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1、智慧城管平台评价细则评价方式采取定量考核和定性考核相结合的方式对数字城管工作整体情况进行评价。项目分值评分内容评分标准信息采 集件立 案、处置 情 况（35）分立案数15各街道专职网格员主动发现 城市管理问题情况。月度立案数分值=月度实际立案数月度应立 案数X15 （最高不超过15分）。（详见说明）结案率10各街道专职网格员所采集案 件的办理完成情况。结案率分值=结案数应结案数X 10。按期结 案率10各街道专职网格员所采集案 件的按期办理完成情况。按期结案率分值=按期结案数+应结案数X 1（）。公媒光部件情35 信米曝外源置 微众体等来处况分结案率15各街道对外部来源案件的办 理完成情况。结
2、案率分值;结案数+应结案数X 15。按期结 案率15各街道对外部来源案件的按 期办理完成情况。按期结案率分值=按期结案数+应结案数X 15。外部监 督5领导批示、媒体曝光（XX日 报、今日聚焦）等反映城市 管理问题的案件情况。每件次扣0.1分，扣完为止。案件质 量（10 分）轻微问 题立案 情况2各街道未对发现的轻微问题 进行现场随手处置，而是通 过系统进行立案、派遣。中心对采集上报案件进行抽查，发现未按XX 市数字城管信息采集管理规范要求，仍将轻 微问题立案、派遣的，每件次扣0.1分；由市 城市管理监督指挥中心反馈的每件次扣0.1 分，扣完为止。结案标 准规范 情况4各街道未按照规定进行结
3、案。中心对采集上报案件进行抽查，发现未按照城 市综合管理服务平台运行指挥手册要求结案 提报结案照片及结案语的，每件次扣0. 1分； 由市城市管理监督指挥中心反馈的每件次扣 0. 1分，扣完为止。申请延 期规范 情况4各街道未按照规定审批申请 延期的案件。中心对申请案件进行核查，发现未按照关于 数字城管案件申请延期的有关规定提交审批 申请延期材料的，每件次扣0.1分；由市城市 管理监督指挥中心反馈的每件次扣0. 1分，扣 完为止。贯彻落实区级工 作部署情况（10 分）10各街道对区中心部署的各项 工作的工作完成时效和完成 质量情况，以及各街道按照 属地化管理原则，对驻区单 位或市直部门疑难案件的
4、督 促办理情况1 .未在规定时间内完成区中心部署的各项工作 的（包括各类活动、提报材料、反馈意见建议 等），每次扣0. 1分；2 .虽按时完成工作，但未严格按照区中心工作 要求完成的，每次扣0.2分。3 .对驻区单位或市直部门案件未按属地化要求进行督办处置，相互推诿或直接回退的案件， 每查实一件扣0.2分。超时待处置案件 情况5对平台上已催办过的案卷仍 存在超时未处置案卷的情况每件次扣0.2分，扣完为止。漏报件情况5对中心督查漏报件的情况每件次扣0.2分，扣完为止。说明月度实际立案数包括各街道专职网格员+智能抓拍的城市管理问题数量（不包括自行处置数量）； 月度应立案数=各街道网格数XL 5件X月度考核天数（月度考核天数包括周末及节假日）。