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1、 保险公司培训心得(3篇) 我已经参与了两天的转正培训,在有一天就培训完了,从明天起我就是一个正式的业务员了。可以说从开头参与的代理人资格考试,到转正的培训,我真是感觉到自己的确有变化,从以前的不爱说,到现在的见了人有话说,我觉得,我的变化还是挺大的。 另外一个就是自己的自信还是没提高的太多。究其缘由还是自己的业务不太娴熟吧,还有就是自己的脑子里的学问太少,不能很好的去和客户沟通,不能恰到好处的切入保险。从上次退保之后,我就站在了人生的十字路口,这又需要作出人生的选择了,连续干还是不干呢。 干吧,那么熟的客户都让我丢掉了,我还能在这个行业干下去吗,自己以后还能有业务吗?不干吧,自己有挺喜爱这份
2、工作的,自由,还能带孩子,工资还可以吧。我现在已经转正还可以享受,住院和医疗的保险,另外,就是保险的气氛挺好的。保险的同仁,帮帮助吧,帮我走出心理困惑。 保险公司培训心得 篇二 20xx年2月-20xx年4月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进展了为期两个月的实习。 中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”,XX年度世界500强企业评比中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿
3、拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人供应了人身保险。 我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进展系统的、专业的培训,帮忙他们把握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。 (一)推销工作的重要性及其特点 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因患病事故、意外损害、疾病、年轻等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作力量或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在
4、中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购置保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。 人身保险的推销工作具有一些特点 第一,推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为:首先是在顾客购置之前,推销人员应依据客户的需要,帮忙其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,依据客户保险需求的变化和新险种的消失,帮忙顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮忙客户索赔或供
5、应这方面的询问效劳。 其次,保险工作需要丰富的学问。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济规划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济规划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。 第三,推销工作意义重大。人身保险是帮忙他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时准时得到经济帮忙,渡过难关,自然会受到人们的敬重。 第四,推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点,根据个人的规划自由调整安排。 第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所
6、以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。 (二)中国人寿保险公司的培训体系 公司有专业的梯级培训体系,包括员工根底学院、胜利创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工详细地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、连接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进展单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开头陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业
7、到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的教师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。 (三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架 1、培训需求分析 由于保险是效劳性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进展需求分析的。他们通常采纳面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。 2、培训设计 每一个培训班以前,培训部的教师都会先写本次培训所盼望的结果,描述需要学员把握的技能、学问或所需转变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员治理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训教师还要安排培训课程、
8、联系讲师;与宾馆协商场地;预备培训所需的各种物品等。 3、培训实施 每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。主要由教师介绍学习的目的、学习中应留意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组供应一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进展一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采纳多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小嬉戏来调整气氛。 4、培训评估 培训部的教师每天要对培训状况进展总结,即每天把培训状况反应到各个区上,让区上的人员治理员了解学员的学习状况; 保险公司培训心得 篇三 自从xx开头在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽
9、然自己仍旧一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了许多东西。在学校里始终认为工作了什么事情就都简洁了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发觉,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比方:保险法的相关学问,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作气氛很好,每天都有晨会,大家高快乐兴的一起学习,共享阅历,是欢乐的工作。在这里,能学到许多的学问。不仅仅是保险的,而且有关理财的学问、人际交往的学问等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也熬炼了自己,增加了自身的一些素养。 另外,我们新华保险公司有许多的鼓励机
10、制不断的鼓舞我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(固然,现在去应聘都得这样)。学习了一些根本的礼仪 还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些根本的职业道德,但是我却常常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的效劳。 总之,我是被新华十年的进展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化气氛等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工! 以上就是虎知道为大家整理的3篇保险公司培训心得,能够赐予您肯定的参考与启发,是虎知道的价值所在。