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1、技术支持协议书范本 一、协议双方 甲方：_ 乙方：_ 二、协议内容 经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：1协助甲方实行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。2上门实行软件的维护，即时发现问题并解决问题。3根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。4根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和 方法，并协助甲方实行日常数据备份。5协助同一版本软件的升级工作。6根据甲方的要求，制作图书馆的主页。7乙方负责甲方操作员现场培训。8甲方免费参加乙方在 _ 或 _ 组织的操作员培训 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的 _。四、服务方式 上门及
2、电话服务，二十四小时内响应。五、服务期限 自 _ 年 _ 月 _ 日至 _ 年 _ 月 _ 日，有效期为 _ 年。六、付款方式 1自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。2乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服 务。七、违约责任 按经济法，合同双方友好协商解决。八、本协议一式二份，有效期为 _ 年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：代表（签字）：_ 代表（签字）：_ 年 _ 月 _ 日 _ 年 _ 月 日 实行图书馆系统维护并且建立系统维护记录上门实行软件的维护即时发现问题并解决问题根据甲方的需要修改系统的配置文件帐户打印输出格式统计报表输出格式等根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法员现场培训甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训三费用其一年技术支持服务费用所购软件的四服务方式上门及电话服务二十四小时内响应五服务期限自年月日至年月日有效期为年六付款方式自签约之日起甲方向乙方支付技术支决八本协议一式二份有效期为年甲乙双方各执一份自签订之日起即生效双方均应严格遵守甲方盖章乙方盖章代表签字代表签字年月日年月日