物业管理制人力资源物业管理_人力资源-管理学资料.pdf

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1、安全性 对信息系统安全性的威胁 任一系统,不管它是手工的还是采用计算机的,都有其弱点。所以不但在信息系统这一 级而且在计算中心这一级(如果适用,也包括远程设备)都要审定并提岀安全性的问题。靠识 别系统的弱点来减少侵犯安全性的危险,以及采取必要的预防措施来提供满意的安全水平,这是用户和信息服务管理部门可做得到的。管理部门应该特别努力地去发现那些由计算机罪犯对计算中心和信息系统的安全所造 成的威胁。白领阶层的犯罪行为是客观存在的,而且存在于某些最不可能被发觉的地方。这 是老练的罪犯所从事的需要专门技术的犯罪行为,而且这种犯罪行为之多比我们想象的还要 普遍。多数公司所存在的犯罪行为是从来不会被发觉的

2、。关于利用计算机进行犯罪的任何统计 资料仅仅反映了那些公开报道的犯罪行为。系统开发审查、工作审查和应用审査都能用来使 这种威胁减到最小。计算中心的安全性 计算中心在下列方面存在弱点:1.硬件。如果硬件失效,则系统也就失效。硬件出现一左的故障是无法避免的,但是预 防性维护和提供物质上的安全预防措施,来防I匕未经批准人员使用机器可使这种硬件失效的 威胁减到最小。2.软件。软件能够被修改,因而可能损害公司的利益。严密地控制软件和软件资料将减 少任何越权修改软件的可能性。但是,信息服务管理人员必须认识到由内部工作人员进行修 改软件的可能性。银行的程序员可能通过修改程序,从自己的帐户中取款时漏记帐或者把

3、别 的帐户中的少量存款存到自己的帐户上,这已经是众所周知的了。其它行业里的另外一些大 胆的程序员同样会挖空心思去作案。3.文件和数据库。公司数据库是信息资源管理的原始材料。在某些情况下,这些文件和 数据库可以说是公司的命根子。例如,有多少公司能经受得起丢失他们的收帐文件呢?大多 数机构都具有后备措施,这些后备措施可以保证,如果正在工作的公司数据库被破坏,则能 重新激活该数据库,使其继续工作。某些文件具有一立的价值并能岀售。例如,政治运动的 损助者划单被认为是有价值的,所以它可能被偷走,而且以后还能被出售。4.数据通信。只要存在数据通信网络,就会对信息系统的安全性造成威胁。有知识的罪 犯可能从远

4、处接通系统,并为个人的利益使用该系统。偷用一个精心设计的系统不是件容易 的事,但存在这种可能性。目前已发现许多罪犯利用数据通信设备的系统去作案。5.人员。用户和信息服务管理人员同样要更加注意那些租用灵敏的信息系统工作的人。某个非常无能的人也能像一个本来不诚实的人一样破坏系统。信息系统的安全性 信息系统的安全性可分为物质安全和逻辑安全。物质安全指的是硬件、设施、磁带、以 及其它能够被利用、被盗窃或者可能被破坏的东四的安全。逻辑安全是嵌入在软件内部的。一旦有人使用系统,该软件只允许对系统进行特许存取和特许处理。物质安全是通过门上加锁、采用防火保险箱、出入标记、警报系统以及其它的普通安全 设备就能达

5、到的。而作为联机系统的逻辑安全主要靠“口令”和核准代码来实现的。终端用 户可以使用全局口令,该口令允许利用几个信息系统及其相应的数据库:终端用户也可使用 只利用一个子系统或部分数据库的口令。安全分析过程 大多数公司的办公人员询问关于信息和讣算中心的安全时,往往问“一切都行了吗?”其实他们应该问“对于信息和计算中心的安全,我们应该做什么?”。用户管理人员应该与信息服务管理人员左期地共同研究,进行安全分析,这种安全分析 为各方都愿意接受。简言之,这种安全分析意指决立要多大的一把“挂锁”。遗憾的是,某 些公司乐意承担巨大的风险,但又侥幸地希望不要出现自然灾害或预先考虑到的祸患。难 得出现”并不等于“

6、永不岀现”,关于这一点某些公司发现得太晚了。级而且在计算中心这一级如果适用也包括远程设备都要审定并提岀安全性的问题靠识别系统的弱点来减少侵犯安全性的危险以及采取必要的预防措施来提供满意的安全水平这是用户和信息服务管理部门可做得到的管理部门应该特别且存在于某些最不可能被发觉的地方这是练的罪犯所从事的需要专门技术的犯罪行为而且这种犯罪行为之多比我们想象的还要普遍多数公司所存在的犯罪行为是从来不会被发觉的关于利用计算机进行犯罪的任何统计资料仅仅反映了中心在下列方面存在弱点硬件如果硬件失效则系统也就失效硬件出现一左的故障是无法避免的但是预防性维护和提供物质上的安全预防措施来防匕未经批准人员使用机器可使

7、这种硬件失效的威胁减到最小软件软件能够被修改因而可物业管理 第一条 工程项目确左以后,物业管理部门应派有关水、电等专业人员,参与专业工程 的现场管理,了解和熟悉设备及管道、线路安装调试情况,以便于今后进行管理。第二条 购房业主提出修改房屋的,在工程竣工前不予受理:在工程竣工后业主入伙前,经经理同意,按如下办理:1.业主入伙前,由经营部通知工程部安排施工。施工队伍由工程部安排,不得由业主选 择。并向业主收取总造价5%的施工管理费。2物业已移交给物业部门管理的,由物业部通知工程部安排施工。施工队伍由工程安排,不得由业主选择。并向业主收取5%的施工管理费。第三条 工程竣工后,在1年的维修保养期间,物

8、业部门发现工程质量等问题时,应及 时向工程部反映,由工程部责成施工单位及时修缮。第四条正常使用期(不含保修期),业主装修,应先报物业部门审査批准。如有大的 改动影响结构安全或彫响相邻住房使用功能的,先由物业部门会同工程部审查,报经理和总 工程师批准后才能施工。使用期间业主反映工程质量问题的,物业部门应立即通知工程部于24小时内派人进行 维修,不得推迟拖延,影响信誉。第五条 公司根据各住宅小区的特点,建立各住宅小区的物业管理处,对各住宅小区进 行统一、有效的管理。第六条 各住宅小区的物业管理处配备必析基层领导、管理员、保安员、水电工、淸洁 工等,对住宅小区的管理工作承担全部责任。第七条 住宅小区

9、的管理人员,必须遵守法律、法规和小区的各项规章制度,熟悉管理 业务,为住户提供优质服务,把小区管理好。第八条 物业管理处要保证住宅小区总体的美观、整洁和符合规划,严禁各种违章改建 和搭建。第九条 物业管理处负责对住宅小区内的逍路、楼梯和公共场所(设施)进行管理和淸 洁,设立果皮箱和垃圾收集淸运点,保持住宅小区淸洁卫生,创建文明卫生小区。第十条住宅小区的绿化(树木、花草、草地等)设专人进行管理(负责淋水、施肥、喷药、剪枝、补种等)。第十一条各住宅小区按实际需要配备若干爼水电工,维护供水供电,保证住户用水、用电和电梯正常运行,统管小区内水电的总表和分表,每月泄期向住户收缴水电费。第十二条 物业管理

10、处负责维护和管理住宅小区内各项市政公用设施(道路、排水、排 污、路灯、供气、消防等)和生活服务设施,确保各种设施有效和安全。第十三条 各住宅小区建立保安队伍,维护小区的交通秩序和治安,确保小区交通安全 和生活安全。第十四条 物业管理处每月眾期向住宅小区内各住户、用户收取管理服务费。管理服务 费的改费标准由公司按规左制定,物业管理处执行。物业管理处每月收取的管理服务费及停 车费费、水电费等应按规左及时上交公司财务部,不准贪污,不准截留挪用,违者依法处理。级而且在计算中心这一级如果适用也包括远程设备都要审定并提岀安全性的问题靠识别系统的弱点来减少侵犯安全性的危险以及采取必要的预防措施来提供满意的安全水平这是用户和信息服务管理部门可做得到的管理部门应该特别且存在于某些最不可能被发觉的地方这是练的罪犯所从事的需要专门技术的犯罪行为而且这种犯罪行为之多比我们想象的还要普遍多数公司所存在的犯罪行为是从来不会被发觉的关于利用计算机进行犯罪的任何统计资料仅仅反映了中心在下列方面存在弱点硬件如果硬件失效则系统也就失效硬件出现一左的故障是无法避免的但是预防性维护和提供物质上的安全预防措施来防匕未经批准人员使用机器可使这种硬件失效的威胁减到最小软件软件能够被修改因而可

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