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1、 公司年度工作计划模板6篇(公司年度工作计划模板范文) 20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率
2、,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养
3、,为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到
4、位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做
5、到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在20xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业
6、务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,
7、20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 公司年度工作规划模板2 在新的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道的条件,为实现稳步的效益增长,以崭新的姿势,耸立在修理市场中,依照董事长的经营理念为指导思想,坚持执行董事长在油泵修理市场进展中的正确决策,以很抓公司的
8、各项制度建立为首点,以加强人力资源的建立为进展动脉,切实实行岗位负责制,实现企业的进一步进展。在将来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划,这是为公司的进展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益,个人利益。 依据本年度的工作状况与存在的缺乏,结合公司目前进展状况和今后趋势,各项年度工作指标暂定如下: 第一局部:建立完善公司各项治理制度。 1、公司行政治理制度:企业文化的建立,组织机构示意图,6S定制治理制度,办公室物资治理规定,团对建立方案,文件收发规定,员工手册,治理人员制度,保密制度,计算机治理制度,会议制度,印章治理方法,报销流程规定,办公费用审核流程,电话使用治
9、理方法,合同治理方法,选购治理方法,安全制度,卫生制度,考核制度,考核方案,车辆治理规定,出差费用标准,出差申请程序,档案治理,福利制度,薪资治理制度,售后效劳治理方法,投诉处理程序,培训制度,聘请制度,人事制度,岗位说明书,岗位责任制目标书,机制鼓励治理方案,考勤治理方法。 2、公司营销部制度:营销制度,业务员制度,销售治理方案,市场治理方法,进度治理方法,信息治理方法,销售规划治理制度,销售组织治理制度;网络营销治理方法。 3、公司财务制度:财务制度,仓库规定,资产流淌治理方法,固定资产治理方法,本钱核算治理方法,财务档案治理方法,规划治理制度,帐款治理制度,审计工作制度,会计,出纳工作制
10、度,经营规划与资金治理制度,财务掌握与稽核审计制度。 其次局部:人力资源工作方面的规划。 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科*用,将来5年不再做大的调整,公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核供应科学依据。 3、日常人事聘请与岗位配置。 4、推行薪酬治理,完善员工薪资构造,实行科学公正的薪资待遇。 实施目标留意事项: 改革后的薪酬体系和治理制度,应以能鼓励员工,留住人才为支点,需充分表达按劳取酬,按奉献取酬的公正原则,所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进展评估;确定技能工资,
11、要对个人进展资格评估;确定绩效工资,需要对工作表现进展评估;确定公司整体工资水平,还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利状况,支付力量进展评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的治理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作,必需端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。 建立薪酬治理体系的目的是标准治理,提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进展个案处理,全面考虑整体影响,以免个案而影响全局士气。 5、员工福利与鼓励 充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,促进企业分散力,削减企业人员流
12、失率。 员工福利政策是与薪酬治理相配套的增加企业分散力的工作之一,而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的表达。所以在各种因素影响下,薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部依据公司目前状况,在20xx年,规划对公司福利政策进展大幅度的变革,使公司“以人为本”的固体理念得到充分表达,使公司在人才竞争中处于优势地位。 员工鼓励是福利政策的延长与补充,福利政策事实上仅是对员工鼓励的组成局部。其物质鼓励落实到详细政策上即成为员工福利,而员工鼓励则涵盖了物质鼓励和精神鼓励两大局部,做好员工鼓励工作有助于,从根本上解
13、决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、分散力,对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必需一以贯彻的做好员工鼓励,确保公司内部士气昂扬,工作气氛良好。 详细实施方案: 1.规划设立福利工程:员工食宿补贴,加班补贴(上述两项进展改革完善),满勤奖,节假日补贴,社会五险(公积金,效劳满二年以上职员享受此项福利),员工生日贺礼,每季度职员聚餐会,婚假礼金,司庆礼金,年终礼金(春节)。 2.规划制定鼓励政策,月(季度)优秀员工评比与表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理化建议(提案)奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 3.20xx年4月底以上两项工作完成,运行3
14、个月后进展一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反应,依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策鼓励制度进展调整和完善。 4、建立完善的绩效考核制度,参考先进企业考核方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性,有效性,依据公司现在的状况而定,3月份争取完成薪酬治理体系。 5、大力加强员工岗位学问,技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部人员的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业进展效劳。 6、做好人员流淌率的掌握与劳资关系,纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 7
15、、员工培训 思路分析: 1、各部门对培训的重视不够,力度缺乏,公司培训治理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训考核指标随便安排课程或者未按月度培训规划严格执行状况。 2、未能系统化标准化实施,培训课程存在盲目性,多为应试的培训。 培训方式单一,多为课堂讲授为主,缺少互动和反应,效果不明显。 3、培训考核机制不健全,进而影响培训效果的达成, 4、未设立特地的培训专员,培训讲师队伍未能形成。 目标概述: A.员工培训与开发是公司着眼于长期进展战略必需进展的工作之一,也是培育员工忠诚度、分散力的方法之一。 B.通过对员工的培训与开发,员工的工作技能,学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强
16、,增加企业竞争力。 C.人资部20xx年将对员工进展“鹰规划”政策的培训与开发,使公司在人才培育方面产生明显效益。 详细实施方案: 4.静态需求和动态需求:依据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训规划,制定年度规划和月度培训规划。 5.讲师培训规划:选拔一批内部讲师精选内部治理和工作技能培训,下发培训课程的课件。 6.重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户效劳、企业文化、职业规划、产品学问、质量体系方面。 7、依据公司的培训需求,按时间的推延合理的制定出培训规划,每月最少2次,分化培训内容针对公司的需要。另,公司中层人员参与一些社会性的培训,如执行力,营销,团队建立,鼓励等方面专业
17、学问,参与人员的选定可依据工作的表现程度而定。 第三局部:行政方面工作规划 1、费用掌握: 公司各项费用掌握,由财务部20xx年元月12月份全年费用核算后,行政部出具相关的费用体系跟踪,20xx年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制,力求行政部20xx年费用掌握比往年降低。由于公司将使用科学标准制度化治理,这将是企业进展与否的重要工作。特此但凡公司所发生的费用均先书面请示,行政部调查核实费用相比拟后,呈运营总监签字核实,转呈总经理批准。 2、行政治理工作: .制度的监视执行与完善 目前各部门与公司的治理制度未健全,人力资源部将全力制作。2月份行政治理制度将以员工手册的形式传达至每位员工
18、,20xx年制度的执行很差,在新一年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达改善通知单未主要方式,来加大制度执行力度。 .公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部提前一日知会与会人员准时参与,以保证会议能准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度不在以会议纪要的方式进展发至,直接以事项责任单的方式进展下达,各部门负责人接到后签字,由行政部汇总后上报运营总监。会议精神的传达各部门负责人执行,行政部以抽检的方式催促传达状况。 .标准办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发觉当场进展订正引导,抽检次数每周至少两次。 .公司硬件标
19、准及治理 公司的硬件规划以“提高员工满足度”,“确系办公所需”等为购置依据,硬件购置回来后,由使用部门进展日常治理,并监视执行权。 .部门之间协调与沟通 部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,削减内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有许多冲突,行政部将协作人资部充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作冲突,保证公司各部门业务的正常开展。20xx年行政部每15日与各部门负责人就部门工作进展沟通一次,收集有关工作协调的问题,进展妥当帮助与处理。 标准使用工作协调单。部门间的信件或工作指令传递多用口头传达,简单造成因一
20、方遗忘而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与冲突,不利于工作的进展。 .公司分散力建立 公司的分散力,有时表达在员工对公司活动的积极参加性上,有时表达在部门协作时的工作成效上,有分散力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司分散力的建立,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公正公正地执行各项治理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司赐予的关注和支持,当员工对企业产生了剧烈的归属感和认同感时,公司的分散力就有了成效。 3、6s现场治理即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、习惯 依据6s现场治理内容条例,公司行政部将在新一年里全日制的监视执行,明确责任人。 4、连
21、续加强对内外的关系协调与宣传 .依据制定的员工手册内容要求,仔细做好其内在的执行标准,全日制的监视及落实。 .切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作。 5、日常行政事务处理 .日常行政事务是行政部最根底的工作,在此项工作上,行政部将以书面记录清楚可查,手续完备率100%,办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。 资料治理:20xx年行政部将严格执行资料治理制度,进展资料分类存档,文件资料收发登记率要做到100%。 .办公易耗品的选购与保管 行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司办公用品根本用量。自20xx年1月起,以月为单位进展选购,办公用品由各部门领用后用量有部门
22、掌握,保管落实到各使用人,一年以上的耐用品依照已坏换新的原则,予以领用。 .行政用车及公务车治理 公司各部门用车均应按要求填写用车申请记录单,经公司执行总监同意签批前方可出车,部门用车超过半天以上应提前申请,若多个部门同时用车,客服部有权限依据用车的“轻、重、缓、急”,进展统筹安排特别状况特别处理,任何人不得因无车使用而延误工作。 .员工关系建立 员工关系建立工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上,妥当处理员工关系,不仅是企业在社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远进展的制胜法宝,行政部除了开展员工关心工作,将引导员工与公司多进展沟通,设立公司投诉信箱,多多发挥建立投诉渠道的作用,拉
23、近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感,行政部拟在20xx年1月31日前在公司办公室设立信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除公司总经理、运营总监外其他人无权开启。员工可对公司建立各个方面,公司内部每个工作环节,违规人员提出个人意见,建议和埋怨,信箱每周开启一次,收取员工信件,对投递信箱的员工信件不做特别处理,状况属实者给与嘉奖提倡署名但也不反对 匿名。对员工反响的问题和意见隐秘准时处理,准时反应。 20xx年是崭新的一年,是盼望的一年,是成就幻想的一年,是公司转变传统治理模式迈向正规科学治理的一年,这一年职员会发觉公司在转变,进展在进展,利益在提高。这时我们的心态变
24、了,收入高了,同时你们的责任也重了,不过没有关系,由于我们年轻,我们有幻想,还有追求。 我们会坚决的跟着威隆走,我们要和威龙一起共进退,一起迎接美妙的明天。 最终,我代表公司常总向辛勤,劳碌一年的工作伙伴们致一声你们辛苦了。最终恭祝朋友们新年欢乐合家欢快年年有今来年再会。 公司年度工作规划模板3 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很娴熟,经过和领导、员工的沟通,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,依据公司的实际状况,据此也有了我下一年度的工作设想和规划。 第一:日常工作保质保量的按时完成 仪表、着装 加强标准
25、自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、做到快速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误。 2、准时将收到的邮件送到仆人手中。 客户的接待 1、根本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、准时清扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二非常钟到公司清扫好前台办公区域。 2、询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 办公用品 1.必需定期安排检查库存,以便能准时补充办公用品。
26、 2.做好物品领用,购进的登记。 3.做好低值易耗品的分类整理工作。 4.治理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 5.做好办公室设备的维护和保养工作。 打印、复印文件和治理各种表格文件 1.文档要格式标准,打印复印要尽量节省本钱。 2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3.把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 通知公告 依据上级意思,公布通知和公告,并催促大家执行,完成。 员工考勤和外出登记 1.对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 2.力所能及的主动承接外出人员的工作。 承受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进
27、展。 安排约会、会议室及差旅预定 将大事根据标准、重轻急缓程度,排先后挨次,并准时与与会者沟通时间安排。 保管各种手续、手册 做好特地的存档记录 更新和治理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.准时的变更通讯资料,加强联系 2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,准时送上生日祝愿。 协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动 1.帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 2.仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3.积极调动人员的参加 沟通 1.做好各部门效劳,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位
28、。 2.做好员工效劳,准时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工与领导沟通的桥梁。 3.帮助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 第三:其他工作 1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,准时联系物业修理,催促检查饮水状况。 2.就算不是本职工作,假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。 3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。 第四:爱岗敬业合格员工的根本条件 1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。 2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。 3.下班后要做好其次天的工作预备以及规划,有规划有着重点的工作。 4.严格根据办公室的各
29、项规章制度办事。 5.工作之余,提高个人修养和业务力量方面,积极参与公司安排的根底性治理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关治理的书刊,多学习一些简洁水电器的修理,向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养,更好的效劳于同事们的工作。 6.加强和同事们的沟通协作。 尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将依据实际状况进展合理分工、合理安排,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;增加工作制造性的同时,礼貌、诚恳待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的也许规划,
30、很多都是文字性的说教,规划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。 公司年度工作规划模板4 敬重的各位领导,各位同仁,大家好!时间荏苒,光阴似箭。不知不觉中,20xx年就要与我们挥手告辞了,回想这一年多的时间里,自身经受了挫折,也收获到成长;自身的心理也从感觉工作的一成不变,到彷徨、不解,到找回自信。我从一个一般的销售人员有幸被领导提升为销售部经理,从那时起就觉得自己肩上的担子不自觉地就加重了很多,同时也渐渐地去适应,在这期间离不开领导和同事的帮忙和教导,我要感谢公司每一个人,让我在熬炼中不断成长,在此感谢你们。有你们每一个人的支持和鼓舞,我才能有信念坚持下来。现在我将本年度我的销售状况作一
31、总结,盼望对于马上到来的20-年有更好的指导作用。 一、20xx年销售状况 20xx年我们公司在网络上大力推广后,公司的产品已经有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。这也给我们公司产品销售供应一个产单率的优越条件。20xx年度公司领导给我定下240万元的销售额,全年累计销售总额还不到100万元,完成率很差,真是惭愧。我盼望在20-年自己个人能突破200万。 二、加强业务培训,提高综合素养。 销售部门经理肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,除了完成自己的工作外,还要协作其他销售完成他们的工作,可想而知。一个公司要建立一支能征善战的高素养的销售团队对完成公
32、司年度销售任务至关重要。俗话说:“工欲善其事,先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,我认为:公司销售部全体人员必需开展职业技能培训,只有这样才能使每一个销售业务学问得以进一步提高。也只有这样,销售具备了公司统一的销售方法后才能提升市场拓展率和胜利率。从整个市场来看,最重要的还是公司老板,由于老板是率领销售部的最高领导者,在这一块盼望领导加强对我们员工的监视、批判和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业学问,提升技术职能和自我增值。20xx年,无论是商务沟通、技术学问都让我学到了许多,同时利用学习到的方法在工作中充分实践,其显示效果还算满足。但还远远不够,学习这一块是永久的。我个人觉
33、得是永久学不完,时刻提示自己每天进步一点点。这样才有利于自己在工作稳中求胜。 培训是公司的核心局部,在20xx年公司根本上每周都有培训,但执行率还远远不够,在接下来20-年里,我觉得培训肯定要放在重点,“练家兵打野丈”,只有公司每一个销售培训好了,才有助于工作的开展、才能提高销售人员的工作效率。 依据上周开会时分工来看,我的主要工作任务是:(1)负责公司每一个销售人员的培训和指导协作;(2)协作李总做市场(除了自己工作外);(3)协作谭总(除了自己工作外);(4)做好真正部门经理的治理工作。 20-年,我会全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多
34、练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好部门经理应当做的工作,把自己的工作做好做扎实,为公司进展奉献自己的力气,无论工作有多困难、多艰辛,信任我肯定做得更好、更精彩。固然我本人也有许多缺乏的地方,在今后的工作中,我盼望领导多多给我指出和指导。有时候自己犯错自己是不知道的,人往往都是无形中消失错,就是由于一些细节导致自己感觉不到,所以只有得到领导的正确指导,自己才能提高,才能让自己在工作中少走些弯路。 三、构建营销网络,培育销售典型。 光系列产品销售是我公司产品销售部的工作重点,
35、销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售人员坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌网络推广带动了产品销售,建成了以广东省为主体,同时也辐射全国的销售网络格局。在这一块,我公司在20-年还要重点抓网络推广,同时也要走传统模式,要做到线上线下相结合,无论是网络推广,还是传统模式都不能忽视。对于我公司目前的状况,网络推广只是其中的一个途径,线下还要有更多相关的销售人员去推广,只有这样,才能有助于供应公司的进展速度。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益
36、。销售亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。产品销售通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会、朋友介绍以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案,努力作好根底信息的收集;要依据市场状况积极做好市场动态的跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望将来,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售全体业务人员全都表示,肯定要在20-年发挥工作的积极性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责
37、,全力以赴做好 20-年度的销售工作,要深入了解光缆行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。 蛇年到,叮嘱到,在这里我代表我们每一个销售人员祝我们广州鹏睿信息科技有限公司在20-年的销售业绩更上一层楼,走在光缆行业的尖端,向我们的抱负靠拢。感谢公司的培育,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我肯定会以积极主动,自信,布满激情的心态去工作。 为了公司将来的进展,我个人提点小小建议:我们公司正处于企业转型后的成长期,虽然转型后也有两三年,但这也是一个特别关键的时期,这一时期应当要从治理上下工夫,企业治理的好坏,会打算企业的进展速度。首先,我个人觉得要加强思想观念的转变,加
38、大培训力度,特殊是治理干部首先要转变自己的观念,要从实干型向治理型转变。领导干部定期需要参与外培,这样不但可以开阔视野、还可以学习治理理论。把学到的东西共享给公司每一个人;其次,公司要健全治理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以转变销售人员的行为,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化治理。反之,就会挫败员工的信念;第三,要做好后继人才的培育工作。要做老业务员传递新业务员的工作,把好的方法传下来,永久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是公司内部现有的销售人员,肯定要最大限度发挥各类人才的作用,也就是量身定做。 公司年度工作规划模板5 我公司在xx年凭借前几年的
39、蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿势呈现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升治理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年的总体经营治理目标,厂部特制订xx年工作规划如下。 一、依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,人力资源规划从九个方面开展xx年度工作规划: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
40、2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据; 3、完成日常人力资源聘请与配置 4、推行薪酬治理,完善员工薪资构造,实行科学公正的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 6、在现有绩效考核制度根底上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部
41、关系。集思广益,为企业进展效劳。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置: (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。 (2)车间治理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电修理组长约3名。 三、强化人员素养培训 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层治理人员,切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加
42、以分析和讨论,以催促其在短期内按规定建立和健全治理的工作。 五、加强市场调研 以业务部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人(兼职)对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势,进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响振兴品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,制造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场根底上更上一层楼。 2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料 3、加强和外界接触人员的专业
43、学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的熟悉。 七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和根底。根据公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进展仔细讨论和探讨的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简洁,但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法 上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值
44、取向、治理理念、产品特色、行业地位等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的治理模式和企业文化产生足够的兴趣,把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的胜利率,到达提高企业经济效益的根本目的。 为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作: 1、催促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营本钱,
45、提高公司利润水平。 3、连续做好客户的接待档案治理工作 4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务进展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 八、内部治理 1、严格执行5s治理模式,严格实施一切 按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,逐步成为执行型的团队(接受iso)。 2、进一步严格根据公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局动身,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联