2023年10月自学考试00182公共关系学试题及答案.docx

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1、2023年10月高等教化自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷(课程代码00182)本试卷共4页,满分100分。考试时间150分钟。考生答题留意事项:1 .本卷全部试题必需在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草 稿纸。2 .第一部分为选择题。必需对应试卷上的题号运用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂 黑。.3 .其次部分为非选择题。必需注明大、小题号,运用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4 .合理支配答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1 .影响和制约组织

2、政策及行为的经营观念、管理哲学被称为A.公共关系观念 B.公共关系状态C.公共关系活动D.公共关系实务2 .最早问世的公共关系学理论书籍是A.修辞学 B.论语C.高校 D.志向国3 .公关意识的核心是A.创新意识B.长远意识C.形象意识 D.互惠意识4 .中国公关协会成立的时间是A. 1965 年 B. 1975 年 C. 1985 年 D. 1987 年5 . “人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋则不得变,谋 则成,不谋则不得成。”说明公关人员应具备A.文字和口头表达实力B.良好的组织实力C.思维和谋划实力 D.视察实力6 .企业支持希望工程的活动属于A.赞助文化事业

3、 B.赞助教化事业C.赞助福利事业 D.赞助艺术事业7 .在公关传播模式中,“5w”模式的提出者是A.拉斯韦尔B.伯尼斯C.马斯洛 D.布林8 .某企业为庆贺其被上级政府部门授予某某称号而实行的庆典活动属于A.周年庆典B.乔迁庆典C.重大成果庆典 D.受到特别嘉奖庆典9 .希腊史诗伊利亚特、奥德赛得以传承保存下来的媒介形式为A. 口语媒介B.手抄媒介C.印利媒介D.电子媒介10 .以客观事实报道和评论为主要内容,利用印刷文字,以较短的时间间隔定期发行的 一种媒体为A.电视 B.网络C.杂志 D.报纸11 .公关的行为主体是A.相关公众B.组织机构C.传播沟通媒介D.个人12 .赞助活动深受社会

4、大众喜爱的缘由是其具有A. “利他性”特色B. “利己性”特色C. “消遣性”特色D. “教化性”特色13 .确定广告策划成败的关键是A.广告效果测定B.市场调查C.广告媒介支配 D.广告创意14 .广告主题的构成要素包括广告目标、信息特性与A.广告定位B.广告内容C.消费心理D.传播媒介15 .以偏概全、以点概面的片面知觉是A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板效应16 .将展览会分为宣扬展览会和贸易展览会的标准是A.展览会性质B.举办场地C.商品种类 D.举办规模17 .马斯洛的须要层次论中最高层次须要是A.平安的须要B.社交的须要C.敬重的须要 D.自我实现的须要18 .将公关公司

5、划分为专项业务服务公司、特地业务服务公司、综合服务询问公司所依 据的标准是A.经营方式B.内部业务C.外部业务 D.隶属关系19 .斯蒂文芬克提出的危机传播理论是A.战略分析理论 B.阶段分析理论C.焦点事务理论D.卓越理论20 .组织识别系统系IS)中的“MIS”是A.理念识别系统 B.行为识别系统C.视觉识别系统D.价值识别系统二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至 少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。21 .公关协会的主要活动内容有A.联络会员 B.规范公关道德C.专业培训 D.普及学问E.编辑出版刊物22 .依据公众对

6、组织的看法,可以将公众划分为A.首要公众 B.次要公众C.顺意公众 D.逆意公众E.边缘公众23 .下列公众属于组织内部公众的有A.管理人员 B.技术人员C.生产人员 D.销售人员E.社区居民24 .展览会的特点有A.传播媒介的多样性 B.传播媒介的一元性C.传播方式的直观性 D.双向沟通的干脆性E.传播过程的高效性25 .报纸传播的弱点有A.时效性差B.读者的受局限性C.现场感差D.形象感差E.费用较高26 .依据公关活动的行为方式,可将公关活动划分为A.建设型公关 B.维系型公关C.进攻型公关D.防卫型公关E.矫正型公关27 .确定广告主题应留意的事项包括A.引人注目 B.浅显易懂C.整体

7、统一D.独特特性E.高深莫测28 .公关危机预警机制包括A.建立信息监测系统B.组建危机管理小组C.足够的资源保障D.制定对外传播时辰表E.仿真“演习”29 .依据公众对组织形象因素的关注程度,可将组织形象划分为A.主导形象 B.协助形象C.干脆形象D.间接形象E.负面形象30 .公关卓越理论建构所依靠的模型包括A.新闻代理模型B.公共信息模型C.双向非对称模型 D.双向对称模型E.单向非对称模型其次部分非选择题三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。31 .简述公关的基本要素。32 .简述公关的基本功能。33 .简述口语传播的优点。34 .组织内设公关部门的基本模式有哪些?35 .

8、简述媒体组合的优点。36 .简述广告与公共关系的联系。四、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。37 .试述公共关系策划书的基本格式。38 .试述文字传播媒介的优点和缺点。五、案例分析题:10分。39 .在北京申办第24届冬季奥林匹克运动会前夕,XX矿泉水企业打出广告:“从现在起, 你每买一瓶XXX矿泉水,你就为申奥贡献一分钱”,这就是该企业的“全民申奥一分钱” 活动。通过此项活动,该企业年度销售量比上一年度增加90%,在国内瓶装饮用水市场占 有率也跃居到第一位。运用所学公关学问分析该企业活动的性质并说明该类活动的作用。绝密启用前2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关

9、系学试题答案及评分参考(课程代码00182)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题I分,共2。分,1. A2. A3.(:4.1)5.(:6. B7. A8. 1)9. A10. L)11. B12. A13. D14.(:15.(:16. A17. D18. B19. B20. A二、多项选择履:本大收共二小题,每小揉2分,共20分0分)25. ABCI)3(). A BCD2L ABt:DE22.CDE23. ABCI)24. ACDF:26. ABCDE27. ABCD28. ABCE29, AB三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。31 .公关的行为主体是组织机构;(1分

10、)2公关的沟通对象是相关公众;(1分)公关的工作手段是传播媒介;(1分)公关的过程是信息的双向交流;(1分)公关的目标是为组织机构树立良好的公众形象(132.收集收集;(1分)自考包过q1167862512犍助决策;3分)传播推广;(】分)土沟通协调;(I分)提供服务。(I分)1 3.1不需要辅助r段,运用简便.易广控制;C分)2双向交流,可做到“有的放矢”;(2分)能科放人的情绪能起某种心理平衡作用(I分)54 .部门部属玳;(2分)2部门并列型;(1分)岛层领导直属M;(i分)公共关系委员会a (I分)55 .实现r信国的多的次化;(2分)能使信息集中传播;(2分)可带来冲击力的乘积效果。

11、(1分)36格以企业的小场汴铉鼓珞为化癌.二小2恭以H标公众为。象;(I分)3瓶以传播伯息为手段;(I分)工都以形象的明造为使命(1分)四、论述题:本大题共2小也每小题I。分,共2()分)37. j.封;(I分)2ml 分)3内容提嘤;3分)言;(1分)5环境分析;(I分)确立“标;”分)工确定公众;a分)一公共关系活动的上题及相应的上传门号;(1分)实一评案;a分)一必要说明一(I分)38 .优良:1传播距周延长.范围大;(2分)2-息可/保不再迅速消逝;(2分)3信息传一的确切可除性;唾分)坡点、:1传播速咳慢.信0容依小规模小且成本加(2分) 2%字信息传递的局泉竹门分)五、案例分析题:1。分)39 .该活动活一荒助活动.(2分)即赞助体仃活动(2分)该活动的作M佐:工表明力已索推的社会货任分)2培养与H公公众的应好感情;(2分)3通过赞助活动做广告门分)公共关系学出题答案及评分譬与第2页(共2页)

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