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1、项目人员安排计划、各专业工种人员 的配备以及劳动力安排 一、内部管理系统和服务系统 （一）绿地景观机构设置：在公司领导下的管理部，对景观实行主任负责的垂直指挥与职能部门的监督专业职能相结合管理体制，有关专业性部门充分发挥服务、协调、保障的作用。（二）在内部运作流程中，坚持全过程管理，保证指挥、监督的封闭性。各职能部门各司其职，做好服务、监督、指导、协调工作。二、养护管理部管理和服务系统（一）管理和服务系统的组织原则是精干高效、一专多能。管理部实行主任领导下的管理部负责制，实行股份公司职能部门整体管理与分片管理的管理方式；（二）绿地管理部实行内部垂直管理。设专职项目负责人 1 名，为管理层。主要
2、职责是依据岗位职责，对全面工作的指挥、协调、检查、校正、总结。不设中间环节，以提高工作效率。保洁、绿化、维护主管各 1 人。绿化主管协助主任落实具体工作事项。不设管理部门。其他为作业层实施服务工作的全过程。管理部实行 365 天工作日，节假日由主任、各主管轮值处理日常事务，夜间由男性管理人员轮流值班。（三）护卫管理队长由维护主管分管，护管队负责景区的治安执勤巡逻与消防管理，处理各种突发事件和调解各类纠纷，提供便民服务。实行365 天 24 小时轮休工作制；（四）保洁队由保洁主管分管，负责公园环境保护、道路和水面的清洁卫生，垃圾收集和通缉出运工作。设专职人员负责水面卫生保洁工作；保洁人员 6 天
3、工作轮休制，实行 365 天工作制；（五）绿化队由绿化主管分管，专职负责景区的绿化管理养护(浇水、施肥、病虫害防治、除草、修剪、补种等)。实行 6 天工作制；（六）工程维修由维护主管管理，负责公共建筑、共用部位、公共设施设备、景区小品的维修维护。配备通信工具，实行 365 天值守。三、人员编制和管理服务系统：（一）管理人员(4 名)：专职项目负责人 1 名，保洁、维护、绿化主管各 1 名；（二）专职养护队伍成员(26 名)：电工 1 名，驾驶员 2 名，保洁员 8名，保安 4 名，绿化 11 名（其中造型树 2 名、绿化普工 9 名）；维修人员不定编，由本公司专业维修人员定期检查，统一安排。（
4、三）公司 ISO2000 质量标准和项目的实际情况，科学、合理的设置机构和安排人员，力求实现物业管理各项目标，本着精干、合理、高效，以岗定人的原则确定人员编制。部门 岗位名称 人数(人)工作时间 工作区域 备注 管理部 专职负责人 1 8：0017：00 各区域 节假日和夜间值班值守处理事务和突发事件 保洁主管 1 8：0017：00 各区域 维护主管 1 8：0017：00 各区域 绿化主管 1 8：0017：00 各区域 保洁队 保洁员 8 6：00-12：00 12：00-18：00 绿化地 365天轮休制 安保队 保安员 4 7：0017：00 17：0024：00 24：007：00
5、 各区域 实行 365天 24小时值班巡逻制度 绿化队 绿化员 11 8：0017：00 绿地 如需晚上浇水，临时调整工作时间 维修及驾驶 驾驶员 2 8：0017:00 各区域 随叫随到弹性休息制 电工 1 8：0017:00 各区域 领导下的管理部对景观实行主任负责的垂直指挥与职能部门的监督专业职能相结合管理体制有关专业性部门充分发挥服务协调保障的作用二在内部运作流程中坚持全过程管理保证指挥监督的封闭性各职能部门各司其职做好服务监督导下的管理部负责制实行股份公司职能部门整体管理与分片管理的管理方式二绿地管理部实行内部垂直管理设专职项目负责人名为管理层主要职责是依据岗位职责对全面工作的指挥协调检查校正总结不设中间环节以提高工作效率保实行天工作日节假日由主任各主管轮值处理日常事务夜间由男性管理人员轮流值班三护卫管理队长由维护主管分管护管队负责景区的治安执勤巡逻与消防管理处理各种突发事件和调解各类纠纷提供便民服务实行天小时轮休工作制四