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1、企业培训师三级理论考试试题及参考答案1、在策划思维整理中，（）是一个事物的发展程序转移到另一个相似的事 物上，从而得出相似事物发展程序的方法。A、经验分解法B、微观放大法C、方法移植法D、模块连接法答案：C2、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相 应传输形式的教材。A、教材大纲B、信息存储和输出形式C、培训需求内容D、内容并归纳整理分类答案：B3、认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有 八个策略”的教学专家是（）人物。A、梅尔、希尔伯曼B、沃伦本尼斯C、彼得圣吉D、叶圣陶答案：A4、以能力为本位（BTEC） 了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及
2、职业 资格考试委员会（EDExCEl）的职业教育项目，该项目由（）、课程体系、教学 体系和评估体系组成A、知识体系B、任务体系C、证书体系D、目标体系答案：C5、在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者49、以下哪个融资策划的创新专法，是利用产品技术或市场容量融入其它 资源（）。A、资本融资B、品牌融资C、产品融资D、以上都不是答案：C50、图表易于解释复杂问题，方便理解。这句话的提案环境设计要求属于 哪个要素（）。A、提案环境B、文稿编排C、多用图表和图片D、提案展示与讲解的互补答案：C51、下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是（）A、具有较强的
3、竞争力B、具有较大的发展潜力C、就业能力和工作经验缺乏D、择业观念保守答案：D52、以下不属于策划思维过程的是（）。A、整理B、定态C、决策D、创新答案：C53、德国双元制是学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧 密结合，是一种以（）的成功的职教模式。A、理论为主B、活动为主C、实习为主D、实践为主答案：D54、下列哪项不属于商务策划所涉及的主要领域（）。A、战略策划B、生态策划C、生涯策划D、管理策划答案：C55、下列选项中，属于良好道德品质基本范畴的是（）。A、谦虚谨慎B、明哲保身C、言而无信D、奢侈浪费答案：A56、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。A、勤劳是人生致富的充
4、分条件B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、节俭不如创造答案：B57、学员在课堂有了参与感，才会对培训有（）。A、认同感B、使命感C、幽默感D、仪式感答案：A58、散点图可发现统计量X和y有几种情形，不包括：（）0A、强正相关B、弱正相关C、因果关系D、弱负相关答案：C59、知识分为（）、流程性知识、概念性知识和原则性知识。A、陈述性知识B、理解性知识C、应用性知识D、分析性知识答案：A60、在资本的三个组成要素中，（）决定着资本的数量。A、知识Bn品牌C、关系D、资源答案：D61、（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现 A、能力B、水平C、工作责任D、职业态
5、度答案：D62、马斯洛的需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可 以排列为五个基本层次，即 oA、自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要B、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要C、安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要D、生理需要、安全需要、自我实现的需要、社交需要、尊重的需要 答案：B63、在0K策划思维模型中，（）是确定自我长与短、对象敌与我、环境优 与劣、目标高与低的过程。A、四面定态B、八方定伟C、八方定量D、四面定位答案：C64、企业战略策划具有全面性、统帅性、（）的特点。A、具体性B、统一性C、稳定性D、稳妥性答案：
6、C65、培训需求分析的内容分为组织分析、岗位分析、工作分析和（）。A、能力分析B、效能分析C、人员分析D、素质分析答案：C66、从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。A、职业态度B、职业认知C、职业品格D、职业素质答案：C67、每个决策点、决策环都将要耗费企业资源，所以，（）概念要贯穿判断 始终。A、净现值B、资产负债率C、盈亏D、投入产出答案：D68、下列哪项不属于网上访问的基本方法（）。A、E-mail 问卷B、交互式CATI系统C、网络调研系统D、ERP系统答案：D69、调查报告有不同类型，其中（）是针对某个问题或侧面而撰写的报告， 如针对住房消费、私人轿车等专项
7、问题。A、综合报告B、专题报告C、研究报告D、技术报告答案：B70、企业部门向独立公司转化是现代社会的（）特征。A、策划主体B、策划客体C、策划方法D、以上都不是答案：A71、一份完整的企业培训计划包括（）。A、培训的目的B、培训的目标C、培训的方案D、培训的范围E、培训的方式答案：ABDE72、企业微课程的制作过程分为（）阶段。A、准备阶段B、录制阶段C、前期设计阶段D、后期制作阶段E、推广阶段答案：ABD73、作为工作人员，在会议前的准备工作中，要特别注意以下（）个方面?A、 whenB、 whereC、 whichD、who答案：ABD74、商品科学堆码的方式主要有（）A、通风式B、散堆
8、式C、货架堆码式D、垛堆式答案：BCD75、与一般教育相比，职业培训教学具有（）的特点。A、培训目标具有针对性B、教学侧重于实践性，突出技能训练C、教学形式灵活多样D、紧密结合生产经营需要，以提高企业效益为目的E、内容更完整答案：ABCD76、微课程在企业培训中的优势包括（）等方面。A、学习安排更加灵活B、内容针对性强C、学习效果良好D、学习效率提高E、易于普及答案:ABCE77、常见的运输方式有（）。A、水路运输B、航空运输C、多式联运D、铁路运输答案：ABCD78、学习评估衡量方法有（）。A、满意度问卷B、纸笔测试C、绩效测试D、模拟测试E、学员上级访谈答案：BCD79、与企业培训师沟通协
9、调的内容具体包括（）。A、介绍培训总体情况B、教学内容的补充与调整C、考核与鉴定D、学员对教学效果意见的反馈E、教学条件的沟通答案：ABE80、拓展培训是典型的户外体验式培训，通常有四个重要环节（）A、建立团队与团队热身B、个人项目C、团队项目D、回顾总结E、培训评估答案：ABCD81、企业职工教育培训投资包括（）。A、专职教职工人员工资B、脱产学习职工工资C、职工教育基本建设投资D、固定资产折旧费E、职工教育经费答案：ABCDE82、拓展训练的课程内容主要有（）。A、拓展体验课程B、回归自然课程C、挑战自我课程D、领导才能课程E、团队建设课程答案：ABCDE83、综合职业能力由知识、技能、和
10、（）组成。A、素质B、反馈C、态度D、职业道德E、能力答案：BC84、培训师可以在课程开发与设计过程中，根据业务需求实际情况，有选 择地引入适合的课程设计与开发方法。课程设计与开发的常见方法有（）。A、任务分析法B、功能分析法C、内省法D、敏感事件法E、德尔菲法答案：ABCDE85、视频案例可以针对员工的某一行为，进行（）。A、持续多节课的录像观察，做纵向的比较研究B、针对不同的员工进行横向的比较研究C、学员的自然观察、自我研究D、学员对培训师的评估E、培训师对学员的观察、研究答案:ABC86、培训的使命概括起来包含（）。A、提高和改善员工绩效B、提高和增进员工对组织的认同感和归宿感C、帮助企
11、业解决现有问题D、帮助企业补充为实现发展目标所需的不足E、为员工晋升提供依据答案：CD87、培训师可以在课程开发与设计过程中，根据业务需求实际情况，有选 择地引入适合的课程设计与开发模式。课程设计与开发模式有（）。A、系统化教学开发模式B、情境教学的设计与开发模式C、任务模型的开发模式D、业务（问题|任务）的敏捷学习设计模式E、组织最佳实践的开发模式等答案：ABCDE88、根据市场经济的优胜劣汰规律，市场在评价和选择资源时，自始自终 贯彻（）。A、资源统一配置标准B、公平标准C、效用性标准D、成本标准E、自主性标准答案：CD89、企业培训教学要把培训活动与生产工作紧密结合，一般可通过（）等 教
12、学模式来体现，这也是经过多年企业培训实践总结出的特有的企业培训模式。A、校企合作制B、灵活教学制C、现场教学制D、文纳特卡制E、CBE教学制答案：ABC90、下列说法正确的是（）。A、内部讲师的好处是成本低，而且有时比外部讲师优秀B、培训的后勤保障需要确保有地方运营该课程，学员有住宿条件C、公司通常提前-到两个星期通知培训报名，以便参训人可以安排好他们 的时间表，在培训日时有时间参加D、公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求E、系统、全面、到位的培训需求分析是制定年度培训规划首先要做的步骤答案：ADE91、专业培训不包括卤位资格及技能等级培训。A、正确B、错误答案：B92、以PP
13、T形式制作的微课视频，培训师一般会出现在视频中。A、正确B、错误答案：B93、生产物流的特点是实现空间价值和时间价值，不是实现加工附加价值。A、正确B、错误答案：B94、一个销售人员首先要做的就是要用顾客明白的语言来介绍自己的商品。 我们要尽可能清楚、简洁地表达我们的思想。A、正确B、错误答案：A95、调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。A、正确B、错误答案：A96、配送中心是物流中心中数量比较多的一种。由配送中心配送是配送的 主要方式。A、正确B、错误答案：A97、预测活动的功效在于使企业及时采取措施增强市场的竞争力。A、正确B、错误答案：A98、社会主义市场经济也是法制经济，每个职工
14、都要遵纪守法。A、正确B、错误答案：A99、与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用 第二人称询问客户。A、正确B、错误答案：B100、微信客户端方式的移动学习，在应试型在线练习上有较大优势。A、正确B、错误答案：B10k人力资源开发是使人力资源保值、增值的一项工作。A、正确B、错误答案：A102、对于无合同、无计划的到货，应及时通知货主查询，经批准后，才能 办理入库手续，货主应及时将订货合同、到货计划送交仓库。A、正确B、错误答案：A103、限期使用的产品，在产品或产品的包装上只需标注失效期。A、正确B、错误答案：B104、按时间范围不同，商业信息可分为企业内部信息和企业
15、外部信息。A、正确B、错误答案：B105、现代物流的任务是尽可能降低物流的总成本，为客户提供方便快捷的 服务。A、正确B、错误答案：A106、素质教育培训的特点是面向全体学生和全体劳动者。A、正确B、错误答案：A答案：D6、按照范围的不同，下列哪项属于商务策划的类型（）。A、战略策划B、领域策划C、政治策划D、融资策划答案：B7、下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识（）oA、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作B、积极参与培训项目实施计划的实施活动C、通过课程开发赚钱D、用对比方法看课程开发的重要性答案：C8、站在策划者应用工具的角度看、企划工具不具有的功能是（）。A、评价B、学习C
16、、管理D、策划答案：A9、我们通常讲的职业能力实际上是一种（）。A、综合能力B、岗位特殊能力C、行业通用能力D、职业核心能力答案：A10、邮寄访问法的特点有:（）oA、受访者无压迫感，可从容回答B、样本名单取得不易C、不能体现出受访者的态度D、以上全部正确答案：D11、培训项目开发辅助信息不包括（）。A、组织目标信息B、培训师资信息C、培训教材信息107、商品到，凭证未到。出现这种情况.可先进行预验.并同时向货主索 要凭证，待凭证到齐后，再正式办理入库手续。A、正确B、错误答案：A108、职业道德对企业起到增强竞争力的作用。A、正确B、错误答案：A109、县级以上地方各级人民政府公安机关消防机
17、构应当将发生火灾可能性 较大以及一旦发生火灾可能造成人身重大伤亡或者财产重大损失的单位，确定 为本行政区域内的消防安全重点单位，报本级人民政府备案。A、正确B、错误答案：A110、商品出库的单证复核，主要是审查该凭证的真实性、合法性和完整性。A、正确B、错误答案：A11k “1211灭火器”的正确使用方法是“拔插销，对火源，压把手”。A、正确B、错误答案：A112、只有客观、公正的培训评估，才能推动培训计划的有效开展和组织目 标的实现，否则不仅可能让评估流于形式，还会影响培训师和员工的积极性。A、正确B、错误答案：A113、职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭 证，是职
18、业标准在劳动者身上的体现和定位。A、正确B、错误答案：A114、货垛底数计算公式为：底数（件）=（库房实际高度X顶距）+每件 货物高度。A、正确B、错误答案：B115、各类仓库在收货作业程序上有所不同，因而其入库验收（收货点验）、 分类搬运、凭证签发和货位选择的作业程序和要求，也有所不同。A、正确B、错误答案：B116、“察其意”就是综合几项细致的观察、揣摩，大致判断顾客的来意。A、正确B、错误答案：A117、仪表就是人的动作、姿态。A、正确B、错误答案：B118、POS系统能准确迅速地获得商品采购信息，有助于企业抓住营业机会。A、正确B、错误答案：B119、成人过往的知识和经验背景对于成人学
19、习有积极和消极的作用。A、正确B、错误答案：B120、商品储存必然增加成本。A、正确B、错误答案：BD、培训费用信息答案：A12、根据职业的定义以及所具有的基本要素，可以概括出职业的三大特征: 社会性特征、（）、技能型特征。A、经济型特征B、适应性特征C、配合性特征D、检验性特征答案：A13、人力资本投资收益率变化规律不包括（）A、人力资本投资的内生收益递减B、投资和收益之间的替代与互补关系C、人力资本投资的预期收益递减D、人力资本投资收益变动与最优投资决策答案：C14、（）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A、复杂人B、社会人C、经纪人D、经济人答案：A15、（）制企
20、业是现代企业制度的典型形式。A、个人业主B、合伙C、混合所有D、公司答案：D16、权重就是确认评估标准的重要性程度，既表示他们在评估标准中的地 位，又表示与其他标准的关系。这是培训评估方案（）内容。A、评估目的B、评估标准集C、评估权重集D、量表和评判依据答案：B17、拓展训练中的项目操作分团队项目和（）项目。A、水上项目B、个人项目C、场地项目D、野外项目答案：B18、培训计划按内容划分不包括（）。A、培训课程计划B、培训师资计划C、培训预算计划D、培训时间计划答案：D19、员工的基本特征不包括（）。A、生理性行为与生理性需要B、社会性行为与社会性需要C、道德性行为与道德性需要D、自我性行为
21、与自我性需要答案：D20、制定培训计划的顺序是（）A、先部门，后公司B、先公司，后部门C、公司与部门同时进行D、以上都可以答案：B21、策划方案论证信息收集的常用方法是（）。A、采纳B、索取C、现场调查D、交换答案：C22、在企业管理中，（）是驱使员工取得卓越绩效的一系列综合素质，是 员工通过不同方式表现出来的知识、技能、角色定位、价值观、职业素养、自 我认知等素质的集合。A、岗位胜任素质B、职位胜任素质C、岗位胜任能力D、职位胜任能力答案：A23、关于培训教材与培训课程关系的表述，正确的是（）。A、培训教材是培训课程内容和形式的具体化B、培训教材是培训课程的基础C、培训教材是培训课程的文字表
22、达D、培训教材是根据培训课程改编的答案：A24、（）是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间。A、关键路径法B、计划评审技术C、图形评审技术D、动态网络法答案：A25、在营业员职业语言艺术中，接待语强调 的表达技巧。A、灵活性B、示意性C、协调性D、正确性答案：A26、人的职业成长过程的四个阶段中，每阶段所要完成的工作任务的难度 都不相同，因而每阶段所需要学习的内容也不同，其中“系统的工作任务”学 习相当于（）阶段人员的学习任务。A、初学者B、提高者C、能手D、专家答案：B27、常见多媒体的配置中，电子白板短焦投影计算机培训学员机的缺点 在于（）。A、让培训师的双手获得解放B、培训学员的
23、关注点增多C、实现师生互动答题环节D、可以将整个教学过程（包括操作过程）呈现给培训学员答案：B28、下列哪项不属于平衡计分卡（BSC）所涉及的考核指标（）。A、销售额B、公司治理结构C、完成订单时间D、新产品开发答案：B29、公司制企业的核心是（）。A、法人治理B、总经理治理C、董事会治理D、股东大会治理答案：A30、培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、查核表B、关联图C、直方图D、因果图答案：B31、通过评估，鼓励一个新的组织引进培训项目，寻求高层管理者在资金、 人员等方面的更多支持，或是吸引更多学员参与到培训项目当中，不断提升培 训为企业创造价值的能力。这是培训评估（）作用。A、决
24、策B、改进C、推广D、结果答案：C32、IS010015标准不具有（）等特点。A、强调培训过程的规范性B、强调培训过程的有效性C、强调培训过程的持续改进D、强调培训结果的强制性答案：D33、学习评估一般采用考试或现场测评的方式，可以参照（）提高考题的 设计质量。A、标准参照型考试（CRT）设计过程B、质量管理设计过程C、目标管理设计过程D、项目管理设计过程答案：A34、但如今企业培训评估中，绝大多数企业仅仅是以考试的形式进行培训 项目的评估。这在企业培训评估中存在（）问题。A、投入不足B、方法单一C、相对片面D、缺乏系统记录管理答案：B35、为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经
25、验和问题 的培训方法是（）。A、特别任务法B、个别指导法C、工作轮换法D、工作指导法答案：A36、利用评估结果，对一个培训项目及其参与者和培训人员的绩效做出判 断，进而决定其未来发展，甚至可能改变一个培训项目及其参与者和培训人员 的地位。这是培训评估（）作用。A、决策B、改进C、推广D、结果答案：A37、面试中小组成员各被分配一定的工作内容，以完成某项“实际工作任 务”为基础，用以考察应试者的综合管理能力的面试形式是（）oA、管理游戏B、无领导小组讨论C、角色扮演D、情景模拟答案：A38、评价教学是否有效，不是以培训是否完成教学内容或教学任务或教得 认真不认真，而是指学员有没有（）。A、收获B
26、、认真C、参加D、体验答案：A39、费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作的延续时间应该 ()oA、减少工作直接费用B、增加工作直接费用C、减少工作间接费用D、增加工作间接费用答案：B40、企业培训教学是突出技能训练的教学，()是企业培训教学的主要形 式。A、灵活教学制B、现场教学制C、企校合作制D、复式教学制答案：B41、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同 的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、十日B、十五日C、二十日D、三十日答案：B42、一般眼光集中，目标明确，直奔某个柜台，询问某种商品或指名购买 某种商品的消费者是 oA、有目
27、的购买的消费者B、参观浏览的消费者C、爱挑剔的消费者D、马虎的消费者答案：A43、下面哪一项不属于第一产业？()A、采集和种植B、狩猎和捕鱼C、养殖和畜牧D、农产品加工和运输答案：D44、培训质量控制的七点运行法则是，不必关注以下可能出现的连续七个 点：（）。A、都在平均值的上面B、都在平均值下面C、交替上升下降D、都在上升答案：C45、（）是人力资源管理的重要内容。A、人员素质测评B、培训规划制定C、人力资源D、人员培养规划答案：C46、（）不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力激励体系C、创新能力结构体系D、创新能力配置体系答案：C47、策划思维内在特征不包括以下哪项（）。A、策划思维的结构性B、策划思维的过程性C、策划思维的独创性D、策划思维的超前性答案：D48、营销策划的总体定态中，“对象”指的是（）。A、价值转移B、产品价值C、竞争性产品D、最大价值实现答案：C