QEO管理体系运行情况报告.doc

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1、QES管理体系运行情况报告一、业绩:通过宣贯标准,实施管理体系运行和内审,管理部门和管理人员对管理手册、程序文件及相关文件具有了一定程度的掌握,特别是通过内审的实施,增强了宣贯标准和管理驾驭的能力。各部门也已改过去习惯的头痛医头,脚痛医脚的无记录、无追溯、无目标的推着走,干着看的作法,能够有策划、有实施、有检查、有改进、有记录的PDCA循环方法,确是一大进步。从销售管理情况看,已改过去只追求进度工期,忽视质量管理现场规划管理的观念,实施了对图纸、洽商、答疑、合同、标识、记录、验证等程序化管理,进而提高了管理能力。同时注重了标语宣传,会议宣贯,检查验收的签证记录,坚定了发动群众全员参与的原则。从

2、内审的状况看,管理工作已转入管理体系的轨道,并初具了满足法律、法规、顾客和相关方要求的能力和初具了消除不合格项,不合格品的自控能力及初具了持续改进的机制。二、内审:我们按照公司的统一布置安排,于2017年4月7日-8日进行了内部审核。审核起来比较简单,由于第一次,但也是个良好的开端。通过内审核共提出了三项一般不符合项,并通过审核方与受审核方双方确认。确定了纠正措施,确定了纠正时间,经公司跟踪验证,已得到效果。从审核的一般不符合项分析,究其原因主要是初次宣贯标准,大家对标准尚不完全清楚,对实施程序还没有完全掌握所致,为此也可以把这次内审作为更深入的一次宣贯标准过程和纠正/预防持续改进的过程。三、

3、不符合:1、内审中确认的不合格项,经纠正,跟踪验证,对这些不符合进行了纠正。2、通过内审进一步宣贯落实了标准要求的相关程序,促进了对管理体系一体化的认识程度,纠正了在意识上托托、看看的想法,能否不执行标准的犹豫侥幸的心理。四、纠正:要求任何纠正的过程都必须具备确认、标识、评审、纠正、验证的过程。如现场施工:1、当天施工过程要有记录。2、一般不合格项,须经技术员、监理、直至技术负责人和项目负责人参与纠正,由技术负责人策划纠正措施,并实施验证。3、过程记录由职能部门检查,指导、督促完成,并存有体系运行检查记录和反馈验证记录。4、属销售通病和项目难以决议的、较大的不合格项,再由公司销售部出面评审制定纠正措施,实施跟踪验证。5、要求建立健全管理体系资料、技术资料分别归档、存放、检索、管理。五、持续改进持续改进是管理体系的永恒主题。通过这次宣贯标准,各单位对自身管理的改进、宣贯、实施、持续改进管理体系充满了信心,都愿意达到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督,有目标、有程序、有要求、有控制的做好工作。六、方针目标认为:方针、目标在本单位是适宜、有效、可行的,方针提供了制订目标的框架。目标体现了方针的实质,反映了单位的能力,体系运行可以满足方针、目标的要求。 管理者代表:

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