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1、仓库员工绩效考核根据企业发展的需要,为了提高生产力和仓库管理水平,完善原有的工作制度 和模式。直面激励各仓库管理员的积极性、责任心和工作热情,决定推出一套考核 标准条款。具体事项如下。本方案主要有仓库部门主管负责监督执行。仓库部门主管根据每个员工每天的 工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。结果汇总出来后,按照本方案的 相应标准对各个员工给予相应的绩效工资、绩效奖金。一、工作考核(工作质量、目标完成程度):1、产品收.发核对仔细,入库前必须核对订货单与送货货品是否相符入库交接无误, 收货清单填写准确;并做相应的收货笔录。(4分)2、原材料要做到两点:要做到“见货必看生产日期”;要做到“先
2、进先出”原 则。(4分)3、出库装车把关,避免因装车不当引起的破损。(4分)4、发货认真、仔细,货单一致,不发错货。是否完全按“门店订货单”备货发货。 (4分)5、包干区域合理利用存储空间,货物按类堆放,码放商品摆放整齐做到过目见数, 通道顺畅,提高库容利用率。(4分)6、分片包干,货位调整后及时通报货位变更。(4分)7、分片包干卫生整货,库房干净、整齐,产品表面无明显杂物。(4分)8、退货入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、准确堆码(摆放清晰)。(4 分)9、定期提交报损,及时处理。(4分)。10、每月末盘点清晰,无差错。(4分)11、在不耽误做本职工作的前提下,主动帮助部门其他人员完成相
3、关工作的,奖励 其考核分数。(4分)13、仓库物品必须摆放在指定的货位,未经仓库主管批准,库管不准擅自更改物品 的摆放位置,否则追究库管的责任。(4分)14、对于仓库主管安排的有关工作,在仓库主管的多次(超过两次)催促之下完成,不 论完成结果如何,扣相关责任的考核分数。(4分)15、库房周盘点无错误,数量准确。(4分)二、工作能力1、数字观念:数字观念强,工作有条理性,思路清晰。(4分)2、快速反应,工作主动性,所有工作皆于规定日期之前主动完成。(4分)3、成本意识,品质观念,成本.品质意识强,能主动节省,始终坚持品质第一。(4 分)4、产品熟练度,备货准确度,对产品熟练,备货准确。(4分)5
4、、异常处理能力,如遇异常,能在权限范围内积极处理,主动上报。(4分)6、有责任心,任劳任怨。(4分)7、经常与部门领导沟通,有合理化建议。(4分)三.工作态度(纪律、责任心、协调、积极性)1、谈吐举止是否文明,有较强的服务意识,文明礼貌,行为规范,行为比较规范,无 相关投诉及抱怨(4分)2、服从纪律,执行态度,对领导按排的工作及作出决定,能不折不扣地完成(4分)3、是否按时完成领导交付的其它任务,能主动完成,并能够支援他人(4分)4、责任心.团队意识.融合性,忠于职守,主动支持公司制度与目标,与主管及同事合作无间,有服务精神、合作精神(4分)5、积极主动做好安排的临时性、突出性工作,服从分配不
5、推诿扯皮。(4分)6、出勤:有无率迟到、早退、旷工、怠工。(4分)7、其他部门满意度,有无投诉工作态度、工作质量、工作效率、服务等。(4分)四、库房安全1、包干区域的安全通道、消火栓、消防箱处不堆放商品。库房商品安全、防盗以 及避免消防事故的发生。(4分)2、包干区域的产品防护:防潮、防破损、防变形。(4分)五、其他1、其他奖励奖励(事由):实际奖励分:(1-20分)工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。拾物不昧者。忍受困难,主动 从事脏活累活。对管理制度建议改进,被采纳施行者。节约物料或对废料利用,降 低此费用者。发现工作故障时,及时上报或主动制止损害者。检举违规或损害企业 利益者。认为
6、其他可以予以奖励者。意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,使减 少损害者。维护企业利益,避免重大损失者。研究发明,对企业确有贡献,并使成 本降低,利润增加者。2、其它惩罚惩罚(事由):实际惩罚分:(-1至-10分)上班时间禁止躲卧休息、玩手机电脑、打游戏等;擅离岗位,怠误工作者。妨 碍工作或团队秩序,情节轻微者。不能按时完成企业交办任务者。对领导批示或有 期限命令,无故未能如期完成,导致影响公司利益者。在禁烟公共场所吸烟者。不 遵守企业规章制度,情节轻微者。对上级批示或有期限命令,无故未能如期完成, 导致影响公司利益者。在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告 者。对同仁恶意攻讦或诬害
7、、伪证,制造事端者。工作中酗酒致影响自己或他人工 作者。个人过失致企业蒙受重大损失者。怠误工作或擅自变更工作方法,使企业蒙 受重大损失者。偷窃或侵占同事或企业财物经查属实者。六、考核方案执行的有关细则:1、仓库主管必须根据每天仓库的实际出入库情况,有针对性的对出入库流程的关键 点进行重点检查并做好记录,发现问题,直接追究具体责任人的责任,按相应标准 扣分;2、仓库主管对仓库所属人员进行的每次考核打分,必须随时通知所有被考核人员, 让其知道扣分的原因或加分的原因;公式:实发绩效工资二应发绩效工资x (总考评分+100)备注:被考核者每月的考核分数底于80分者,不予发放当月的绩效工资。精品文档精心
8、整理物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工 作质量,提高工作积极性,制订本考核办法。2、员工月度绩效考核采取百分制,分劳动纪律、工作态度、工作质 量、服务质量四个方面。3、物流经理负责组织配送人员的月度考核,其中服务质量分别由各 组长进行考核,每月2日前报物流组主管审核、经理审批,每月8日向员 工公布。4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。二、考核细则(负激励)1、劳动纪律(15分)(1) 迟到、早退按综合部管理进行考核,三次以内不进行绩效考核,超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分,扣1分/次;超过0.5小时,
9、扣4分/次,同时取消全勤奖。(2) 病假每天扣2分,但必须有医生诊断证明。(3) 工作时间擅自离岗,上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活,不穿厂服、不戴厂卡,扣1分/次。(4) 违反公司5SK管理等制度,被通报批评的,扣2分/次。(5) 未经批准不按时参加会议、培训、考试的,扣4分/次。2、工作态度(15分)精品文档 可编辑的精品文档精品文档精心整理(1) 工作前不做好准备,工具、设备处于不良状态,影响客户交付的扣2分/次。(2) 不听从指挥和工作分工的,扣4分/次。(3) 工作消极、怠慢的扣4分/次;造成事故或影响客户造成投诉 的扣10分/次。(4) 发现问题不及时报告、或隐瞒不报的,每次扣2分
10、。(5) 弄虚作假扣5分/次。(6) 态度恶劣,无端争吵的扣4分/次。(7) 偷窃、打架斗殴的,则实行考核终止制,予以开除处理。3、工作质量(40分)及时性(20分)(1) 工作指令下达后,不及时到位的扣2分/次。(2) 物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上,扣4分/次,主要影响人员10分/次;造成客户停线的以专项通报形式进行考 核。(3) 搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件,贵重物料(单价20元以上)的承担50%的物料成本损失。(4) 物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。(5) 叉车、器具用后未定置定位管理的扣2-5分/次。(6) 工作结束,不回指
11、定地点待命的,扣1分/次。临时任务未迅速按照指令完成的,扣2分/次。准确性(20分)精品文档 可编辑的精品文档精品文档精心整理(1) 不认真清点数量,造成差异的,每差异10件,扣I分/次。(2) 不认真核对物料型号、规格、编码,送错物料的扣4分/次。(3) 送货时送错地方,未与收料人员签收确认的扣2分/次。送货 物料标识不清、无标识的造成投诉的扣5分/次。(4)回用、代用、未检放行物料未提醒车间领料人员,扣2分/ 次。(5) 不按指令,擅自向客户配送不能使用物料的扣2分/次。(6) 对工具、器具保管不当造成损失的扣2分/次。(7) 工作过程中与其他部门人员聊天、影响他人工作的扣2分/次(8)
12、机动叉车速度过快厂内速度超过10Km/h,在车间内部时速超 过5Km/h的扣10分/次;不遵守交通规则的扣10分/次,无证驾 驶或将叉车交给无证人员驾驶的扣20分/次,造成事故的,承担 事故全部损失。(9) 擅自挪用、占用他人工具;违反操作流程的扣2分/次。4、服务质量(30分)(1) 进入公司,不听从管理;未经许可,擅自使用电脑、电话、工具、器具的,扣2分/次。造成损坏的扣5分/次。(2) 擅自从仓库挪用物料的扣2分/次。(3) 仓库内物料,摆放不整齐、不安全、超高、压线的扣2分/次。(4) 叉车在仓库内超速行驶,违章行驶,不按路线行驶的扣10分/次。(5) 物料不轻搬轻放,安全意识淡泊的5分/次。精品文档 可编辑的精品文档精品文档精心整理三、考核细则(正激励)(1)全勤奖:每月出勤满勤,加5分。(2)工作态度积极主动、学习、领悟能力强,每月加5分。(3)送货及时性、准确性100%的,每月加5分。(4)工作中发现其他人员工作中错误,5分/次,情节重大的出具专项通 报;(5)积极参加公司有关活动,获得奖励的,每次给以5分的奖励。培训 考试成绩优异的每次给予5分奖励。(6)其他需要及时激励的,视具体情况,可给予适当的激励。四、本办法自2017年7月起执行,以1元/分为标准,在次月工资中体现。物流管理部精品文档 可编辑的精品文档