20XX年护理部工作计划 护理部 工作计划.docx

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1、20XX年护理部工作计划 护理部 工作计划20XX年护理部工作安排 本文关键词:护理部,工作安排,XX20XX年护理部工作安排 本文简介:20XX年护理部工作安排【XX年护理部工作安排】XX年护理部接着坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注意学问更新,不断提升服务实力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,根据三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理20XX年护理部工作安排 本文内容:20XX年护理部工作安排【XX年护理部工作安排】XX年护理部接着坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形

2、式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注意学问更新,不断提升服务实力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,根据三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作安排如下:一、工作目标1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务质量,确爱护理平安。2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素养。6、大力推动护理信息化建设。7、创新思维主动开展护理科研,推动护理专业发展。二、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质

3、,确爱护理平安1、接着实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。1.3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈,分析缘由,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,激励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理

4、部将不定期下科室根据三级医院标准要求进行监管,确爱护理平安。3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理平安管理工作,削减护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并实行措施防止意外事务的发生;对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者平安。3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教化,提高

5、她们的风险意识和实力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床阅历、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培育他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理支配人力;接着执行夜查房、节假日查房制度,刚好赐予指导,消退薄弱环节时段的护理隐患。3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的平安。4、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。5、健全、完

6、善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理,对上报的不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、仔细实行四川省优质护理服务质量评价标准,推动优质护理服务。接着实施责任制整体护理,加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规

7、和护理技术规范,责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通,协作医师共同完成治疗安排,同时要加强与患者的沟通,敬重关切爱惜患者,增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理安排,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术学问,对患者开展特性化的健康教化,指导进行康复熬炼,促进患者功能复原,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。6、延长护理服务,落实

8、出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的主动性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士实力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护

9、理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量,根据护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和实力素养满意工作须要,依据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床须要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满意临床工作须要。4、完善绩效

10、考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作主动性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员主动性。5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细微环节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。(四)加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养1、加强护士长队伍的

11、培训,提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业实力和管理实力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。安排选派20人次以上护理管理人员参与护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部XX年护士在职培训安排。2、加强专科护士培育。2.13月份拟支配重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川高校华西医院参与专科护士培训。2.2拟支配妇产科、新生儿科护士8名分批到

12、重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训安排,提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:XX年新护士岗前培训安排。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:XX年机动护士培训安排。4、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例探

13、讨,科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部依据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训安排,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:XX年护士在职培训安排。(五)加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素养1、理论考试:1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论学问、相关法律法规、核心制度、院内感染学问等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。1.2由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。2、技能考核:2.2全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。3、理论考试、技能考核详细支配详见附件1:XX年

14、护士在职培训安排。4、考核奖惩方法:按护理部相关规定执行。(六)大力推动护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事务、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,接着完善电子病历护理文书管理。(七)创新思维主动开展护理科研,推动护理专业发展1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,主动撰写护理科研论文,提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。2、组织一年两次院级护理新技术课题申报,为使护理新技术项目亲密联系临床护理工作,使科研结果能促进临床护理工作的发展,逐步探究向县、市级申报。安排引进开展新项目5项以上。(八)“5.

15、12”护士节活动支配1、评比“优秀护士”10名并予表彰。2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。(九)护理各项指标完成1、基础护理合格率90%2、危重(特、一级)患者护理合格率90%3、急救物品完好率101%4、消毒灭菌合格率101%5、护理文书书写合格率95%6、病人对护理工作的满足度90%7、护理技术操作合格率101%8、手术平安核查率101%。9、健康宣教覆盖率101%10、供应室无菌物品发放合格率101%。11、手术室术前访视率73%,术后访视率101%。XX年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,在院党委的领导下,加大护理质量监控力度,带领全院护士不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化,确爱护理质量符合质量标准要求*20XX年护理部工作安排来源:网络整理免责声明:本文仅限学习共享,如产生版权问题,请联系我们刚好删除。第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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