抄表核算收费员初级工考试题含答案.docx

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1、抄表核算收费员初级工考试题含答案1、暂时停止用电并拆表的用电变更业务称为()。A、暂停B、拆表C、暂拆D、暂换答案:C2、地下防空设施通风、照明等用电应执行()电价A、居民B、非居民C、非工业D、农业生产答案:C3、某建筑公司的基建工地所有的()不得用于生产和生活照明用电。A、正式用电B、高压用电C、临时用电D、低压用电答案:C4、窃电量可按下列方法确定,在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的, 所窃电量按私接设备容量(千伏安视同千瓦)乘()计算确定。A、实际使用时间B、推断使用时间C、查处时间D、双方协商的时间答案:A5、电网经营企业与电购转售电单位应就定购转售事宜签订供用电合同,明 确双方

2、的权利和义务,用户()自行转供电。A、不得B、可以C、负责D、能够答案:A6、电流的大小用电流强度来表示,其数值等于单位时间内穿过导体横截面 的()代数和。49、电流互感器相当于普通变压器()运行状态。A、开路B、短路C、带负荷D、空载答案:B50、电源频率增加一倍,变压器绕组感应电动势()。A、增加一倍B、不变C、减少一半D、略有增加答案:A51、对于专变供电的大工业客户电费核查的主要项目有()。A、电量异动B、电价标准C、基本电费及功率因数调整电费D、总分表关系答案:ABCD52、电力法第三十五条所称电价,是指电力生产企业的上网电价、电 网间的互供电价、电网销售电价。电价实行()()原则,

3、分级管理。A、统一计划分配B、统一政策C、统一定价D、统一规范管理答案:BC53、电力电缆的敷设方式包括以下()。A、直埋敷设B、地下隧道内敷设C、电缆沟内敷设D、水底敷设答案:ABCD54、对称三相电路的特点:()。A、三相线电流对称B、三相负载电流对称C、三相负载电压对称D、三相负载功率相等答案:ABCD55、鼠标有哪几种基本操作()A、移动B、单击C、拖动D、双击答案:ABCD56、下列选项中,属于供用电合同条款的有:()。A、供电方式、供电质量和供电时间B、用电容量和用电地址、用电性质C、计量方式和电价、电费结算方式D、供用电设施维护责任的划分答案:ABCD57、中国南方电网有限责任公

4、司业扩管理办法:对公共集会、节日彩 灯、影视拍摄等一般不超过7天的临时用电,以及抢险救灾等需要紧急供电, 不具备条件的可不安装电能计量装置。供电方案应依据()明确计收电费。A、客户用电容量B、使用时间C、规定的电价D、用电性质答案:ABC58、以下哪些排列方式属于正相序()。A、ABCB、BACC、BCAD、CAB答案:ACD59、实行电力监督检查的对象是()。A、电力主管部门B、电力企业C、电力用户D、电力设施答案:BC60、客户负荷按()分,可分为特级负荷、一级负荷、二级负荷和三级负 荷。A、负荷性质B、用电容量C、重要程度D、供电电压答案:AC61、用电检查的主要范围是用户受电装置,当被

5、检查的用户有下列情况之 一者,检查的范围可延伸至相应目标所在处()。A、有多类电价的B、有自备电源设备包括自备发电厂的C、有二次变压配电的D、有违章现象需延伸检查的。答案:ABCD62、根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规 范要)第4. 2规定,供电营业员工文明服务行为规范中,对会话的要求是()。A、展示水平B、亲切C、诚恳D、谦虚答案:BCD63、我国供电企业供电的交流额定频率一般不采取()A、 40HzB、 45 HzC、 50HzD、 60Hz答案:ABD64、某lOkV供电的机械厂变压器容量为500 kVA,除生产外还有20kW的食 堂、浴室等及职工生活用电,该

6、户应执行的电价有()。A、居民生活电价B、非居民照明电价C、农业电价D、大工业电价答案:ABD65、电力法第四十一规定;对同一电网内的同一()()的用户,执 行相同的电价标准。A、电压等级B、用电地址C、用电容量D、用电类别答案:AD66、中国南方电网公司的供电方针是()。A、优质B、方便C、规范D、快捷答案:ABCD67、供电监管办法第十三条规定:因供电设施计划检修需要停电的, 供电企业应提前7日公告(),并通知重要用户。A、停电范围B、停电区域C、停电线路D、停电时间答案:BCD68、以下关于组成三相交流电源的三个交流电动势叙述正确的是()。A、频率相同B、频率不同C、振幅不等D、振幅相等

7、答案:AD69、下列选项中,应执行商业电价的有()。A、宾馆B、食品加工C、医院D、汽车保养答案:AD70、定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少()、 大用户至少()核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。A、每季度B、每半年C、每1年D、每2年答案:CD71、根据供电营业规则第85条,“属冷备用状态并经供电企业加封的, 不收基本电费;属于热备用状态的或未经供电企业加封的,不论使用与否都计 收基本电费”。()A、正确B、错误答案:A72、用户申请减容,其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时,仍按 二部制电价计费。()A、正确B、错误答案:B73、经房管部门备案的购房合

8、同可作为用电地址物业权属证明材料。()A、正确B、错误答案:A74、计量检定人员出具的计量检定数据,用于量值传递、裁决计量纠纷和 实施计量监督等参考,不具有法律效力。()A、正确B、错误答案:B75、误差常用的表示方法有三种:绝对误差、相对误差、引用误差。()A、正确B、错误答案:A76、数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题。()A、正确B、错误答案:A77、计算机病毒不会破坏计算机硬件系统。()A、正确B、错误答案:B78、医院用电,不论营利或非营利性质,执行商业电价。()A、正确B、错误答案:B79、在Word中,当前输入的文字显示在插入点后。()A、正确B、错误答案:A80、电压互

9、感器变比是指电压互感器一次额定电压Ule与二次额定电压 U2e 之比,用 ke 表示。即:ke=Ule/U2e=Ul/U2()A、正确B、错误答案:A81、电杆上装设柱上断路器或电缆头时,均要装避雷器作保护。()A、正确B、错误答案:A82、在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过 额定值的20%。()A、正确B、错误答案:B83、用户申请暂换(因受电变压器故障而无相同变压器替代,临时更换大 容量变压器)的审批使用时间:10千伏及以下的不超过三个月。()A、正确B、错误答案:B84、供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计 收电量。()A、正确B、错误答

10、案:B85、根据供用营业规则第68条,供电企业因供电设施计划检修需要停 电时,应当提前3天通知用户或者进行公告。()A、正确B、错误答案:B86、“低保户”、“五保户”只能在本地市、县网区内享受免费电量。()A、正确B、错误答案:A87、中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范中, 基础行为规范包括品质、技能及纪律。()A、正确B、错误答案:A88、有重要负荷的用户,在已取得供电企业供给的保安电源后,无需采取 其他应急措施。()A、正确B、错误答案:B89、人工呼吸法的使用对象是脱离电源后,已停止呼吸或呼吸微弱渐渐停 止的触电者。()A、正确B、错误答案:A90、根据居民家用电器损

11、坏处理办法,损坏的家用电器可以经供电企 业指定的检修单位检定,如可以修复的,按规定进行修复。()A、正确B、错误答案:A91、个体门诊用电执行商业电价。()A、正确B、错误答案:A92、每日下班前应扎账,将当日所收金额与发票进行核对,如有长、短款 现象,应立即查明原因。(出自广西电网公司电费工作管理标准)0A、正确B、错误答案:B93、35kV以下的计费用互感器应为专用互感器。()A、正确B、错误答案:A94、并联电阻电路的等效电阻等于各并联电阻之和。()A、正确B、错误答案:B95、JJG 5962012电子式交流电能表:电子式电能表的基本误差是以 相对误差的百分数表示()A、正确B、错误答

12、案:A96、低五保户电量采用先征后退方式退补。()A、正确B、错误答案:B97、金属导体的电阻与导体的截面积无关。()A、正确B、错误答案:B98、供电职工的行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。()A、正确B、错误答案:A99、保险丝熔断时,可用铜、铁丝暂且代替保险丝。()A、正确B、错误答案:B100、抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实, 帮助办理变更手续。()A、正确B、错误答案:B101、对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止。 0A、正确B、错误答案:A102、某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。()A、正确B、错

13、误答案:A103、线损可分为管理线损和技术线损。()A、正确B、错误答案:A104、JJG 1055T997交流电能表现场校准技术规范:现场校准仪和试验端 子之间的连接导线应有良好的绝缘,中间不允许有接头,防止工作中松脱。()A、正确B、错误答案:A105、电容元件消耗有功功率。()A、正确B、错误答案:BA、电流B、电量电荷C、电流强度D、功率答案:B7、生产、输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为()0A、发电系统B、变电系统C、电力系统D、综合系统答案:C8、高压10kV供电,电能表配置50/5A的高压电流互感器,其电能表的倍 率应为()。A、 500 倍B、 1000 倍

14、C、 1500 倍D、 2000 倍答案:B9、电力部门的成本、税收和利润三个部分组成,由()统一制定。A、国家B、省市C、县D、地区答案:A10、在下列计量方式中,考核用户用电需要计入变压器损耗的是()。A、高供高计B、高供低计C、低供低计D、高供高计和低供低计答案:B11、对()的客户办理暂换业务,应注意的相应变损电量增收。A、高供高计B、低供高计C、高供低计D、低供低计答案:C12、检定时,判断电能表的相对误差是否超过允许值,一律以()的结果 为准。A、调前误差B、调后误差C、化整后D、平均误差答案:C13、未经供电企业同意擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供 出电源容量()/k

15、W的违约使用电费。A、 100 元B、 300 元C、 500 元D、 800 元答案:C14、单相用户正常情况下灯头开关控制的是()。A、火线B、零线C、地线D、以上都可以答案:A15、经检查发现某用户电能表误差超出允许范围,误差确定前,用户当月 电费()。A、由用户选择是否交纳B、按预估的电费交纳C、按抄见电量如期缴纳D、暂不用交纳答案:C16、因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,()小时内恢 复对客户的正常供电(出自南方电网公司电费抄表工作管理标准)A、24B、12C、36D、48答案:A17、居民用电户是指()及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电 户。A、 220 伏

16、B、 400 伏C、 6000 伏D、 10000 伏答案:B18、零线的作用,在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称,为了 这个目的,低压照明电路都采用()供电。A、三相三线制B、三相四线制C、单相制D、三相制答案:B19、电网的电压质量取决于电力系统中()的平衡。A、视在功率B、无功功率C、有功功率D、额定功率答案:B20、客户非永久性减容期限,最短期限不得少于()个月。A、1B、3C、6D、24答案:C21、电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确 实()的帐款。A、无法收回B、有些困难C、减帐D、可以自行消核答案:A22、启动 Word 后()。A、只能处理文字

17、B、只能处理图形C、只能处理表格D、可以处理文字、图形、表格等答案:D23、供电企业在新装、换表及现场校验后应对用电计量装置加封,并请用 户在()上签章。A、工作手册B、派工单C、工作单D、工作报告答案:C24、绕越供电企业用电计量装置用电的属()A、正常用电B、窃电C、违反用电D、违约用电答案:B25、装有两路及以上进线的用户,其最大需量应()计量,累加计收基本 电费。A、相加B、按最高值C、按低值D、分别答案:D26、全电路欧姆定律数学表达式是()。A、I=RO / E+RB、 I=RO/E+RC、 I=E/RD、 I=E/RO+R答案:D27、当客户申请用电时,只知道生产意向时,应采取(

18、)计算用电负荷。A、负荷密度测算法B、需用系数法C、年电量法D、估算法答案:C28、拒绝接受处理的窃电用户,供电企业及时报请()处理。A、工商行政管理部门B、窃电者的主管部门C、电力管理部门D、公安机关答案:C29、居民阶梯电价以()为单位。A、户B、住宅C、电表D、人均用电量答案:A30、电价的制定以电网的()作为制定电价的依据。A、固定成本B、平均成本C、可变成本D、销售成本答案:B31、原则上由各抄表员负责本抄表区域的电费催收工作;对欠费金额超过 ()的客户,由客户服务中心组织欠费催收小组负责加强催收。(出自广西电 网公司电费工作管理标准)A、 2000 元B、 3000 元C、 400

19、0 元D、 5000 元答案:D32、供电营业规则于()年10月8日发布施行。A、 1996B、 1997C、 1998D、 1995答案:A33、电力供应与使用条例第二十七条规定:供电企业应当按照国家核 准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收()。A、电价B、电量C、电费D、电能答案:C34、人体同时触及两相带电体,这时加于人体的电压比较高,这就是() 触电。A、相电压B、线电压C、相电流D、线电流答案:B35、某用电户生产形势发生变化后,受电设备容量富裕。某月其周边新建 居民住宅,于是该户利用其设备向居民供电,其行为属周边I应部门()。A、窃电行为;B、违章用电行为;C、正当行为;D、违

20、反治安处罚条例行为。答案:B36、受电设备容量为400kV-A高压供电的某市人民医院。正式用电,未装 负荷调整电压装置,其调整的功率因数标准值应是()。A、0.9B、B0. 85C、0.8D、0答案:B37、咨询服务经营场所用电属于()。(出自桂价格【2014】122号 文)A、大工业电价B、居民生活电价C、非居民照明电价D、商业电价答案:D38、供电质量是指()、频率和波形的质量。A、直流B、电压C、电流D、额定电流答案:B39、客户提供的复印件材料的规定:以个人名义报装的,客户应在()上 签字确认。A、原件B、申请报告C、复印件D、申请表答案:C40、污水处理厂、污水泵站、垃圾无害化处理厂

21、(场)、垃圾中转站的生 产用电(不分容量大小)执行()。A、大工业电价B、居民生活电价C、非居民照明电价D、商业电价答案:A41、供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加 用电设备3KW,该用户应交违约使用电费()元。A、60B、90C、120D、150答案:D42、业务扩充是我国电力工业企业()工作中的一个习惯用语。A、用电B、营业C、管理D、服务答案:B43、倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是()。A、被动消极的听B、心不在焉地听C、主动积极的听D、用心去听答案:D44、某10kV供电的机械制造厂变压器容量为125 kVA,应执行功率因数标 准为()A、不计B、0.8C、0. 85D、0.9答案:C45、抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和电能表管理。A、电价管理B、售电量管理C、电费管理D、电能表管理答案:C46、铁道、航运等信号灯用电应按()电价计费。A、普通工业B、照明C、非工业D、大工业答案:B47、单相检定装置的升压器的二次绕组应与()连接。A、电源B、被检表的电压线圈C、监测仪表和标准电能表D、功率表答案:B48、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的属()A、正常用电B、窃电C、违反用电D、违约用电答案:B

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