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1、总经理年终工作总结总经理年终工作总结 篇1 部门：总经理办公室 直接上级：总经理 下属部门：文秘科、供应科、基建科 部门性质：总经理行政指挥的办事机构 管理权限：受总经理托付，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所担当的工作负责。 主要职责： 1、 坚决听从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责； 2、 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责； 3、 关心总
2、经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 4、 负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作方案和其它综合性文稿，准时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作； 5准时收集和了解各部门的工作动态，关心总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，把握全公司主要活动状况，编写公司年度大事记； 6依据公司领导看法，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施； 7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打英存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导； 8负责公
3、司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作； 9关心参与公司进展规划的拟定年度经营方案的编制和公司重大决策事项的争辩； 10负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，关心参与专用管理标准及管理制度的拟定、争辩、修改工作； 11组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，准时编制项目方案和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作； 12负责编制原、辅材料及备品配件的供应方案。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应选购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作； 13负责组织全公司员工大会工作。开展年
4、度总结评比和表彰活动； 14负责做好公司来宾的接待支配，做好重要会议的组织、会务工作； 15负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律询问和联系工作； 16负责做好公司的宣扬报导工作； 17完成公司领导交办的其他工作任务。 总经理年终工作总结 篇2 20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年.总经办2xxxx同志在业务职能增加，人员精简的状况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了熬炼和考验。现将年度工作总结 一、加强工作协调，认真履行职责。 总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传
5、下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，留意与各部室、车间的信息共享和协作协作。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺当进行。 20xx年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务准时。在招标选购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，准时到位，增加了后勤保障工作的主动性。依据公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，亲热了合作关系，增进了理解和友情。在与生产方案部和技术装备部的协作
6、中，顺当完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚沟通和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深化现场宣扬报道企业。在“环境日”、“平安月”以及供暖宣扬等工作中，总经办与兄弟部室乐观协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣扬的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣扬协议。 总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部乐观协作，使人性化管理和赢在执行的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和
7、职工福利发放顺畅准时。通过与财务部的相互协作，顺当完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺当办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县平安协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。 正是由于主动协作，乐观沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。 观念变、天地宽，我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的
8、提高和进步，与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加乐观主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。 二、严格绩效考核，提高执行力度。 在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，准时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未消逝一次报表纰漏。 在日场管理工作中，总经办依据机构调整状况，准时修订了管理程序，从方案收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办把握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门方案的考核。在月度考评中，依据实事
9、求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。 总经办依据领导要求，严格执行公司例会制度，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有方案，公司月月有考评，月月工作有总结。使宽阔管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制月度工作要点12期，编发生产经营简报16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。 通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增加了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。 三、发挥宣扬职
10、能，当好纽带桥梁。 在公司加快技改增容工程建设，乐观开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，乐观开展企业内、外部宣扬工作。以厂报为载体，宣扬公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并乐观刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣扬报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为呈现职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了乐观的作用。 20xx年度总经办利用宣扬栏、读报栏进行内部宣扬的同时，还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣扬工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，削减了居民对吹管、煮
11、炉等工作的误会。并结合工程安装状况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣扬材料。在公司开展的.百日平安生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣扬画，配和生产部门进行了亲情导向宣扬活动。得到了领导和同志们的赞扬。 为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发觉的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消退等工作供应了依据。同时，总经办还乐观发挥局域网的作用，准时将公司信息和图像材料在网上发布，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。 四、规范档案管理，乐观为生产经营服务。 在技改增容工程建
12、设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-互联网最大文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增加了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。 五、搞好车辆服务，保证行车平安。 总经办在沿用去年定点加油，定点修理，定人驾驶等管理制度
13、的同时，修订了车辆油耗管理方法，严格了行车里程和车辆费用的把握工作，依托鲁阳公司以每辆车290xxxx的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6.2xxxx元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧急，工程考察和设备选购大量用车的状况下，满足了各部门的用车需要。 为了激发驾驶员的工作热忱，保证平安行车，总经办在执行里程工资管理方法的同时，实行了平安补助拒绝制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消平安嘉奖资格。为了提高驾驶员的平安行车力气，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了平安教育，组织
14、员工观看了道路交通平安宣扬光碟。使车队驾驶员平安文明驾驶的意识明显增加。 在经常动身的状况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动担当了送饭任务，使安装人员在辛苦之余，能够准时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，20xx年度实现了平安行车2xxxx公里无人身损害事故的目标。 六、履行行管职责，当好后勤保障。 20xx年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的确定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，快速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场
15、硬化以及土建验收决算等工作。协作工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工方案单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。 在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2xxxx，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100xxxx米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122xxxx米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了
16、卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简xxxx的状况下，连续发扬去年的工作作风，细致急躁地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温和舒适的热水澡。 依据公司的统一支配，行管科人员乐观平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。 七、加强伙食管理，满足职工需要。 20xx年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求看法活
17、动，到生产一线征求员工看法，随时调整饭菜口味，乐观为生产一线服务。05年度食堂共完成营业额13.xxxx元，月均1.xxxx元，比04年度增长了12。完成业务款待2xxxx元，保证了工程建设和生产经营接待需要。 自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关怀落到实处，食堂乐观降低选购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4xxxx快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐预备工作，并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了免费供餐考核管理方法，建立了月度测评和定期征求看法制度。经过
18、一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。 20xx年度，总经办还依据党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。依据职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，削减了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧急的状况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。 过去的一年紧急劳碌，总经办全体人员在紧急中感受到了工作的责任和压力，在劳碌中增加了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。劳碌并欢快着是20x
19、x年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了确定的成果，但是与个人所经受的熬炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。 我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违反了签批程序，被公司通报批判。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不准时严格，遭到了公司领导的批判和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了特殊多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的把握把握不够严格细致，
20、信息反馈不够准时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。 365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为消逝问题不行怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信念有力气战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2xxxx同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的进展和增收创效工作做出新的成果和贡献。 总经理年终工作总结 篇3 各位领导、各位同事: 大家好! 很兴奋与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝:大家元旦快乐!身体健康!万事如意!新年大发! 回顾到公司以来的日子，
21、风风雨雨与公司经受了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领悟了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣进展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观看，只能粗略的.给大家做一次不怎么详尽的总结。假如总结得不好，还望大家见谅! 行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展制造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训方案 、培训流程和培训档案等，出台了员工手册、新员工培训方案 、各岗位人员职责、员工花名册、消防平安紧急预案等各种大小方案 和
22、制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工制造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到准时处理，从不拖拉;准时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品选购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省动身，削减公司不必要的开支;组织和关心组织召开各种会议20多场，做到会前有预备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明
23、。当然，之所以取得这些好的成果，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声:“感谢!”感谢大家对我工作的支持与鼓舞! 在行政工作取得确定成果的同时，行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。 针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年乐观、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承
24、上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强! 最终祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉! 感谢大家! 总经理年终工作总结 篇4 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结全都，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1销售额：全年实现销售额2334.xxxx元，比方案完成的216xxxx元增加了174.xxxx元，增长率为xxxx，其中外埠市场销售额1190.xxxx元，比方案完成的110xxxx元增加90.xxxx元，增长率为8.x
25、xxx。 2利润：全年实现利润18xxxx元，比方案完成的14xxxx元增加了3xxxx元，其中外埠市场实现利润4xxxx元。 3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，*年木材价格每方比去年同期平均增长120.xxxx，全年用量为6504立方，成本增加5xxxx元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场。 年初我们就制定了*年工作方案和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户供应人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。 （一）内埠市场 在保证质量的前提下，为客户供应更人性化的服务，客户满意度明显提高，增加了客户的忠诚度，为企业稳定
26、进展奠定了良好基础。 （1） 以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 （2）连续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。 （3）乐观开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。 （二）外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的.开发工作取得进一步进展，市场需求量增大，新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生确定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚韧后盾，车间内部从各个角度，强化了内部管理： （1）规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召，实行定岗定员定编，强化了
27、定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项预备：一是对车间各班组、各工序进行了摸底，测算。二是带领职工走出去，请进来，学习同行业先进生产管理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将xxxx职工调往人才流淌中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础。 总经理年终工作总结 篇5 各位同仁： 大家上午好！时隔一年之久，今日，我们又齐聚一堂，共谋进展，内心感动特殊，感动万分！在此，我谨代表XX集团和即将在X市成立的XX生物科技有限责任公司向大家致以最最真诚的谢意和敬意！感谢你们在过去的一年里，为公司的进展不遗余力，出谋划策。可谓批星戴月，
28、劳苦功高！公司能有今日的进展，与你们的努力是分不开的！同时，特别感谢大家对我的关怀和关怀！ XX集团重庆营销服务中心自去年成立以来，至今也一年有余，在过去的一年里，我们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和欢快！最为宝贵的收获是培育了一批公司骨干人员，汇合了一大批你们这样的销售精英和营销高手！看到你们，我就看到了公司的希望，不禁遐想起公司的将来，有你们在，我坚信！有任何的困难我们都可以克服，有任何市场我们都可以做好！公司的明天将布满无限希望！ 过去的一年，有太多太多的故事，值得我们追忆，回想当时来到XX，我可以说是一无全部，只有一名员工，几千块钱。有的只是坚信自己会成功
29、的信念，以及一往如前的大无畏的士气。市场一片空白，营销模式一片生疏，很茫然、很无助。一切都是从零开头。我至今照旧记的，40几度的高温天气，我和YJBYS在XX市，为了找到一个客户，徒步走了5个多小时，从上午走到下午，没有喝一口水，没有吃一口饭，结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月，我走遍了几乎XX市全部的客户！最终把市场打开了，用我们的汗水和诚信，建立了良好的口碑，才进入了良性循环，才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的全部同事。回想往事，感慨颇多，为了公司的.进展，我们有很多的同事付出了很多，虽然，现在有的同事没有在公司上班了，但我照旧怀念他们！照旧感谢他们！ 过去的一
30、年中，我们有过太多的失败，也有过很多的成功。总结过去，展望将来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获，更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结，深刻反思！共同制造更加辉煌的明天！ 下面，我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简洁作一下总结，希望大家共勉！ 公司的收获与成功： 一、 在过去的一年中，公司产品在市场上从无到有，从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日，我们三个市场，共实现销售回款160多万元。客户九千多家，其中，建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原来的16种增加到现在的20几种，并且以后还会慢慢增加！我们充分看到了市场的潜力，也看到了XX集团和我们的进展。
31、二、 在过去的一年中，公司员工队伍从最初的一个人，进展到今日的几十人，员工队伍不断成长，销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干，为公司的后续进展供应了牢靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度，还完善了我们的企业文化，并且还将不断努力，不断完善，努力为大家制造一个好的平台，一个欢快和谐的工作环境。 三、 在过去的一年中，营销模式从生疏到生疏，从不了解到应用自如，并且，在大家的共同努力下，我们创新了很多营销模式，XX年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、XX之最。每每回忆至此，就不禁感到特殊傲慢，由于我们有一个团结的团队，创新的团队，这也正是我们公司最为宝贵的财宝。 四、
32、现在的我们，更是得到了XX集团总部的大力支持，得到了王总和李总的大力关怀，公司总部不但给了我们300万的信用担保，还给了我们更多的市场。我们有蓉药集团这样一个好的平台，有总部大力的扶持，是没有理由做不好的。 过去的辉煌都也成为过去，人的眼睛是长在前面的，不是长在后面，现在的我们，最应当做的是做好以后的工作。保证我们曾经犯过的错误不在消逝其次次，有鉴与此，我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误，或许，这些错误在大多数人看来都是情有可原，难以避开。也有人说责任不在员工，在领导。是的，我也很认同这种说法，过去的全部错误，责任的确不在员工，也不在经理，而在于我自己，假如我不出差，不担搁这
33、段时间，全部的错误是不是都可以避开呢？所以，今日把这些过去的失误指出来，并不是要追究哪一个人的责任，而是要大家共勉，共同反思。同样的错误不能再消逝了，确定不允许消逝。 最终，预祝我们的公司在新的一年里，更上一层楼，再创佳绩！感谢大家。 总经理年终工作总结 篇6 20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担当盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设
34、设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 留意企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务制造将来的经营理念，秉持“卓越服务、欢快生活的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、欢乐的五心服务通过不断营销创新、乐观进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒
35、的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培育盈众传媒团队的团结合作力气; 组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈
36、众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务;最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题照旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。 以上是我的报告内容，感谢! 总经理年终工作总结 篇7 今日，我们源化全体员工团聚一堂，召开20xx年度工作总结暨先进员工表彰大会。在这辞旧迎新之际，我谨向在座的全
37、体职员致以最崇高的敬意和诚意的感谢！ 向你们说一声：“感谢你们！辛苦了！拥有你们，我感到特殊地高傲！” 20xx年对于我们源化公司来说，是一个布满机遇与挑战并存的一年。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“以人为本”的经营理念，同心同德、真抓实干，全年共生产销售各类油漆3533吨，实现销售收入3485万元。其中调和漆2851吨，占总销售吨位的80%，防腐漆682吨，占总销售吨位的20%，均未完成公司年初下达的各项经济指标。下面我就从平安生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们20xx年度工作状况总结如下。一、20xx年的主要工作 平安生产方面： 20xx年，我们公司在董事
38、会的正确领导下，立足“平安就是企业的生命线”这一平安宗旨，始终贯穿“平安第一，预防为主”的方针，结实树立平安责任重于泰山的意识，层层落实，年初分别与各部门签订平安责任书，全年实行领导值班制度，在全公司范围内制造了一个良好的平安生产氛围，时刻绷紧平安这根弦。全年不定期地组织员工进行平安学问学习和平安技能培训，上半年，我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训，11月 份协作县环境部门成功组织环境应急事故演练，进一步增加员工的平安意识。特别是在平安生产三同时验收工作中，虽然验收还没有通过，没有达到国家规定的标准要求，但比起我们原来的设备设施，那是天壤之别，就没有可比性，这一次，我们
39、投入了大量的人力物力和财力，严格依据标准规范进行平安设施建设投入，为我们今后的平安生产打下了坚实的基础，排解了一切平安隐患。 产品销售方面： 正如销售部总结里面说的，20xx年对于涂料行业是个多事之秋，我们公司也不例外，从产能上说，我们的产能加大了，年产3万吨，从资源上讲，我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑，加之我们和西安辉望公司顺当合作，资源整合，大大降低西安四周周边地区的销售成本；在前不久的涂料行业会议上，我们公司二十年的付出和坚持，最终得到业内人士的认可和观赏，包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项，成为本届会议的热点新闻；元月6日，再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦，同心
40、谱新篇”的聚源油漆20xx年度峰会，邀请知名学者教授为大会叙述了市场营销中遇到问题的处理方法和阅历，感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商，与他们共话源化进展，商讨来年销售策略，分析市场销售趋势和增长点。 质量技术方面： 公司为了彻底改善产品质量，提升聚源品牌形象，我们特聘请涂料行业阅历较为丰富的工程师专家来我厂工作，主要从事新产品的开发和替代产品的争论，成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸 树脂，为我公司产品的提档升级供应了技术保障。通过几个月的努力，我们今日的产品品质得到了客户的信任，提升了企业的核心竞争力，为我们聚源油漆今后的持续进展奠定了基础。同时，我们还添置了大量的必备的检验、试验仪
41、器和设备，使我们具备油漆出厂的必备检验手段，为我公司向省级企业技术中心、标准化试验室迈进了一大步，特别是为销售商能放心地销售聚源产品，使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。 管理水平方面： 今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化，顺当完成了营业执照，税务登记、组织机构的地址变更；取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质；全国工业产品生产许可证的换证明地核查判定合格，待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证；平安项目三同时方面，试生产阶段已经到期，资料的整理预备全面完成，消防现场整改接近尾声，目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做预备；环境建设三同时方面，
42、环评燃油改造和污水处理方案已经得到批复，下一步监理合格后即可申请试生产；在这里还要告知大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。 以上就是我们20xx年所做的工作，做出了确定的成果，也涌现出了一部分先进典型。大家都能看到，公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹，据业内人士讲，我们的建设规模、生产力气及超前规划在西北地区都是屈指可数，我们之所以花费这么大的精力和财力，主要就是为了让源化公司能够长远的进展下去，能够让营销人员在外放心销售，让生产人员能长期的在公司有一份工作。 存在问题 在我们看到成果的同时，也要看到存在不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，今后我们还要在以下几方面下功
43、夫，希望在新的一年里能够重点改善。 生产技术方面 1、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业，虽然整体技术要求不很高，但相对要求技术含量高的岗位，比如技术检验部还是显得力不从心，主要是人员不稳定，人员业务素养过低，学问陈旧，技术单一。个人技术与整体技术不过硬，我们在新的一年里必需要改善，要加强学习，提高专业学问水平，并要求取得大幅度的整体提升。 2、产品质量不稳定，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强，我们购置的检验设备是为产品质量做保证的，不是用来为上级检查验收做摆设的。20xx年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事，加大原材料的进厂检验和过程检验把握力度，一次性把产品做好。 3、生
44、产效率不高，员工潜能需进一步挖掘。客观讲，我们的员工队伍整体素养普遍偏低，纪律性差，仆人翁意识淡薄，生产拖拖拉拉，主要表现在迟到早退现象严峻，不管大小方案都不能准时的出货。所以，合理布局、适当调整、科学支配生产方案，加强物料消耗把握，提高生产效率，确保出入库数据系统的精确率、产品的合格率，亲热与市场销售部门的紧密协作是我们下一阶段工作的整改重点。 4、目前，公司缺员较为严峻，面临青黄不接，不能满足我们未 来进展的需要，因此，总结过去的教训，要认真细致的选择好的聘请渠道，加大聘请力度，要大力发动员工介绍人员进厂，同时还要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事业留人
45、、培训留人、环境留人等多方面的留人工作，要千方百计保证20xx年的用工需要。 销售方面： 1、销售队伍普遍素养较差，没有团队精神，自由散漫，不发货就不会来厂里的，大多数业务人员不能以厂为家，缺乏仆人翁意识，小富即安意识太强，更加让人不能容忍的是，明明在家，还要耍小聪慧写个出差单糊弄单位。 2、销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，造成工作局面混乱等不良恶习，不能做好市场猜想与分析，解决好“多种少量”的生产问题。 3、公司内部服务滞后，特别是报方案难、签方案难、发货慢，质量不稳定，消逝质量问题后，相互推诿，还不能准时做好售后服务，只有在老板的过问下才会沟通处理，这样不但影响了市场的持续性，同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信念。 管理方面： 部门之间协作不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在协作不到位甚至没有协作的现象，这样的关系不利于企业信息的横向传递，不利于团队建设，这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员，特别是领导同志要加强个人品德修养，学会包涵与大度，各负其责，真诚合作，勇于承24