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1、总经理工作计划总经理工作方案1 同志们，XX年将是xx建设的关键一年，同时物流中心建设也将启动。因此，要紧紧围绕“一个中心，两个基本点”，把项目部的工作推向更高的水平。XX的工作主线是: (一)连续以工程建设为重点，确保水利建设整体推动。 在XX，项目部任重道远，而xx水利工程的建设直接关系到公司的社会效益和经济效益，所以全体员工确定要以昂扬的斗志和坚韧的斗志投入到工程建设中，发扬公司提倡的责任心、创新精神和优秀的企业文化，为公司做出更多的贡献。专注于工程建设，最重要的是专注于防波堤建设，这是核心。防波堤的修建主要是石头的来源。目前，石材的来源是工程建设的重中之重和瓶颈。因此，我们必需共同努力
2、，充分发挥当地人的优势，乐观探究石材的来源，尽快解决这个问题；其次，做好疏浚工程和码头建设。疏浚工程的进度直接影响土地复垦和物流中心的建设，码头工程的建设是整个水利建设的标志，意味着水利工程的基本规模；然后，抓好南北护岸的建设。护岸工程的顺当完成，意味着水利工程建设进入了最终阶段。因此，我们必需实行快节奏、高效率的工作方式，务实的工作态度，留意工程建设的.整体推动，做好水利工程建设，实现优质、高效、平安、低耗的目标。 (二)抓好物流项目建设的前期工作，实现物流项目的全面启动。 水利工程建设的目的是建设物流项目，物流是公司的主要目标之一。我们确定要结实树立这样一个理念，就是物流项目尽快完成，公司
3、就尽快形成社会效益和经济效益；确定要有紧迫感和危机感，确定要依据公司的整体思路，全面做好物流项目的启动工作；我们必需努力实现公司在物流项目建设上的时间节点。具体时间节点为:XX年第一季度，必需完成物流项目设计单位的比选和投标；其次节施工图设计任务应完成；第三节地面建筑施工必需完成施工图审查和监理单位招标工作；第四季度，项目全面启动。 (三)大力提倡团结协作精神，健全和完善各项规章制度，着力解决本位主义和失软广的现象。 XX年，项目部将依据实际状况从XX年吸取一些教训，间续完善、补充和制定各项规章制度，规范我们的言行，确保各项任务的落实。项目部全体员工确定要牢记，团结是做任何事情的保证，确定要明
4、白分裂思想的危害性。我们是一家人，不管是本地人还是外地人，所以请大家不要在背后谈论，求满责，不要斤斤计较。这里需要强调的是，项目部每个员工所做的工作都是依据我的指示进行的。假如有缺点，要多提示，相互包涵，胸怀宽广，不做。在这里，我也想给大家送上一句话，希望员工们能体会到一些人生哲理，那就是用手把绿植放满田野，低头看天上的水，保持身心宁静才是正道，退一步才是正途。 (四)坚持廉洁从政、廉洁工作、廉洁自律的原则，做到沿河行走不湿鞋。 同志们，人面临的困难是如何战胜自己，把握自己。明年我们面临的问题是项目建设会逐步全面进行，项目部工作量越来越大，同时各种诱惑也越来越大。在酒和绿光的诱惑下，如何战胜自
5、己，把握自己，值得深思。我们要有底线，要有良心。千万不要把公司的利益换成个人资本，尤其是那些管钱管权管工程管人的。这四种人尤其如此。项目部千万不要有项目启动了，人员却掉了的想法。不要有天高皇帝远，猫被关在牛棚里的想法。近年来，报纸、新闻媒体等。我已经揭露了许多因滥用权力谋取私利而走向毁灭的事情，所以我希望每个人都留意这一点，并保持警惕。为了防止“落马”大事的发生，除了建立完善的监管机制外，加强自身修养，多学习，提高免疫力也很重要。这里要说明的是，监督机制只是一个措施，对于有健康意识的人来说没有意义。因此，区分单独执行任务和必要的监督至关重要。 同志们，只要我们团结起来，向前看，永久专注于公司的
6、事业，提高我们的责任感和紧迫感，我信任没有任何困难能阻挡我们的进步。新年快到了，借此机会向你早年致敬，祝你身体健康，新年欢快，家庭幸福！同时，请向您的家人转达我的问候！感谢大家！ 不要说苦，不要说累，对于一个刚离校的年轻人来说，这是难能宝贵的；还有x x同志，大家都知道，目前项目部财务没有账号，她既是出纳又是会计，财务工作点完善，工作原则强；此外，每当我们吃美味的食物时，我们总是想起黄小梅同志，他起得很早，为了让每个人都能吃到美味的食物，他对黑暗很贪欲。没有节假日和休息日，她让每个人的厨房和餐厅保持干净洁净，她的静静奉献精神感动了每个员工。这里还值得一提的是地磅、司机、保安同志，忠于职守，坚守
7、岗位，为项目部的正常工作待命。安保人员没日没夜的风里来，在雨中执勤站岗，和我们分不开。为了公司的土地不行侵害，为了一方的平安，他们做出了不懈的努力。 今年，在公司的领导下，在公司各部门的通力合作下，在项目部全体员工的努力下，项目部理清了思路，正确理解了公司的总体部署和要求，认真工作，确保了项目部各项工作的落实。 总经理工作方案2 XX总：您好！ 很荣幸能成为公司的一员！本人XX，现年37岁，湖南衡阳市人，能为万事达做一些力所能及的工作，我深感荣幸。从面试至今，总共见过两面，都是特殊短暂的交谈，感谢您对我的赏识与信任，使我对公司状况有了一个初步了解。 我之前在深圳一家港美合资企业工作，始终担当深
8、圳玛皓玩具有限公司总经理助理/人力资源部经理:主要负责公司全面管理工作，实行各种行之有效的管理手段和方法，有效整合各种资源，确保公司人、财、物发挥最大效用。督导各部门建立各种制度、流程并监督执行，确保公司有序经营。审定公司各部门之组织架构、人员编制、薪酬标准、管理权责，对部门负责人的甄选、任免、惩处、考评、岗位异动进行裁决。定期向总经理或董事会汇报公司之经营状况，接受其监督。加强企业文化建设，建设一支作风优良、纪律严明，训练有素，敢负责任的高效团队。 自1994年参加工作，于内地国有企业、珠三角大中型港台企业、上市公司、私营企业、美资企业任职，在四百多人、一两千人到五千多人的企业都工作过，先后
9、担当过技术员、办公室主任、品质主管、ISO体系专员、生产方案与物料把握（PMC）、人力资源部经理、总经理助理等职务，有近18年的管理阅历，主导过企业局部性的变革和全盘性的变革，从一线战场上磨炼出来的管理专业人才，生疏中小企业在进展过程中的各种问题，以及标本兼治之系统解决方法，了解中西方文化之差异，有确定的人文底蕴，理论与实战阅历皆备。 在珠三角期间遍尝酸甜苦辣，历经成败得失，本人情愿就湖南万事达电梯空调工程公司总经理助理一职娓娓道来的表述自己的看法与工作作风，从多个角度谈谈个人的就任总经理助理的方案，值得您参考和细细品尝。 管理没有标准答案，合适的就是最好的，84000法门皆可成就佛道，不同的
10、时空背景选择的方法可能不太一样，一样的药，一样的方法，应用到世界各地，忽视了人种、气候、地理的因素，那也是不正确的。我不是什么专家权威，也不迷信专家权威，我一知半解的地方还特殊多或就如何做好公司总经理助理一职进行沟通和探讨，相互学习，共同成长。 假如我就任XXXXXX公司总经理助理的话，本人工作作风宠爱先定目标与方案，再按目标一步步行动实施，实施结果一切凭数据说话。我方案按以下步骤与方法进行： 第一阶段 生疏了解公司现状 （估量完成时间：15天） 尽快了解以下内容： 1、了解公司长远战略目标及年度经营战略方针与目标及公司高层对本人的要求（包括对本岗位的期望值），将公司目标与个人的价值观全都，这
11、是共赢合作的基础。 2、生疏公司环境（特别是员工的工作、生活方面员工的日子好过领导的日子才能好过。） 3、对公司现状、行业状况与进展趋势初步摸底。 4、熟识各部门主要管理人员及工作相关同事，争取能和每一位管理人员与员工沟通。多做沟通了解第一手信息，了解工作中产生的问题。支配时间与各模块负责人员沟通了解其工 作的开展状况（留意运用友善的方式）。 （1）从公司找出全部管理人员与员工的人事档案与花名册，生疏了解他们的个人状况； （2）给各部门负责人布置一个作业：A.画出自己部门的目前的组织结构图。B.写出自己的工作职责和权限。C.写出自己部门当前工作存在的主要问题、瓶颈和困难（一周内完成）。到时会花
12、3060分钟和他们一一进行沟通，以便日后能逐步解决这些问题；面对面沟通了解各位下属人员状况、工作开展状况。 5、了解和评估公司管理现状：（人力盘点及查看年度人力规划）。 （1）各项人事事务的办理流程； （2）人才引进及一般职位聘请渠道的建立状况； （3）教育培训系统的建设状况及运行状况； （4）各项规章制度的有用性和落实状况； （5）企业文化建设及宣扬状况。 留意 一个“空降兵”进入新企业，最常见做法也都是设法尽快取得业绩，以便得到老板的确定。这也是合乎常理的。毕竞每个公司都它固有的企业文化，不是一天两天形成的有缺陷是必定的,要进入工作状态，其次,再慢慢的转变现状,或许,你认为不规范的,恰恰是
13、适合公司的由于中国的特色太多了。先了解需求，查找不足与缺陷，再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的认可与支持更为重要。永久不会遗忘“总经理助理”是服务性的职务，要想在这个公司存活下来，就得让人家感觉到你是在关心、服务他们的人/部门。所以在取得必要的资讯后，在工作开展中，不要一味地站在个人角度去开展工作，而是结合需求有选择地步步进入。我不会否认之前公司所做的一切，多确定，再完善。了解每个人的品性特别是老板，老板之所以能做老板，他的很多见解自然能高远，有时我们自己只能看到问题点，看不到问题的简洁背景。背景特殊的重要。 6、 生疏与了解公司管理现状： （1）公司清洁卫生的维护 （2
14、）工程平安工作 （3）车辆管理 （4）办公用品管理 （5）文档、资讯平安管理 其次阶段 总评分析 （估量完成时间：15天） 1、对第一阶段把握状况进行整理并分类诊断分析。 2、评估各模块、各环节存在的问题和不足（分析问题的根本缘由和存在不足的具体状况）。 3、分析问题消逝的根本缘由和存在不足的具体状况；找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通征求他人看法再结合自身观点拟定“改善实施方案”。 4、与总经理沟通“改善实施方案”的想法与意图，与总经理保持步调全都，并得到支持力度。 5、“方案实施”开会确定责任人时间期限所需支持资源实施检查改善反馈。 留意上善若水、海纳百川、人文关怀等处世哲学。 第
15、三阶段 制订订正、改善措施及具体的工作落实方案 （估量完成时间：1个月） 1、牢牢抓住以“经营人心，管理人性”为总经理助理的工作宗旨，以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，依据其次阶段工作查找解决问题方法和实施。 2、规划总经办工作职能、统一布署总经办工作职责，成立总经办职能部门，将工作方案分 工落实到各部门。 3、理顺公司的组织机构，划清各部门的责任范围。设立公司的组织机构图，依据公司组织机构图确定公司的全部岗位的定编、定岗、定员、定责事宜。 4、组织协调各部门建立部门职责与权限、岗位职责说明书或岗位职务书。 5、完善薪酬、福利等各项制度：构建全面的薪酬体系结构、薪酬制
16、度的制定与调整、福利待遇项目的设计、社会保险等、劳动合同的签订。 6、依据前两阶段的了解和分析进行人力资源的趋势、结构、需求分析方案，制定人力资源规划。 7、规范各部门管理，建章建制，对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改，彻底贯彻执行。公司制度不愿定简洁，但要有用，达到提高员工的工作乐观性之目的。 8、强调员工的执行力与忠诚度，培育员工的团队协作意识，组织一两次相关培训。 9、对各项工作的落实进度和精确性进行跟踪、督导。 10、加强企业文化的建设与养成；把湖南万事达电梯空调工程公司建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型组织团队，培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗
17、旨与口号、公司形象标志（LOGO）、经营理念、企业理念、服务理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标；完善与整理公司网站的内容，大力推广公司。 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业进展，必需管好软数据，具体为发觉优势因才适用优秀管理者敬业员工忠实客户可持续进展实际利润增长效益增值，从而达到“公司的使命通过人实现绩效提升”。 还需要同各部门合作，通过网站、宣扬栏以及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。 将从各部门人员的态度、责任为动身点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为
18、核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的乐观作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流淌是正常的，培育人、进展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人才也是湖南万事达电梯空调工程公司免费的宣扬员，是公司形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体方法上。总经办应当拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要留意事业留才，机会留才，进展留才。依据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为将来3年人力资源管理的重中之重。
19、 以人为本，总经办将在全部与人相关的管理环节上必需要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和气，共性服务。总经办既是公司形象的代言人，（其实许多员工或许打交道的第一个人是综合管理部的员工，）又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训进展等员工切身利益时，总经办往往成为冲突的焦点，明年要求办公室全部管理人员加强政策水平，相应的劳动法律学问的学习，并提升人性化、超群技巧的待人处事方式，妥当地解决问
20、题，化解冲突，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。 总之，总经办的人力资源管理工作作为企业的核心资源将直接准备企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而关心公司形成企业独有的文化 和氛围，提高公司分散力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工依据企业与员工共赢的进展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我进展目标时欢快地享受生活，享受工作，与公司共同成长。 11、在公司推行ISO9000管理、5S管理：它是最基础的管理，也是特殊有用
21、的一种管理方法，任何好的工具方法，一到了中国就简洁变质，现在很多的企业通过ISO9000仅仅是为了拿一个证，而不是如何让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。应当设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时，应同步建立行政管理体系，程序文件是经，管理制度是律设立特地的体系稽核人员对体系的执行状况进行日常例行性的稽核先练好内功，再开拓客户”。 12、销售管理：建立销售团队，公司在长沙、邵阳、永州、郴州、耒阳设立了服务中心，形成销售服务网络。然后立足整个湖南市场，走向全国。 13、抓培训。制定出公司年度培训方案、月度培训方案；要求每个部门至少保证每
22、周培训2次，形成学习的氛围。购买一些管理光碟与书籍供管理人员观阅，并要求写出培训心得。 14、争辩参与建设公司激励机制、为公司战略进展进行人才储备。 制定出公司人才战略，留意人才的培育，唯有强有力的人力资源支撑，解放思想、创新求变，广纳人才，及早建立一支与公司进展战略相匹配的管理人员与员工队伍，才能实现公司的进展目标。只有赢得人才，才能赢得将来！这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行，抢占本行业顶峰，而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“员工是企业最大的财宝”的氛围。 15、本人加强对电梯行业的专业学问与运作的学习与深化了解，便于今后开展工作。 以上是本人就任总经理助理的工作方案与思路，
23、旨在通过建立制度流程横始终监管公司的各部门，用数据来说话，一个总经理助理主要职责是定目标与数据，培训下属，不断巡查监督，而不是单凭个人阅历与感觉来管理。由于时间有限，仍需作进一步的细化完善，有不足之处，敬请X总批判教育！ 总经理工作方案3 1、贯彻执行总经理办公会工作会议精神，履行上传下达职能，督促和落实有关部门按时完成会议布置的各项工作，保证中心政令畅通。 2、履行岗位职责，严格按程序使用中心印章，做到使用印章有领导签字，并作好记录。 3、做好对外联络及接待，对内沟通协调工作，乐观协作各部门工作顺当开展。 4、准时办理中心各项证照的年检、换证工作，确保经营正常。 5、做好办公物资的选购、入库
24、、发放和库房管理工作。做好信件、报刊的收发管理工作。 6、加强对各部门违纪、违章、卫生等监督管理工作。做到每周质检一次，节日大检一次，并做好质检记录。 7、做好员工劳保、福利的发放，及办理员工社会劳动保险费的缴纳。 8、加强本部门员工思想和业务学问的教育，不断提高办事效率和工作力气。 9、做好离退休职工的接待和管理工作。 10、准时完成领导交办的临时工作任务。 总经理工作方案4 一、作为公司经理助理，我完成了以下工作： 1、协作公司经理制订好公司的经营目标、经营方案，分解到各部门并组织实施。 2、制订并落实好公司的各项规章制度。 3、合理设置本公司的组织机构；乐观践行总公司经营理念，制造良好的
25、工作、生活环境，培育员工的归属感，提升企业的向心力、分散力、战斗力。 4、协作总经理处理好各部门相互之间的事务冲突和问题。 5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，协作经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。 6、在处理对外债务关系时，乐观组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。 7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣扬和沟通，做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中，乐观向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，
26、以便交接工作顺当过度。 二、自身不足与今后工作预备 尽管在公司领导和同仁的关怀下我很快适应了新岗位的工作，但是照旧存在着不足。由于一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简洁急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工作中存在的不足，乐观向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的进展。 三、挑战机遇的.一年，在这一年中本人将准时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。 1找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理
27、，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业进展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，开放卓有成效的经营管理工作。 2、务实创新，科学规划，实行多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。 3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的乐观态度，矢志不渝加强自身素养建设，乐观学习，以
28、健康的心态和饱满的工作热忱来协作领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公正、公正、公正的管理氛围。 4、乐观协调与政府各职能部门的关系协作客管处对我公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。 在接管出租车事业二部工作中，乐观协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的进展环境，为接管工作持续顺当进展奠定基础。 5、在20xx年里本人对董事会的承诺是：1、事业部全年投诉率不超过1.5%；（按现有规模，下同），2、平安事故率不超过2%；3、营业外收入同比增长2%。本人将在其位谋其政，担当相应的风险责任
29、，把薪资与公司的效益挂钩，与公司的进展共同进退。 展望将来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告，请领导、同仁批判指正。 总经理工作方案5 转瞬间，20xx年已成为历史，但我们照旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1
30、200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（方案是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、 细节留意不够：
31、如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时：生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不
32、同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已把握了确定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想；业务比较 娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打玩耍等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少
33、，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动铺张，而
34、且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半 成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户具体生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。 6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法及其建议 我们#公司经过这两年的进展，已拥有先进的.硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业
35、都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特殊奇妙的。 “管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简洁的事。我感觉公司比较留意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有 惩处，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分？不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。 过程准备结果，细节准备成败 。 公司的目标或者一个方案之所以最终消逝偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所
36、造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的方案，为什么到了最终都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来？过程把握就是一个关键！完整的过程把握分以下四个方面： 1）工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导 2）例会 定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工
37、作的方案，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要 3）定期检查 方案或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离方案，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。 总经理工作方案6 为主要的工作来做： 1)建立一支生疏业务，比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作方案并监督完成。建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人
38、员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的仆人公意识。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力气提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是依据我们所了解到的市场状况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月
39、，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如消逝未完成时应准时找出缘由并改正! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 总结:依据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然转变行程，毁约,使方案好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张.我希望领导能多留意这方面的工作! 之前我从未从事过这方面的.工作.不知这分方案可否有用.还望领导赐予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面确定会有所成就! 作为一个新进公司业务经理，
40、职责所在是关心并引导各部门完成公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作时所遇到的不同层次各种不同的困难因素。针对于这些困难我总结归于两点 一、 是态度、心态问题。知道要做哪些事情，而由于怕难怕苦怕麻烦，不情愿去做。 二、 是力气问题。不知道要做什么事情，该怎么做。这就需要不耻下问，要努力学习，尽快提高自己的力气，达到胜任各部门管理职职责岗位。 因此我总结了一名业务经理应当学会做哪些工作，并且去有效的去执行。依据上级的指示精神和本部门的现实状况，确定工作方针、工作任务、工作要求 1、 制定完善业务部门体系流程制度为工作之重，一个部门没有完善的体系流程，直接影响业务员的工作开展，例如，各部门之
41、间的不协调流程不合，将直接导至业务员的接单无法报价，或者，客户对我司工作流程的拖拉不满意直接退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产方案流程、退单流程、销后服务流程。完成时时间(视公司内部主导为依准) 2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作，打造成一流专业的五金冲压冲模具网站推广平台(二周) 3、制定业务员每月的工作方案和工作重点以及部门行政管理(月例) 4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品学问的一种培训(周例) 5、对市场的管理与分析 1、价格成本策略(分析竞争对手，模具市场，模具产品结构) (月例) 6、客户的信息的收集管理 (次例) 7、搜集
42、业务方法，业务渠道，对业务员工作进行管理，提升自己的业务力气(日例) 8、制定一系列业务部可行文件规范(周例) 9、作为新进员工为自己月方案考核制作。 总经理工作方案7 一、树立正确服务思想： 依据中心校财务工作方案，结合我校的具体状况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学供应良好的物质保障，农村学校财务工作方案。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校宽阔师生服务。 二、认真抓好常规工作： （一）财务工作： 1、依据上级有关精神，精确做好学校年度预算和收支方案，并严格
43、执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策供应牢靠的数据，确保实现三个增长。 2、加强过程管理，准时统计教育经费使用状况，做毕竟码清楚，信息精确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金供应依据。年底向职工汇报资金使用状况，加强财务监督。 3、支持财会人员的连续培训工作，提高财会人员业务水平，做好财务年审、换证工作。 4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。 （二）设施设备的管理及使用： 1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规章，提高财务工作方案现有仪器设备的利用率，试验开出率。 2、定期对各专室设备使用、管理等状况进行检查，准时记录和处理。 3、做好设备
44、购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。 4、加强财产管理，新购物准时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。 （三）的确抓好修缮工作，保证教育教学顺当进行。 1、落实教育大会要求，加强农村基础教育工作，解决学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作满足教育教学需要。 2、学校操场不平，影响同学上操和室外活动，需增加设施和进行休整，以便更好地开展教育教学活动。 （四）教育信息化建设： 1、协同教育处加强培训老师队伍，以信息化带动教育现代化。 2、管好现有设备，保证设备正常运转。 3、依据上级的建设实施，认真做好协作工作，确保远程教育的顺当实施和使用。 （五
45、）落实平安工作，严防事故的发生： 1、要求同学提高防患意识，乐观参加学习，做好记录，结合上级要求和学校具体活动定期对有本的老师进行平安教育并记录。 2、每学期在开学前对学校建筑、电线、专室进行全面平安检查，把发觉的隐患准时上报校长。 3、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，支配防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。 4、做好假期的值班支配工作，以防学校被盗。 5、与后勤人员签订平安责任书，使之后勤人员人人参与平安管理。 三、抓住重点力求创新： 1、抓好队伍建设，提高业务素养，为各项工作的开展供应牢靠保障，乐观参加计财科组织的后勤主任和保管员的培训。 2、结合
46、新的办学标准，提高后勤管理水平。 3、定期主动召开教职工会议，虚心听取建议，提高后勤人员的服务意识和服务质量。 4、组织后勤人员学习文化学问，丰富头脑；制造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。 四、其他工作： 1、协作学校搞好人防、技防、物防工作。 2、协作学校搞好同学的教育工作。 3、完成各项临时性和方案外工作。 总经理工作方案8 饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时，除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外，还应有序、有机、有效地建立、把握如下饭店三大整体运作核心体系，即以员工为核心的人力资源体系，以预算为核心的财务督
47、导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是饭店整体运作的三根支柱。 在总经理负责制的饭店经营体制下，总经理是饭店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面： 1. 饭店中长期战略规划，包括： （1）涉及饭店今后进展方向和进展目标的重大决策，以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作，饭店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式方案和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和进展的重要内容。 （2）在此基础上制定饭店的设备设施修理保养更新改造方案。饭店的设备设施维护良好，这是饭店资产保值增加的前提。 （3）饭店的经营进展方向和经营战略的制定和确立。 （4）饭店人力资源的开发和管理方案的制定