保险公司业务员工作总结5篇.doc

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1、 保险公司业务员工作总结5篇”查看更多相关的工作总结参考喔。 保险公司业务员工作总结1 经过将近四年的时间已经让我成为合格的保险销售业务员了,尽管有时也会由于各方面的缘由消失销售业绩不太抱负的状况,但是至少今年自己在保险销售工作中还算是制造了不错的业绩,即便是年初制定的业绩指标都在自己和部门众人的努力下使其得到了圆满完成,但是年终的到来让我停下脚步并对今年的保险销售业务员工作进展了总结。 在销售过程中对保险业务有了更深层次的了解并娴熟运用到工作中去,由于保险市场日趋饱和的状况导致翻开缺口是件比拟困难的事情,所以在今年的销售工作中尝试与部门购置车票的平台进展捆绑业务,目的是通过这种方式销售部门保

2、险业务并渐渐得到客户的认可,再加上这类保险在进展网络购票的时候可以进展取消从而没有受到客户的方案,但是通过这种方式翻开思路从而把握更多保险业务的信息也是自己的收获,或许是自己并没有将主要的精力放在这方面才能够在保险销售中另辟曲径吧,由于多种销售(渠道)都进展尝试的原因导致自己可以获得业绩的方式也有许多。 参加到柜员工作中去并处理好主动办理保险业务的客户需求,虽然在这类工作只不过是保险业务中比拟根底的类型,但正由于简单接触到各种类型的客户才能为新人起到很好的熬炼效果,而我也是有段时间比拟空闲才重新参加到保险业务办理工作中去,由于自身已经有着比拟深厚的业务学问积存从而能够很好地答复客户的询问,再加

3、上能够为客户推举适宜的保险业务从而提升了自己的销售业绩,除此之外这样做也能让自己在工作之余教导新(入职)的保险业务员。 整理好客户信息并进展上门(访问)来推销公司的保险业务,实际上能够做好这方面的工作也意味着自己过去的沉淀最终获得了升华,从根底的客户信息中分析对方的真实需求并带上资料上门进展访问,再加上口才较好的原因往往能够通过简洁的介绍让客户对保险业务有着根本的了解,作为保险员若是能够在三言两语之间介绍清晰业务内容无疑能够为自己的工作节约很多时间,也正由于没有将盼望全部寄予在少局部客户身上才能够通过访问量的提升从而提升自身业绩。 多年积存的(阅历)已经让我能够独立解决保险销售业务员工作中的大

4、局部难题,所以自己今年除了推销保险以外还较好地完成了新人培训的工作,为此我仍需要提升对保险业务工作的热忱并维护好现有的销售团队,信任在众人的努力之下应当可以为公司保险销售业绩的提升添砖加瓦。 保险公司业务员工作总结2 一年来,-保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 专心贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“

5、立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,应对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司持续了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理潜力的培育。留意用科学的(方法)指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的职责感和事业心,不断提高自己的业务潜力和治理潜力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我一向把培育展

6、业人员的业务素养作为团队建立的一项重要资料来抓,并和经理室一齐实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,务必制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导

7、”的方针,透过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。一向注意部室经理和部室成员的思想和业务素养(教育)。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标

8、,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工专心性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为-。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由

9、于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续持续较好的进展态势,务必进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大(市场营销)力度。新的一年我将以

10、饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司必需能够制造出更加辉煌的业绩。 保险公司业务员工作总结3 我已在-保险公司工作-个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过-年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20-年上半年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,

11、使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治

12、方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按(规章制度)办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是(其它)的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销

13、工作和任务,积极营销-业务和各种-等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和(岗位职责)。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与其他的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 保险公司业务员工作总结4 转瞬间,-年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是共性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅

14、足以让人体会到-年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀-万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负

15、,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如-客户的球阀,-客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如-、-、-等人都说比别人的要贵,

16、而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,-、-等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了必需的(销售技巧),并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,-

17、在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客

18、户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱职责,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也

19、是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常完善的。 “治理出效益”,这个准则大家都明白,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司就应以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,但是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分

20、?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败。公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)(工作(报告)相关人员和部门

21、定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导。 2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的专心性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有专心性。就我的个人看法,我认为销售部的工

22、资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推举工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,专心性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工

23、对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 保险公司业务员工作总结5 繁忙的一年又快过去了,回望-年,真是感慨万千,有得有失。-年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮忙。努力开拓市场,对内狠抓生产治理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结: 1.作为一个销售员工,肯定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去承受你,承受你的产品。 2.工作肯定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业

24、绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在假如把自己定位成一个一流的销售就必需把工作当成是自己的事,仔细,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比拟大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术,固然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是由于压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,由于许多客户往往是不简单搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,究竟我们是做效劳行

25、业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不管在何时,请留意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让布满激情,面带微笑,信任电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4.请为公司制造尽可能多的利润,假如不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司制造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么点,由于被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5.当你在和客户沟通时肯定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有全部的双赢,主管说这个特别重要,直接影响了心态,

26、而正确的心态是胜利的关键。 6.做销售的肯定要有自信,一个销售假如没有自信就连说话和打电话的士气都没有,那就跟不用说出门访问和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的状况下,还要唱着歌开快乐心的来上班。 7.肯定要有急躁和恒心,信任自己只要付出肯定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己由于自己没有业绩,但是当主管告知我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己布满了信念,固然急躁不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。 8.作为一个(销售总结)是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、

27、 沟通方式、错误的发生、(工作规划)、出差规划、工程运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进展总结,总结了才能发觉缺乏,才知道自己还有哪些可以上升的空间。 对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这-年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的缺乏,更好的去改良,每个人都会有美妙的明天! 保险公司业务员工作总结5篇相关(文章): 2023保险公司业务员的年度工作总结5篇 保险业务员的年度个人工作总结五篇 保险销售业务员2023年度工作总结5篇 保险业务员个人工作总结4篇 保险业务员工作总结范文5篇 保险公司员工工作总结5篇 大型保险公司员工年终工作总结5篇 保险公司员工个人总结五篇 保险公司业务员工作总结范文 2023保险公司业务人员的年终总结700字以上五篇

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