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1、 公司2023年年终工作总结（通用12篇）公司年终工作总结 篇1 20xx年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击，普遍消失销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够严密的团结在公司领导层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克制各种困难，仍旧取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢! 在过去的一年里，xx以极高的消化速度和消化率顺当占据xx市场。上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余
2、小局部高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达xx亿元，回笼资金xx亿元。元旦xx的开盘销售场面特别炽热，销售率节节攀升，实现了20xx年的开门红，在xx市房地产市场再次引起轰动效应。 一、五期工程方面 地下室局部和地上裙楼局部已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，工程全年未消失重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。在招商工作中，胜利引进了xxxx这样的大型商家，xxxx的进入，将成为xx地区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增加了更丰富的颜色。 二、物业治
3、理方面 物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司进展的节拍，不断汲取和借鉴物业治理行业精华和胜利阅历，专业效劳水平和内部治理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部治理水平上做了不少努力，持续进展各种的员工培训，通过学习，全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提高，专业素养得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气，各项工作根本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 三、工程治理方面 通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施
4、工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。 四、问题和缺乏 同事们，20xx年的成绩马上成为历史，新的一年已经开头，对于我们xx房地产又马上翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在确定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面： 1、物业治理方面，物业治理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们xxxx在社会上的形象，影响公司的长期进展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题： (1)是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相
5、当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题消失：一方面增加聘请费用、培训费用等治理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的连续，让局部工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由，准时实行有效的方法，努力提高内部员工的归属感和分散力，表达更多的关心，让员工感受到家的暖和，削减员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性进展。 (2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修治理和出入掌握等方面，各项手续要遵循“人性化、效劳性”原则的同时，也要兼顾
6、确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素养上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。 (3)是内部治理和工作流程须进一步完善和标准。目前，物业公司在xx参谋公司的指导下，内部治理和相关业务流程已根本建立治理框架，但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善;治理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业治理工作满足度不高，不断的有不满心情消失。因此，物业公司应从“效劳就是让客户满足”，“业主至上，效劳第一”等效劳理念
7、动身，强调对客户工作的重要性，加强内部治理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 (4)是创收力量进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些共性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探究解决方法，利用好现有的有利资源提高创收力量。 2、公司内部治理方面 (1)是进一步完善公司规章制度，细化治理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的治理体制接轨，进一步明确内局部工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺当开展。 (2)
8、是加强团队建立，努力提高员工素养。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，供应沟通平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素养，协作总公司的进展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的进展供应优秀的人才资源保证。 3、工程治理方面。强化工程治理，细化工作规划。积极加强对施工单位的治理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，实行分段掌握，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重
9、奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的治理工作与我公司的治理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，准时排解工作中的困难，推动工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。 同事们，在新的一年里，荣耀和幻想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，兴奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的绚烂与辉煌!我信任，在全体员工群策群力，齐心协力，肯定能完成好公司的各项任务，我们有信念在新的一年里再创新的成绩，为公司的进展壮大做出更大的奉献。 公司年终工作总结 篇2 牛耕绿野千仓满，虎啸青山万里春。
10、千山万水，我们昂扬走过;千辛万难，我们镇静应对，过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。20xx年集团虽经受xx风暴的洗礼，但我们在巨大危机和困难的挑战下，抓住了机遇，生存了下来。过去的20xx年，源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献，源于集团下属企业的不懈努力，集团公司保持着安康、稳步、持续的进展势头。载风雨兼程，载同舟共济，集团走过了年艰难创业的辉煌历程。回首过去的，意气风发，朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。 一、过去一年工作的回忆 20xx年，集团公司全年工作的总体要求是：“一个中心”，抓住组织优化、业务整合“两条主线”，努力提升企业的学习、创新、执行“三个力量
11、”。固本强基，改革创新，保证安全稳定，全面提升核心竞争力，推动企业科学、协调、可持续进展，确保全年各项任务目标的全面完成。 集团总体经营状况，全年实现主营业务收入xx万元，实现主营利润总额xx万元，比20xx年实际增长xx%。 各子公司的经营状况，全年实现主营业务收入xx万元，实现主营利润总额xx万元，比20xx年实际增长xx%。 二、集团内部治理状况 1、完善治理机制，调整治理队伍，20xx年集团公司依据新的经营战略和治理规划，在年初对治理队伍进展了调整。完善了各投资工程的公司治理机构，改选了董事会并对局部章程进展了完善。同时公司还选派局部治理人员参加投资工程的治理。 2、建立健全各项治理制
12、度，加强遵守规章制度的催促和检查，今年在原制度的根底上，各职能部门建立、健全了各项治理制度，行政部门制订了新的行政治理制度、集团保密治理规定等，财务部门制度了财务治理制度并组织全体员工学习贯彻，将各项制度落到实处，20xx年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的催促和检查，使各项制度能够真正得以执行。 3、建立信息化治理平台，加强集团内部治理，从20xx年开头集团实行周报治理制度，使各位员工能够对自己的工作按轻重缓急处理并做到有规划、有步骤地执行，各部门治理人员也能够有效地对本部门进展治理，把握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目，使与各工作专题相
13、关的工作人员能够清晰了解工作进展状况，发表自己的意见和建议。另外今年企业治理模块的设立更为各投资工程的治理带来了便利，使得集团与各子公司及参控股公司信息沟通、收集、传达更为便捷。为企业治理有效实行供应了信息化的治理平台。 4、加强财务预算，严格审计制度，去年，在行政总监的主持下，各职能部门依据企业经营状况为下属公司制定了切实可行的20xx年度任务考核指标，充分调动了各子公司的积极性，新成立的审计部克制压力，对，等公司进展了审计，同时还与资金部、财务部一起对公司考评的工程进展工程审计与债务重组审计，为集团领导决策供应有效的财务数据。 5、加强企业文化建立，增加企业的分散力，为丰富员工生活，增加企
14、业分散力，集团组织了乒乓球、羽毛球竞赛等活动，使员工能够放松身心，积聚更多的力气，同时丰富了员工的生活，增加了企业的分散力。对公司内部的沟通和协调起了良好的推动作用。 三、20xx年工作规划 20xx年是集团进展史上又一关键的一年，集团面对的环境更加简单，任务更加艰难，统筹完成好全年各项工作任务，确保公司安康、稳定、持续进展，需要我们精确分析推断内外部形势，立足当前、着眼长远，审时度势，抓住机遇。 集团工作重点： 估计实现经济指标任务，全年估计实现主营业务收入xx万元，实现主营利润总额xx_万元，要比20xx年实际增长xx%。 增加效劳，加强对各分、子公司的效劳。我集团下辖分、子公司行业跨度大
15、，员工众多，对集团要求既有统一性，又有独特性。我们将针对不同需要，开展共性化效劳，逐步实现治理共性化。加强对集团公司领导效劳。发挥各个板块的重要作用，供应准时的、真实的信息，为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的效劳。根据上级主观部门的要求，准时精确供应治理信息，为上级部门把握集团运行状况作好必要的效劳。加强对相关职能部门的效劳。收集真实信息，合理利用资源，在爱护公司利益的前提下，对相关部门。特殊是业务部门供应准时牢靠的信息。 加强治理。加强制度建立、总公司制定根本制度、分子公司依据其特别性制度相关制度，报总公司审批，加强制度执行状况的检查。加强对资金治理。作为市场经济条件下的现代企业，必需
16、保证对资金的有效治理，财务审计部首先就是要切实履行职责，治理好各个环节，并坚持敏捷运用原则，确保在标准的前提下，充分发挥资金时间价值。加强财产治理。坚持每季度清查一次，清查结果报公司总经理批阅，对财产的购置、用途、修理和报废，统一由综合治理部门治理。实现财务审计部与综合治理部门各有一套完整的帐目，确保集团财产的不流失。 四、各子公司重点工作和任务 1、连续加强班子的建立，提高企业和心竞争力。根据集团公司统一部署和要求，各子公司要创新进展思路，提高企业核心竞争力，是促进企业和谐稳定进展的迫切需要，结合当前经济调整态势对集团公司的影响，解决制约公司科学进展的关键问题，健全完善公司经营层工作机制。加
17、强培训，加大考核监视力度，提高领导班子及成员的学习力量、创新力量、执行力量，努力建立一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍，为集团又好又快进展供应强大动力。 2、围绕集团主业，确保稳定进展。各子公司要紧紧围绕主业，做好各项效劳，并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则，落实和细化各项工作流程，探究创新效劳，提升效劳水平，以效劳主业求生存，配套主业谋进展的思路，确保全年经营的持续稳定与进展。严密围绕企业中心工作，效劳大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关怀的热点问题，开展调研、制定方案，找准切入点，有力促进企业有效运转。各子公司要连续新的领域，调整经营方式，谋求更大进展，审时度势，开拓进取，努力营造企业
18、利润的增长点。 3、围绕效益目标，强化内部治理。各子公司要紧紧围绕效益目标，加大考核力度，完善安排制度，细化内部治理，注意内部挖潜，降低运行本钱，强化节能意识，限量开支费用，加大管控力度，向治理要效益，以到达降本增效的目的。以更加严谨的治理制度为集团的进展保驾护航。 20xx年是集团进展的关键年，盼望全体员工齐心协力，抓住机遇，迎接挑战，开创天略集团工作的新局面。我们信任新的一年大家都会有一个崭新的面貌，集团公司也会有一个新的飞跃!20xx年已经到来，展望20xx年的奋斗目标与进展蓝图，我们要坚信，只要我们能准时调整经营思路，把握市场脉膊，精益内部治理，并依托主业，各子公司定能完成集团下达的各
19、工程标任务，实现新的跨越，赢得新的战绩! 公司年终工作总结 篇3 光阴荏苒，时间消逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺当地完成了全年各项工作任务。回忆20xx年，我们虽没有非常骄人的成绩，但平安、顺当是我们最大的收获。展望20xx年，信任公司会有更大的进展前景。为了更好地开展工作，仔细吸取阅历教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下： 一、20xx年主要工作回忆 (一)加强企业内部治理，不断提高企业治理水平 企业内部治理是企业生存和进展的根底。今年以来，公司在_总的正确指导下，在_总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建立为根本，以
20、提高效劳质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资治理。始终把治理工作放在中心位置来抓，以治理出效益，以治理促进展。坚持制度化治理与人性化治理相结合，分工协作，亲密协作，不断修改完善各部门各岗位治理制度，适时组织全体员工学习体会。了解把握人员动态和思想状况，加强沟通协调，准时解决冲突和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想心情带到工作中去。有力地增加了企业的分散力和战斗力。定期召开工作会议，相互沟通探讨，相互查找问题、剖析缘由，准时制定改善措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺当开展。 (二)团结协作，亲密协作，顺当完
21、成全年各项生产任务 加强生产治理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门严密协作，相互协作，围绕“强治理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的全都好评。 1、加强了与各工地的协作协调力度，本着“公平互利、相互敬重，准时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺当进展，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注意每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。 2、加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋进展”的指导思想，大力加强质量建立。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、
22、和泵送等每一个生产环节的掌握和要求。做到了批批送样检测，时时观看调整。20xx年，试验中心共进展砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发觉问题快速订正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产本钱，试验87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整协作比，使其到达最正确级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产本钱。 3、加强对操作人员的调配和治理，严格操作规程，不断培育新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储藏人才打下根底。 4、加强车队治理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是
23、全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克制天气严寒带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。 20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持协作下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。 (三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司治理的重中之重，它直接关系到企业的生存和进展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。 1、加强安全领导。年初公司即成立了以_总为组长的安全工作领导小组，加强安全监视检查，准时发
24、觉和消退安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。 2、注意安全教育，提高安全意识。适时组织安全学问培训，定期讲评安全工作状况。时刻提示广阔员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。 3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，构成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作气氛。绝不允许不讲安全的人和事存在。对无视安全工作的部门，发生安全事故的职责人坚决处理，决不姑息迁就。 4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时，保证准时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。 5、加大
25、设备的修理和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金非常紧急的状况下，仍保证了设备修理和保养开支37万余元，充分说明白公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发觉问题准时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消退在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。 (四)加强纪律建立、提高广阔员工的仆人翁意识 公司的绝大局部员工能严格要求自己，工作专心主动，仔细负责，听从公司安排和调度。专心参与公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，仔细负责，得到了公司领导的高度确定。 二、工作中存在的一些问题 1、各部门之间协作协调力
26、度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作熟悉缺乏，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在必需程度上影响了工作进度。 2、前场与施工方和生产部门的连接还不够。主要表此刻：施工方协作力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节协作力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。 3、个别员工群众主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照看，不要组织纪律。不听从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在必需程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不听从工作安排的，公司将实行经济惩罚和行
27、政惩罚。 4、少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体此刻技术还但是硬，处理紧急状况的潜力还有待提高，不能提前发觉问题，发觉问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，惩罚20余人次。 5、工作不深不细的现象还比拟突出，主要表此刻怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。 6、极个别员工特别思想严峻，不服管，认为公司不敢管，拿他没有方法等思想严峻存在。 7、工作流程有待制定，以避开造成职责不清，分工不明。 三、20xx年工作规划 (一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓本钱”这一宗旨，严格治理。 首先，要从原材料质量抓起，
28、不定期、分批次对进场的原材料进展检测，努力掌握好水泥强度和稳定性，把握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次，连续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，催促管工加大对泵管的巡查力度，在留意安全的同时合理布管，留意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清晰的熟悉到安全驾驶的重要性和必要性，同时要仔细负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则务必严厉处理。 再次，连续提倡全员发动参加公司治理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土协作比，从各个环节掌握好产品本钱，以使企业到达产品最大利润化。 最终，
29、除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供应与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来必需的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。 (二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益 目前，我们公司现有的商混业务偏少，每一天的生产方量远远不能满意现有设备，由于商混市场竞争比拟剧烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多进展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。 (三)完善治理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广阔员工的工作专心性。 20xx年，公司将在原治理制度的根底抽出时间组织大家学习。新的一年意味着新的开头，新的机遇和新的挑
30、战，为此，全体员工，必需会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的成功。 公司年终工作总结 篇4 国际金融危机爆发后，中国保险业患病了巨大冲击。如今一年过去，世界经济正在复苏，中国保险行业不仅走出了低谷，还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成局部，对中国经济增长产生自己独特的奉献。当前，中国保险业走在快速进展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力气，当前，我国保险行业自身进展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升效劳水平、营销力量、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。 我们XXX保险公司以保险市场规模、进展速度和水平位
31、居全国同行业前列。XX保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关询问，更好的呈现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和力量，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广阔投保人选择保险公司、保险代理人供应了参考。2022年，在XXX保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺当进展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下： 一、指导思想 今年国际经济虽然有所复苏，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散，公司领导积极拓宽进展思路和进展空间，防范风险、稳健经营，积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员
32、工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，公司强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为XXX保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 二、工作业绩与主要做法 （一）加强公司业务治理 为了使XX保险公司稳步进展，公司领导制定了XXX保险公司员工标准治理条例，实行有效措施加强员工治理，通过不断完善各种治理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务治理中我们主要实行以下工作措施： 1、依据省公司今年下达给我们的全年销售工作规划及任务，公司制定各个部门的
33、周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、注意各个部门的团队建立。始终以来公司都非常注意各部门经理和部门成员的思想和业务素养教育。一年来，公司通过屡次组织发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学学问、找阅历，提高员工全面素养。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素养的不断提高，为公司今年的持续、稳定进展打下了扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动
34、薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 （二）公司工作业绩 今年，寿险行业全面深化构造调整和业务转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种状况下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模保持高于行业的增长水平，市场地位稳步提升。更犯难得的是，公司先于市场胜利实现转型，业务构造、产品构造、业务品质、渠道绩效、机构作业力量、业务价值、经营效益等均到达历史最好水平，其中局部
35、指标处于行业领先水平。 1、先于市场胜利转型，保持了核心业务增速第一的领先优势 为进一步强化构造调整，全面进展高价值业务，公司在年初规划工作会议上首次下达核心业务规划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效：公司核心业务保费强势增长，保费收入达XXX亿元，同比增长XXX%；其中新契约核心业务保费收入XXX亿元，增速超过XX%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达XXX%，增速远高于市场。今年，个人保险保费近XXX亿元，创历史新高；银代期缴XX亿元，市场份额XXX%，保持占比第一地位；法人短险实现保费XXX亿元，同比增长XXX%，月均平台突破XXXX万元。 2、业务构造和产品
36、构造持续优化，到达业内领先水平 随着公司转型的深入，业务构造持续优化。公司核心业务占比到达XX%，总体期缴占比达XX%，新契约期缴占比超过XX%，均处于市场领先水平。个险新契约业务中，传统险和分红险合计占比XX%，远高于市场平均水平，产品构造优势明显。 3、业务品质行业领先，渠道绩效不断提升 公司保险业务品质指标持续向好，到达行业领先水平。其中银代续收各项指标均到达90%以上，位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速进展奠定了坚实根底。 主要渠道KPI指标不断提升，个险各项人力指标增幅均超过40%，创历史新高；绩优人力增长尤为明显，增幅超过48%，绩优
37、人力占比到达41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率到达25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀渐渐形成，队伍持续进展力量得到增加。 （三）仔细做好车险经营治理和车贷逾期清收工作 加强车险业务经营治理，做好车贷逾期清收，是今年两项特别重要的业务工作。车险业务始终以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必需做大做强，做精做细。也就是连续加快进展车险业务，保持较快的进展速度，同时，大力优化车险业务构造，严格掌握高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营治理
38、水平，增加盈利力量，使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。 今年的车贷逾期清收工作，公司领导非常重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了汽车消贷清欠工作制度，明确了职责和责任，并依据上级公司下达任务的完成状况，对责任人实行奖罚。经办人员根据市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的治理，标准催欠清收的工作流程，积极主动、仔细扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。 三、工作上的缺乏之处与下一步规划 （一）工作缺乏 目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理
39、赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清晰、查勘定损效劳态度尚需改良；二是销售误导的问题，营业员夸张保险责任、缩小责任免除、保险售后效劳没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。 （二）解决方法 一要连续重视解决群众反映的突出问题，二要打造一流的员工队伍，更好地效劳于公司，三要抓好保险业行风建立长效治理，全面落实“两个效劳承诺，一个自律公约”各项内容，四要加强保险业宣传力度，为开展行风建立营造良好的社会气氛。 公司年终工作总结 篇5 在xx年度技术部在网络安全治理，信息化建立等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下，在行政副总的关心下，技术部与各部门严密协作，顺当完成了xx年度的工作。为保障
40、各部门工作的顺当开展，技术支持是技术部的首要任务，现将xx年度的工作总结如下： 一、以技术支持作为部门的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，以及对集团信息化建立，信息安全保障，技术部xx年度工作概括如下： 1、博纳影业集团信息化建立治理，博纳OA的治理维护，定期内容更新。 2、为员工供应电话技术询问和答疑，远程解决各种问题。 3、企业邮箱的治理维护，账户开通，邮箱维护。 4、为集团供应机房及网络解决方案。 5、博纳集团电话系统改造。 6、帮助各部门座位调整，网络调试，电话分机号安排。 7、集团2层装修，保利博纳装修的网络规划，网络、电话布线，网络整合，设备调试。 8、IT相关治理制度
41、定制。 9、网站效劳器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护。 10、满意SOxx404IT层面合规要求，掌握内控风险。 11、帮助各部门安装各种办公相关软件及调试。 12、利用短信平台公告通知，制度群发，及平台治理维护。 13、博纳影业集团全部域名(包括网站、邮箱、OA等)的续费及后期治理。 14、固定资产IT类建档、治理、备案登记，月报表更新，部门人事治理。 二、详细工作如下： (一)机房和效劳器治理、维护。 1、网络安全系统搭建，为集团配备硬件防火墙，使集团网络更安全，稳定，使员工更高效的利用网络办公。 2、对万网托管的效劳器进展系统安装、调试及安全治理。 3、集团O
42、A系统初期调研，实施推广，后期培训，定期更新内容。 4、每周对效劳器进展三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒。 5、制作效劳器镜像恢复系统。 6、对集团官方网站实时更新。 7、对集团企业邮箱系统治理维护，创立用户，安排各xx的”IT人员治理员权限。 8、每周对各效劳器数据进展备份。 9、对公司企业邮箱进展中继设置，并解决收、发邮件问题若干次。 (二)网络维护及电脑修理。 1、对防火墙、交换机等网络设备进展日常检查。 2、沟通电信部门，保障集团网络带宽稳定。 3、对防火墙进展配置，添加DMZ效劳区，把集团内网用户IP更改成A类地址。 4、帮助电信技术人员对光纤线路进展测试并更换路由设备。 5、维护
43、公司同事内网办公线路畅通。 6、集团2层装修，规划网络，电话及弱电方案。 7、绘制公司网络拓扑图。 8、每日通过防火墙对内网流量监控。 9、对集团全部电脑进展日常维护。 (三)电话、电话程控机维护。 1、为保障集团电话响铃不止，接听无声等问题，将原设备以旧换新，并由原2B+D改为30B+D业务。 2、工位调整后，分机号码调整。 3、安装电话排线架，并测试全部电话端口。 4、工位电话线路日常维护。 (四)、部门治理、电子类固定资产治理及日常工作。 1、电子固定资产台帐更新。 2、每季度进展固定资产盘点，制作固定资盘点表表提交财务审核。 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产
44、表登记。 4、新人入职治理流程，固定资产安排。 5、淘汰闲置电脑重新组装，使之可再利用。 6、编排电话分机表，按的部门分组，电话排查，对应对话使用。 7、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。 综上所述，xx年IT部工作有条不稳，依据集团进展需求，利用技术手段为集团解决相应问题，技术部将在新的一年戒骄戒躁，不断提高自身技术水平，尽的努力为博纳影业集团IT及信息化建立做出自己的奉献。 公司年终工作总结 篇6 转瞬我到公司工作已接近XX年了。在这不到XX年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育帮助、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作，个人
45、素养和业务工作潜力都取得了必需的进步，为今后的工作和学习打下了良好的根底，静心回忆这_年的工作生活，收获颇丰。现将我这_年来的学习工作状况总结如下： 一、加强学习，提高素养、 首先，仔细学习了企业治理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的职责意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，透过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和资料，积存自己的业务学问。 此外，依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中，透过戴经理和王经理教育，对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好根底。 二、踏实肯干，完成工作、 在公司工作的X
46、X年中，透过领导和同事们的急躁指导，我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括以下几个方面： 第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全，有没有损坏，并且精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次，负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都，有错误的地方准时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三，六月份我开头负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险学问知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早把握工作方法，尽快适应工作岗位。 XX年来，我在学习和工作中逐步