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1、三级（高级）电子商务师理论试题含答案1、网页中采用图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。A、圆形B、矩形C、三角形D、菱形答案：A2、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、数据收集B、信息存储C、信息处理D、数据分析答案：D3、（）是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须 附加说明的内容。A、目录B、概述C、结论与建议D、附件答案：D4、标记符用于设置项目列表。A、B、C、D、答案：D5、下列属于视频网站的是A、京东B、天猫C、土豆D、当当答案：C6、可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处，等待 审核、签发。A、签发编辑答案：ACD52、判断信息的实用性，需
2、注意A、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性B、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的C、注意信息的时效性D、个性化服务方面也体现了信息的实用性答案：ABCD53、下列属于A类地址的是A、122. 255.255. 255B、192 , 168. 10.5C、28. 102. 14. 7D、128. 16. 255. 152答案：AC54、从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为A、电子数据交换合同B、网络服务合同C、软件授权合同D、需要物流配送的合同答案：ABC55、电子采购合同与传统合同的区别有A、合同双方互不相见B、简单交易无具体合同形式C、数字签名方式D、收件人主营地为合同成立地点答
3、案：ABCD56、客户关系管理的思想及管理方式包括A、强调以客户为中心的企业策略B、对不同客户区分对待C、了解客户需求并衡量客户价值D、把客户关系投资放在低价值群体上答案：ABC57、下列属于数据分析工具的软件是A、SASB、CSSC、 SpssD、SCM答案：AC58、网上交易要遵循以下原则（）。A、平等B、自由C、民主D、互利答案：ABD59、关于标签属性，描述正确的有A、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本B、type属性定义输入的信息类型C、action属性定义处理表单数据的脚本文件D、name属性定义提交表单时数据字段的名称答案：AC60、提高客户忠诚度的方法包括A、努
4、力提升客户交易满意度B、通过赠品奖励新客户C、增加客户与企业的情感交流D、有效稳定客户服务队伍答案：ACD61、数字签名能够确认。A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签名者不能否认C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改D、签发的文件是真实文件答案：ABCD62、协同电子商务平台的功能包括A、资源共享管理B、企业目录管理C、财务报表管理D、交易管理答案：ABD63、影响商品价格的主要因素有（）三种A、成本因素B、供求关系c竞争因素D地理位置答案：BCD64、制作商务网站信息标题，需要A、明确信息内容的中心思想B、确定商务网站信息的主题C、确定标题结构D、对标题进行复审、修饰和调整答案：
5、ABCD65、选择供应商时应注意的问题有A、企业自行生产还是对外采购B、供应商选择的数量C、直接采购还是间接采购D、产品是竞争性商品还是垄断性商品答案：ABC66、店铺权重的影响因素包括（）。A、消费者保证金B、加入7天无理由退换货服务C、店铺动态评分D、客服响应速度答案：ABCD67、提高客户忠诚度的方法包括A、提升客户交易满意度B、通过积分奖励为客户提供特殊利益C、降低客户的转移成本D、建立不同类型的客户组织答案：ABD68、封闭式问题可采用的形式包括A、是否式B、选择式C、排列式D、问答式答案：ABC69、客户关系管理的思想及管理方法包括A、强调以企业为中心的企业策略B、对不同客户区分对
6、待C、了解客户需求并衡量客户价值D、把客户关系投资放在高价值群体上答案：BCD70、企业内部协同主要包括A、供应链协同B、业务指标协同C、业务目标协同D、资源约束协同答案：BCD71、AP Div可以布局网页。（）A、正确B、错误答案：A72、水平线可以起到分割文本的作用。（）A、正确B、错误答案：A73、网站站点目录层次不要太深，一般控制在1级以内。（）A、正确B、错误答案：B74、采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。（）A、正确B、错误答案：B75、文字、图片、视频、音频都是网页中常见的元素。（）A、正确B、错误答案：A76、从概念上说，信息的保密与信息的认证是没有区别的。（
7、）A、正确B、错误答案：B77、Dreamweaver中可以给网页添加文字，也可以插入图片。（）A、正确B、错误答案：A78、网页中文字的颜色必须是黑色，在Dreamweaver中是不能更改的。（）A、正确B、错误答案：B79、HTML网页需要通过WWW浏览器显示出效果。（）A、正确B、错误答案：A80、网络广告作为客户网上购物的依据之一，有时并不能反映商品的真实 情况，有些商家还故意提供虚假的商品信息，欺骗消费者。（）A、正确B、错误答案：A81、包装合理化的途径包括包装的轻薄化，包装的复杂化、包装的标准化、 包装的机械化和包装的绿色化。（）A、正确B、错误答案：B82、我们一般使用Phot
8、oshop软件来制作静态网页。（）A、正确B、错误答案：B83、阿里指数是阿里巴巴诚信通用户普遍使用的数据分析工具。（）A、正确B、错误答案：A84、images文件夹用来存放图片。（）A、正确B、错误答案：A85、锚记超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。（）A、正确B、错误 答案：AB、栏目编辑C、记者编辑D、系统管理员答案：B7、数据库中，是存储数据的地方。A、表B、表单C、报表D、页答案：A8、顶级名称为的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。A、recB、socC、 miscD、biz答案：B9、负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑D、
9、记者编辑答案：C10、协议是发信的协议标准。A、POPB、 SMTPC、SSLD、SET答案：B11、顶级名称为的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。A、recB、socC miscD sci答案：D12、HTML网页需要通过（）显示出效果。A、微信B、支付宝C、WWW浏览器D、京东答案：C13、占客户总数的20的 贡献了 80%的利润。A、小客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户答案：C14、整体销售分析包括。A、价格-区域分析B、销售异动分析C、季节因素分析D、区域-产品分析答案：C15、（）如公司简介、新产品介绍及订货方式等。此部分信息在互联网上 公开，供客户浏览，但必须设置保护程序，
10、防止“黑客”入侵。A、绝密级信息B、机密级信息C、秘密级信息D、公开级信息答案：C16、网页HTML标签中h表示（）。A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1答案：D17、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简 单，是最快最有效的促销手段，这描述的是（）A、打折促销B、买就送促销C、数量折扣D、免费送答案：A18、注册页面属于页面。A、拐角型B、标题正文型C、左右框架型D、上下框架型答案：B19、DBMS向用户提供支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操 作。A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能答案：B20、网络市场问卷在线调查法的特点是（）。A、效率较
11、高B、实时性较强C、真实性较强D、参与度较高答案：B21、比较适合发布“病毒式”商务信息。A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、 WIKI答案：C22、以下不属于“男士夹克”相关行业的是（）。A、男士卫衣B、保温杯C、男士衬衫D、男士休闲裤答案：B23、客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的前1% 客户。A、重要B、主要C、关键D、大答案：A24、可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。A、 wordB、 ExcelC、 SPSSD、SQL答案：B25、可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。A、导航栏B、页眉C、页脚D、第一屏答案：A26、投标书的应对招
12、标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。A、商务和技术偏离表B、格式文件C、资格文件D、产品配置答案：A27、SQL语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、 修改等操作。A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义答案：D28、是绩效管理关键指标法。A、KPIB、MB0C、MBAD、MIS答案：A29、是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根 CA答案：D30、电子采购合同从角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配 送合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系答案：B31、是考虑政策因素设置的，是可选的。A
13、、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA答案：D32、检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索答案：A33、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常 称为。A、密文B、密码C、密钥D、原文答案：A34、商务网站内容管理系统中可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。A、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑答案：C35、用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器答案：B36、指对表现优秀的供应商进行发布，以获取
14、广告效应。A、价格激励B、商誉激励C、订单激励D、免检激励答案：B37、显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为A、 640*480B、 800*600C、 620*311D、780M28答案：D38、网络信息标题需提炼信息中最具有的内容。A、创新价值B、营销价值C、研发价值D、增值价值答案：B39、列标签中表示网页中文档标题的是（）。A、 B、 C、 D、 答案：C40、信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、编辑退回答案：A41、服务于网上购物。A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书答案：A42、数字证书的内容不包
15、括。A、证书版本号B、证书序列号C、证书持有者的私钥D、证书颁发者信息答案：C43、注释语句标记符为。A、aB、C、D、!一,一答案：D44、划分出符合实际的价格区间划分标准，寻找主导价位。A、价格体系分析B、产品线分析C、价格一区域分析D、价格一产品分析答案：A45、可以在供应双方建立真正完整的库存管理。A、协同供应B、协同开发C、协同规划D、协同市场答案：A46、合同法规定，合同的订立需要有等过程A、履约B、追溯C、要约D、承诺答案：CD47、WinRAR可以解压等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD48、网页动画的特点包括A、视觉冲击力极强B、信息量大C、生动形象D、分散关注答案：ABC49、PGP软件的特点有A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送B、采用 X. 509C、采用树状信任关系D、使用SSL证书答案：BCD50、数字签名在电子政务领域可实现A、网络谈判安全B、身份识别C、文档安全传输D、交易安全答案:BC51、网络推广经济效果指标包括A、市场占有率指标B、推广奖项指标C、推广效果系数指标D、推广效益指标