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1、现代管理专题期末复习(2006 年 11 月)一、名词解释 1、知识经济(经合组织界定的含义)2、团队学习 3、企业的信息资源 4、供应链管理 5、电子数据交换(EDI)6、人力资本 7、组织文化 8、企业知识资源 二、选择题(一项或多项选择)1、学习型组织的概念是由()最先提出的。A 彼得 德鲁克 B 彼得 圣吉 C 阿吉瑞斯 D 迈克尔 哈默和詹姆斯 钱皮 2、企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。A 企业创造和拥有的无形资产 B 信息资源 C 知识产权 D 智力资源 3、20 世纪 60、70 年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大变化,企业面临的巨大挑战主要来自
2、()A 技术进步 B 竞争 C 顾客 D 变化 4、企业再造理论是由()最先提出的。A 弗伦奇和雷文 B 康格和卡伦果 C 迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 D 哈克曼和奥德姆 5、其核心思想是实现对供应链各个环节有效管理的是()A 物料需求计划 B 闭环物料需求计划 C 制造资源计划 D 企业资源计划 6、在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是()A 网上零售 B 网上交易市场 C 网上贸易 D 网上商店 7、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序,可排列为 A MRP-MRP II-闭环 MPR-ERP B MRP-闭环 MRP-MRP II-ERP C 闭环 MRP-MRP-MRP I
3、I-ERP D ERP-MRP II-闭环 MRP-MPR 8、酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票;反之,在航空公司积累飞行达一定历程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于()A 品牌联盟 B 分销渠道联盟 C 促销联盟 D 价格联盟 E 垂直联盟 9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是()A 根据联盟成员之间参与程度的不同 B 根据联盟所处市场营销环节的不同 C 根据联盟目标取向的不同 D 根据联盟竞争与合作配置不同 10、Z 理论一书的作者是()A 特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪 B 彼得.德鲁克 C 霍夫斯坦
4、特 D 威廉.大内 11、电子商务的安全技术手段有()A 加密技术 B 认证技术 C 防火墙技术 D 数字签名 E 电子支票 F 安全协议 12、只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是()A 学院型 B 俱乐部型 C 棒球队型 D 堡垒型 三、简述题 1、简要说明以人为本管理有哪些基本方法。2、工业企业信息化包括哪些主要内容?3、ERP 的概念及核心管理思想。4、学习型组织具有哪些特征,请简要描述 5、建设组织文化的方法有哪些,请简要说明。6、简要说明博弈由哪些要素构成。7、组织学习的定义及类型。四、论述题 1、如何具体实施企业“再造工程”?2、如何进行网络营销?3、企业战略联盟的新发展
5、态势。据交换人力资本组织文化企业知识资源二选择题一项或多项选择学习型组织的概念是由最先提出的彼得德鲁克彼得圣吉阿吉瑞斯迈克尔哈默和詹姆斯钱皮企业的知识资源通常表现为以下几个方面企业创造和拥有的无形资产信息资源要来自技术进步竞争顾客变化企业再造理论是由最先提出的弗伦奇和雷文康格和卡伦果迈克尔哈默和詹姆斯钱皮哈克曼和奥德姆其核心思想是实现对供应链各个环节有效管理的是物料需求计划闭环物料需求计划制造资源计划企业资的四个阶段按其发展顺序可排列为闭环闭环闭环闭环酒店和航空公司联盟凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票反之在航空公司积累飞行达一定历程的顾客也可免费入住该酒店此联盟属于品牌
6、联盟分销渠道 据交换人力资本组织文化企业知识资源二选择题一项或多项选择学习型组织的概念是由最先提出的彼得德鲁克彼得圣吉阿吉瑞斯迈克尔哈默和詹姆斯钱皮企业的知识资源通常表现为以下几个方面企业创造和拥有的无形资产信息资源要来自技术进步竞争顾客变化企业再造理论是由最先提出的弗伦奇和雷文康格和卡伦果迈克尔哈默和詹姆斯钱皮哈克曼和奥德姆其核心思想是实现对供应链各个环节有效管理的是物料需求计划闭环物料需求计划制造资源计划企业资的四个阶段按其发展顺序可排列为闭环闭环闭环闭环酒店和航空公司联盟凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票反之在航空公司积累飞行达一定历程的顾客也可免费入住该酒店此联盟属于品牌联盟分销渠道