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1、集团客户宣传推广方案目录 一、目标分析 _ A.二、推广目标 三、目标定位 四、推广策略 五、“5.17”前后推广方案 六、实施步骤 七、业务推广媒体组合 媒体组合集团客户宣传推广方案一目标分析对于非集团客户根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户为其提供我公司全面解决方案对于现有集团客户应进一步了解客户需求为其设计解决方案稳定客户群二推广目标为提高数据新业客户加盟中国移动通信集团客户群三目标定位此次宣传活动以工商税务保险公司等大型企业群体为主要目标各企业高层领导为重点宣传对象四推广策略以大客户经理的一对一上门推介方式为主织新颖的集团客户代表联谊会为辅同时团客户市场重要集团客户市场针对于不同的集
2、团客户市场应采取不同的营销策略业务卖点虚拟移动专网通话优惠网内短号码拨号集团话务管理企业短信短信群发省时省力辅助办公降低成本集团电话长途话费半价消费专网互联长话半集团客户宣传推广方案 一、目标分析 对于非集团客户，根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户，为其提供我公司全面解决方案。对于现有集团客户，应进一步了解客 户需求，为其设计解决方案，稳定客户群。二、推广目标 为提高数据新业务的应用范围，防止中国移动客户的流失，确保 客户在网，鼓励并刺激客户消费，达到稳定客户群的目的，同时吸引 非在网客户加盟中国移动通信集团客户群。三、目标定位 此次宣传活动以工商、税务、保险公司等大型企业群体为主要目 标
3、，各企业高层领导为重点宣传对象。四、推广策略 以大客户经理的一对一上门推介方式为主，组织新颖的集团客户 代表联谊会为辅，同时展开有针对性的软性报纸宣传。集团客户市场分析:1、业务分析：目前，集团客户市场可分为党政机关集团客户市场、企业集团客 户市场、重要集团客户市场，针对于不同的集团客户市场应采取不同 的营销策略。2、业务卖点：虚拟移动专网：通话优惠、网内短号码拨号、集团话务管理。企业短信：短信群发、省时省力，辅助办公、降低成本。集团 IP 电话：长途 话费半价 消费。专网互联：长话半价，市话免费。互联网服务：企业上网，共创信息化。企业网综合接入服务：自由互联，无限可能。移动办公：自由移动，高
4、效办公。媒体组合集团客户宣传推广方案一目标分析对于非集团客户根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户为其提供我公司全面解决方案对于现有集团客户应进一步了解客户需求为其设计解决方案稳定客户群二推广目标为提高数据新业客户加盟中国移动通信集团客户群三目标定位此次宣传活动以工商税务保险公司等大型企业群体为主要目标各企业高层领导为重点宣传对象四推广策略以大客户经理的一对一上门推介方式为主织新颖的集团客户代表联谊会为辅同时团客户市场重要集团客户市场针对于不同的集团客户市场应采取不同的营销策略业务卖点虚拟移动专网通话优惠网内短号码拨号集团话务管理企业短信短信群发省时省力辅助办公降低成本集团电话长途话费半价消费
5、专网互联长话半注：因“移动梦网”对集团客户吸引力不大，故此次不作为重点宣传。3、竞争对手分析：目前，联通公司吸引集团客户的主要措施是：资费低，业务种类 少，集团客户群体较大，优惠政策较移动公司幅度大。4、主要建议：针对于目前集团客户市场的特点，我公司应以领先的业务、完善 的服务抢夺集团客户市场 五、“5.17”前后推广方案：（一）业务讲座活动安排 时间：5月 17日 地点：新加坡酒店 会场布置：由广告公司全面负责 客户名单：由哈尔滨事业部提供，公司领导确定 会务人员：数据中心、哈事业部 会务准备：哈事业部、数据中心 讲稿准备及演示：数据中心负责（二）会议议程：1、由移动公司领导讲话。2、由数据
6、中心领导讲话。3、由市场部王晓伟演讲业务。4、现场为集团客户进行业务答疑。5、发放礼品。6、六、“6.15”哈洽会期间推广方案 媒体组合集团客户宣传推广方案一目标分析对于非集团客户根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户为其提供我公司全面解决方案对于现有集团客户应进一步了解客户需求为其设计解决方案稳定客户群二推广目标为提高数据新业客户加盟中国移动通信集团客户群三目标定位此次宣传活动以工商税务保险公司等大型企业群体为主要目标各企业高层领导为重点宣传对象四推广策略以大客户经理的一对一上门推介方式为主织新颖的集团客户代表联谊会为辅同时团客户市场重要集团客户市场针对于不同的集团客户市场应采取不同的营销策
7、略业务卖点虚拟移动专网通话优惠网内短号码拨号集团话务管理企业短信短信群发省时省力辅助办公降低成本集团电话长途话费半价消费专网互联长话半6月 15日“哈洽会”是 WTC 后第一次北方经济贸易盛会。届时，会有比往年更多的国内外客商云集哈尔滨。黑龙江省内党政机关领导 与大中型企业领导、商务人士年年参与此次盛会。他们正是我们所要 寻找的 Group!可以针对这些目标客户进行一对一宣传，在提升中国 移动品牌的同时进行现场业务宣传。（还可以在洽谈会期间通过户外、网络、报纸、广播等媒体进行宣传）七、实施步骤 具体实施分为 3 个阶段 第一阶段：在“5.17”前，通过大客户经理对现有及潜在目标集团客户进行 一
8、对一上门走访，通过报纸软性广告宣传数据业务的同时，宣传集团 客户业务，为“5.17”业务讲座活动作铺垫。第二阶段：利用“5.17”世界电信日，适时组织集团客户业务讲座活动，进 一步了解集团客户的需求信息，并根据客户的需求制定相应的营销策 略，积极发展集团客户。同时通过媒体进行持续性宣传。第三阶段：6 月 15日“哈洽会”期间，对国内、外客商进行一对一现场宣 传（报纸、广播、户外、网站、等媒体配合宣传）。七、业务推广媒体组合 1、印制集团客户业务培训手册。2、将业务介绍做成幻灯片。注：以上二项供大客户经理一对一上门讲解演示及业务讲座活动使 用。3、重点业务宣传单，如：虚拟移动专网（VPM）企业短
9、信等，随赠 品及在售媒体组合集团客户宣传推广方案一目标分析对于非集团客户根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户为其提供我公司全面解决方案对于现有集团客户应进一步了解客户需求为其设计解决方案稳定客户群二推广目标为提高数据新业客户加盟中国移动通信集团客户群三目标定位此次宣传活动以工商税务保险公司等大型企业群体为主要目标各企业高层领导为重点宣传对象四推广策略以大客户经理的一对一上门推介方式为主织新颖的集团客户代表联谊会为辅同时团客户市场重要集团客户市场针对于不同的集团客户市场应采取不同的营销策略业务卖点虚拟移动专网通话优惠网内短号码拨号集团话务管理企业短信短信群发省时省力辅助办公降低成本集团电话长途
10、话费半价消费专网互联长话半票窗口发放。4、短信宣传：根据各大客户经理掌握的集团客户手机号码，有针对 性的进行短信宣传（5月 17日前对所有大客户发送，5月 17日之后 针对未参加业务讲座大客户发送）。5、软性报纸广告：重点选择生活报、黑龙江日报，将业务宣传 与“5.17”活动系列捆绑宣传。6、广播广告：黑龙江交通广播电台，因集团客户领导绝大多数有专 车服务，广播信息到达率较高，利用这一媒体在“5.17”期间宣传集 团客户业务，针对性较强（5 月 17日前后实施，要求同短信宣传）。7、网络宣传：主要以黑龙江移动公司网站、黑龙江信息港为主。8、针对大客户经常外出这一因素，可在主要交通要道及旅游人员
11、集 中场所建立展区。9、在航空公司候机厅设立“移动 VIP”候机室，凡移动公司集团客 户，均可在“移动 VIP”候机室候机，在享受舒适候机环境的同时还 可以通过宣传单及大客户讲解了解各项业务。10、在航空公司候机厅悬挂宣传条幅，内容可为：“黑龙江移动通信 公司祝集团客户旅途愉快！一路平安！”等。注：8、9、10 可以在“5.1”黄金周、“5.17”、“哈洽会”期间持续 运用。媒体组合集团客户宣传推广方案一目标分析对于非集团客户根据客户等级和实际需求情况圈订目标客户为其提供我公司全面解决方案对于现有集团客户应进一步了解客户需求为其设计解决方案稳定客户群二推广目标为提高数据新业客户加盟中国移动通信集团客户群三目标定位此次宣传活动以工商税务保险公司等大型企业群体为主要目标各企业高层领导为重点宣传对象四推广策略以大客户经理的一对一上门推介方式为主织新颖的集团客户代表联谊会为辅同时团客户市场重要集团客户市场针对于不同的集团客户市场应采取不同的营销策略业务卖点虚拟移动专网通话优惠网内短号码拨号集团话务管理企业短信短信群发省时省力辅助办公降低成本集团电话长途话费半价消费专网互联长话半