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1、*工程公司 电梯应急救援预案 编号：HG-09 批准： 制订部门： 后勤管理公司 批准日期： 年4月 1 总 则 1.1编制目的：为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力, 规范本单位应急救援预案的具体实施,建立健全电梯乘客事故应急体系,规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,特制订本预案。 1.2适用范围：本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。 2 应急救援组织指挥体系职责 2.1成立应急工作组。 组 长：蒋国勇 电话88151898 18
2、957120508 副组长：顾亚元 电话81185433 13588008298 安普勤 13858073165 成 员：余建鸿（电梯管理员） 金琦 蒋代辉 蔡强 杜玉琴 周湘缓 姚佳 2.2组长职责 负责本单位应急救援预案的启动,对电梯事故全权组织进行应急救援。 发生电梯伤亡事故后,启动单位预案、组织应急救援的同时,负责向单位负责人报告, 负责相关信息的发布，负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。 2.3副组长职责 协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时,行使组长职责。 2.4应急工作组其他成员职责 配合组长和副组长,实
3、施应急救援工作。其中余建鸿（电梯管理员）主要负责与电梯维保单位的联系及时进行救援; 金琦、蒋代辉负责与被困人员的沟通，稳定情绪及配合救援单位工作；蔡强负责提供应急照明电源等必要的设施；杜玉琴、周湘媛负责救援受伤和被困人员并及时与医院联系进行抢救；顾亚元、姚佳负责维护救援现场的秩序及做好现场的防护工作。 2.5应急工作组职责 2.5.1负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。 2.5.2 发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况,及时启动应急救援工作,实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。 2.5.3负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
4、2.5.4救援现场的防护。 2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。 3 可能发生事件或事故 3.1 电梯轿厢困人(例如停电,电梯冲顶,蹲底,安全钳意外动作,上行超速保护装置制动装置意外动作,曳引机制动器失效等时造成困人),人员受伤,人员死亡,大面积停电,自然灾害(地震、雷击、暴风、雪等),电梯井道进水,其它突发性事件。 4 发生电梯事故时的应急响应 4.1启动程序与条件当电梯发生困人、伤人等3.1所列事故后,接报人员应立即报告组长启动本预案。 4.2 启动预案后,应急工作组按各自职责分别向电梯维护保养单位发出应急救援信息应急工作组启动本单位应急救援预案安排人员与受困人员取得联系、可能的情况下
5、,进行初级救援工作。如果需要采取医疗措施,可拨打电话120,联系医疗救助。发生火灾、建筑物受损,可以拨打电话119,联系消防部门救助。当发生一般以上事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。应立即向领导汇报,并由公司报告国机集团和杭州市劳动部门、公安部门、工会、质量技术监督行政部门。 4.3 应急救援过程的通讯 4.3.1保证应急救援过程中的通讯畅通。 4.3.2 措施:电梯轿厢内应配备紧急报警装置,该装置应能与有人值守的建筑物管理机构联通。安排救援人员与被困人员在现场保持联系。应急救援小组应编制或携带适宜的应急救援通讯录。应急救援小组应设置专用应急救
6、援电话,24小时有人值守。 4.4发生停电、电梯突然停驶等一般事件的救援方法 4.4.1乘客须知：电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”事故。乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并通过轿厢内电话或手机与维修人员取得联系。 4.4.2维修人员应了解轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作。告知乘客尽量离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门。一般情况下等待维保单位专业人员解救；紧急情况下经应急工作小组同意，在切断电梯电源，确认轿厢所在楼层位置，确保安全的前提下由电梯管理员在本层
7、，用专用钥匙打开电梯厅门轿门，放出被困乘客。 4.5专业人员操作方法 4.5.1电梯的故障状态的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行，所以操作者必须是受过专业训练并取得由国家指定部门频发的特种行业电梯操作证的技术人员，其他人员严禁操作。 4.5.2在盘动电梯轿厢前，应严格遵守规范事先对被困人员进行交待。 4.5.3确认升降机轿厢的位置，如升降机停留在平层位置500MM时可直接开启轿门将乘客救出，如果超出上述标准，则严格遵循盘车规范进行放人。 4.5.4在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。 4.5.5当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作须由资历较
8、深，技术全面的技工指导进行。 4.5.6盘动电梯轿厢最好至最近楼层楼面，通常是以节省人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，如果轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘。 4.5.7松闸操作必须要有两名维修人员同时进行，松闸一点一点松，以防盘车失控造成轿厢蹲底或冲顶。 4.5.8盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人。 4. 5.9维修人员使用外层门钥匙打开层门时，必须确认轿厢是否在本层，一定要注意安全，以免发生坠落事故。 4.5.10 盘动电梯轿厢至接近楼层楼面后，电梯制动装置一定要复原，然后用电梯厅门专用外开锁钥匙，在本层
9、打开电梯厅门轿门，放出被困乘客。 4.6 发生电梯轿厢内受伤人员 应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系,对受伤人员进行安抚,提示电梯轿厢内人员保持安静,尽可能远离电梯轿门,配合救援活动。医护人员指导电梯轿厢内病人采取正确的救治措施，采取必要的包扎、止血等措施。 4.7发生电梯井道进水 电梯管理人员检查确认电梯内无人后，将电梯开至顶层停运，并告知乘客停运原因，等井道内事故处理完毕，检查一切正常后再恢复运行。 4.8发生人员死亡等其它突发性事件 应急救援人员应立即切断电梯电源, 紧急疏散周边人员，在确保安全的前提下抢救伤员,并封闭保护好现场,等待专业人员处理。 4.9应急结束 受困人员全部救出轿厢
10、或脱离险竟、死亡和失踪人员已查清、受伤人员得到基本救治、事故危害得到控制、紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活,由应急工作组部根据应急救援的实际情况,宣布应急救援结束; 发生一般以上事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故,应取得上级主管部门和相关政府部门的同意后,方可宣布应急救援结束。 5 后续总结与改进措施 5.1 电梯事件或事故发生后,应立即对事件或事故的原因进行调查,对事件或事故的当事人进行询问记录事件和事故发生时的状态,然后对电梯进行详细的检查后,填写事件或事故调查单。 5.2 事故处理后,应及时组织相关人员,分析事故原因,吸取事故教训,提出
11、具体措施, 进一步完善和改进电梯应急预案。 6 保障措施 6.1应急救援装备保障。 储备的救援装备.主要有安全防护用品,钢丝绳索,开锁钥匙,开闸扳手,应急照明器具等各种专用工具。 6.2医疗卫生保障医务人员及时对事件或事故的伤亡人员实施救治和处置。 6.3治安保障 及时向公众进行信息发布,稳定情绪;安排保安进行现场维护秩序,疏散群众,疏导交通等工作 ,以保证应急行动能够正常进行。 7 宣传、培训和演习 7.1宣传教育 7.1.1 广泛宣传电梯使用知识,紧急情况下避险方法,提高公众自我意识和自我保护能力。 7.1.2全面开展宣传教育工作,提高公众的安全意识,减少公众对电梯的恐惧感。 7.2培训 7.2.1组织相关人员进行上岗前培训,定期进行救援知识的专业培训,提高救援技能，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 7.3演练 按计划组织维修人员经过有效的培训，每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 8 附 则 8.1本办法由后勤管理公司负责解释，经董事长批准后自印发之日起执行。