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1、 关于年终工作计划范文合集六篇年终工作规划 篇1 光阴荏苒，岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的内疚。马上过去的一年是我们全体仓库人员承受挑战英勇迈进的一年。专心思考总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取阅历，为以后的工作做好了充分的预备。20xx年仓库主管总结报告如下： 一、工作总结 1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌; 为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出缺乏加以改善，并做好当天工作规划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流淌，能准时
2、地发觉并解决问题。 2、准时收发物料，并定期进展自盘; 催促仓管员对所管辖的物料准时的进展收发整理，并定期自盘，合格物料准时清点进仓，仓管员准时做好帐务处理。确保帐、物、卡的全都，使仓库账务做到日清月结。 3、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护; 改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。 4、调整物料摆放，实行仓库定位工作; 了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进展了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料治理。避开仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率
3、，要求他们对库位表准时更新，对于局部仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进展了整改。现全部货架根本都已贴上了库位表，做到了，便利不本职仓管员走到物料区短时间内也能准时的找到所需物料。 5、退供给商不良品的准时处理; 每周统计不良品给相关部门并准时跟进，在相关部门的帮助下，不良品得到了准时的处理。6、加大了物料的追踪工作; 对马上断货的物料进展合理追踪，并和选购、生产等个个部门积极沟通，确保到料准时。降低生产滞留。 20xx年马上过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，很多工作还有不尽如意之处，总 结起来存在的缺乏主要有以下两点： 二、存在的缺乏以及改良措施： 1、工作效率比拟低：据调查，
4、仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是每天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功绩”。2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。局部仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。 三、解决方案： 1、对工作效率比拟低的解决方案：对全部工作人员日常工作流程及工作方式进展全面梳理调整，并准时订正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到准时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。 2、对仓库区域划分不明确的解决方案：局部仓库必需重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。 四、20xx年工作规划 1、保证工作顺当开
5、展; 确保平常的收发业务顺畅，准时发料，准时进仓，保证车间的正常生产，做到准时处理各部门反映的问题。2、仓库人员的换岗; 在20xx年上半年完成全部仓管员的岗位调换工作，可以培育仓库人员的多方面力量，熟识多的物料，在其他人员调休的状况下可以帮助处理业务。进展多面手人员，作好人员储藏，为以后的工作打根底。3、建全仓库流程; 建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。4、仓库的整体规划; 做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。5、建立数据化绩效考核; 从帐、物、卡相符程度;报料准时;库容;做账准时等多
6、方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来打算员工的工作表现，而是以精确数据来确定员工的工作力量。 6、实行A、B、C、治理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符; A、B、C治理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，便利仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点治理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点治理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。7、员工
7、培训; 培训规划，对员工进展6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。 作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自 己的力量有限，但是力量是一方面，态度是另一方面。只要我仔细的工作，我信任我是会做得更好的！我盼望通过我们的不断努力，把仓库部门建立成一个仔细，认真，富有工作激情的优秀团队。各部持续改良的结果，就是公司的进展！ 年终工作规划 篇2 一、加强预防接种门诊的建立与治理，增加接种频次，每个接种门诊至少按旬接种，统一开诊时间，每旬逢“9、10”开诊。 二、儿童规划免疫微机信息化治理：20xx年以后诞生的儿童接种资料全部录入微机，接种史尚未录入完毕的
8、必需在4月底前录入完毕，信息卡的发放随接种同步进展。接种数据准时上传，接种门诊开诊前后2天必需开机上传数据。 三、20xx年新生入托入学查验接种证：各接种门诊要做好各辖区的高中、初中、小学、幼儿园20xx年入学新生预防接种证查验工作。为了搞好此项工作，要与辖区教委协商，搞好各学校分管教师的培训工作，可让学校按班级将接种证收集起来，你们到学校帮助分管教师进展预防接种证的查验，将各学校全部入学新生各种疫苗接种史按班级抄录在山东省？年度入托入学儿童预防接种状况登记表（此表由学校保存），然后将无接种证和漏种的儿童再过录到山东省？年度入托入学儿童预防接种补种状况一览表中的“需补种疫苗的种类和针次”栏，再
9、对需补证和补种的儿童填写补证和补种通知单，在规定时间内，让学校催促学生到预防接种门诊进展补证和补种，将补种的接种史填写到“补种日期”栏中，补种完毕后，将山东省？年度入托入学儿童预防接种补种状况一览表一式2份，()自存一份，送学校保存一份。然后将预防接种证查验工作总结及汇总表上报市规划免疫科（一式2份，自存一份，上报一份）。 四、流淌儿童治理：要建立单独的流淌儿童接种大卡，在流淌人口来办理接种时，要将接种证上的全部疫苗接种史过录到接种大卡上，并标明迁入时间，根据免疫程序安排接种各种疫苗。每季度填写流淌儿童主动监测表、调查表，并要写出调查小结。 五、准时建卡建证，提高接种准时率：常规儿童诞生后一个
10、月建卡建证率100%；免疫规划疫苗根底及加强接种全程合格率98%，准时接种率95%。 六、脊灰疫苗强化免疫接种率：每轮要求必需到达95%以上，每轮强化后要准时查漏补种，确保到达上级要求。每次的强化免疫汇总表及强化免疫总结要准时上报。 七、扩大免疫规划及免疫程序变更：20xx年将麻腮二联、风疹、麻风二联疫苗、A+C群多糖流脑疫苗第3、4针、无细胞百白破三联第4针列入免费疫苗；甲肝暂不免费，但接种程序转变，18个月初免第一针，2430月龄接种其次针。行政后勤工作总结焊工工作总结乡卫生院麻风疫苗强化免疫工作总结 年终工作规划 篇3 一、城市治理工作开展状况 (一)创卫验收期间:一是对屠宰场周边环境卫
11、生进展整治。出动大型挖机2台，平坦路面和修建花池700平方米，铺设沥青路面100平方米，铺设绿地1000平方米，清理门前三包10家。 二是对水钢医院周边环境卫生进展整治清理店外店50余起，整治夜市摊点7家;投入7000余元对木匠街、官厅新苑抽水15车，抽水70余吨。 三是对杉田路、能扬搬迁街周边环境卫生进展整治。清理居民院落2个;修建花池200米;清理杂物;垃圾20吨;疏通下水管道10米;抽水20吨;更换水篦子30余块;清理野广告30余条;清扫道路1500平方米; 四是对六盘花山周边环境卫生进展整治。冲洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、杂物1吨;投入1400元修理花山公厕;对接体育村安置
12、房施工方，清理50平方米板房1个，清理建筑垃圾7吨。六是修理0.5吨垃圾6个，冲洗环卫车辆15台次，清洗垃圾斗80个。 (二)开展户外广告整治行动。协调区城管局市政吊车 撤除水钢医院旁大型不标准户外广告30幅，撤除面积1300余平方米。 (三)积极完善根底设施建立。一是协调区根底公司 对官寨搬迁街、金水南路、官厅新苑的道路进展改造，完成上述道路的路面敷设和下水管网建立工作，总敷设路面近12023平方米; 二是是协调区根底公司对面条街和木匠街下水管网进展清掏，目前面条街和木匠街下水管网已清掏完毕，正在安装人行道盖板; 三是协调区根底公司开展老水城河道改造工程，目前已进入施工阶段; 四是投入40余
13、万元对钟山大道铁路桥墩进展美化亮化工作，美化亮化面积7000平方米; 五是头塘居委会公厕已修建完毕，待初步验收后投入使用。 (四)城市治理工作 一是发放创立国家卫生城市应知应会学问600余份;张贴区创卫的宣传画980余份;发放旅游宣传册100余份;制作创卫整治展板2款快块，入户宣传创卫学问200余户。 二是开展大型整治行动五次。清理辖区垃圾死角100余 处，清理死角垃圾30余吨，清理背街小巷野广告5000余条，清理店外店500余起，清理背街小巷车辆乱停乱放50余台次，撤除钢城花园停车场100余平方米旱厕1座，撤除洗车场一座;开展夜间城管巡查、督查20余次，整理夜间烧烤80余起。 三是组织人员对
14、上海花园小区开展环境整治二次，清理垃圾10余吨;抽污水20余吨。 四是创立省级园林城市期间，协作区城管局对六盘花山公园100余亩绿化进展整治，清理杂草30余吨。 二、停车场整治工作 一是效劳好卫生院智能停车场修建工作，协调和处理停放相关工作; 二是9月26日至11月8日，我社区共计排查15个停车场，属于正规公司治理的停车场7个，私人收费的8个。并上报了相关排查报告。 三、环境爱护工作 (一)开展形式多样的“创模”宣传教育活动。一是辖区居民创模宣传春联，共发放创模宣传春联400余份;二是发放创模宣传20xx余份;三是在社区和居委会LED屏宣传创模学问。 (二)上报水城县造纸厂随便排污到老水城河道
15、问题，并协作区环保局进展查处和下发环保通知书工作，封停设备2台。 (三)中心环保督查整治状况 一是对叶林居委小生猪交易市场进展整治。制定整治方案，4月30日-5月15日联合区城投公司、区市场监视局、区环保局、区城管局对此对茶叶林居委小生猪交易市场行整治，并下发通知书16份，出动一台挖机撤除违章500余平方米和2座旱厕，修建围墙800米，清理小生猪100余头。目前该市场已关闭，并纳入区城投公司治理，社区每周安排人员进展整改后期督查，到10月底共督查8期; (四)与区生态建立局、区市场监视局、区环保局等部门对红旺生猪交易市场进展整治，要求该市场未取得环评验收的状况下，不得经营。 (五)4月中旬与区
16、环保局、区市场监视局、区城管局等部门组成的环保执法检查组对辖区燃煤炉具小作坊、散煤销售点、塑料加工点、等违法行为进展检查;二是对查处散煤销售点4家、塑料加工点3家、燃煤炉具小作坊4家、制棉厂1家，滑石粉和涂料加工点等信息进展上报;三是对辖区建立工程下发办理环评通知书4份，对马上开工的工程要求进展环评手续办理;四是协作区环保局辖区对4家塑料加工点下发环保通知书，要求全部关闭;与区市场监视局对4家燃煤炉具小作坊下发通知书，要求全部关闭;与区城管局对1家砂石销售点进展强制关停;对1家蜂窝煤销售点下发关停通知书，目前该蜂窝煤销售点未进展经营。 (六)制定整治露天烧烤和饮食门面燃煤工作方案;排查辖区露天
17、烧烤和饮食摊点状况，并登记造册;对10家夜间露天烧烤摊点进展取缔;对饮食门面燃煤炉具进展收缴，共收缴15余件。 (七)开展制止燃烧秸秆、焚垃垃圾工作，全年劝导居民100余人次，制止燃烧秸秆、焚垃垃圾150余次，安排4名护林员对辖区森林防火区域进展巡查，制作10块森林防火禁火令宣传牌，悬挂森林防火横幅10幅，发放森林防火宣传资料100余份。 四、河长制开展状况 我社区水城河河道长3.5公里，已制定社区全面推行河长制工作方案，确定实行社区、居委会二级“河长制”，明确了“河长”职责，社区党委书记和主任是辖区水城河的总河长，居委会支书和主任为水城河各段河长，严格落实各级“河长”责任，建立工作机制，并逐
18、层分解任务。 (一)做好河道清洁绿化工作。今年6月以来，各级“河长”仔细落实责任，积极参加包干河道的环境治理工作，开展大型河道整治2次，清理河道垃圾2吨。 (二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重要污染源。 为做好雨污分流工作，一是对接市水投公司，对沿线排污管网和雨水管网进展排查，解决了南泥湾小区和市污水厂旁空地排污和排水不畅的问题; 二是对接市水投公司和区根底公司对杉田路搬迁街污水管网无法接入水城河污水管网问题进展排查。经现场实地勘察，搬迁街污水管网接入线路已明确，区根底公司对杉田路搬迁街污水管网已改造完毕; 三是对接市水投公司和区环保局对机械化屠宰厂污水排放影响环保进展排查
19、。目前机械化屠宰厂对300余米的排污管网进展了清掏，清理垃圾和杂物5吨，在接入水城河污水管网处设立了观看井和栏杆，确保只能污水排入水城河污水管网;四是对水城河建筑施工工地燃烧垃圾进展排查，共排查3次垃圾燃烧行为，其中为防止污染物进展水城河道，社区调用洒水车2次准时扑灭了燃烧的垃圾。 四是每天安排2名保洁人员对老水城河垃圾进展清掏，共清掏垃圾10余吨，投入经费5000余元。联系区根底公司对老水城河进展改造，改造标准参照水城河标准进展，目前工程已进入实施阶段。 五是投入7000余元，制作三块河长制公示牌，明确了各级河长，治理区域，工作职责。 五、存在的问题、困难 (一)城市治理执法力度缺乏，造成背
20、街小巷的城市治理难点集中在占道经营、店外店等方面。主要表达占道经营、店外店等违章行为，因社区执法人员缺乏，不能有效掌握，长期形成突击治理的格局。建议:每个社区配置10-20名城管协勤人员，由区城管局下派的执法人员统一调度，开展城市执法工作，确保社区背街小巷整治取得成效。 (二)经费保障缺乏。20xx年社区分设后，城管城管经费仍按20xx年标准拨付，同时环保、河长制等相关工作无工作经费。建议:实行每年区政府核算，每年实行经费增长机制，确保基层工作顺当开展。 (三)建立背街小巷改造机制。我辖区除棚户区改造范围，还有大量搬迁安置街。由于搬迁安置街的根底设施由安置居民自行建立，加之搬迁安置街房屋陈旧，
21、造成搬迁安置街脏、乱、差现象严峻。在政府尚未进展棚户区改造期间，建议:每年政府固定投入资金，每年逐步分批改造搬迁安置街，解决搬迁安置街脏、乱、差问题。 六、20xx年工作规划 (一)推动城管工作新常态。整合力气、切实提高总体效能，紧抓“城市长效治理”这条主线，突出街巷和居民小区的市容环境及卫生治理工作，落实长效治理措施，提高辖区内的市容治理水平平;突出解决辖区内一些老大难的问题，从而改善市容面貌。 (二)协作环保部门，净化城市卫生环境，加强大气污染、燃烧秸秆垃圾、露天烧烤、水城河河长制建议等专项整治，严格施工工地车辆的清洗，严防沿街撒落，加大道路清洗力度，削减扬尘污染。 (三)突出素养教育，协
22、作创立国家文明城市工作，深入开展教育，大力营造城市文明气氛。教育引导市民自觉践行礼仪，远离不文明行为。 (四)全力推动解决道路排水问题。对木匠街等老街道因下水管道排水不畅造成常常性的城市内涝问题，积极协调职能部门完成排水功能的专项改造工作，完成排水设施建立。争取资金，加大投入，搞好城区环卫工作，搞好小区道路硬化，对尚未安装路灯的钟山人家、官厅新苑等道路全部安装路灯。 (五)积极协作区发改局部，对住宅、公共效劳和独立运营停车场建立进展全部整治，对符合条件的道路新建停车场。 (六)抓实垃圾分类工作。依据市、区有关法规和工作意见开展垃圾分类工作，强化垃圾分类工作的宣传，细化操作流程，稳步推动实施垃圾
23、分类工作。 年终工作规划 篇4 作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：职责阐述：1.依据公司治理制度，制订销售部治理细则，全面规划和安排本部门工作。2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3.主持制定销售策略及政策，帮助业务执行人员顺当拓展客户并进展客户治理。4.主持制定完善的销售治理制度，严格奖惩措施。 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。 6.货款回收治理。 7.促销规划执行治理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算，并进展费用使用治理。 10.制定部门员工培训规划、培育销售治理人员，为公司储藏人才。 11.对部门工作过程
24、、效率及业绩进展支持、效劳、监控、评估、鼓励，并不断改良和提升。 近段时期，销售部在经受了一个人员小波动后，在x总的正确指导下，撤某某大区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建立、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 以下是一组数据 销量增长率：% 新客户增长率：% 这两组数据说明：成绩是客观，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么，以下对这几个月的工作做一个小结。 一培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队
25、。 目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，治理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进展了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监视，既突出了工作的重点，又能准时防止市场随时消失的问题，表达出协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺当启动市场并进展深度分销的人力资源保证，是能让公司逐
26、步走向强大的资本。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面！ 我代表公司感谢你们！ 二、团队分散力的增加，团队作战力量的提高 1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由生疏变为熟识，熟识之间转换为亲切无隙的战友，严密协作，同甘共苦，伴随着公司的进展共同进展成长。 2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照顾，工作中相互协作，协作默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。 3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还 是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在渐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来
27、！ 三：敢于摸索，大胆尝试，不断改良新的营销模式，并且程序化。 1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只表达了一个字：难！在这样的状况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革，通过几次市场活动的拉动，总结出珍贵的阅历，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司兴奋的骄人战绩。 2、实证的出台目标经销商的大力访问市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。 3、一系列的胜利，离不开销售部全体员工的努力，不断改良新的营销模
28、式，使竞争对手无法仿照，让我们在市场上所向披靡！ 众人捧柴火焰高！ 四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 ，随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的治理方法，各项方法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。 执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部治理制度，是检验销售人员平常工作的天平，是衡量销售人员平常工作的标准。在这个根底上，首先，销售部将出台销售人员考核方法，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的标准；对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次，销售部将出台销售部业务治理方法，该方法在对销售部进展
29、定位的根底上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准。奖惩清楚，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重销售人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 制度是标准，执行力是保障！ (公司名称)大船已经起航，为了它的安全，(公司名称)人行动起来！ 虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严峻失职。 二、“3个无”的问题有待解决 问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的根底和壁垒。 1无透
30、亮的过程 虽然销售部已运行了一套系统的治理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进展全面、准时的统计、规划和协调，从而导致局部区域的工作、规划、制度的执行和结果大打折扣。 2无互动的沟通 销售部是作为一个整体进展规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。销售部需要准时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。 3无开放的心态 同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行
31、销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警觉我们的队伍建立和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。 4.无规划的开发 市场资源是有限的，是我们生存和进展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体进展，需要有规划、按步骤地开发，哪个客户需要准时开发，哪个客户临时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不行违反的，甚
32、至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无规划地、重复地访问行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 年终工作规划 篇5 回忆过去的一年，我部在公司领导关怀下，各部门的协作下，我们在加强酒店的安全防范治理，完善种类制度，安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作，年终工作总结及工作规划。 一、树效劳品牌，抓学习、治理 1.组织学习 作为一个小区，抓效劳质量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖
33、解正反案例，灌输我们小区为业主效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬，对表现不好的员工进展严厉批判，同时对员工要进展要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：年前在大门岗观察一位业主不交费，把汽车停在出口处，拦住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他肯定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们队员刘湘湘，踢了一脚，我们队员始终没有还手，当时我正赶到现场后被拉开。有队员给我讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正由于我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能
34、做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了XXX，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在业主及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正由于我们有这样的保安，主要是公司领导在平常教育，培育的结果。 2.人性化治理 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的.如何加强员工进展治理，是我们部门更应关注的，对员工我们实行人性化治理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 二、效劳质量 1.大门岗效劳 大门岗是我们小区为业主效劳的最前沿，他的效劳质量好坏，关系到业主第一感觉，为此为了保证我们的效劳质量，我们
35、从以下二个方面落实： 第一.常常性组织员工开会学习，培育员工对企业要有敬业精神，只有这样效劳质量才会到家。 其次.效劳质量，大门岗停车场保安效劳，做到业主及外来车辆来去时，指挥车辆效劳，指路效劳。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在效劳最前沿，为客人效劳。 新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。 三、全年工作的整体思路： 1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确小区安全万无一失。 2、完善各项规章制度，保小区平安。必需保证小区的安全，确保小区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和
36、遵守各项规章制度，用制度治理人，成立安全巡查小组，定期对小区及四周各种场所进展巡查，发觉安全隐患，准时协同其它部门进展整改，杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员安全培训。 4、开展学习读书活动，建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习，制定具体的学习规划，转变这种不学习的习惯，多发一些效劳资料，或者写学习心得的形式，催促和鼓舞部门员工的学习，特殊是业务学问的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位，（立岗、停车指挥、消防监
37、控、保安）进展两个月一轮岗，转变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面进展。 6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进展考核，实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习，把好的宿舍治理阅历学过来，做到摆放整齐，条块清楚，带动西欧区整个宿舍的治理，力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法，常常进展交（流，关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心，帮忙
38、，找出存在的问题，鼓励他们在新的一年在效劳质量方面要有一个飞跃的提高。 年终工作规划 篇6 在过去的一年里，我在各级领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作任务指标。受到领导的表扬，在想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、工作力量和详细工作。我是六月份来到学各级工作，担当学各级行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学各级的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。
39、2、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： （1）工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学各级及部门工作做出了应有的
40、奉献。 （2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学各级、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发到部门及个人。 （3）帮助好办公室主任做好学各级的财务工作。财务工作是学各级的一项重要工作，需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学各级20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学各级的财务工作正进一步完善标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 （4）做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严
41、格执行学各级公章治理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 （5）做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 （6）仔细、按时、高效率地做好学各级领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学各级工作的顺当进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件。供应了很大便利（ 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学各级的进展做出更大更多的奉献。 20xx年12月12日 【关于年终工作规划范文合集六篇】