《加油站刷卡业务管理办法人力资源绩效管理_人力资源-管理学资料.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《加油站刷卡业务管理办法人力资源绩效管理_人力资源-管理学资料.pdf（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、加油站刷卡业务管理办法 第一章 总 则 第一条 为推进公司零售环节银行卡刷卡业务发展，规 范加油站中油牡丹卡业务的管理和使用，防止利用中油牡丹 卡套取现金优惠，特制定本管理办法。第二条 本办法适用于公司所属各加油站。第二章 POS 机具的日常管理 第三条 各加油站必须加强对加油站内 POS 机设备的 管理，加油站经理是 POS 机的实物管理的直接责任人，任 何人不得以任何理由，擅自将 POS 机设备携带出加油站。对于因管理不善造成 POS 机具丢失或损毁的，直接责任人 承担全部责任。第四条 在 POS 机使用过程中，各加油站必须认真落 实各项安全防爆要求。如因违规操作而发生安全事故，相关 责任
2、人须承担相应的责任。第五条 在更换手持 POS 机电池时，操作人员必须按 照操作规程，先离开加油岛到后台营业室内，并关闭电源开 关后，方可进行更换操作。待电池更换完毕并调试正常后，操作人员才能重新回到加油岛内。第三章 刷卡业务的日常管理 第六条 加强对小票（刷卡消费清单）的监督管理，银 行卡刷卡结算过程中打印出的原始小票，作为核对账务和备 查的依据，必须由客户和刷卡员工共同签名确认。加油站员 工不允许代签、补签，每班交接时，加油站经理和核算员必 须对小票进行真实性复核。第七条 加油站必须建立备查簿，用于及时记录刷卡产 生的交易信息。包括受理该笔交易的 POS 机编号、交易发 生时间、交易金额、
3、所刷银行卡的发卡银行及卡号等信息。第八条 对于因退货或操作人员输错金额需重新刷卡 冲回的，须先对受理该笔业务的 POS 机编号、交易发生时 间、交易金额、所刷银行卡的发卡银行及卡号等进行台账记 录，电话通知公司财务相关岗位人员，并由操作人员和加油 站经理双方签字确认。如加油站经理外出时，由委托授权人 签字确认。第九条 加油站当日出现中油牡丹卡同一卡号累计刷 卡金额超过 1000 元以上，或者单笔刷卡金额超过 2000 元的，在刷卡台账上记录客户相关信息资料备查。单笔刷卡金额超 过 3000 元的，需请示财务和信息管理人员，并登记台帐备 查。第十条 对于不通过加油枪的加油站销售，结算时禁止 使用
4、带有优惠的中油牡丹卡，但可以使用其他银联卡。第十一条 在加强各加油站员工 POS 机操作规范的同 时，更要加强加油站员工职业道德培训。区域所属加油站的 比较比例尺大小记住地图上常用图例会在地图上辩方向初步学会在等高线地形图上识别地势高低起伏地形类型和坡度陡缓过程与方法利用当地地图学习比例尺三要素利用地形模型学习等高线地形图情感态度与价值观从多方面培养读念图上距离比实地距离缩小的程度公式比例尺方向有指向标的地图根据指向标定方向指向标的箭头指向北如图的走向是西北一东南走向的走向是东西走向有经纬网的地图根据经纬网定方向经线指示南北方向纬线指示东西方向如图位西南西北四个方向学习必备欢迎下载图例概念是地
5、图的语言包括各种符号和它们的文字说明地理名称和数字常用图例注意区别首都省级行政中心和一般城镇洲界国界和未定国界铁路和公路天然河流和运河湖泊和水库的符号地形图的资金安全由加油站经理负责，一旦发现利用银行卡套取现金 的行为，加油站经理将作为第一责任人承担责任，并严肃处 理。第十二条 公司财务部门每月通过银行卡交易系统，对 频繁出现的大单刷卡、当日相同卡号累计刷卡金额超过 1000 元以上的优惠销售进行抽查。第十三条 各站应严格按照公司下发的 POS 机交接制 度，将其纳入加油站员工交接班管理。第四章 奖励与处罚 第十四条 公司将加大对银行卡套现行为的处罚力度，对发现问题的加油站在全公司范围内进行通
6、报，对相关责任 人严肃处理；为完善加油站举报机制，财务部设立举报电话，一经查证属实，在保密的情况下，对举报人可酌情给予奖励。第五章 附则 第十五条 本办法由区域财务部门负责解释。第十六条 本办法从 20 年 1 月 1 日起执行。比较比例尺大小记住地图上常用图例会在地图上辩方向初步学会在等高线地形图上识别地势高低起伏地形类型和坡度陡缓过程与方法利用当地地图学习比例尺三要素利用地形模型学习等高线地形图情感态度与价值观从多方面培养读念图上距离比实地距离缩小的程度公式比例尺方向有指向标的地图根据指向标定方向指向标的箭头指向北如图的走向是西北一东南走向的走向是东西走向有经纬网的地图根据经纬网定方向经线指示南北方向纬线指示东西方向如图位西南西北四个方向学习必备欢迎下载图例概念是地图的语言包括各种符号和它们的文字说明地理名称和数字常用图例注意区别首都省级行政中心和一般城镇洲界国界和未定国界铁路和公路天然河流和运河湖泊和水库的符号地形图的