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1、学科分析：中等职业教育交通运营服 务，专业学科分析一、前言公共交通对于现代城市来说早已不再是一种简单 的运输方式，而是承担着更多的社会、文化、环 保等方面的职责。随着城市化进程的加快，公共 交通服务业也在不断扩大，相关的职业需求也相 应增长。而“交通运营服务”专业作为新兴的职 业教育专业，正为这一需求提供有素质的人才。 本文旨在通过对“交通运营服务”专业学科的分 析，探究这一专业在职场未来的发展前景。二、交通运营服务专业的定义“交通运营服务”专业是一门包括了公共交通运 营、安全管理、营销管理、财务管理等方面知识 与技能的综合性专业。主要培养具备运营管理能 力、路线规划、营销管理与服务能力等方面
2、的高 素质技术技能型人才。三、交通运营服务专业的课程设置“交通运营服务”专业课程设置是比较齐全的， 除了基础课程，如语文、数学等基本课程之外， 还增加了许多和职业相关的课程，如公共交通营 销、运营管理、服务技能等。下面将对一些主要 的课程进行简单的介绍。1、公共交通运营管理本课程主要目的是培养学生对公共交通运营管理 的基本知识和技能，包括城市公交运营的规划、 组织、实施和控制等方面的知识与能力，对公共 交通运营市场的分析、营销策略的制定，车辆运 行的调度、安排、维护等。2、公共交通安全管理本课程主要培养学生关于公共交通安全管理的基 本知识与能力，包括公共交通安全管理框架的建 立、安全生产标准、
3、安全生产技术手段的掌握， 公共交通安全事故的应急预案和事故处理等知识。3、公共交通营销策略与管理本课程主要教授公共交通营销策略的作用和应用，包括市场调研方法的研究、市场分析与定位、市 场营销战略、客户管理和服务质量控制等方面的 知识与技能。4、公共交通服务技能本课程主要教授公共交通服务技能的综合运用， 提高学生服务质量，加强学生服务态度与服务技 能的培训，例如如何接待乘客，引导乘客上车下 车，并且掌握一定的应急处理技能等。5、公共交通数据分析与管理本课程主要培养学生关于数据分析和处理的技能, 帮助学生从数据方面了解交通运营的情况，为决 策提供数据支持和分析建议。四、中等职业教育“交通运营服务”
4、专业的优势1、市场需求大。随着城市化进程的加快，人们对 公共交通服务的要求也进一步提高，因此交通运 营服务行业对高素质的人才需求极大。2、行业前景广阔。行业蓬勃发展，未来十年内交通运营服务行业的市场空间将保持增长，这无疑 为从事该领域的从业者提供了广阔的发展前景。3、实践性强。中等职业教育“交通运营服务”专 业不仅理论知识丰富，而且更重要的是能够通过 实践操作加深学生对职业知识和技能的理解和掌 握。4、培养多元化的技能。中等职业教育“交通运营 服务”专业涉及到多种技能，包括营销管理、运 营管理、技术工程等等，能够增强学生多元化技 能的综合协调性。五、 该专业毕业生就业岗位分析就业岗位1、市内公
5、交公司2、地铁公司3、旅游巴士公司4、物流运输公司5、公路客运公司6、高速公路服务区就业职位1、营销管理2、人力资源管理3、电子商务管理4、中国公务员5、货运咨询师6、物流分析师六、中等职业教育“交通运营服务”专业发展趋 势1、发展持续性。目前公共交通运营行业的市场竞 争日趋激烈，而中等职业教育“交通运营服务” 专业的毕业生数量也在逐渐增加，未来仍将继续 保持持续发展。2、追求可持续性。新技术的应用将进行系统的日 常评估与优化，可以帮助政府、公交公司和其他 组织实现基于数据的决策，从而实现更高的效率和质量，甚至可以节约对环境的影响。3、数字化转型。在数码变革的背景下电子支付、 智能车辆、低排放
6、交通工具等互联网+技术正在逐 渐渗透到公共交通行业中，因而未来交通运营服 务专业对信息化技术的应用以及操作与管理将会 越来越重要。七、中等职业教育“交通运营服务”专业学科存 在的问题1、教学质量与师资力量有待提升。目前中等职业 教育“交通运营服务”专业是新兴专业，师资力 量尚不足够，培训质量需要提高，如何健全师资 队伍，使学习者能够真正掌握职业技能。2、行业认可度不足。目前公共交通行业尚未对中 等职业教育“交通运营服务”专业实施职业认证, 学员考取相关执照的难度较大，为毕业生进入公 共交通行业带来一定的不利因素 八、结论随着城市化的不断推进，公共交通服务行业将会 迎来更加广阔的发展空间。但是，该行业内部竞 争加剧，市场要求也在不断提高。中等职业教育“交通运营服务”专业将会成为行业内部的一个 重要人才来源。同时，需要注重学科建设的提升， 构建一支高素质的教师队伍，进行行业内部认证， 使学生获得专业技能的同时能够尽早适应行业习 惯，更好地为公共交通行业的发展壮大做出贡献。