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1、业务员个人工作方案格式业务员个人工作方案格式。时间过得飞快,转眼间我们就在繁忙的工作中迎来了崭新的2023年。为了在新的一年里把自己的工作做到,特制定了以下的工作方案。一、想方法制订每日工作流程表没有工作目的和每天时间安排的人,而有了明确的目的,对自己每天时间安排得比拟满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计
2、算得很紧张。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提早到场等待客户,给客户表达出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表可以让你抓住主要的工作。二、一天时间安排(仅供参考) )1、 早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参
3、与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:409:00)3、 打 ( 拜访、 跟进)(9:009:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进展 拜访或 跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的繁忙期了,打 正是好时候。业务员在公司里打 ,一那么方便 记录,创造更好的 沟通环境,二那么假如有客户需要量房,也好及时与设计部获得联络,客户有新想法也可直接与设计师进展沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、 到小区展开行动(9:3017:00)这一段时间主要用于联络新客户,培育自己的客户资。当然也要根据实际情况,假如小区交房,就要提早去小区,
4、早会可以不开, 可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去5、 回公司打 (17:0018:00)( U2假如业务员搜集到了很多的客户 号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务 ,这一段时间打 的效果最理想。6、 晚上要列出当天(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完好地进展登记,每天增长的,就是你业绩持续增长的法门。以上就是我个人年度工作情况的方案。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!业务员个人工作方案转眼间20xx年过去又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是
5、我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速开展出一份力。 20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后效劳部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。 20xx年,在公司全方位的步入正规和本地易购网站日_率pv向5万冲刺时,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点: 一、业务部的专业化效劳 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该
6、像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是表达在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深化的理解,假如对客户理解的甚少,那么在讨论和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丧失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易
7、购的产品和效劳有更深化的理解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和效劳;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打 ?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在 营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打 。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理根本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经历。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化效劳的最根本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人方案的一局部像公司提出一些意见,
8、希望公司越来越兴隆。 二、公司的制度化管理 在20xx年公司为了进步业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来进步员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是进步彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关_不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理形式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司
9、的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联络。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进展专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会进步,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来进步员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前开展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考
10、虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起讨论我们的效劳那里还有缺乏的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和效劳有深化的理解,因此之前一定要进展好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带着整个业务员队伍的开展,可以让他们传授经历,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向开展。总之,公司的开展一定要表达制度化和专业化了,到目前为止推广效果根本上到达了预期的效果了,关键就在于公司效劳的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购
11、,关键是人们对你的效劳质量的认可了,所以重在进步效劳的品质了。 三、技术部的热忱效劳 技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到到达客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不理解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也到达了一个很好的宣传效果。 技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不
12、管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到完毕,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的开展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的开展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。 这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出如今我的个人方案书之中是要说明空洞的方案书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的方案其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合
13、大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司开展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。“业务员方案”个人工作方案一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员
14、见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上每件4万元。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合才能的相对进步,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名商标,承办费用达7.5万元以上。做著名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性
15、联络,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步理解老客户中有潜力开发的客户资,找出有破绽的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我
16、将尽我最大的才能减轻领导的压力。“业务员个人方案”个人工作方案转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。如今我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的开展有一定奉献了。如今20xx年将完毕,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提早写下了20xx年业务员工作方案范文,让自己在假期中可以安稳的度过,也让自己可以及时的认识到当前的形势,
17、希望不会让自己绝望!一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上每件4万元。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带
18、来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合才能的相对进步,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名商标,承办费用达7.5万元以上。做著名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步理解老客户中有潜力开发的客户资,找出有破绽的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二
19、、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。外贸业务员个人工作方案外贸业务员个人工作方案范文【1】转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争剧烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!在
20、此我订立了工作方案,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。二、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析p 问题,解决问题,服从上级的安排。三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作那么,遵守公司的规定。如何开展工作:一、以寻找目的市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,理解并联络目的市场知名度高销售网络庞大的进口商。二、基于目前手头联络的较多的客户,打算先从其着手,理解的
21、途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和*等网络搜索引擎找到相关网站网址。三、准确知道其他国家一些大采购商的联络方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。四、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。五、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,理解产品使用反应信息,掌握变动。六、对意向客户,多多保持联络,有方案有区别的发送邮件,并 联络。七、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。八、
22、每周五做好工作总结。以上是我针对20xx年的工作方案和开展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和别人的协助可以成功的达成方案并打破,获得更好的成绩并进步自己。外贸业务员个人工作方案范文【2】一、想方法制订每日工作流程表。没有工作目的和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目的,对自己每天时间安排得比拟满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
23、最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提早到场等待客户,给客户表达出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表可以让你抓住主要的工作。二、一天时间安排1、早会培训学习8:008:40我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流
24、做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进8:409:00业务员参加完早会培训以后,要与设计师进展单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要催促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打 拜访、 跟进9:009:20与设计师沟通以后,业务员要对客户进展 拜访或 跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的繁忙期了,打 正是好时候。业务员最好在公司里打 ,一那么方便 记录,创造更好的 沟通环境,二那么假如有客
25、户需要量房,也好及时与设计部获得联络,客户有新想法也可直接与设计师进展沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动9:3017:00这一段时间主要用于联络新客户,培育自己的客户资。当然也要根据实际情况,假如小区交房,就要提早去小区,早会可以不开, 可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去5、回公司打 17:0018:00假如业务员搜集到了很多的客户 号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务 ,这一段时间打 的效果最理想。6、晚上要进展客户分析p ;业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联络的客户进展分析p 的习惯,可以结合公司推出的客户分析p 表
26、,只有对客户进展准确分析p 定位,才能找到与客户进展更好沟通的技巧和打破点。第二天早上,要将客户分析p 的内容与设计师或主管进展沟通7、晚上要列出当天客户、人际关系希望你每天都能在自己的上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完好地进展登记,每天增长的,就是你业绩持续增长的法门。外贸业务员个人工作方案范文【3】很荣幸能有时机参加xx集团。虽入职光阴较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队气氛。在这个岗位上,我面临的机遇和挑战都是宏大的,外贸业务知识及经历的积累都需要自身不断的努力和学习。在新的一年里,我对自我的工作状况方案如下:首先,学习外贸知识、产品知识。对
27、一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完好。此
28、刻能从最根本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习时机。第三,如有时机接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析p 他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效劳,为公司创利!第四,用心开拓新业务,充分利用网络资为公司寻找目的客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。第五,协助领导及同事做好_xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会完毕后,协助参展人员做好后续的客户跟踪效劳,以此稳固展会成果。另有几条小小的一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进展 沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skyp
29、e帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途 费用。二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的开展奉献一份力量!外贸业务员个人工作方案范文【4】新的一年,制定良好且有效的工作方案对于今后的开展起着很重要的作用,既不浪费光阴和精力,同时也能改善自身的一些缺乏,进步自我对客户的沟通潜力,促使工作开展顺利。增强职责感,增强效劳意识,增强团队意识。用心主动把工作做到点上,落到实处。明确
30、自我的工作职责,遇到问题要及时分析p 问题,解决问题,服从上级的安排。一产品市场分析p 1、广告光一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比拟有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比拟文档,产品案例分许与应用,让客户更加理解我们的产品。2、商业照明灯具由于价格比拟高,很多国外客户根本不能理解。但还是需要更多的理解产品,多做优势比拟文档,寻找优质高端客户。3、高端产品就需要寻找优质客户。目的客户定位在美国、迪拜、_等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠阿里巴巴。二对日后工作的安排1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平
31、台上和商业网站上发布供给信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目的市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,理解并联络目的市场知名度高销售网络庞大的进口商。2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,理解客户的性质是中间商还是最终使用者,到达知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反应,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购方案,每次追踪问候都需不一样,换
32、个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。三20xx销售目的明年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子,争取23个大订单,向年销售额60万进军。根据自我制定的任务,把任务根据详细状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结汲取教训的根底上进步销售业绩。1、年销售目的:60万。2、月销售目的:5万。现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,用心跟进客户,争取成交量在10万以上;搜索引擎营销,比方google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万
33、以上;国际展会、交流会,提早做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;重点参考之前成功案例分析p 有效的营销途径和方式方法。四明年对自我有以下要求1、做好每一天的工作记录,防止遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联络进度及时记录,对以往与客户互相间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联络。与外贸的同事一齐总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2、接触客户之前要多查、理解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建立性的意见。如提出可以增加顾客销售量或可以使顾客节省费用、增
34、加利润的方法。向客户做出建立性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。理解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要带给定制效劳”3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,
35、丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。2023业务员个人工作方案2023业务员个人工作方案转眼间2023年过去又要进入新的一年2023年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了2023年工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速开展出一份力。 2023年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后效劳部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司
36、同步成长成为前线工作人员。 2023年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点: 一、业务部的专业化效劳 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是表达在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深化的理解,假如对客户理解的甚少,那么在讨论和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丧失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广
37、效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和效劳有更深化的理解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和效劳;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打 ?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在 营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打 。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理根本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经历。在
38、带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化效劳的最根本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人方案的一局部像公司提出一些意见,希望公司越来越兴隆。 二、公司的制度化管理 在2023年公司为了进步业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来进步员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是进步彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关_不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公
39、司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理形式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联络。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进展专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会进步,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看
40、其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来进步员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前开展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起讨论我们的效劳那里还有缺乏的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和效劳有深化的理解,因此之前一定要进展好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带着整个业务员队伍的开展,可以让他们传授经历,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝
41、着业务精英的方向开展。总之,公司的开展一定要表达制度化和专业化了,到目前为止推广效果根本上到达了预期的效果了,关键就在于公司效劳的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的效劳质量的认可了,所以重在进步效劳的品质了。 三、技术部的热忱效劳 技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到到达客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不理解,对与客户提出的无理要求,我们同
42、样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也到达了一个很好的宣传效果。 技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到完毕,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的开展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的开展,因为技术部可是我们公司幕后的功臣。 这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出如今我的个人方案书之中
43、是要说明空洞的方案书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在2023年里我的方案其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司开展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。2023业务员个人工作方案一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作那么,在遵守公司
44、规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上每件*万元。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、 、生疏人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以致于到达*万元以上代理费每月不低于*万元代理费。在大力开拓市场的同
45、时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合才能的相对进步,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省商标,承办费用达*万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步理
46、解老客户中有潜力开发的客户资,找出有破绽的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。 以上,是我对2023年的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2023年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2023年新的挑战。业务员个人工作方案格式内容,我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题,:业务员个人工作方案第 30 页 共 30 页