2023餐饮销售工作计划范文.doc

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1、2023餐饮销售工作方案范文1、如何做好节日营销方案假节日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题出品部还是销售环节楼面,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的2、如何

2、写营销方案书制定方案是为了细分市场,进展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。在新的一年将要降临之际,公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案: 市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,

3、前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在XX年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集

4、团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之后,经营比拟困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。 我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作: 一、

5、销售业绩 年方案销售金额80万元。 根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目的60万。网站20万。 dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面10

6、000元10个彩版内页XX0元;其他30万元主要来与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费方案收取目的为20万,其他版面合作销售为10万元,目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。 第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。 第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来于餐饮、酒店、旅游;六月主要来于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。 第三季度:dm广告收入9万。主要来于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。 第四季度:dm广告收入8万。主要来于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。 网站的20万销售任务一局部来自与

7、硬性广告,另外一局部是与商家的商业活动合作。 二、团队建立、团队管理、团队培训 根据部门开展需求,方案招聘以下员工: 1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和dm文字编辑工作 2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作 3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题筹划的销售 团队工作大致分为四个步骤进展: 1、对新招聘的员工进展量化考核管理,刺激、排查、去除局部才能较低的老员工。 详细执行方法:用一周的时间进展招聘和排查老员工。 2、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培养其销售才能。 培养新进销售人员熟悉理解原有市场工

8、作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员可以对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、挑选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。3、配合部门开展需要鼓励员工与其他媒体进展沟通互换,扩大公司行业影响面。 由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资积累还缺乏,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时进步我们的资数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。 4、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。 对每月的任务进展

9、分解,并严格按照工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进展沟通,针对市场调研、市场动态分析p 及信息反响做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反响、自控才能强的团队。 三、其他外联活动 1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要到达的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。 2、在日常工作中要时时

10、的理解竞争对手的情况,理解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。3、主动积极筹划和联络行业客户各种活动需求,根据客户开展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位效劳客户。 4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资优势,快速打造和树立我们的品牌形象。 以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中,努力学习,进步业绩。2023年餐饮销售工作方案1、如何做

11、好节日营销方案假节日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题出品部还是销售环节楼面,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的2、如何写营销方案书制定方案是为了细分市场,进

12、展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。在新的一年将要降临之际,公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案: 市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,

13、纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在XX年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一

14、年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之后,经营比拟困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。 我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作: 一、销售业绩 年方案销售金额80万元。 根

15、据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。_年餐饮销售工作方案1、如何做好节日营销方案假节日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,

16、它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题出品部还是销售环节楼面,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的2、如何写营销方案书制定方案是为了细分市场,进展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销

17、方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案: 市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网

18、一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在XX年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之

19、后,经营比拟困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。 我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作: 一、销售业绩 年方案销售金额80万元。 根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,

20、完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。 dm刊物销售目的60万。网站20万。 dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面10000元10个彩版内页XX0元;其他30万元主要来与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费方案收取目的为20万,其他版面合作销售为10万元,目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购

21、。 第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。 第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来于餐饮、酒店、旅游;六月主要来于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。 第三季度:dm广告收入9万。主要来于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。 第四季度:dm广告收入8万。主要来于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。 网站的20万销售任务一局部来自与硬性广告,另外一局部是与商家的商业活动合作。 二、团队建立、团队管理、团队培训 根据部门开展需求,方案招聘以下员工: 1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和dm文字编辑工作 2

22、、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作 3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题筹划的销售 团队工作大致分为四个步骤进展: 1、对新招聘的员工进展量化考核管理,刺激、排查、去除局部才能较低的老员工。 详细执行方法:用一周的时间进展招聘和排查老员工。 2、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培养其销售才能。 培养新进销售人员熟悉理解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员可以对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、挑选,

23、确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。 3、配合部门开展需要鼓励员工与其他媒体进展沟通互换,扩大公司行业影响面。 由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资积累还缺乏,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时进步我们的资数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。 4、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。 对每月的任务进展分解,并严格按照工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的

24、人员进展沟通,针对市场调研、市场动态分析p 及信息反响做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反响、自控才能强的团队。 三、其他外联活动 1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要到达的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。 2、在日常工作中要时时的理解竞争对手的情况,理解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。 3、主动积极筹划和联

25、络行业客户各种活动需求,根据客户开展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位效劳客户。 4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资优势,快速打造和树立我们的品牌形象。 以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中,努力学习,进步业绩。2023年餐饮销售工作方案1、如何做好节日营销方案假节日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发

26、,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题出品部还是销售环节楼面,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的2、如何写营销方案书制定方案是为了细分市场,进展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不

27、到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。在新的一年将要降临之际,公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案: 市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要

28、是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在XX年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之后,经营比拟困难,主要原因是他们

29、的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。 我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作: 一、销售业绩 年方案销售金额80万元。 根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成

30、任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。dm刊物销售目的60万。网站20万。dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面10000元10个彩版内页XX0元;其他30万元主要来与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费方案收取目的为20万,其他版面合作销售为10万元,目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。 第一季度:理事单位10万。dm广

31、告收入5万,网站广告收入2万。 第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来于餐饮、酒店、旅游;六月主要来于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。 第三季度:dm广告收入9万。主要来于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。 第四季度:dm广告收入8万。主要来于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。 网站的20万销售任务一局部来自与硬性广告,另外一局部是与商家的商业活动合作。 二、团队建立、团队管理、团队培训 根据部门开展需求,方案招聘以下员工: 1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和dm文字编辑工作 2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后

32、期制作、广告设计等美工类工作 3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题筹划的销售 团队工作大致分为四个步骤进展: 1、对新招聘的员工进展量化考核管理,刺激、排查、去除局部才能较低的老员工。 详细执行方法:用一周的时间进展招聘和排查老员工。 2、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培养其销售才能。 培养新进销售人员熟悉理解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员可以对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、挑选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有

33、的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。 3、配合部门开展需要鼓励员工与其他媒体进展沟通互换,扩大公司行业影响面。 由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资积累还缺乏,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时进步我们的资数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。 4、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。 对每月的任务进展分解,并严格按照工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进展沟通,针对市场调研、市场动态

34、分析p 及信息反响做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反响、自控才能强的团队。 三、其他外联活动 1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要到达的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。 2、在日常工作中要时时的理解竞争对手的情况,理解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。3、主动积极筹划和联络行业客户各种活动需求,根据客户开展需

35、要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位效劳客户。 4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资优势,快速打造和树立我们的品牌形象。 以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和相貌投入到新的工作中,努力学习,进步业绩。2023餐饮工作方案202_餐饮工作方案(一)新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作方案。一、202_年市场综合分析p (配合酒店销售部总经办)1.本店的客户群定位。2.年度竞争对手分析p 。3.广告宣传力度。二、锁定目的进展

36、市场分析p 1.培养客户群,减少酒店营业本钱。2.有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。三、要用软性效劳去留住客人1.优质效劳2.严格纪律树形象管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规那么,是进步部门战斗力的有 效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象 的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。四、创新管理务实效1.美化酒店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整

37、洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进展不定期的 检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调发动工的积极性,使酒店 卫生工作跃上一个新台阶。2.创新宿舍管理,打造员工“舒适家园” 宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员 搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检

38、查,将检查情况进展 通报。第二要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经历缺乏,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他 们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般 的温暖。五、节能降耗创效益1.加强宿舍水、电、气的管理 要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开节流”的观念深化员工心中,增强员工的节约意识。

39、同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面, 我们将根据实际情况限时开放,并加强催促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂 内洗衣服等现象发生。2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理 我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按 规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥善保管,防止变质受损。总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门严密配合,团结一心

40、,为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!202_餐饮工作方案(二)202_年的日历已翻过,如今已迎来崭新的202_年,回忆过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到如今的稳固运营,这一切都于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经历。一、以提升效劳品质为核心,加强效劳品质工程建立餐饮效劳品质的建立,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合表达,202_年度,在对各运作部门的日常管理及效劳品质建立方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升效劳质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了宴会效劳操作标准、效劳操作标准、西餐厅效劳

41、操作标准、酒吧效劳操作标准、管事部效劳操作标准等。统一了各部门的效劳标准,为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和根据,标准了员工效劳操作。同时根据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的效劳质量。2、加强现场监视,强化走动管理现场监视和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原那么进展管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场效劳,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进展记录,并向各部门负

42、责人反映,分析p 问题根,制定培训方案,堵塞管理破绽。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程,为了进一部的提升婚宴效劳的质量,编写了婚宴效劳整体实操方案,进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。4、定期召开效劳专题会议,讨论效劳中存在的问题良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心,为了保证效劳质量,进步效劳管理程度,进步顾客满意度,将每月最后一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅 4-5级管理人员参加,分析p 各餐厅当月效劳状况,检讨效劳质量,分享管理经历,对典型案例

43、进展剖析,寻找问题根,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅互相学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承当责任,防止了同样的效劳质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经历的平台,对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。5、建立餐厅案例搜集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅施行餐饮案例搜集制度,搜集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理程度的重要根据,各餐厅管理人员对搜集的案例进展分析p 总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。二、组织首届效劳技能竞赛,展示餐饮部

44、效劳技能为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮效劳技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资部、行政部的大力支持下,获得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。三、开展各级员工培训,提升员工综合素质本年度共开展了15场培训,其中效劳技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置设想和主要内容如下:1、拓展管理思路,开阔行业视野各餐厅中层管理人员大局部是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他

45、们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有顾客满意经营、餐饮营销知识一、餐饮营销知识二、餐饮管理根底知识、餐饮美学、高效沟通技巧、如何有效的管理员工等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。2、培养员工效劳意识,进步员工综合素质为了培养员工的效劳意识,进步他们的综合素质,本年度开展了餐饮效劳意识培训、员工心态训练、效劳人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水知识等培训,这些培训课程,使基层效劳人员在效劳意识,效劳心态、

46、专业效劳形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资组织的大检查中没有出现员工违纪现象。3、开展效劳技能培训,进步贵宾房效劳程度为了进步贵宾房的效劳接待才能,开展了贵宾房效劳接待技能培训、餐厅点菜技巧培训,以案例分析p 、演示的形式对效劳接待中出现的问题进展分析p 说明,并对标准化效劳、推销技巧和人性化效劳进展了实操演示,提升了贵宾房的效劳质量。4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成局部,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮效劳质量及团队建立。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场如何由校园人转化为企业人的专题培训,其目的

47、是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。5、结合工作实际,开发实用课程培训的目的是为了进步工作效率,使管理更加标准有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了执行力课程,使管理人员从根本上认识到 好的制度,要有好的执行力,并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析p 的形式进展剖析,使管理者认识到没有执行力,就没有竞争力的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。四、存在的问题和缺乏本年度的工作

48、虽然按方案完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表如今以下几方面:1、管理力度不够,用力不均,局部环节薄弱在管理过程中对局部敏感问题管理力度较弱,对屡次出现的效劳质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使局部管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面效劳质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。2、培训互动环节不够在培训过程中互动环节不多,员工参与的时机较少,减少了课堂的生气和活力。3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深化理睬,削弱了这局部课程的培训效果。五

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