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1、 关于餐饮经理工作计划5篇 2022年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素养，提高效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2022年度以培育“一专多能的员工”活动为契机，进一步推动员工培训工作的深度，努力做好2022年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中，仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性，带发动工整体素养的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工效劳技能及效劳意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要表达在员工礼节礼貌不到位，对
2、客效劳意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2022年度的员工培训以酒店的进展和岗位需求为目标，切实的提高员工熟悉培训工作的重要性，积极的引导员工自觉学习，磨砺技能，增加竞争岗位投身改革的自信念，培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为根本培训单位，贯彻营销效劳理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进展针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1、专业技能培训 (1)治理工作的全新理念和思路，已经成为了包括治理人员在内的饭店员工迫在眉睫的学问需求。因
3、此在今年我们预备加大对治理人员专业学问的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高治理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质效劳的重要窗口，旅游外语水平的缺乏，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。详细规划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周的安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语根本会话力量开展，到达能用外语与外宾进展根本沟通的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参与。其它岗位员工允许自愿报名参与。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式
4、进展不连续地考核，借以考察员工把握程度。培训完毕后，人事部将进展一次大考核，考核主要针对口语测试进展。 鼓励与惩罚机制： A、鼓励、对于考试成绩优秀的员工赐予工资晋级 B、设定肯定的英语津贴 C、在年度评比优秀员工时赐予优先评比；惩罚、对于考核不合格的人员赐予补考时机，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训规划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监视，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、效劳礼仪、行为标准及效劳意识、消防及安全学问、效劳技能、酒店学问等。 考核 员工转正培训 员工晋升培
5、训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生力气，增加素养，磨练技能，使之尽快与进展快速的饭店同步提高。依据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有规划有步骤地对新进员工进展循序渐进的岗位培训。 培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门效劳意识及效劳标准、业务学问与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。 关于餐饮经理工作规划篇2 1、前厅人员配置不够，存在着招人难、用人难、留人难的问题。 2、前厅员工都是新员工，根本的业务学问和技能还存在很大的欠缺。 3、效劳方
6、面缺乏积极性和主动性，更谈不上超前的效劳意识 4、前厅用品工具摆放不合理，存在安全隐患和影响大厅环境的问题。 5、局部设备老化甚至坏掉，没有准时更新和修理 由于以上缘由导致局部顾客有不开心的用餐经受，以至流失，生意日渐清淡。针对以上问题，特制定本年度工作规划: 一、稳定员工队伍，削减员工的流淌性 好员工不是管出来的，是带出来的。前厅治理层要认清自己的身份，摆正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们，把员工当成自己的兄弟姐妹，常常和他们谈心谈天，多倾听他们的声音，了解他们心中的想法，准时掌控员工的状态，
7、员工有问题和困难时准时帮他们解决，以防员工消失问题时处于被动。 二、加强业务培训，提高员工素养。 前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和效劳质量，反映一个饭店的效劳水准和治理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面: 1、前厅员工的效劳学问和根本的业务技能。 2、前厅员工的从业力量和超前的效劳意识。 3、前厅员工的从业理念。 三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，掌握好本钱。 前厅用品工具定位定人，责任到人。住宿的员工催促节省用水、电，掌握好办公用品，用好每一张纸，每一支笔，通过这些掌握，为本店创收做出前厅应有的奉献。 四、留意
8、各部门之间的协调工作 饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着严密的关系，如消失问题，我们都应主动和该部门进展协调解决，避开事情的恶化，由于大家的目的都是为了本店。 五、前厅硬件设施的检修 时时刻刻检查设备运转是否正常，如消失故障和损坏，准时解决，如自己不能解决的，应准时上报相关职能部门进展修理和更换。 六、加强营销和宣传 很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力气和资源，加强一下促销和宣传，比方：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进展手机短信促销活动。 关于餐饮经理工作规划篇3 2022年不平
9、凡的一年是_酒店成立的第_年，我们餐饮部全体员工围绕酒店持续进展的工作大局努力学习，积极工作全面履行职责。突出工作重点，同心协力完成上级交付的各项工作任务，现将一年的总结状况汇报如下： 一、当好助手，尽力帮助酒店领导掌控工作全局 对酒店下达的文件，仔细贯彻执行，使上级的指示精神落实到实处，利用优势提高工作效率。积极主动参加酒店治理，与职能部门处理好人际关系，树立餐饮部良好对形状象，为楼面工作奠定好良好的根底。 二、楼面的现场治理： 1、效劳员的礼貌礼节，班前坚持检查，不合格者要求整理后再列岗，每天列会反复练习，楼面区域看台的效劳人员做到一呼便应，要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节，员工之间相
10、互学习，相互监视共同进步。员工养成一种良好习惯和态度，餐饮部的各级治理人员做好餐前的接待工作，以削减客人等候的时间，同时做好解释工作，留意包厢、桌位对号入座，确保无误仔细做好解释工作，做到忙而不乱。 2、严抓定岗位和提高效劳意识，提高效劳效力，针对效劳人员在用餐顶峰期的时候进展合理调配，以领班或部长为中心，随时支援忙档或缺档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作职责，进展合理安排提高效率效劳。 3、餐饮部楼面的物品治理，从大件物品到小件物品每月月底定人进展盘点，不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循，有据可查，有人执行，有人监视，跟单到人。准时报损补仓申购。 4、对楼面的卫生治理，公共区
11、域要求保洁人员看到有异物或脏物必需立刻清洁，区域的地面无尘，无水渍。卫生用具摆放整齐，无倾斜，各包厢的卫生制度到人，每天进展卫生保洁，每周进展一次全面大扫，严格执行卫生监视要求，做好消毒登记，对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进展定期消毒漂白。 5、建立餐厅案例收集制度，削减顾客的投诉频率，收集顾客对效劳的质量方面的投诉，作为改善日常治理及效劳供应重要的依据，对收集的案例进展分析总结，使日常效劳具有针对性削减顾客的投诉率。 6、员工日常治理，每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成局部，能否从速融入团，调整好转型心态，依据新员工的特点及入职状况。开展专题培训，调整心态。熟悉行业的特点使新员工
12、在心理上作好充分的思想预备。缓解角色的转变与适应，加快融入餐饮团队的步伐。 7、着重员工的培训工作，结合工作实际加强培训，目的是为提高工作效率，加强优质效劳，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的状况下，制定培训规划，组织员工培训，从礼貌礼仪工作流程，效劳标准进展实际操作。对个别较差的员工进展一对一，手把手的指教，对楼面的各个部门：传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查，了解他们近期的工作状况从中发觉问题，解决问题。 在今年效劳员严峻缺少的状况下，我们楼面在副总办的直接领导下，完成了夏季状元宴的效劳工作，调动各楼面的后备力气，支援楼面工作，为春节的到来打好了一场硬仗。 三、工作中
13、存在的缺乏 1、在工作过程中不够细节化，有时消失一些不合理的安排，主次不清楚，部门之间缺乏沟通，总是事情出了以后才发觉问题的存在。 2、楼面的治理层部长、领班之间培训少，还是以前一些老治理模式，应组织学习一些现在的先进治理，酒店的治理课程，多走动参观了解外面酒店治理模式，能使本酒店的治理工作再上一个台阶。 四、酒店的现在状况，需面临解决的问题 1、在正常的接待工作中，都是一些零散的顾客，酒店的客户群没有合理的利用，应明确经营方针，调整经营策略，吸引一些外来的客户。 2、效劳员的严峻缺失，在大气候效劳员严峻缺少的状况下，应发挥本酒店的优势，工资高福利待遇好，亲情力和分散力强，使应聘人员感到_是一
14、个标准化、标准化的酒店。 3、结合工作实际加强培训，提高工作效率、提高更好的效劳质量，加强标准治理，使员工对日常效劳有新的熟悉和理解。 一年来的各项工作虽然取得了肯定成绩，但和酒店的要求还有肯定的差距，存在一些不容无视的问题，自身建立没有，待进一步加强。在效劳意识上形成全都，为以后的工作打好了一个新的坚实的根底，使酒店更加兴盛和兴旺。 关于餐饮经理工作规划篇4 2022年餐饮部治理工作当中，在上级领导的指导帮忙下，在各部门的支持协作下，各项工作取得较为抱负的效果，今日的会议主要将2022年工作做一下总结汇报： 一、思想学习方面。 1、能够仔细学习款待所相关文件内容、领悟通知精神，并准时向员工进
15、展传达，涉及到详细工作的，能够帮助局部经理仔细组织实施（迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够根据款待所的同一部署和经理的详细要求，严峻仔细的落实工作）；积极参加款待所组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，常常对个人工作进展总结和自我批判，不计较个人得失；作为一级治理职员，思想行动始终和所党委保持全都，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行治理工作时能够做到客观公正。（员工例会上、局部办公会都做过自我批判，由于寝室治理不严，给自己一个严峻警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，在落实工作或员工
16、心情不好时，与80_%以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮忙员工，对大局部员工力量、特点、工作状况比拟了解）这些方面我能够给下属员工起榜样带头作用。 2、作为餐饮部副经理，我时刻提示自己要加强学习，不断进步自身综合素养和工作力量，以适应餐饮部的进展需要，真正成为局部经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准，并从工作实际动身，积存治理效劳中的好阅历好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度（餐厅效劳120个怎么办）；其次是参与款待所安排的专业培训，了解行业新趋势、学习新理念，并结合局部的实际状况，准时转训（六常治理法）；再次是通过观
17、看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发觉新题目、新状况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作缺乏（关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，在安全卫生方面存在的突出题目，向员工进展了通报）。过往的一年通过领导的培育和个人的学习，自己在工作力量和治理水平上，有了肯定的进步。 二、履行职责方面。 在过往的一年里我仔细履行副经理岗位职责，积极完成所领导和局部经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓本钱促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。 1、狠抓安全促经营。结合餐厅往年工作特点和实际状况，吸取前年工作失误的阅历教训，重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气
18、泄露、防食品中毒、防重大质量大事、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我实行的措施是：加强教育，利用各种场合反复宣讲安全学问，不断进步员工安全意识，避开因职员思想麻痹大意，而消失的担心全事故；加强治理，要求餐饮部全部员工，都必需仔细履行岗位职责，严格执行安全标准和操纵规程，避开因治理混乱、职员失控，而消失的担心全事故；加强检查，对工作中轻易消失题目的环节，做为我治理检查工作的重点，积极避开因发觉隐患不准时，而消失的担心全事故。通过以上措施，餐饮部在过往一年里，没有消失过安全事故和较大的安全隐患，为局部顺当完玉成年任务，为经理把主要精力投进到局部全面建立上，制造了肯定条件。 2、严抓培训促质量。针对
19、新员工到岗、老员工晋级、VIP宴会接待、重大节日的工作安排，屡次组织、参加一些常规性的培训，并对培训的规划、内容和考核题目进展了完善更新；针对日常效劳中遇到的题目，我整理了餐厅效劳120个怎么办，帮忙员工克制阅历缺乏、常识欠缺等因素，最大限度地躲避工作失误，进步了员工处理题目的力量；帮助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业学问竞赛”进步了员工集体荣誉感，增加了比、学、赶、帮、超的良好气氛，也为以后局部开展培训，积存了阅历；针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式治理，尽量在第一时间把握状况，发觉题目能够快速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐
20、饮部效劳质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。 3、真抓本钱促利润。根据局部经理的指示，加强了低值易耗品的治理，实行了“出有签字、用有往向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效掌握（仅打火机一项往年比前年少用使用1500个，节省尽_00元）；加强了餐具治理，对非正常损耗的餐具，特殊是新餐具、宝贵餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度（约1500元），并结合所学“六常治理法”，屡次组织员工学习了如何削减餐具破损的详细方法，起到了积极作用；屡次组织员工对现有设备、用具进展盘点和修理，在把握设备、用具使用状况的同时，也进步了利用率和使用寿命；加强了日常消耗水、电等消费
21、大项的治理，在治理过程中随时发觉、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响效劳质量的状况下力行节省。 4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到听从领导、下情上达，在执行治理工作时无论是对治理职员还是效劳员，能够做到敬重下属、一视同仁；屡次代表局部经理同治理职员，看看生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的热和；平常情愿与员工进展工作和思想沟通，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮忙员工解决题目、克制困难；今年8月份厨师长杨东一班人进所工作，我们本着对工作负责的态度，常常“交换意见、相互学习”，各种信息能够准时正确进展传递，前台与后厨的协作比拟开心和默契，这些都促进了餐饮部团队建立的稳定。 三
22、、存在差距及努力方向。 当然在过往的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作力量、治理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在： 1、学问构造不够全面，制约治理水平的提升。 2、制度执行不够坚决，治理工作有时被动。 3、行业信息把握不准时，创新力量明显缺乏。 4、对员产业务抓的不够，整体效劳水平进步不快。 努力方向： 5、要强化个人学、注意实践，不断完善学问构造，进步自身的综合素养和驾驭工作的力量，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。 6、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想方法，坚决把上级领导的意图和想法，
23、不打折扣的落实到工作中往。 7、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的进展趋势，把握周边同行的新动向，汲取别人家的好阅历好做法，结合本局部的实际状况，开创性的完成工作。 8、要把进步局部员产业务水平，当作大事往抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。 四、工作详细设想： 1、要突出餐饮效劳文化气氛。当今顾客的消费需求已经从过往的吃饱吃好，转变到今日的吃特色、吃养分、吃文化，所以这些方面应当是餐饮部开展营销工作的重要环节，结合今年新菜谱的制作，要求效劳职员必需把握菜品的养分成效、精品原材料的产地、特
24、色菜品背后的故事等，（例如海参、鲍鱼、山药的养分成效；荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼；东坡肉、夫妻肺片的来历等等）这样才能增加我们产品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力，同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。 2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛，进步员工主动学习、主动进步的热忱，从而不断进步局部整体效劳水平。也就是以基尼斯世界记录的形式，设立“餐饮部龙虎榜”，通过竞赛获胜的员工为纪录保持者，可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上，同时获得肯定金额的奖金，其他员工可以随时向纪录保持者挑战。（竞赛内容会很广泛如菜谱学问一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等） 3、要提倡局
25、部全员参加治理。涉及到局部全面建立方面的题目，鼓舞员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们餐饮部甚至是款待所进步经济效益、进步效劳质量、进步社会闻名度、进步安全防范、杜尽铺张等方面的建议，一经接受并取得明显成效的，马上赐予嘉奖。转变过往治理只是少数领导的事这种思想误区，用制度鼓励人，使局部每一名员工都参加到治理中往。 4、要加强员工思想道德教育。在常常开展专业学问培训的同时，也不能忽视员工思想道德教育，今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟，像往年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民胜利典范，都值得我们往观看、学习和体会，“士兵突击
26、”这部电视剧许多员工都看过，为什么许三多能够脚踏实地的干好每件事？不是由于他傻，而是执着，只要端正态度、解放思想，我们餐饮部也会消失一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强局部的精神文明建立，进步团队的战斗力和力争上游的气氛。 5、要夸张治理的终极目的。治理不是把员工管怕、管跑、更不是简洁的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，终极目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域，设立“荣耀榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同时以整改通知单的书面形式，催促责任人限期整改题目，可以避开一些低级失误的连续消失，从而
27、更好地表扬先进、鞭策落后。 6、要连续完善内部资料。今年要依据工作中遇到的新题目、新状况，连续整理完善“餐厅效劳120个怎么办”形成“餐厅效劳150个怎么办”假设条件同意可以装订成册，以口袋书的形式发给局部员工，便于大家学习和进步，更好地协作款待所“员工手册、礼节手册的学习，不断进步局部员工的整体素养。 7、要加大赏罚力度。假设条件同意局部每月评比优秀员工，奖金可以进步到50元，款待所每月评比的最正确员工，奖金可以进步到_0元，这样才能更好地表达最正确优秀员工的价值；以季度为单位超过一次严峻警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应马上赐予辞退，以保持效劳质量和队伍的稳定。 8、要
28、常常学习。固步自封、闭门造车，永久都会落到别人的后边，只有走出往与同行多沟通、多观摩、多学习，才能不断进步自己，由于以前治理职员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了，局部员工的确存在着自满心情，对新观点、新理念、新方法承受缓慢，甚至存在抵触心情。所以今年条件同意的话，可以多派一些一线骨干效劳职员外出学习，转变局部员工，特殊是老员工的思维方式和工作态度。全面提高员工的业务水平和工作力量！ 关于餐饮经理工作规划篇5 职工餐厅自_月开业以来，在中心领导的大力支持下，在办公室的领导下，在全体员工的关怀下，按时保质保量为职工供给日常用餐、加
29、班用餐，解决了职工吃饭问题，为构建和谐做出了应有的奉献。下面我将一年来的工作向同志们汇报如下： 一、参加筹建职工食堂 今年，经中心领导多方努力，争取_东侧彩板钢房筹建职工食堂，并安排我参加食堂的筹建工作，负责提出餐厅的整体布局方案。为提高场地利用率，我提出将北侧房间整体打通，作为能容纳百人的大餐厅，把职工日常用餐地点放在厨房旁边，与团体用餐分开，既便利职工用餐，有保证了用餐秩序；根据食品加工标准，我提出将厨房划分为粗加工间、洗消间、面点间、热菜间，为节省改造资金，提出对整体墙面进展了清洗。 这些建议得到了中心领导和同志们的认可和接受。改造施工期间我坚守施工现场，为了让厨房、餐厅布局更加合理，职
30、工用餐更加便利，我还结合自己多年来治理餐厅的阅历，提出许多细节改造意见。经过努力原本破烂不堪、污水横流、臭味扑鼻的烂房子，变成干净光明的餐厅。为营造温馨和谐的用餐环境，我使用简洁的装饰材料对用餐环境进展布置。为了选购到质量好、价格低的餐厨用品，我和_主任、_经理屡次考察供货商，还到厨具生产厂区进展考察，本着货比三家，价压三家的原则，顺当完成了选购工作，为餐厅的正常开业做好了预备。 二、标准职工食堂的运营工作 为让食堂正常开业，在_总的协调下，我和_主任屡次前往_职工食堂考察调研，具体询问了食堂运营、财务治理、原材料选购、食品加工等状况，结合_的实际状况，我们主要从以下几个方面着手开展职工食堂运
31、营工作。 1.合理配置食堂人员。 在调研了职工用餐状况根底上，我提出设置主厨1名、配备面点师兼早点1名、帮厨1名，保洁员1名的用人规划。为选好厨师、配好队伍，尽快开业，早日解决职工用餐问题，我们先后洽谈、试用了6批厨师，经过实际上岗试用，结合实际工作表现，先后对后厨人员进展了屡次调整，最终确定了人选。 2.标准选购供货流程。 为标准选购治理，我们根据选购、验货、审核分别的原则，安排了工作职责，详细讲就是我负责日常选购工作，由中心财务人员_负责票据审核和选购资金的治理，主厨负责对所选购的原材料的数量和质量进展验收，并由选购、财务、厨师三方签字予以确认，根据原材料的出入库领用程序，办理相关手续，确
32、保选购工作标准，经得起审核。 3.加强食堂日常卫生治理。 根据食品卫生监视标准，我们办理了排污许可证、餐饮效劳许可证。根据食品卫生“五四“制度制定，对食堂员工定岗定责，根据岗位制定了岗位职责。为确保用餐安全，全部食堂工作人员办理了安康证，根据标准对选购原材料，向供货商索取营业执照、卫生许可证、安康证、清真牌照，还定期对餐厨用具进展清洗消毒，定期检查。 4.全力以赴，做好后勤保障工作。 经过食堂全体工作人员共同努力，从_月_日职工食堂开业到_月_日，累计为职工供应加班餐4634份，合计36226元。供应早餐20-人/次，合计5808元，供应午餐4146人/次，合计48901元，供应晚餐2230人
33、/次，合计44681元，总计供应8381人/次用餐，金额达99391元，平均每日56人/次用餐。总计供应13015人/次用餐，总计金额达137616元。 目前收支状况是，从_月_日到_月_日，收入137616元，支出减去收入22566元，原材料累计支出143700元，库存6084元 在完成职工日常用餐以外，先后承办了_艺术团、_全体职工会餐、_工作人员、冬至包饺子竞赛等十多个接待工作。 5.想方设法，满意职工需求 为了吸引职工来餐厅就餐，我们想方设法增加花色品种，提前制定一周菜单，定期制作酱牛肉、炸丸子。为便利职工，供应了纸巾、餐盒、塑料袋等物品。为了让职工在夏季能喝上廉价冰镇的饮料，我们批量
34、购进了饮料，提前放进冰柜，以批发价格供应给员工；在冬季到来之前，在中心领导的关怀下，在室内安装了空调、暖气、热水器、水槽等，保证职工用餐环境暖和舒适；应职工要求，我们考察了多加粮油超市，选定了品牌粮油，低价批量进货，原价卖出，便利职工自由选购。 6.加强本钱核算，确保收支平衡 进入冬季，肉食品和局部蔬菜价格变化很大，尤其是随着气温的不断降低，蔬菜价格急速上涨，为此，我们实行提前选购了大白菜、土豆等传统冬储蔬菜、自己腌渍咸菜泡菜、变换菜品花色、主动核准用餐人数、加强本钱核算、削减铺张等措施，努力降低本钱，确保收支平衡，让职工吃好喝好少花钱。 三、积极探究对外经营 今年根据中心要求，演出期间，演职
35、人员被统一安排职工大餐厅内用餐，解决了他们在东南门外用餐污染_四周环境，影响_形象的问题，我们适当收取一些卫生费，用于垃圾处理等费用。今年我们对外承接了_公司会务人员午餐、_五套培训班人员用餐、全区_治理研讨会人员午餐等对外团餐接待工作，扣除原材料本钱，获得近_元收入。 四、存在问题下一步努力方向 一是订餐问题，由于订餐人数不确定，常会消失菜品缺乏或是铺张现象，这既不利于保障职工用餐，也在肯定程度增加了本钱支出。 二是随着职工餐费发放方式的调整，将来将会消失运营备用资金缺乏的问题，在肯定程度上影响原材料的选购，进而影响了备餐的花色品种。 为此，在新的一年里我们将在不断提高职工用餐质量，努力增加花色品种，加强本钱核算的根底上，不断讨论标准订餐程序，积极主动走出去，努力加大接待团体餐的业务，不断提高_食堂的知名度，形成自我造血功能，取得经济效益，解决运营资金缺乏问题，我们还将积极主动参加组织各类活动，吸引职工来餐厅就餐，分散人心，努力把职工食堂打造成真正的职工之家。