信息技术服务费合同(5篇).docx

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1、 信息技术服务费合同(5篇) 甲方: 乙方: 本合同由甲乙双方于_年_月_日在上海订立,双方本着诚恳信用的原则,依据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议: 一、定义 1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。 2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或局部的副本。 3、产品:是指一特定的机器或程序。 4、维护效劳:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而供应的效劳或产品(如合同中明确,也指为提高

2、其技术规格而供应的效劳。例如升级)。“维护效劳”包括执行一项任务、供应建议、询问和帮忙,或允许甲方访问乙方供应的资源(如网络、信息数据库等)。 二、维护效劳内容及期限 1、乙方将为甲方的供应维护效劳。 2、维护效劳期为: 自_年_月_日开头,至_年_月_日完毕。 3、乙方为甲方供应的维护效劳的包括但不限于以下的工程内容(在括号内打星号): (1)修理或更换故障机器 (2)预防性维护保养 (3)电话或远程技术支持 (4)供应程序升级版本(包括介质和资料)及安装 (5)供应修正性程序(包括介质和资料)及安装 (6)现场技术支持 具体、完整的维护效劳描述(包括故障级别、响应时间、效劳时段等等)见乙方

3、与甲方签定的效劳条款(附件2)。 三、维护效劳费用及付款 1、本合同项下维护效劳费总金额为:¥_ 大写:人民币_元整 2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护效劳的全部费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。 3、在合同规定的维护效劳期间,乙方不得调整上述效劳费,除非调整是为了削减收费。 4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等缘由,导致局部或全部的维护效劳未实施,则按未实施的维护效劳局部费用比例和终止时剩余维护效劳时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必需马上退回。 5、维护效劳费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票) 由甲方在合

4、同签订后1个月内付清合同款项. 四、维护效劳的说明 1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障缘由作出推断及实行可行的解决措施排解故障。 2、如乙方需实施远程技术支持,必需先取得甲方的同意。 3、任何需要送至乙方修理的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丧失或损坏由乙方担当。 4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证全部被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,到达或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护效劳地位。本合同维护期完毕后,即使甲方不再要求续签维

5、护效劳合同,则乙方仍应在本维护期完毕后的三个月内对由乙方在本维护期完毕前三个月内供应的替换供应保修。 5、本维护合同规定的乙方向甲方供应的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。 6、不属于本合同的维护效劳范围的有: (1)易耗品 (2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。 (3)机器或程序的迁移。 7、乙方在甲方现场实施维护效劳以及为实施维护效劳而向甲方派出的人员必需遵守甲方的规章制度。 五、转让和分包 1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包局部维护效劳的工作,除非事先得到甲方的书面许可。 2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,

6、分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。 六、保密 1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方依据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或依据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及依据诚信的原则应作为专有的和/或保密的全部信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间根据本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息承受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可依据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其连续保存在己方。 2、除外状况:保密信息不应包括以下信息: (1)在透露之时已

7、经公开的信息,或在该透露之后非因承受方违反其对透露方担当的任何义务而公开的信息; (2)在透露方向承受方透露该信息之前承受方已经知悉的信息; (3)承受方没有违反其对透露方担当的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息; (4)承受方独立开发出来的信息。 七、不侵权担保 1、乙方确认其依据本合同实施的维护效劳不对任何第三方的学问产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵害。 2、第三方依据任何法律指控本合同项下的维护效劳侵害其学问产权和/或其它权利并针对甲方提出任何恳求时,乙方应对此进展辩护,费用由乙方担当。乙方应使甲方免于因此而患病任何损害、损失或担当任何费用,包括诉讼状况

8、下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。 3、假如发生上述侵权行为,则 (1)甲方有权撤销本合同的执行,这种状况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。 (2)乙方自行担当费用为甲方取得拥有连续使用被宣称为侵权的可供应的效劳的权利;或修改该效劳或用同等功能的,未被主见为侵权的替代物代替该效劳以使其不侵权,而甲方在此状况下须马上停顿使用被宣称为侵权的该效劳。 八、不行抗力 不行抗力:指因战斗、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾难。因不行抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不担当任何

9、责任。但是,患病不行抗力的合同一方在知道或是应当知道自己无法履行合同的状况下,应当在合理期限内准时通知合同相对方,并且尽可能地实行积极有效措施避开损失的实际发生或扩大。 九、争议解决 甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。 十、责任限制 对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所担当的全部责任仅限于 (1)对人身损害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。 (2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。 十一、合同的变更、终止、生效和分数 1、本合同附件是本合同不行分割的组成局部,与

10、本合同具有同等的效力。 2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不行分割的组成局部,与本合同具有同等的效力。 3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;假如违约方在上述三十天期限内实行合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍旧有效。 4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。 甲方(签章)乙方(签章) 单位名称:单位名称: 单位地址:单位地址:

11、邮政编码:电话: 邮政编码:电话: 法定代表人:法定代表人: 托付代理人:托付代理人 信息技术效劳费合同2 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应信息技术支持及效劳事宜,达成如下协议,特订立本合同。 一、甲方向乙方购置信息技术支持及效劳,期限为一年,从起至止。协议到期后,假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持效劳,则另行签订效劳协议。 二、效劳期限内,乙方向甲方供应信息技术支持及效劳,甲方支付乙方费用:总计人民币_(小写_):总计人民币_(大写_):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额效劳费,协议正式生效。 三、乙方向甲方供应信息技术支持及效劳方式和内容如下: 1、

12、电话技术支持效劳供应724小时热线电话效劳,工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断。 2、网络在线、Email技术支持效劳供应724小时网络在线、Email信息技术支持效劳。 3、远程在线诊断和故障排解 对于电话询问无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进展系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。 4、现场技术支持效劳 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和排解效劳。其他现场技术支持效劳包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于6次的免费上门现场技术

13、支持效劳。假如此类现场技术效劳1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用,详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术效劳离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6、现场技术培训效劳 效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 四、甲方责任 1、甲方应向乙方供应信息技术支持及效劳所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方精确、准时地反应遇到的信息化问题,使乙方能

14、准时了解并解决问题。 2、甲方应按协议商定向乙方支付相关效劳费用。 五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,马上生效。 六、补充商定: 乙方应就甲方在效劳期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保密。 甲方: 授权代表签字: 日期 乙方: 授权代表签字: 日期 信息技术效劳费合同3 建立单位:_,以下简称甲方; 询问单位:_,以下简称乙方。 为使xx建筑安装工程的设想科学,设计和施工经济、合理,建立速度快,误差小,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,供双方遵守执行。 第一条甲方应于_年_月_日以前将规划局红线图、上级部门批文、托付书以及建

15、筑安装工程的建筑面积、安装工程、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。 其次条乙方依据甲方要求,对_建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装设想等进展可行性讨论,最终编制出设计任务书及匡算表,于_年_月_日以前交付甲方。 第三条甲方依据国家计委颁发试行的工程设计收费标准,承付乙方询问费_元。自本合同签订之日起_日内,甲方先付给乙方_元,待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后_日内,再付给乙方_元。 第四条为本询问工程需要到外地进展调研、收集资料人员的差旅费,由甲方负担。 第五条甲方的违约责任 1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料,乙方可按耽搁的时间顺延交付设计任务书及匡算表的

16、时间。 2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付询问费,拖延一天,按拖延交付款额数罚款_%。 3、甲方假如中途中断询问恳求,乙方询问工作已经过半的,应付给乙方全部询问费;询问工作尚未过半,按总询问费的50%收费。 第六条乙方的违约责任 1、乙方如不按本合同规定的.时间交付设计任务书及匡算表,拖延一天,按总询问费金额数罚款_%。 2、乙方如中途中断询问,应按总询问费向乙方交付罚款。 3、乙方所供应的技术询问效劳,因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的,应负责赔偿。假如由此引起重大事故,造成严峻后果的,还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。 第七条其它_。 本合同自签订之日起,甲乙双方不得随便更

17、改。如有未尽事宜,需经双方协商解决。 本合同正本一式两分,甲乙双方各执一份。合同副本一式_份,分别交_建筑工程主管部门、建委、建行_等单位各一份。 建立单位(甲方):_ 询问单位(乙方):_ 地址:_ 地址:_ 负责人:_ 负责人:_ 电话:_ 电话:_ 联系人:_ 联系人:_ 银行帐户:_ 银行帐户:_ _年_月_日订 信息技术效劳费合同4 甲方: 乙方: 依据合同法等有关法律、法规的规定,就乙方为甲方供应教育信息询问事宜,双方在公平互惠、协商全都的根底上达成如下条款,以共同遵守。 一、效劳工程 甲方为乙方供应就以下工程的教育信息询问效劳:对公司的员工进展教育分析、学习规划、择校问题及高效率

18、完成得出诊结论分析,指出解决路向并为其供应相关的教育信息询问效劳。 二、工程完成期限及收费 1、以上效劳工程收费标准为人民币31800元于签约后一次性支付。 2、甲方应在本合同生效日壹周内开头实施教育信息询问效劳,并在壹年内完成全部的询问效劳。 三、甲方乙方的根本义务 (一)乙方的根本义务 1、与甲方诚信合作,为甲方开展工作供应便利,向甲方供应与效劳事项相关的状况和资料。 2、如有关的状况和事实发生变化,应准时告知甲方。 3、根据商定支付效劳费。 4、向甲方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。 (二)甲方的根本义务 1、必需遵守职业道德和执业纪律。 2、应当勤勉尽职,依法在

19、合同商定范围内维护乙方的最大利益。 3、应当准时向乙方发表参谋意见;按时完成提交工程报告。 4、对乙方的商业隐秘或个人隐私应当保守隐秘。 四、生效、违约处理及其他商定事项 1、本合同在签约并胜利付费后生效。 2、双方之间发生争议的,应当进展协商或由第三方调解。 3、本合同未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,效力一样。 甲方(盖章):乙方(盖章): _年_月_日_年_月_日 信息技术效劳费合同5 甲方: 身份证号: 住址: 乙方: 身份证号: 住址: 甲乙双方在公平自愿的根底上经充分协商,就合作_工程、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条

20、款共同执行。 一、效劳范围和效劳内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方供应技术支持效劳。在效劳过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送修理等费用,由甲方负责。乙方供应的效劳内容如下: 1、硬件设备维护效劳。按每年_次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用状况进展登记。按每月_次对效劳器设备运行状况进展全面检查,按每月_次集中做一次效劳器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进展准时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后准时进展更换。 2、网络和软件系统治理效劳。按每年_次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障

21、、操作系统故障和应用系统故障准时定位并排解,对取得的软件新版本进展准时的安装。 3、安全治理效劳。帮助甲方进展网络和系统用户的查杀病毒工作,根据防毒软件的要求准时更新和升级防毒软件。帮助甲方安装和配臵网络杀毒软件。帮助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。 4、紧急事故响应效劳。甲方网络和信息系统发生紧急状况,通过电话询问等方式无法解决时,乙方依据甲方的要求准时响应,甲方供应相应协作。 5、技术询问效劳。依据甲方的需求,帮助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、效劳方式 乙方派专人一人长驻甲方,负责供应日常效劳。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员供应办公地

22、点和肯定的办公条件。当发生重大或紧急状况时,乙方在可能状况下尽量调配资源,增派人员进展效劳。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并供应相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进展。 三、双方责任 甲方责任: 1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政治理部门和相关设备、软件和系统供给商之间的关系。 3、负责准时确认乙方供应的文档。 4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任: 1、负责按规定完本钱协议规定的效劳内容,并按要求供应标准的文档和记录。 2、负责对效劳状况进

23、展跟踪和监视,并每季度效劳完成后要得到甲方确实认。 3、做好保密工作。 4、休假前需征得甲方的同意。 四、效劳期限 效劳期限为_年_月_日至_年_月_日。 五、协议金额及付款方式 效劳费总额为人民币_元整,由甲方在协议签订之日起_个工作日内支付总额_%,即人民币_元整,效劳期满后_个工作日内支付余款,即人民币_元整。 六、其他 1、全部与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。假如双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至_仲裁委员会仲裁,仲裁程序根据该委员会的程序规章进展。 2、本协议一式_份,甲乙双方各执_份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。 甲方(签字): 签订地点: _年_月_日 乙方(签字): 签订地点: _年_月_日

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