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1、保安工作检查表 检验项目 内容 检验标准 值班 保安 工作 检验 仪容仪表 1 按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、大方 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周到 2.耐心为业户/来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 服务要求 1 不出现秩序混乱情况 2.接到报警后不超过两分钟到场 3.登记有效证件不超过 30秒（不出错）工作纪律 1.按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2.不在岗位上吸烟、吃零食、看书报 3.处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4.保守内部机密，服从领导，听从指挥 工作要求 1.熟练掌握市场基本情况
2、 2.准确填写各种记录表格 3.能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程序 4.善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突 发事件 其他 遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限规定 巡逻 保安 工作 检验 仪容仪表 1 按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止文明、大方 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 主动、热情、耐心、周到服务 2说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 服务要求 1 按时巡逻，在有签到箱的地方签到 2不出现抢劫、盗窃事件 3.车场内车辆完好，不出现大的交通事故 4接到报警后两分钟内到场 5.处理各种规章，文明礼
3、貌，及时有效，不失原则 6.及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 工作纪律 1.按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2.不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报 3.处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4.保守内部机密，服从领导，听从指挥 工作要求 1.能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、配电 房、水泵房、消防中心等区域的防范等 2.善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分 析判断和处理问题能力 3.熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容 其他 能遵守保安人贝培训制度，坚扌寸学习、训练，遵守保
4、安贝职责、权 限规定 手插手不勾肩搭背服务态度礼貌待人说话和气微笑服务主动热情耐心周到耐心为业户来访人员服务不准发生争吵打斗事件值班保安工作检验不出现秩序混乱情况服务要求接到报警后不超过两分钟到场登记有效证件不超过秒不出错按密服从领导听从指挥熟练掌握市场基本情况准确填写各种记录表格工作要求能熟练掌握报警监控对讲电梯等设施设备的操作程序善于发现各种事故隐患和可疑人员并能及时正确处理各种突发事件其他遵守保安员培训制度坚持学习训肩搭背服务态度主动热情耐心周到服务说话和气礼貌待人不发生争吵打斗事件按时巡逻在有签到箱的地方签到不出现抢劫盗窃事件车场内车辆完好不出现大的交通事故服务要求接到报警后两分钟内到
5、场巡逻保安工作检验处理各种规门岗 保安 工作 检验 仪容仪表 1 按规定着装，佩带工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、大方 2不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1 主动、热情、耐心、周到为客户服务 2说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 服务要求 1 按时巡视，处理违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失 原则 2 不发生客户投诉事件，不发生违章事件 工作纪律 1 按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2.不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报 3 处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4.保守内部机密，服从领导、听从指挥 其他 遵守保安培训制度，坚持学习、训练，遵守保安员职责
6、、权限规定 手插手不勾肩搭背服务态度礼貌待人说话和气微笑服务主动热情耐心周到耐心为业户来访人员服务不准发生争吵打斗事件值班保安工作检验不出现秩序混乱情况服务要求接到报警后不超过两分钟到场登记有效证件不超过秒不出错按密服从领导听从指挥熟练掌握市场基本情况准确填写各种记录表格工作要求能熟练掌握报警监控对讲电梯等设施设备的操作程序善于发现各种事故隐患和可疑人员并能及时正确处理各种突发事件其他遵守保安员培训制度坚持学习训肩搭背服务态度主动热情耐心周到服务说话和气礼貌待人不发生争吵打斗事件按时巡逻在有签到箱的地方签到不出现抢劫盗窃事件车场内车辆完好不出现大的交通事故服务要求接到报警后两分钟内到场巡逻保安工作检验处理各种规