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1、职业技术学院办公室工作业务服务制度为主动适应学校创新强校、转型升级的新形势、新要求, 进一步增加服务意识、提高服务水平、提升服务质量，落实 承诺制与限时办结制，学校办公室制订如下服务承诺：综合科一、学校每周工作会议安排学校各部门在征得分管校领导同意后，在每周星期五上 午12： 00前报送下一周工作会议安排至办公室，办公室在1 个工作日内拟出会议安排表，挂0A内部通知，并报学校领 导知悉。二、会议室（活动场所）使用申请为提高工作效率，请学校各部门在会议召开或活动开展 前2个工作日将会议室（场地）使用申请表交至办公室， 办公室须在1个工作日内反馈回复。（会议室（场地）使 用申请表在学校办公室主页下
2、载）三、办公设备申请学校各部门在每年的3月、9月提交需购办公设备申请 至办公室，办公室在10个工作日内完成审核并报送采购办。秘书机要科一、党委会、校务委员会议题收集与整理平时议题收集：每周一询问校领导、相关部门（二级学 院）是否有议题；每周三前完成议题的收集工作；原则上, 确定开会时间的前2天，不再收集议题材料。如有延期报送 的议题材料，原则上顺延作为下一次议题材料收集。特殊情况议题收集：领导班子决定召开的党委会、校务 委员会，当天收集，当天整理。二、公文办理1 .收文办理自收到文件日算起，2个工作日内（含收文件当天）呈 送办公室主任阅示。急电急件即收即办。收到校内报送的报告、请示，2个工作日
3、内（含收文件 当天）作回复。2 .发文办理以学校及学校办公室印发公文，3个工作日内完成公文 拟制送审。3 .及时反馈办文情况为保持工作完整性、统一性，学校各部门（二级学院） 办理上级部门的来文来电（传真）后，凡需向上级部门报送 的材料，请同时报备一份纸质版给学校办公室。三、印章使用与服务为保证印章使用的规范性与时效性，印章使用单位（个 人）根据使用校印登记表的要求，呈请校领导审批后, 学校办公室即刻予以办理。四、会议纪要撰写为提高工作效率，加强执行力，会后2个工作日内起草 形成会议纪要送学校领导审核签发，在学校领导签发后1个 工作日内印发校内各相关部门（二级学院）；如需相关部门 补全、完善会议
4、材料的，请相关部门根据会议有关要求在1 个工作日内补全有关材料，学校办公室再起草会议纪要送学 校领导审核签发。五、0A办文0A接收文后，立刻按程序呈送办公室主任阅示。如遇特 殊情况不能马上办理，在1个工作日内按程序呈送办公室主 任阅示。党务宣传科一、党委中心组学习1 .准备阶段。每次集中学习的前2个工作日，整理好 学习资料，将学习时间与地点通知相关领导。2 .学习阶段。做好考勤登记；做好会议记录。3 .学习后期。根据要求，如须上报学习情况，集中学 习后2个工作日内撰写学习报告，报学校领导审核签发；如 须校内报道，集中学习后1个工作日内利用校内主要媒体通 报学习情况。二、新闻宣传工作1 .注重时
5、效性。为及时有效发布新闻，学校和各部门 的新闻原则上要在活动开展（会议召开）后1个工作日内发 布，超过3个工作日的新闻不具时效性，无需发布，可以工 作报告等形式报分管领导阅悉。重要新闻，尤其是学校领导 出席的重大活动须在活动结束后1个工作日内报送学校办公 室。2 .设立新闻联络员。学校官网的新闻核发由张习涛老 师、郑浩丹老师承担。各部门（二级学院）要设立新闻联络 员，明确责任。3 .规范新闻流程管理。由各部门（二级学院）报送的 稿件要署名并负相应文责，图片的格式应为宽度640像素、 高度480像素。4 .深入教学实训一线，突出特色亮点。各部门（二级 学院）在开展新闻宣传工作时要以教育教学质量为前提，围 绕学校各时期中心工作，提炼特色，突出亮点。以业绩出新 闻，以政绩出新闻，把能干事、干成事的师生的典型事迹和 经验及时形成新闻材料。5 .校内悬挂横幅、申报宣传栏请按学校办公室外网上 规定的校内悬挂横幅程序办理，要在截止日后1个工作 日内拆除。