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1、20XX年保险公司年终工作总结20XX年保险公司年终工作总结 本文关键词:工作总结,保险公司,年终,XX20XX年保险公司年终工作总结 本文简介:20XX年保险公司年终工作总结1范文一20XX年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新改变、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。20XX年,我司实收毛保费*万20XX年保险公司年终工作总结 本文内容:20XX年保险公司年终工作总结1范文一20XX年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一
2、年,是面对新改变、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。20XX年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标,落实安排,紧抓业务工作1、安排落实早、措施实20XX年初,我司经理室就针对*地区保险市场改变及200*年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把安排分解成月安排,月月盘点、月月落实,有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进
3、一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务刚好回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合
4、作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对200*年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把200*年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针
5、对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。*地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而*地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作
6、,突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司主动参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供应保险保障,主动服务于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信任和帮助的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、密切化,公司经理室成员年初就对县属
7、各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面依据*当前阶段的保源状况,年初,经理室经过细致的分析探讨,确定今年把摩托车保
8、险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层
9、落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。范文二在竞争猛烈的市场中,在老总的指导下,我公司20XX年销售业绩比上年同期有着大幅度的提升,也是公司进展快速的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司20XX年财务事情总结如次:一、公司的销售业绩销量始末保持稳中有升,本年总计销售万元,与上年比拟上升%,从而确保了公司在这个地域这个行业中的商业地位,为明年的销售起了1个好的初步。二、公司的内部管理较昔年有进一步的提升在内部管理上,公司的职员结构作了合理的调整和增加,为各部门事情的开展供应了足够的马力,使他们更有足够的干劲为
10、客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素养和业务素养的培训,经过培训是他们的综合素养获得更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公装备上,不断的更新设施装备,切实做到了为员工创建了1个杰出的事情环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务供应了有力的保障。三、财务管理事情上,做好财务事情规划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产物的增多,在无形中增加了财务的事情量,对财务事情提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上拟定了一些方法,主要方法有:(1)严酷执行财务轨制,规
11、范财务举动,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜毫不合理开支,加强应收款项的回收,尽量削减不必要的损失,为公司增收节支。在实际事情中做到每周出应收生产进度报表,各类水流帐目做到日清月结,与产物部职员精密共同,主动有效的回收资金,为订单的执行作好共同事情,使各类产物的储存趋于合理化,为销售职员搭建起1个好的供货平台。(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际事情中,大额报销实施提前早报信,报销金额与单据符合,对不合理的开支纯粹杜绝。(3)公司的利益高于一切,加强员工的主子翁责任感,每人为增收节支,开源节流做贡献。大白
12、1个简洁的原理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也获患了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是1个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在本年的销售过程中,虽然取患了杰出的成就,但是随着职员的增加,各类费用与开支也在增大,要得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的疑难题目,那么在市场经济条件下,如何才气提高公司效益,提高员工的收益,是本年始终以来在探讨的1个疑难题目。从内部来看,员工的主动性不高,出现了彼此攀比关饷凹凸的心理,事情旁骛、不敬业,要得部门之间的协调性减低;从外部条件来看,不论是客户资源
13、还是供方赐予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;如何才气解决员工的疑难题目,四、就是要从底子上来寻求1个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才气调动起大家的主动性,但是这是1个渐进的过程,必须要寄予公司骨干分子起带头作用;2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实施岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的主动性,但是肯定要确定详细事情使命、事情质量和完成时间,切实做到事前有打算、事中有协调、事后有报告请示,总之,老总和部门负责人对下属员工的事情只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满足的结果。这是我的小我私人观念和一点小小的建议,若有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与指责。下半年中我部门肯定继往开来,做好下半年岁情规划,切实做好后勤保障事情,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿支付应有的一点微薄之力。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页