《信息系统监理师教程清华版浓缩.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息系统监理师教程清华版浓缩.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1.2.3 监理工作程序1.选择监理单位2.签订监理合同3.三方会议4. 组建监理工程组5. 编制监理打算6. 实施监理业务7. 参与工程验收8. 提交监理文档2.2.3 人员治理单位组织构造的三种类型为职能型、领域型和矩阵型。4.质量把握1) 检查2) 确认3) 决策4) 实行措施5) 使用质量把握工具和技术应对风险的三项根本措施:躲避、承受和减轻。1) 信息系统安全的五个层面按信息系统构成，可将信息系统安全划分为五个层面。它们分别是:物理层面安全、网络层面安全、系统层面安全、应用层面安全和治理层面安全。2) 信息系统安全技术要求的四个方面(1)物理安全:(2)运行安全;(3)信息安全: (
2、4)安全治理、。3) 信息系统安全保护的五个等级(1)用户自主保护级; (2)系统审计保护级; (3)安全标记保护级; (4)构造化保护级;(5)访问验证保护级。资质治理包括资质评审和审批、年检、升级、降级、取消及其他相关内容。监理单位对监理效劳质量的治理有两种方式，一种是以单位治理为主，一种是以监理工程部自我治理为主。监理单位的监理业务也有两种特征，一种是区域特征，一种是工程类型特征。 监理效劳质量的把握方式依据时间可分为预防性把握、监视性把握、补偿性把握;依据把握主体可分为单位质保部门和监理工程部;依据评价方式可分为内部评价和外部评价。监理效劳质量把握方法可实行文件审核(包括监理规划、监理
3、细则审批、批阅月报、抽查监理资料)、 现场考察、询问、征求意见等方式进展。监理效劳质量把握的内容包括:监理人员素养与数量、监理设施、监理工作指导文件、监理实施过程、监理效果等。监理工程部实行总监理工程师负责制。一般来说，监理单位应于托付监理合同签订后10个工作日内将监理工程部的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书书面通知建设单位。当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知承建单位;当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承建单位。101. 总监理工程师的职责(1) 对信息工程监理合同的实施负全面责任;(2) 负责治理监理工程部的日常工作，并定期向监
4、理单位报告:(3) 确定监理工程部人员的分工;(4) 检查和监视监理人员的工作，依据工程工程的进展状况可进展人员的调配，对不称职的人员进展调换;(5) 主持编写工程工程监理规划及审批监理实施方案;(6) 主持编写并签发监理月报、.监理工作阶段报告、专题报告和工程监理工作总结，主持编写工程质量评估报告;(7) 组织整理工程工程的监理资料;(8) 主持监理工作会议，签发监理工程部重要文件和指令;(9) 审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度打算;(10) 审查承建单位竣工申请，组织监理人员进展竣工预验收，参与工程工程的竣工验收，签署竣工验收文件;(11) 审核签认系统工程和单元工
5、程的质量验收记录; (12)主持审查和处理工程变更;(13)审批承建单位的重要申请和签署工程费用支付证书; (14)参与工程质量事故的调查;(15)调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期; (16)负责指定专人记录工程工程监理日志。2. 总监理工程师代表的职责(1)总监理工程师代表由总监理工程师授权，负责总监理工程师指定或交办的监理工作: (2)负责本工程的日常监理工作和一般性监理文件的签发;(3)总监理工程师不得将以下工作托付总监理工程师代表:依据工程工程的进展状况进展监理人员的调配，调换不称职的监理人员;主持编写工程工程监理规划及审批监理实施方案;签发工程开工/复工报审表
6、、工程暂停令、工程款支付证书、工程工程的竣工验收文件;审核签认竣工结算;调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。4.专业监理工程师的职责(1) 负责编制监理规划中本专业局部以及本专业监理实施方案;(2) 按专业分工并协作其他专业对工程进展抽检、监理测试或确认见证数据，负责本专业的测试审核、单元工程验收，对本专业的子系统工程验收提出验收意见;(3) 负责审核系统实施方案中的本专业局部;(4) 负责审核承建单位提交的涉及本专业的打算、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告;(5) 负责核查本专业投入软、硬件设备和工具的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其实物的质量状况;依据实
7、际状况有必要时对上述进展检验;(6) 负责本专业工程量的核定，审核工程量的数据和原始凭证;(7) 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理日志、监理月报。3. 质量把握点的设置原则1) 应当突出重点2) 应当易于纠偏3) 要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的把握活动4) 保持把握点设置的灵敏性和动态性就监理单位而言，主要进展三个方面的工作。1) 监视评审承建单位的测试打算、测试方案、测试实施以及测试结果2) 对重要环节监理单位要亲自进展测试3) 对托付的第三方测试的结果进展评估2.测试依据主要包括:(1) 需求说明书;(2) 设计说明书;(3) 行业标准; (4)国家标准。进
8、度把握可以分成四个步骤:打算(Plan )、执行(Do )、检查(Check)和行动(Action )，简称 PDCA。1)进度打算编制的主要目的(1)保证按时获利以补偿已经发生的费用支出; (2)协调资源;(3) 使资源被需要时可以利用;(4) 推想在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赐予工程以不同的优先级; (5)工程进度的正常进展。给出了这几个过程在工程周期中的大致偏差范围。2.投资把握的原则1) 投资最优化原则2) 全面本钱把握原则3) 动态把握原则4) 目标治理原则5) 责、权、利相结合的原则分析其本钱失控的缘由主要有以下几方面。1. 思想方面2. 组织方面3. 技术方面4. 方法
9、方面5. 手段方面把握工程本钱的措施归纳起来有四大方面:组织措施、经济措施、技术措施和合同措施。1)组织措施线性治理组织构造参谋性治理组织构造职能治理组织构造矩阵治理组织构造竣工结算的意义：1. 可正确分析本钱效果2. 可分析工程建设打算和设计预算实际执行状况3. 可分析总结工程本钱使用中的阅历和教训4. 为修订预界定额供给依据资料变更把握的根本原则1 对变更申请快速响应2 任何变更都要得到三方确认3 明确界定工程变更的目标4 防止变更范围的扩大化5 三方都有权提出变更6 加强变更风险以及变更效果的评估7 准时公布变更信息8 选择冲击最小的方案变更把握的工作程序 1 了解变化。2 承受变更申请
10、3 变更的初审4 变更分析5 确定变更方法6 监控变更的实施7 变更效果评估本钱变更把握主要有以下方法。1. 偏差把握法2. 本钱分析表法。3. 进度一本钱同步把握法10.1.2 信息系统工程合同的分类1.按信息系统工程范围划分1) 总承包合同2) 单项工程承包合同3) 分包合同2.按工程付款方式划分1) 总价合同2) 单价合同3) 本钱加酬金合同合同的重点，1. 质量验收标准2. 验收时间3. 技术支持效劳4. 损害赔偿5. 保密商定6. 软件的合法性7. 技术标准及工程依据8. 合同附件9. 签约资格10. 法律公证合同治理的原则事前预控原则 实时纠偏原则 充分协商原则 公正处理原则。索赔
11、大事处理的原则1) 预防为主的原则2) 必需以合同为依据3) 公正合理原则4) 协商原则5) 授权的原则6) 必需留意资料的积存7) 准时、合理地处理索赔学问产权的界定为以下四个方面1. 商标及其相关标记2. 专利权和外观设计3. 著作权4. 商业隐秘信息系统安全属性分为三个方面:可用性、保密性和完整性。1. 技术体系两大类构成。1) 物理安全技术包括机房安全和设施安全。2) 系统安全技术包括平台安全、数据安全、通信安全、应用安全和运行安全。2. 组织机构体系由机构、岗位和人事三个模块构成。任角色和负有的责任进展培训和演练。通常状况下信息系统实施安全治理的有关制度包括:(1) 计算机信息网络系
12、统出入治理制度;(2) 计算机信息网络系统各工作岗位的工作职责、操作规程; (3)计算机信息网络系统升级、维护制度;(4)计算机信息网络系统工作人员人事治理制度; (5)计算机信息网络系统安全检查制度;(6) 计算机信息网络系统应急制度:(7) 计算机信息网络系统信息资料处理制度;(8) 计算机信息网络系统工作人员安全教育、培训制度;(1)备份策略全备份，;差分备份，增量备份，备份介质轮换，信息系统工程信息具有如下的特点:1.现实性 2.适时性 3.简洁性 4.共用性和增值性1. 按工程建设信息的性质划分1) 引导信息.2) 辨识信息2. 按工程建设信息的用途划分投资把握信息、进度把握信息、质
13、量把握信息、合同治理信息、组织协调信息及其他用途的信息等。3. 按工程建设信息的载体划分文字信息、语言信息、符号及图表信息、视频信息等。4. 按建设阶段信息划分投资前期的决策信息、设计信息、实施信息、招标投标信息、工程实施阶段及工程保修阶段的信息等。按工程建设阶段分类为招投标阶段信息、系统分析信息、系统设计信息、工程实施信息、系统验收信息等，。按监理角度分类1. 监理总控体文件 2.监理实施文件 3.监理回复意见 4.监理内部文件13.2 组织协调的根本原则公正、公正、独立原则 守法原则 诚信原则 科学的原则其次篇信息网络系统建设监理l.网络根底平台包括网络传输、路由、交换、接入系统、效劳器及
14、操作系统、存储和备份等系统。2. 网络效劳平台既包括DNS, WWW、电子邮件等 Internet 网络效劳系统，也包括 VoIP. VOD视.统。3. 网络安全平台频会议等多媒体业务系包括防火墙、入侵监测和漏洞扫描、网络防病毒、安全审计、数字证书系统等。4. 网络治理平台随着计算机网络的广泛应用，网络的规模越来越大，设备越来越多，必需使用特地的网络治理系统来治理、监测和把握网络的运行。5. 环境平台包括机房建设和综合布线系统。14.1.2 网络根底平台1. 网络根底平台的组成网络根底平台是计算机网络的枢纽，由传输设备、交换设备、网络接入设备、布线系统、网络效劳器和操 作系统、数据存储和系统等
15、组成，1) 局域网交换技术局域网可分为共享式局域网和交换式局域网，2) 城域网交换技术知名的城域网交换技术是光纤分布式数据接口(FDDI )，分布式队列双总线(DQDB)和多兆位数据交换效劳(SMDS )3) 广域网交换技术在计算机广域网中，主要使用四种数据交换技术:电路交换、报文交换、分组交换和混合交换。目目前常用以下几种广域网交换技术。(1)帧中继 ( 2 ) TCP/IP(3) 信元交换(ATM )(4) MPLS 多协议标签交换技术4. 网络接入技术通信网按其功能可以划分分为长途网、中继网和接入网， 综合布线系统一般由六个子系统组成。(1) 工作区子系统通常按 8 ” 1 Om2 设计
16、一个数据点和一个语音点来计算信息点(2) 水平子系统工作区的信息插座开头到治理子系统的配线架(3) 治理间子系统主要设备是配线架、交换机和机柜、电源等。(4) 垂直干线子系统一般使用光缆或选用大对数的非屏蔽双绞线。(5) 设备间子系统其中包括电信部门的光缆、同轴电缆、程控交换机等。(6) 建筑群子系统通常由光缆和相应设备组成，2)网络操作系统分类(1) UNIX 网络操作系统(2) Windows 网络操作系统( 3 ) Novell NetWare网络操作系统8. 网络测试1) 电缆测试2) 传输信道测试3) 网络测试9. 网络效劳器考虑以下因素:(1)CPU 的速度和数量; (2)内存容量
17、和性能; (3O,总线构造和类型; (4)磁盘总量和性能; (5)容错性能;(6)网络接口性能; (7)效劳器软件等。10. 数据存储和备份设备目前市场上的存储产品主要有磁盘阵列、磁带机与磁带库、光盘库、SAN 存储区域网和 NAS 网络附加存储等，其中SAN 和NAS 是目前存储技术的主流。(1) 数据复制模式同步数据复制异步数据复制定期复制(2) 灾难恢复方式全自动恢复系统。手动恢复系统。数据备份系统(3) 灾难恢复站点类型热站(Hot Site)冷站(Cold Site )温站(Warm Site )2. 多媒体业务网络1) 信息点播视频点播(VOD)、音频点播(AOD) 多媒体信息点播
18、(MOD )2) 信息播送信息播送的应用很广，归纳起来可分为视频播送、音频播送和数据播送等。3) 视频会议4) VOIP1.网络安全概述网络安全主要包括以下几方面。(1) 防火墙技术，防止网络外部“敌人”的侵害。目前，常用的防火墙技术有分组过滤、代理效劳器和应用网关。(2) 数据加密技术，防止“敌人”从通信信道窃取信息。 主要有对称加密算法(如DES )和非对称加密算法(如RSA ) (3)入侵监测和漏洞扫描技术。(4) 物理隔离技术，如网闸。(5) 访问限制，主要方法有用户口令、密码、访问权限设置等。安全体系分为:实体安全、平台安全、数据安全、通信安全、应用安全、运行安全和治理安全其他层次。
19、综合布线系统应当说是跨学科跨行业的系统工程，作为信息产业表达在以下几个方面:(1) 楼宇自动化系统(BA);(2) 通信自动化系统(CA);(3) 办公室自动化系统(OA); (4)计算机网络系统(CN)。3. 信息网络系统过程把握常用的监理方法1) 评估 2)网络仿真 3)现场旁站 4)抽查测试 5)网络性能测试网络集成系统的验收分为设备的验收和系统验收两局部。立项评审的根本原则 1.简洁性 2.灵敏性 3.完整性 4.牢靠性 5.经济性2) 可行性分析主要关注的四个方面(1)经济可行性。(2)技术可行性。(3)系统生存环境可行性(4)各种可选方案。3) 可行性分析争论内容(1)系统建设的必
20、要性。(2)系统实施打算。(3)系统建设的经济效益。5)工程可行性报告的内容(1)工程背景，(2) 依据政府的有关规定和各行业的要求，(3) 依据工程目标的等级确定，(4) 估算出整个工程的建设工期，制订工程费用预算。(5) 对工程工程的社会效益和经济效益进展全面分析，以确定工程工程的可行性。15.2.2 招投标过程1. 招标2. 投标3. 开标4. 评标5. 决标6. 授予合同监理工程师评审设计方案应当把握如下根本原则。1. 标准化原则2. 先进性和有用性原则3. 牢靠性和稳定性原则4. 可扩展性原则。5. 安全性原则6. 可治理性原则7. 对原有设备、资源合理整合的原则8. 经济和效益性原
21、则2.机房设备的布置(1) 计算机设备宜承受分区布置，一般可分为主机区、存储器区、数据输入区、数据输出区、通信区和监把握调度区等。具体划分可依据系统配置及治理而定。(2) 产生尘埃及废物的设备应远离对尘埃敏感的设备，并宜集中布置在靠近机房的回风口处。(3)机房内通道与设备间的距离应符合以下规定:两相对机柜正面之间的距离不应小于1.5m;机柜侧面(或不用面)距墙不应小于 0.5m，当需要修理测试时，机柜距墙不应小于1.2m;走道净宽不应小于 1.2m 。7)机房照明机房照明一般承受无眩光多隔栅灯，主机房照度不小于 300LUX，关心间不小于 200LUX，故障照明不小于 60LUX。机房照明应分
22、别有开关把握，符合相关电气设计施工标准。(2)机房应承受以下四种接地方式:沟通工作接地，接地电阻不应大于4 ;安全工作接地，接地电阻不应大于4 ;直流工作接地，接地电阻应按计算机系统具体要求确定;防雷接地，应按现行国家标准建筑防雷设计标准执行5.机房内的温、湿度把握。主机房内的空气含尘浓度，在表态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5 m 的尘粒数，应少于 18 000粒。主机房内的噪声，在计算机系统停机条件下，在主操作员位置测量应小于68dB。主机房内无线电干扰场强，在频率为0.15M1000MHz 时，不应大于 126dB。 主机房内磁场干扰环境场强不应大于800A/m。在计算机系统停机条
23、件下主机房地板外表垂直及水平向的振动加速度值，不应大于500mm/s2。主机房地面及工作台面的静电泄漏电阻，应符合现行国家标准计算机机房用活动地板技术条件的规定。主机房内绝缘体的静电电位不应大于1kV 。2 工作区)设计要点(1) 工作区内线槽要布得合理、美观; (2)信息座要设计在距离地面 30cm 以上;(3)信息座与计算机设备的距离保持在5m 范围内; (4)购置的网卡类型接口要与线缆类型接口保持全都;(5) 全部工作区所需的信息模块、信息座、面版的数量;(6) RJ45 所需的数量;(7) 根本链路长度限在 90m 内，信道长度限在 100m 内。3)计算方法在一个网络工程中RJ45
24、头的需求量一般用下述方式计算: m=n4+n415%信息模块的需求量一般为:m=n+n3%面板有一口、二口和四口的面板，工作区使用的槽通常的使用量值计一般如下:1 点状态 110 (m)2 点状态 28(m)3 点状态 46 (m)电缆的计算公式:订货总量(总长度m)=所需总长十所需总长10%十 n6用线箱数=总长度/305+ 116.5.2.2 综合布线系统指标1. 双绞线1)衰减 2)近端串音 3)回波损耗 4 ) ACR5)直流环路电阻 6)传播时延2. 光缆1)波长窗口 2)衰减 3)多模光纤的最小光学模式带宽4)光回波损耗在槽道内的缆线总截面积不应大于槽道净空截面积的40%:两段槽道
25、连接后，它们之间的连接电阻不应大于0.00033 。在槽道的伸缩缝或软连接处，须承受16mm2 编织软铜线连接焊牢17.3.3 机房环境(1) 假设机房内使用高架地板，则必需满足坚硬、防静电的要求。(2) 地板载重量必需大于 500kg/m2，外表电阻应大于 0.5 ;假设使用高架地板，其对天花板距离应为 2.4m，对地距离(即地板高度)应大于 25cm，建议为 30cm。(3) 机房的装修应选择防火材料，并应有防尘措施。(4) 留意窗户的位置、数量和形式，不行让阳光直接照耀在计算机设备上，必要时需加装窗帘，以避开影响机房的温度把握。(5) 网络设备的位置应在计算机设备四周，并协作进/出信号线
26、的长度。打印机等应隔间放置，以防止纸屑污染。(6) 预留维护工作空间，以及设备有效散热空间，机柜的前后左右至少各留75cm，建议值为90cm，以便利日后的维护和散热。(7) 勿在机房内或设备放置场所铺设地毯，以防静电产生;假设是高架地板，应在地面上铺设适当隔离机房接地系统的要求。(1) 网络及主机设备的电源应有独立的接地系统，并应符合相应的技术规定。(2) 分支电路的每一条回路都需有独立的接地线，并接至配电箱内与接地总线相连。(3) 配电箱与最端接地端应通过单独绝缘导线相连:其线径至少须与输入端、电源路径一样，接地电阻应小于 4 。(4) 接地线不行使用零线或以铁管代替。(5) 在雷电频繁地区
27、或有架空电缆的地区，必需加装避雷装置。(6) 网络设备的接地系统不行与避雷装置共用，应各自独立，并且其间距应在10m 以上;与其他接地装置也应有 4m 以上的间距。(7) 在有高架地板的机房内，应有 16mm2，的铜线地网，此地网应直接接地;假设使用铝钢架地板，则可用铝钢架代替接地的地网。(8) 地线与零线之间所测得的沟通电压应小于1V。17.3.6 电源系统机房电源系统的要求。(1) 电源规格:电压，180264V AC;频率，47 一 63Hz。其他单一谐波不得高于 3%。(2) 设备电力总容量计算:设备总容量是指各单位设备电力容量的总和(留意设备的最大启动负载电流也适用同样方法来计算)。
28、(3) 电源稳压器或不连续电源的容量计算:其系统应为设备总容量，另加 30%的安全容量;如考虑今后系统的扩容，其容量也应计算在内。(4) 机房用电应使用独立的电线，专用变压器、电源稳压器(AVR)，假设考虑系统的稳定性与资料的重要性，须增设不连续电源设备(UPS)。(5) 请勿将机房电源与以下设备共用同一电源或同一地线，以避开受到干扰:如大型电梯、升降机、窗型冷气机、复印机等。(6) 请在机房内安装适当数量的一般插座，以供修理人员使用，并且这些插座不宜与电源系统共用电源。(7)配电箱的位置应尽量靠近机房，并且便于操作。17.3.7 空调系统机房空调系统的要求如下。(1) 环境温度湿度的要求:温
29、度，1824温度变化率，不高于 2 /h:相对湿度，40%60%(不结霜)， 相对湿度变化率:2%/h。(2) 机房空调冷却系统容量计算:总安全量=(设备散热量+环境散热量)130%(未包括将来扩大设备容量)环境散热量，可简洁地以每平方米600BTU/h 预估(不含操作员)所需冷气量=总安全量BTU/h8500BTU/h对 UTP 链路测试主要有以下内容。1. 接线图 2.链路长度 3.衰减 4.近端串扰NEXT 损耗 5.连线长度 6.衰减量 7.近端串扰 8.SRL9.等效远端串扰 10.综合远端串扰 11.回波损耗 12.特性阻抗 13.衰减串扰比光缆测试连通性测试、端一端损耗测试、收发
30、功率测试和反射损耗测试。2. 网络设备和 TCP/IP 网络的检测主要考虑的技术指标1) 吞吐量 2)包丧失 3)延时 4)背靠背性能18.6 信息网络系统测试验收常用工具概览系统资源治理工具Server Vantage网络应用性能治理工具Network Vantage网络应用性能分析工具Application Expert V8.5网络性能分析测试工具SmartBits 6000B 站点质量分析工具 Webcheck V5.0 OptiFiber 光缆认证第三篇信息应用系统建设监理软件工程可定义为三元组:目标、原则和活动。2.软件工程原则(1)选取适宜开发范型。 (2)承受适宜的设计方法。(
31、3)供给高质量的工程支持。(4)重视开发过程的治理。 3.软件工程活动内容。1)需求 2)设计(1)总体设计(2)具体设计 3)实现 4)确认 5)支持软件生存周期的六个阶段:软件工程打算、软件需求分析和定义、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。下面对常见的软件开发模型进展简洁介绍。1.瀑布模型2 原型模型3. 螺旋模型4. 喷泉模型配置治理库1. 开发库(DL)2. 受控库(CL)3. 产品库(PL)19.4.2 软件测试技术按使用的测试技术不同可以将测试分为静态测试和动态测试静态测试分成静态分析和代码审查，将动态测试分成白盒测试和黑盒测试。1. 白盒测试的测试用例设计1)规律掩盖(1
32、)语句掩盖(2)判定掩盖(3) 条件掩盖(4) 判定-条件掩盖(5)条件组合掩盖(6)路径测试 2根本路径测试2. 黑盒测试的测试用例设计1) 等价类划分2) 边界值分析3) 错误推想法4) 因果图功能图19.9.2 软件开发方法1972 年Parnas 方法1978 年SA 方法1975 年面对数据构造的软件开发方法(至今仍广泛使用)问题分析法面对对象的软件开发方法可视化开发方法统一建模语言 UMI.和统一开发过程RUP1. UML1) 视图(Views )(1)用例视图(Use case view ) (2)规律视图(Logic view )。(3)实现视图(Implementation
33、view) (4)过程视图(Process view(5)部署视图(Deployment view ) 2)图(Diagrams )分为静态图和动态图两大类。静态图包括用例图、类图、对象图、组件图和配置图，动态图包括序列图、状态图、协作图和活动图。3) 模型元素4) 通用机制5) 扩展机制6) UML 建模乐观时间“、悲观时间b、正常时间 c， 期望时间 t = (a + 4c + b)/61. 可行性争论(1)经济可行性:进展本钱/效益分析(2)技术可行性:进展技术风险评价。(3)法律可行性:(4)方案的选择:2. 可行性争论报告可行性报告的形式可以有多种，22.1.4 需求分析阶段成果(1) 工程开发打算:(2) 软件需求说明书:(3) 软件质量保证打算; (4)软件配置治理打算;(5) 软件(初步)确认测试打算:(6) 用户使用说明书初稿。24.1.5 验收阶段承建单位的工作1. 内部测试预备2. 验收预备工作3. 验收申请提交4. 验收方案预备24.1.6 验收过程工作步骤如下:(1)提出验收申请; (2)制定验收打算; (3)成立验收委员会;(4)进展验收测试和配置审计; (5)进展验收评审;(6)形成验收报告; (7)移交产品。验收未通过的处理承建单位应依据验收评审意见尽快修正有关问题，重进展验收或者转入合同争议处理程序。