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1、 公司销售工作总结集合8篇公司销售工作总结 篇1 xx集团全体员工同志们,大家下午好: 刚刚,我们十个分公司的老总们,分别就各自所分管的企业去年的工作状况和明年的工作规划向大家一一做了总结汇报。总体来说,xx年我们较圆满的完成了年初所制订的工作规划和任务目标。 xx年,集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店,并对山姆士朝阳店,建南店、学府店的设备设施进展了投资改造,为我们明年的工作和企业的进展打下了良好的根底。 过去的一年,在各分公司领导的带着下,经过全体员工的共同努力,我们的每一个企业都取得了显著成绩,企业得到了肯定的进
2、展,这是值得我们欣慰的事情,但是我们也应当糊涂地看到,与同业相比,我们还存在肯定的差距,这个差距集中表现在治理的问题、商品的问题、效劳意识的问题、员工工作心情的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应当重视和思索的问题。所以,针对这些问题我提出我们xx年的工作重点和工作规划: 一、加强培训学习,提升治理力量和治理水平; 向治理要效益,山姆士力求通过加强治理,销售增长10%;各4s店力争厂家各项考评进入前10%。 二、加强制度建立,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度办事。 三、加大考评范围和考核力度,使各级治理人员能够真正以身作则,做好表率。 四、加强人才培育和治理人员选拔工作;给
3、每一个有力量有进取心的优秀员工晋升渠道和进展的时机。明年我们规划在公司中选拔30名后备经理,调整、优化和充实到我们的治理团队。 五、提升员工收入水平;各公司人力资源部依据公司制定的绩效制度,制订公正合理的绩效考核方法,使人人绩效挂钩,做到在企业效益提升的同时员工收入相应提高,把员工收入的提升,作为衡量我们各级治理人员治理力量的一个重要局部。 六、提升全员效劳意识和效劳水平,使顾客满足就是我们永恒的追求; 七、加强商品的优化和治理; 如山姆士应当在商品构造质量上下功夫,xx应当在库存周转率上做文章。 以上是我们xx年的工作重点,由于我们的企业分布在不同的行业和不同的领域,各家面对的主要问题和突出
4、问题不尽一样,所以我对xx年的工作只做纲领性的部署,各公司相关负责人应当围绕以上工作重点,结合本公司实际状况,组织争论,制订目标,拿出详细的工作方案和实施细则。 明年我们的进展规划是: 1、山姆士再建一家门店; 2、xx再开一个4s店; 3、热点再开一家酒店。 新的一年立刻就要到来了,在这里我诚心祝福大家在新的一年里工作开心,身体安康!明年能够多多拿上奖金,并能够得到提升。 公司销售工作总结 篇2 本年度紧急工作的叙述本人自20xx年3月起担当公司的销售管帐,紧急工作有: 1、处理海内营销中间及出口部扫数公约/订单/发货的考核、公约履行环境的跟踪和统计、非老例人造草产品报价、销售性费用的考核及
5、其他销售帮助大事; 2、应收账款的核算、跟踪及对账; 3、开具发票前的资料考核、筹办及跟踪; 4、销售交易的账务处理; 5、每个月销量环境及收款环境的统计; 6、扫数海内营销中间、出口部销售人员每季度的事迹统计及提成/奖金谋划与跟踪发放; 7、帮助ERP的上线及利用进程中销售模块的根本数据爱护。 本年度工作的亮点在20xx年销售管帐的工作中,对公司的产品有了较深的明白、积聚了销售管帐的阅历、且在工作中谨小慎微,准时准确的完毕了销售局部要求的各项工作及账务处理工作。 本年度工作的不敷在近一年销售管帐的工作中,还是存在着些许不敷: 1、对销售局部工作的互助未做到特别周全; 2、对局部带着交代的工作
6、有些未能准时完毕; 3、离局部带着的希望要求有较大差距。 其他(可重点叙述本年度工作中给你感觉最深的变乱及领悟)在20xx年的工作中,有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗亭,并将根本性的工作完毕得较好,这让我很快乐;但工作量的巨大让我异国更多时候去将工作处理得更好、没偶然间去完毕带着要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售管帐也只是一个平凡的工作岗亭,那些根本领变、数据当然大概但不能不做,且必要花大量的时候去做,真的不是想想便可以完毕的! 应付20xx年工作的改革筹划及工作展望应付20xx年工作的改革筹划: 1、进步工作效果; 2、加强进修,进步工作本事。 应付20xx年工作展望: 应付20
7、xx年的工作,希望可以裁减根本工作量来抽出更多的时候做好20xx年未做好的局部工作,希望能到达带着的希望! 公司销售工作总结 篇3 今年的工作顺当完毕了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有消失像往年一样的全面进展的状况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使许多人的购置力和欲望降到了最低点。不过今年的工作还是有许多地方值得总结的。 一、改善与规划: a、产品的开发 1、每个业务员要每月供应一个要开发的产品的建议。如被采纳,或肯定金额的嘉奖,与此刺激业务员多与客户沟通,积极猎取产品开发的信息。 2、独立开发,多与
8、产品设计公司合作,开发系列产品。 3、对仿照的产品的开发,肯定要避开专利才能开发。 4、对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。 b、销售业务 1、由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持600700万/月较为抱负,盈利方面保证就可以了。 2、出口的环境恶劣,更要做好客户的效劳和维护工作。客户的效劳和维护,这是09年出口部要重点培训的内容。 3、要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo,cainz home,沃尔玛 的产品,只有这些公司会给我们供应长久稳定的订单,赠品的订单是可遇不行求的。
9、旱 涝不均,对工厂来说,不是好事。 4、列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。 5、建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和 他们的规划,以协作他们,扩大营业额。 c、人员配置 1、加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,假如真的容不进这个团队,要坚决辞退。 2、在搬出广州后,要招一名会日文的业务。 3、多举办业务间的沟通会,让他们沟通阅历,缩小参差的水平。 4、定期单独对每个业务进展沟通,了解其的心态,稳定团队。 5、鼓舞业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们肯定比例的报销。
10、 6、参与一些拓展活动,让他们更有团队精神。 d、与工厂的合作 1、对工厂的指示要清晰,让工厂严格根据销售部的指示生产,打样。 2、多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,愿意协作销售部的工作。 3、为协作工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料供应和确认表,内容包括包装物料确实认,麦头,设计稿等。 4、延长交货期,工厂有充分的生产世间。(促销单除外)。 二、缺乏和挑战: a、产品的开发 1、未能供应有效的产品开发的方向给工厂。 2、现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来仿照/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖。 3、现行的产品包装较差,设计风格不统一
11、,无法突出我们的品牌特点。 4、客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合全部市场。 b、销售业务 1、总的来说,出口部的销售业绩比去年会削减,主要表达在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量缺乏。订单量的不稳定,严峻影响全年的销售业绩。 2、外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在XX年已累计升值7%,出口退税由11% 改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%,这样大的升幅,对产品的销
12、量是影响巨大的。 3、美泰大事也对客户对中国制造有戒心加上全部的塑料产品要供应sgs证,不管对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿削减。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的标准的工厂合作,赚安全的钱。 4、赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,仿照/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量。 c、人员配置 1、nico 作为我老业务,她的离开对我们有肯定的影响,详细的影响要在明年初才能表达。 2、目前人员配置是够用的,只是有点青黄不接的感觉,老的业务负荷过重,新的上手慢,帮不了太多
13、忙。还有新的人性格和老的业务差异太大,较难平衡。 3、新人的敬业精神缺乏。 4、业务员的业务水平参差不平,整体影响团队的业绩。 5、日本做为我厂的最重要市场,我们欠缺一名日语业务。 6、我们有开周会,供应了业务之间的沟通平台,对新的业务也供应培训,但总体效果不抱负。 d、与工厂的合作 1、总体是牵强可以,细致的地方不够。如与工厂各部门的沟通不到位,技巧欠缺,引起误会。 2、客户品质的要求和产品的生产工艺的不了解,做成不良品多,有单没利润的现象多。 3、工厂对样板的重视不够,做成对客户失信时,业务心情不稳定。 4、模具的模期未能按时完成,客户投诉频繁,影响业务的积极性。 今年是一个艰难的一年,人
14、民币持续升值,劳动力本钱的大幅提高,能源租金的价格要提高,政策正大力鼓舞促进内需的市场。这都是我们出口部要面对的困难。我们要苦练内功,真正提高效劳水平,加以优质的产品,我们才能打赢这场硬仗。 今年的公司海外销售工作时历年以来进展最慢的一年,所以我们肯定要看清当前的形势,在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和规划,这样对公司的进展无疑是最有利的。作为公司的一般工作人员,我肯定会看到当前的形势,我信任在公司海外销售部全体员工的集体努力下,我们的工作肯定会越来越好! 公司销售工作总结 篇4 各位领导,各位同事们: 大家好! xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了很多的收获,借此
15、时机对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结阅历,提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有决心把以后的工作做到更好。 总结如下: 我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么阅历可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热忱和宠爱,来到了贵公司,而缺乏销售阅历和专业学问,为了能够快速融入到这个行业中来,边学习专业学问,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮忙过我的部门经理和同事们说声感谢! 通过不断的学习专业学问,了解同行业之间的信息和积存市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的
16、可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 固然,现存的缺点也有许多,比方: 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历等等。 市场分析 我所负责的区域为宁夏。*藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的
17、多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西*府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势。青海和*藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去*藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。 从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一
18、台,总利润1xx00元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的规划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。 公司销售工作总结 篇
19、5 XX年马上悄然离去,XX年步入了我们的视野,回忆XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进的公司始终到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改良。以下是我今年总结工作缺乏之处: 第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要加强改良。 其次:针对已经合作的客户的后续效劳不到位。看着自己胜利客户量渐渐
20、多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季
21、和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作规划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四:开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大局部缘由是为了不错过
22、任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大局部的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个规划,让自己的时间安排的合理。到达两不误的效果。 第五:当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做
23、一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。 今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者、客服等联系到客户,这样很简洁,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除了公司的报价外,更重要的是一个效劳。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈
24、的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的”电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积存起来。 公司销售工作总结 篇6 时间如白驹过隙,我们告辞了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完
25、成的缘由是以下三点: 1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果! 2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负! 3、 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良。 二、工作规划: 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己,让自己在新
26、的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定规划如下: 三个大局部: 1、 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1、 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2、 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、 对
27、客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5、 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、 自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨
28、,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标: 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油! 公司销售工作总结 篇7
29、日月更替,四季轮回。20xx年马上过去,20xx年新的篇章随之揭开。回忆过去一年工作过程中的阅历教训,期盼将来一年的幻想与规划,弥补过去工作的失误与缺乏,进一步完善自我,提高工作力量,为今后的工作增加正能量。 20xx年度,山东市场作为我从事壁挂炉销售工作的试验田,在这个市场上使我完成了从纸上谈兵到实际实践的转变,顺当的完成了工作角色的转变,娴熟把握了壁挂炉产品学问与修理技能,提升了客户交往层次,开阔了眼界,并对山东区域的整体市场有了深层的了解与认知。20xx年,对我来说是不平凡的一年,也是职业生涯中难忘的一年,对将来的自我成长及进展具有特别重要的意义。 山东地区的壁挂炉市场和其他区域的相比,
30、有其共性也有其本身迥异的一面。山东市场公司经营时间长,客户关系相对稳定,客户群体数量较多;个别区域燃气限制和城市集体供暖改造升级,客户单体销售数量并不突出。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。20xx年,任重道远。如何连续保养好客户关系,增加客户合作的稳定性,如何提升单体客户销量,如何开拓空白区域市场,一系列的重要课题都值得我深思。既要有积极乐观的心态,又要有危机感,紧迫感。目前山东无正规店面经营的客户有青岛,胶州、昌邑、章丘、济南、日照6个地区,客户合作的稳定性,长期性,都是值得我考量的问题。在今后的工作当中寻求合理的方法,有效的市场策略,稳步提升上述地区的销量,供应准时有效的售后效劳,确保
31、终端用户良好的使用效果,摆脱负面信息的传播与集中等问题上面加大精力投入,特殊是青岛,胶州两个地区,在访问老客户的同时,争取更多的访问其他品牌的代理商,做好两手预备,为寻求正确的时机应对市场突变打好根底。即xx,xx,xx,xx,等7个地区,壁挂炉并非是客户经营当中的主营业务, 目前菏泽已经完全放弃壁挂炉业务。今后的工作重点是加强沟通,合理说服客户对壁挂炉业务的精力投入,增加壁挂炉在所经营业务中的份额,以便能更好的提升销量。剩余9个区域的客户,壁挂炉虽然是主营业务之一,单品牌经营的只有无棣,烟台、2个客户,其余都是多品牌经营。增加客户感情,在不违反营销政策的原则下,想客户之所想,急客户之所急,多
32、为客户做一些力所能及的工作,使销售的天平向我们倾斜。 新的一年,新的期盼,新的挑战。争取在新的一年里通过一些转变来弥补过去工作中的缺乏。作为销售人员,全部的工作都是为销售打根底,为提升销量而效劳。 1.禅心赠语再难也要坚持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要节约,再冷也要热忱,再烦也要冷静禅。在新的一年里进一步端正工作态度 ,提高抗挫折力量。 2.转变过去“串门”式走访客户的陋俗,不是简洁的“为访问客户而去访问客户”,每次访问客户时都要深思熟虑,都要带有很强的目的性,针对性,挖掘客户潜力。 3.利用好年前这段时间,讨论客户,争论客户,探讨市场,加强沟通,相互学习,提高业务技能。 4.“晚上想
33、想千条路,醒来照样走原路”,盼望在以后能把想到的尽力付诸行动,在工作中能突破自我,盼望在今后能有所创新的把老客户维护好,同时开发新客户。 5.“细节打算成败”。在平常工作中,乐观承受批判指正,注意细节,盼望把工作做的更好。 在新的一年里,全部的工作都要围绕市场,围绕客户,紧盯销售任务。任务只是底线,力争超越,在销量上有较大提升,在新客户开发方面有所突破。 借此时机,感谢同事们在过去一年赐予我工作的大力支持!感谢同事们在工作中的相互协作!感谢公司供应给我们的工作平台!在新的一年奋勉图强,拼搏进取,盼望在新的一年里能制造佳绩,盼望因我的存在能让市场发生本质的,向上的转变! 公司销售工作总结 篇8
34、马上过去的xx年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带着和各部门的大力协作下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持! 劳碌的xx年,由于个人工作阅历缺乏等缘由,工作中消失了不少大问题。 4月份,由于产品原材料消失问题,导致我司4-5月份出货给客人局部产品有大量严峻变色的特别状况发生;10月份,又因销售稳控
35、问题,导致客户订单太多。生产供给缺乏,但因公司准时调整规划产品消失各种质量特别的根本缘由,准时向客人解释,重新将消失质量特别的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再消失更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个抱负的大客户。 10月份,广西客户,由于客户支付货款不准时,且屡次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去
36、了信誉,从而不得担心排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在严密与客户沟通,直到问题得到解决为止。 对于xx年发生的种种特别问题,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。 xx年工作规划及个人要求: 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3. 开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的
37、产品销售得更为广泛; 4. 加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5. 熟识公司产品,以便更好的向客户介绍; 6. 试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1. 公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对圆珠笔的全部具体资料进展记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加信任我们的专业水平和实力; 2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。 【公司销售工作总结】