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1、电商合作协议 镇电商基地运营托管合作协议 甲 方:授权代表:网 址:地 址:电 话:传 真:乙 方:地 址:技术顾问:投诉电话:签订地点:甲乙双方经平等、友好协商,根据中华人民共和国民法典 规定,就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)运营外包服务达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展.第一章 总则 1 合作内容:甲方是拥有包括 品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者电子商务(B2C)外包运营公司,乙方以自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台。2 合作条
2、件:甲方品牌在互联网上商标使用权,商标使用权再授权,以及产品分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者电子商务网上商城(B2C)能力;3 合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺形式向最终消费者销售可授权品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、活动策划,店铺推广(推广费用由甲方承担)。甲方授权乙方在_(淘宝、拍拍、京东商城)网络销售经营权,除上述甲方明确授权网站外,乙方不得在其它网站经营甲方品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第四章约定向乙方支付建设及运营服务费;4 基础 全托 费用为:_元,大写_。基础托管=网店建设,网店运营,
3、活动策划,店铺推广(推广费由甲方承担)全托费用=基础费用+客服人数(2000/人)*12 个月 5 合作费用支付方式:_.6 合作及授权期限:自本协议签订之日 年 月 日起至 年 月 日 第二章 提成比例 乙方负责_店运营,产品销售提成_,特殊产品进行销售额_提成。第三章 权利义务 A甲方权利及义务 电商合作协议 1 甲方保证在互联网上所销售商品合法性,并对所提供所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等;2 甲方制定网上合作平台产品零售指导价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价价格出售。甲乙双方共同制定面向会员促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方书面同意后方可执行具体促销
4、计划。3 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定库存。4 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;5 甲方负责协助办理网上合作平台经营许可各种资质。6 甲方有义务依照双方共同制定客户服务规范对网站销售产品进行退换货处理;B乙方权利及义务 1 乙方拥有非甲方提供网上合作平台后台信息系统、操作规范等知识产权;2 乙方应确保乙方运营网上合作平台信息系统性能满足合作需要技术规范。3 乙方不得在线下销售甲方提供货品。4 乙方负责网上合作平台网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、网店客服指导。5 乙方应于每周结束次日,每月结束三日内,每年结束次月 10
5、 日前向甲方提供每周、月、年销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。6 乙方应在甲方书面批准市场推广方式内开展推广活动;7 乙方负责第三方网上商城日常推广、节庆等特殊促销活动策划及实施,但需得到甲方书面批准。8.除本合同明确授权外,乙方不得在其它场合使用 品牌,不得再授权其它单位网络经营 品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒 品牌产品,不得做出任何侵害 品牌知识产权行为,否则甲方有权立即单方解除本合同,乙方应承担相应违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受实际损失。9.乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不
6、得做出有损 品牌形象行为,否则由此产生责任概由乙方自行承担,并且甲方有权单方解除本合同。第四章 业务工作明细 乙方根据甲方经营产品进行网店托管,具体工作如下:一、甲方给乙方提供网店装修所需资料(产品 VI、品牌资料等),乙方把整体网店页面设计、产品分类设计、产品关键词优化设计、产品描述设计等完稿。工作时间期限为 25 个工作日 二、甲方负责产品拍摄工作;乙方负责后期产品图片处理(在产品拍摄完毕后,乙方进行图片处理时间为50 张/天)如甲方无法完成图片拍摄工作,乙方有偿提供拍摄服务,150 元/款。三、乙方负责产品图片处理及产品描述设计,及时上传至网店,各产品排序及描述以产品消费对象为标准。四、
7、项目执行小组职责明细 1、项目经理:负责项目合作期间工作协调与沟通(产品促销活动策划、产品营销策略、产品上架下架时间等),产品上架时间、数量及下架时间、数量,淘金项目经理前期和甲方时时沟通;淘金项目经理协助甲方选择物流配送并协助甲方与物流洽谈相关合作事宜。2、编辑:品牌宣传软文定稿、店铺广告文字撰写、促销方案制定及撰写、店铺公告管理、产品关键词优化设计;3、技术 1 名:负责向甲方提供每日店铺访问统计(回访者比率、访问深度比率)、销售量统计等 注:回访者比率为一周内 2 次回访者/总来访者;访问深度比率为访问时间在 10 分钟以上用户数/总访问数。4、美工 2 名:负责店铺页面视觉规划、设计、
8、产品描述设计、图片处理与排版。5、推广人员 3 名:负责品牌站内于站外宣传及站内促销工具(聚划算、直通车)管理与统计。6、客服人员 3 名:负责在线咨询及售后服务。注:客服人员上班时间为 09:0024:00;非工作时间(吃饭时间、法定节假日)实行倒班制,保证客服人员每天在线时间不低于 12 小时;客服人员回答问题,态度端正,不得因服务态度差而导致订单流失,否则根据甲乙双方制定客服人员规则进行相应处罚;客服人员每天统计访问者所问问题,便于对产品进行相应调整和改进;做好售后服务,耐心解决因产品或消费者自身所产生问题。五、网店宣传 1、产品针对人群定位;2、站外及站内宣传平台选择 甲乙双方经平等友
9、好协商根据中华人民共和国民法典规定就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道以下简称网上合作平台运营外包服务达成如下协议并愿意在此基础上双方共同遵守精诚合作互相支持共同发展第一章总则合作自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台合作条件甲方品牌在互联网上商标使用权商标使用权再授权以及产品分销权零售权乙方拥有建设并运营面向最终费者电子商务务提供外包运营服务该外包运营服务包括网店建设网店运营活动策划店铺推广推广费用由甲方承担甲方授权乙方在淘宝拍拍京东商城网络销售经营权除上述甲方明确授权网站外乙方不得在其它网站经营甲方品牌双方建立电子商务战电商合作协
10、议 3、针对消费人群进行针对策划及品牌软文发布 4、效果监控、评估 六、以下商城运营工具需甲方同意后,乙方开通及管理。1、满就送:提升店铺流量、提高流量转化率、提高店铺整体交易额。2、限时打折 3、搭配套餐:组合产品价格优势,增加店铺人气和订单量,提高整体交易额。4、店铺优惠券:以营销消息形式将店铺优惠券发放到会员手里,拓展销售方式,提高店铺流量。5、会员关系管理:根据不同级别会员制定不同促销策略。6、淘宝直通车:需预存金额,点击收费。淘金负责对直通车活动图片设置、投放地域及时间段设置、关键词设置及优化管理、点击价格设置及监控管理。7、配合企业在天猫做大型广告宣传类(例如:淘宝首页首屏精准钻石
11、展位投放)。8、以电商为主体大型促销活动(聚划算、淘抢购、产品文化推广众筹)。七、本合同期满后,甲乙双方本着长期合作、互惠互利原则,再具体沟通下一步工作;下一步工作重点是:乙方发展分销商、实体店经销商及终端客户数量,甲方制定销售额及乙方提成比例商讨。第五章 商业保密条款 1.商业秘密:任何一方公开或未公开任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方商业秘密。2.保密:双方对在本协议下知悉另一方任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方商业秘密,非经另一
12、方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定,应全额赔偿另一方因此遭受全部直接和间接损失。3.本协议终止后至少 3 年内,双方仍然附有本条款项规定保密义务。第六章 违约责任 1.甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定义务、经通知纠正后 15 日内仍未纠正,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方经济损失。2.乙方保证所提供技术设备正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担所有责任。3.如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成任何损
13、失,双方均不负责任。4.不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免不可抗力事故,致使协议履行直接被影响或者不能按约定条件履行时,遇有上述不可抗力事故一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行理由有效证明文件。按照事故对协议履行影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议责任、或者延期履行协议。第七章 协议生效、终止及其他 1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则按本协议甲乙双方商讨合作。2.若
14、本合同终止或解除后双方不再续签新合同,则乙方应在合同终止后7 日内清除完毕网站上所有 品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方财产完好地归还甲方。3.对本协议内容做出任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割部分。4.本协议及其附件为中文本,均具同等法律效力,双方各执壹份为凭。5.本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。6.对协议及附件任何变更或修改均以书面形式确认,并需甲乙双方代表签字方为有效。甲乙双方经平等友好协商根据中华人民共和国民法典规定就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道以下简称网上合作平台运营外包服务达成如下协议并
15、愿意在此基础上双方共同遵守精诚合作互相支持共同发展第一章总则合作自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台合作条件甲方品牌在互联网上商标使用权商标使用权再授权以及产品分销权零售权乙方拥有建设并运营面向最终费者电子商务务提供外包运营服务该外包运营服务包括网店建设网店运营活动策划店铺推广推广费用由甲方承担甲方授权乙方在淘宝拍拍京东商城网络销售经营权除上述甲方明确授权网站外乙方不得在其它网站经营甲方品牌双方建立电子商务战电商合作协议 甲方(盖章)乙方(盖章):授权代表签字 授权代表签字 网址:网址:电话:电话:传真:传真:地址:地址:日期:日期:附件
16、一 甲乙双方经平等友好协商根据中华人民共和国民法典规定就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道以下简称网上合作平台运营外包服务达成如下协议并愿意在此基础上双方共同遵守精诚合作互相支持共同发展第一章总则合作自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台合作条件甲方品牌在互联网上商标使用权商标使用权再授权以及产品分销权零售权乙方拥有建设并运营面向最终费者电子商务务提供外包运营服务该外包运营服务包括网店建设网店运营活动策划店铺推广推广费用由甲方承担甲方授权乙方在淘宝拍拍京东商城网络销售经营权除上述甲方明确授权网站外乙方不得在其它网站经营甲方品牌双方建立
17、电子商务战电商合作协议 授权书 _ 特以此函通知贵司,_品牌授权:网络为淘宝店铺网络销售渠道运营商,网络负责_ 品牌运营淘宝店铺网络销售平台旗舰店 、专营店 、专卖店。特此授权!授权期限 年 月 日至 年 月 日 单位(公章):授权日期:年 月 日 甲乙双方经平等友好协商根据中华人民共和国民法典规定就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道以下简称网上合作平台运营外包服务达成如下协议并愿意在此基础上双方共同遵守精诚合作互相支持共同发展第一章总则合作自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台合作条件甲方品牌在互联网上商标使用权商标使用权再授权以及
18、产品分销权零售权乙方拥有建设并运营面向最终费者电子商务务提供外包运营服务该外包运营服务包括网店建设网店运营活动策划店铺推广推广费用由甲方承担甲方授权乙方在淘宝拍拍京东商城网络销售经营权除上述甲方明确授权网站外乙方不得在其它网站经营甲方品牌双方建立电子商务战电商合作协议 附件二:补充协议:1,乙方负责 线上天猫旗舰店运营推广,基础服务费五万元,签订合同支付 60%。天猫店铺申请,制作,上线后由甲方支付乙方 20%。店铺销售额达到 20 万之日,甲方支付乙方 20%。2,乙方承诺年销售如未能达到 60 万元,次年免费为甲方提供运营服务一年。3,乙方帮助甲方建立手机端展示页面,内容、文案根据甲方要求
19、进行填充,并在一年内进行更新及维护。4,乙方帮助甲方维护已建立微信订阅号,每周更新两次,文案容易由甲方提供或由乙方自行整理 5,乙方为甲方提供 400 电话业务,提供号码选择,开号,及预存 6000 元 400 话费,号码使用权及归属为甲方。使用时间为三年,如三年内话费余额不足,由甲方负责。三年后如甲方依然使用,需甲方自行承担费用。6,乙方为甲方搭建微信端商城,可实现在线下单,同步天猫店铺产品。甲方:乙方:盖章:盖章:甲乙双方经平等友好协商根据中华人民共和国民法典规定就双方合作建立淘宝店第三方电子商务销售渠道以下简称网上合作平台运营外包服务达成如下协议并愿意在此基础上双方共同遵守精诚合作互相支持共同发展第一章总则合作自身技术实力和在电子商务方面运营经验和能力双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台合作条件甲方品牌在互联网上商标使用权商标使用权再授权以及产品分销权零售权乙方拥有建设并运营面向最终费者电子商务务提供外包运营服务该外包运营服务包括网店建设网店运营活动策划店铺推广推广费用由甲方承担甲方授权乙方在淘宝拍拍京东商城网络销售经营权除上述甲方明确授权网站外乙方不得在其它网站经营甲方品牌双方建立电子商务战