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1、第四章微信运营教学内容一、微信营销的模式 二、微信公众号运营 三、微信朋友圈运营教学要求【知识目标】1 . 了解微信的功能和营销模式。2 .掌握微信公众号运营特点和策划内容。3 .掌握微信朋友圈广告形态和投放流程。【技能目标】1 .能够开设公众号、熟练操作相关运营功能、合理规划营销内 容。2 .具备微信朋友圈营销的策划能力。教学重点1 .微信营销模式2 .微信公众号策划3 .微信朋友圈广告投放流程教学难点1 .微信公众号策划教学方法讲授法、案例法课时数12课时（讲授8+实训4）导入案例用新媒体运营的实例导入。第一节微信营销的模式一、认识微信令 f令图4-1微信发展历程二、微信功能一）微信基本功
2、能从微信界面上来看，微信的功能模块主要为微信、通讯录、发现、我四大 部分。可实现实时通讯功能、社交娱乐功能、视频直播功能、金融理财与生活 服务功能、购物功能等，微信从最早的即时通信聊天功能发展到现在的综合信 息服务平台。1、微信实时通讯功能2、社交娱乐功能3、视频直播功能二）微信营销模式微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种，是伴随着微信的火热而兴 起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围 同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户 需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。1、标签定位营销微信借用“查看附近的人”功能，当用户单击
3、“查看附近的人”后，可以 根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了 显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。2、“扫一扫”二维码营销3、朋友圈营销第一，要打造个人IP。第二朋友圈营销一定要发布高质量的文章，从文 章中竖立自己在客户心中的地位与形象，增加客户对自己产品的认知。第三还 要把握住黄金时间。4、公众号营销微信公众平台主要能完成以下任务：微信公众平台目前只支持PC,主 要是四种方式，如图4-6所示，包括服务号、订阅号、小程序与企业微信(微 信是用户个人开通的，用于社交沟通的平台。企业微信是独立于微信的，专门 供给企业使用的独立APP),可以绑定私号
4、进行群发；可以发送语音、图片、 视频、群发、广告等；可以设置自动回复，粉丝们根据设置的关键字，主动 向公众号提取常规消息；如果有粉丝回复消息，也可以根据粉丝的疑问进行 解答；每天可以向粉丝推送品牌信息。5、视频号营销视频号可分为三类：个人号、营销号、官方号。个人号适合网红带货、个 人ip打造。营销号适合个体工商户、企业，以打造爆款内容吸引粉丝流量。 官方号：主做品牌，用以输出口碑、扩大产品及品牌的曝光度、提高产品的转 化率。(1)视频号的创作要领。垂直领域，内容输出。视频内容。持续高质量的内容输出。匹配实时热点内容。内容质量高+热门话题和实时热点，随时关注实时热点。视频发布要点。(2)视频号的
5、互动。引导型互动。目前影响搜索排名的点在于账号发布的视频数、点赞数、评论数。在动态 内容上可以用引导性的话语或者提问的方式让粉丝进行评论、点赞，以此增加评论、点赞几率。主动与评论后的用户互动。当用户评论了你的视频/图文，你可以挑选优质评论进行回复，增加粉丝 粘性。主动回复的评论排名靠前。可以利用优质评论内容引起其他受众的共鸣， 刺激用户评论、交流。(3)视频号的引流与变现。视频号引流。大号引流。社群、微信号变现方式。公众号引流变现。第二节微信公众号运营区别企业微信服务号订阅号面向人群面向企业，政府、事业单 位和非政府组织，实现生 产管理、协作运营的移动 化面向企业，政府或组织，用以对用户进行服
6、务面向媒体和个人提供一种信息传播方式消息显示方式出现在好友会话列表首层出现在好友会话列表首层折叠在订阅号目录中消息次数限 制最高每分钟可群发200次每月主动发送消息不超过4条每天群发一条验证关注者身份通讯录成员可关注任何微信用户扫码即可关注任何微信用户扫码即可关注消息保密消息可转发、分享。支持保密消息，防成员转发消息可转发、分享消息可转发、分享高级接口权限支持支持不支持定制应用可根据需要定制应用，多 个应用聚合成一个企业号不支持，新增服务号需要重新关注不支持，新增服务号需要重新关注一、公众号运营概述-）公众号营销特点1、注册门槛低2、可自动回复3、用户粘性高4、营销方式多样5、营销定位精准6、
7、营销成本更低7、碎片式的传播8、人性化营销二）公众号设置1、公众号定位首先要确定好自己的定位。其次要更注重服务而不是营销。两次要精准位 置。最后将受众分组。2、公众号设置（1）申请公众号准备。（2）注册公众号。（3）公众号功能介绍。（4）公众号修改头像。（5）设置自动回复。（6）设置自定义菜单二、公众号策划一）策划要点1、明确的定位2、内容是王道3、互动是关键4、活动的门槛要低5、趣味性要强6、注意活动的可持续二）公众号运营策划方案 1、公众号包装（1）公众号名称。（2）公众号简介。（3）公众号logOo（4）公众号定位（用户定位、作用定位）。（5）公众号 slogano2、内容策划阶段一：前
8、期以产品与职场干货科普内容为主进行科普，可以结合长图文 进行推送。主要目标是沉淀自我，积攒优质内容，成为一个有潜力的优质公众 号。阶段二：邀请职场大佬做一些有关于职场心得和职场经验的分享，以采访 或者约稿形式。中期利用大佬的吸引力不断订阅阅读量。阶段三：邀请用户针对某一议题进行讨论，形成文字进行发布。后期由 UGC不断进行输出，进一步吸引阅读量。3、建立内容素材库4、排版、更新内容一）创意呈现内容二）话题切中社会热点三）能够引发情感共鸣四）总结第三节微信朋友圈运营一、微信朋友圈概述-）朋友圈的展现形式目前朋友圈营销的展现形式，主要为文字、图文广告和视频广告三种。二）朋友圈广告的形态1、朋友圈广
9、告开户的条件2、广告形态（1）图文广告。（2）视频广告。【案例】新锐条漫号 长图汽车站，它 从2018年底才更新第 一篇推文，凭借一系 列图鉴类内容走红，东北洗浴图鉴、 河北人存在感图 鉴、中国父亲图鉴 等爆文都曾在朋友圈 刷屏。到2019年4月 只有11篇文章，但几 乎篇篇10W+;从4月 初，它开始周更，这 是一个号即将进入成 长期的标志。其中100年前90后图 鉴一文在看数达 7w+,阅读量为500wo 目前有450万粉丝， 平均阅读量50万左 右。运营不到半年，； 最近的2021年11月 20日的文章也有10 万+的阅读量。这个公众号是怎么把 号玩起来的？为什么 我们说这个号必然能 火
10、？我们来对些公众 号进行拆解分析。(3)基础式卡片广告。(4)选择式卡片广告。(5)标签式卡片广告。(6)全幅式卡片广告。(7)全景式卡片广告。(8)视频轻互动广告。(9)广告主互动。(10) 好友评论互动。(11)明星品牌合作。三)广告投放流程1、创建投放计划2、设置广告3、设置创意与提交二、微信朋友圈营销案例一)和平精英推广品牌活动案例二)易选房收集销售线索案例实训四微信营销实训目的：1 .了解微信营销，掌握微信营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高 产品关注度的作用。2 .了解微信的常用功能，并能根据微信的功能掌握微信常见的营销方 式。3 .掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。4
11、.学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户 管理、消息管理，合理规划微信营销内容。5 .学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。实训要求：1 .分组进行：每35个人一组，选取一名组长（组内成员中注明）；2 .作业形式：实训报告以小组为单位上交，最后一页要说明组内每位成员 的具体贡献。实训所需仪器、设备：连接上互联网的手机实训内容情景：马上就要圣诞节了，假设你作为某品牌的天猫商家，给公司已有的 老客户A、B （微信朋友）和你的潜在客户计划在圣诞节节来临之际，发设计 一份促销广告文案做一次微信营销。告诉这些老客户和你的潜在客户，公司要 在圣诞节的时候举办大型的
12、产品促销活动。活动时间长，促销力度大，望广大 客户抓住时机。1 .为以上的情景设计微信营销方案或者自选主题，写出对应的营销广告文 案。要求微信内容文笔通顺，能吸引客户，能很好的吧推广信息传递给客户。 微信标题内容尽可能引起收件人的兴趣，体现出品牌或者产品信息，含有丰富 的关键词，不宜过于简单或过于复杂。（要求图文并茂）。2 .利用微信的“朋友圈”和“漂流瓶”把营销广告文案信息传递出去，提 高其产品或者品牌的关注度（要求截图证明）。3 .以组为单位，注册微信公众账号（注册订阅号）（要求截图证明）。4 .将策划好的营销广告文案编辑到微信公众账号素材管理里面，素材内容 审核无误后向粉丝群发营销内容。5 .根据设计的营销广告文案，规划好自动回复（被添加自动回复、消息自 动回复、关键词自动回复）和基本功能模块。6 .设置自定义菜单将营销广告文案推送给群粉丝（要求截图证明）。7 .小组成员转发公众号群发的内容到自己的朋友圈，可以开展集赞等活动（要求截图证明）。