《2023护理工作计划例文开头.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023护理工作计划例文开头.doc(68页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023护理工作方案例文开头2023护理工作方案例文开头。人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。2023年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2023年护理工作方案:一、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核
2、方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院
3、性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度一、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对
4、护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.二、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效一、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。二、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评
5、护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
6、2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量一、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。二、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。工作方案五、做好教学、科研工作一、指定具有护师以上
7、职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。二、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读2023内科护理工作方案例文一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护
8、士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在
9、危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人
10、的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重
11、过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格
12、按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展工作总结和分析p ,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的根底护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%.门诊护理工作方案
13、开头语例文一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、平安有序的护理效劳。1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。2、强化平安意识教育:发现工作中的不平安因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进展分层管理,加强新护士的培训学习教育,进步他们的专业才能。5、完善护理文件记录,减少平安隐患:标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原
14、那么”,即客观、真实、准确、及时、完好。6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心,提倡文明优质效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。2、加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念。继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语,进步安康教育质量。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊
15、重患者的知情权,解除患者的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育。三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进展质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准施行各项护理工作。3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展原因分析p 并及时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析p ,查找原因,制定实在可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、加强院
16、内感染管理1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、标准一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查催促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。五、严格落实三基三严培训方案,加强教学、进修、继续教育工作,进步护理人员业务素质。1、对各级护理人员按三基三严培训方案进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进展分层培训学习管理,2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、经常复习护理紧急风
17、险预案知识,每季度进展急救技术演练,纯熟掌握急救器材及仪器的使用,进步护士应急才能。4、通过科室推荐、护理部考核进展综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学管理网络。六、进步护士个人素质,积极开展活动1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如: “各类节目或聚会”、 “护士节”技能操作比赛、 “护士坐谈会”等等,旨在增强团队凝聚力。2、积极参与精神文明创立活动。3、加强内涵建立,积极创立护理文化品牌营造和谐的护理团队。七、完成年护理管理目的1、护理文件书写 90%2、消毒隔离合格率 100%第3/4页3、急救物品、
18、器械完好率 100%4、过失事故发生数 “0”5、三基理论、护理操作合格率 90%6、一人一针一管执行率 100%7、护理平安管理 95分2023优质护理工作方案例文新年的钟声即将敲响,过去的一篇也即将翻页,新的一年里,医院的优质护理效劳将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。一、进步思想认识,营造创优气氛。组织科室护理人员学习创立优质护理示范岗活动的相关文件,搜集全国各地创优的先进经历及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和详细措施,做好科内发动及培训工作,并组织讨论,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的打破口,充分调动
19、护士工作的积极性,进步护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。二、标准病房管理,落实重点工作。配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好平安护理工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者平安目的,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的 ,便于护士掌握病情,对患者进展分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理效劳与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合,加强
20、对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。三、抓好根底护理,进步护理质量。责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的安康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的根底护理,临床护理效劳充分表达精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进展人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理形式,完善开放管理的各项制度,保障患者平安,促进精神
21、疾病患者的康复,表达人性化的护理关心,以特色效劳理念指导护理行为。四、降低陪住率,进步患者满意度。因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理形式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进展疾病有关知识讲座,理解家属需求,解答疑问,提供安康指导,提升家属照顾患者的才能。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,进步患者及家属的满意度,努力做到患者
22、满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨效劳、细节效劳、亲情效劳的护理环境中重获安康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。五、细化工作流程,明确岗位责任。对病区护理人员的工作职责重新进展修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作形式,根据护理人员的情况能级对应进展工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进展,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理效劳明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。眼科护理工作方案例文2023一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻202_年
23、全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学开展观,“以病人为中心”的效劳理念,以夯实根底护理,改善护理效劳,树立行业新风,促进医患和谐,进步患者满意程度为主要内容,以确保护理平安为目的,强调过程管理和环节管理,强化内涵建立,进步技术程度和效劳质量,创优质效劳,让患者满意、社会满意、领导满意。二、工作目的1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的效劳理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝效劳活动,创优质效劳效益。三、工作指标:1、根底护理合格率90%2、特、一级护理合格率90%3
24、、专科护理合格率90%4、技术程度合格率90%5、护理文书书写合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%9、年压疮发生次数010、安康教育病人覆盖率100%、病人知晓率80%11、医疗平安管理合格率90%12、急诊科、手术室、供给室质量管理合格率90%13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满意率98%15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文8篇17、年工作方案完成率95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,
25、尽早到达国家规定的护士装备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为根底,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资调配的预案,防止造成护理资的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士:(1)、新进人员及低年资的护士认真完本钱班护理工作和常见疾病的安康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调
26、动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级护理人员进展考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监视。认真落实整体护理,改变排班形式,合理、科学、弹性排班,充分表达以病人为中心的效劳理念。(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动施行方案的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝效劳活动。2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。
27、进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析p 、评价及改良措施,每季度有信息分析p 。护士对存在的问题和改良措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改良工作的有效性。3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。(三)平安管理1、组织认真学习护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,每年进展一次法律法规考试,以进步护理人员的法律意识,依
28、法从护,保护病人及护士的自身合法权利。2、建立和完善护理过失报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析p 原因并提出整改措施。发现过失及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析p 、有整改措施。3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改良。4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。5、继续开展医疗平安月活动,查找自身和工作中存在的平安隐患,
29、并写出自查自纠报告上交护理部。(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准安康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创立特色中医医院。5、在职培训(1)选派23名护士长到上级医院进修学习新技术(pICC)、新业务。各科室派送年
30、轻护士到宜昌中心医院进展轮训3个月,为搬进新大楼打好根底。(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理技能培训重点:根底护理操作和中医护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;常用急救知识和技能。(5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务程度的进步。(6)请院外护理专家到本院进展护理业务知识专题讲座12次。(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法进步
31、学历,提升知识层次,改善护理队伍智能构造。五、积极参加医院和社会组织的其他活动。2023骨科护理工作方案例文在过去的一年里我们获得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理效劳,在将来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科202_年护理工作方案:一、 抓好质量管理针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节,是标准化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。二、 突出专科特色,打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作,进一步完善
32、功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、 进展标准化培训。加强护理操作标准,施行流程化效劳,严格无菌操作及查对制度,进步护理质量,对不同年资,才能的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准,严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”,认真履行岗位责任制。五、 护理文书书写。仍然按照病历书写标准,严格执行,做到客观,真实准确,及时,完好,到达字迹明晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的
33、效劳。完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理,积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,催促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育,去除生疏感,使病人积极配合治疗,要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、 加强感染监测。各种
34、消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒,防止穿插感染,一次性用品及时回收,分类清楚,及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。九、 开展护理本钱效益的研究,加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费,进步资利用率,合理配置护理资,以尽量少的劳动消耗,提供更多的合适社会需要的卫生效劳。2023年护理工作方案开头例文为进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、平安”,为工作重点的效劳理念,创新管理方式,不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定201x
35、年护理质量工作方案如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行ApN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的破绽,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管
36、理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完好”,防止不标准的书写,如错字、涂改不
37、清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二。以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方,发放护患联络卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对
38、效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。四。加强“三基”培训方案,进步护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根底理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进展心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及考前须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进展模拟演
39、示,进步护士应急才能。2023年护理工作方案范本开头护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在XX年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、
40、照料者和研究者角色。一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护
41、士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重
42、点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信
43、息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生 的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。
44、工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析p ,提出相应对策,为举证提供法法律根据,保护护
45、患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。2023优质护理工作方案开头xx年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效劳”活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题,以“二甲复审”为契机,提升效劳程度,持续改良护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动经历的根底上,特制定xx年“优质护理效劳”工作方案。一、指导思想:我科将以科学开展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理效劳”为主题,努力为
46、患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训
47、,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。结实掌握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作程度,从而进步护理效劳。(4)加强护士礼仪标准学习。(5)采取各种形式的学习培训,以进步全院护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析p 讨论,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量控制4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁