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1、 保险业务员工作总结通用范文5篇 我参加_保险至今已有三年的时间。这三年我始终担当_公司_营业部业务_部的团队主管,回忆这一年的工作,收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下: 一、业务拓展 业务_部共有代理人_人,一年来在公司领导的关怀支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售规划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上_保险、_电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经消失肯定的困难,面对剧烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一熟悉,努力增员,
2、并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。 我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性进展。 回忆一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力缺乏,销售产能低下。对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能
3、拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的时机,促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 二、财务收付工作 除了业务拓展外,我还兼做_营业部的财务收付工作,我积极协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定,积极有效的开展工作,严格把关,仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并准时送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 我通过日常工作积存,发觉自己的缺乏,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教,把握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以
4、及一般单证的领用与使用。 一年来,我靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的.成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉了自己在许多方面还有待提高。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素
5、养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。 一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨 在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参与公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。 二、树立中心形象,维护公司及客户利益 在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户
6、损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 四、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2、针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付
7、,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 五、保持成绩,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼 1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。 保险业务员工作总结通用范文篇2 于2022年参
8、加_险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感2022年是公司进展迅猛的一年,_公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总结: 我主要谈三个方面:个人进展及工作完成状况;存在的问题和缺乏;2022年工作思路和展望 一、个人进展及工作完成状况 我的2022年,分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人效劳工作;下半年开头丁家营销效劳部的治理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,
9、已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;2022年给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出规划指标40%,于2022年同比增长60%;此外,_营销效劳部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费规划。 下面是我的详细工作表现: 在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写汇报,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于2022年_月荣耀的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,
10、开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己抱负的承诺。 在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人效劳工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客
11、户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了根底。丁家营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时积极沟通,解决问题
12、,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。丁家营销效劳部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在生活中积极热忱,全面进展。我积极参加市分公司及_公司的各种活动,在市分公司顶峰会上进行的辩论赛中,我
13、所在的团队在“价格策略和效劳策略谁更优先进展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在2022年“青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了_纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在“职工车技竞赛”活动中,我仔细筹划,制定规章,确保活动实施。 二、存在的问题和缺乏 在2022年中,我取得了肯定的成绩,使自己的力量有了一些提高,但是还存在许多缺乏的地方: (一)思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心慎重,习惯依靠阅历推断。 (二)不擅长合理
14、安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 (三)治理阅历还不是很丰富,治理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于治理时间不长,治理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的.完善自己的治理力量,提高自己的工作水平。 (四)和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。 三、工作思路和展望 2022年是公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: (一)增加主动学习意识。
15、工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素养和治理力量。 (二)注意团队意识和大局意识。 积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。 (三)深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 (四)加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。 (五)提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的保险营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。 最终,信任在2022年会做的更好,_公司的明天会更
16、加辉煌绚烂! 保险业务员工作总结通用范文篇3 今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的阅历也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做如下总结: 一、学习提升 我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开头工作的时候是还有特殊多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的.方面还有许多,对于保险种类的学习也是我
17、做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是根本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。 二、工作收获 提升个人力量的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于许多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是特别愿意我们的推举,他们也是能从各种保险中找到适宜自己的,然后购置,工
18、作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特殊的快乐,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。 三、工作缺乏 一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些缺乏还需要在来年连续改良,有时候我业绩不好,我会比拟急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉着急,这些也是要渐渐的工作去转变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有急躁,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。 保险业务员工
19、作总结通用范文篇4 刚来到公司就参与了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我仔细听取所学的学问,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮忙,使我备感亲切,我仔细学习企业文化,业务学问,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。 要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的表达,肯定要牢记公司文明礼貌用语,根据公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的.第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色效劳后,得到的是拒绝,我绝望、懊丧,经过同事们对
20、我精神上的鼓舞,通过再与客户接触,最终得到了信任。由最初与客户接触、疑心、拒绝、再接触、忧虑、信任,最终得到了支持理解,使我迈开了胜利的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让其次个让更多的客户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后效劳,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参与客户温馨活动月,更好地为客户效劳,特殊是车险售后特色效劳,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。 夏每天空象小孩的脸说变就变,我为了准时能把保单交给客户,冒着大雨,不当心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,肯
21、定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太仔细。当今世界,客户打算企业的进展和生存,使客户满足,是我应当做的。 仔细学习陈总坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司进展推向品牌建立新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财宝,品牌塑造就能拥有现在,拥抱将来。仔细钻研业务员展业手册,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得学问越多,展业胜利的时机就越大。 今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我信任劳动的付出会有报答,我信任最美妙的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下规划,按规划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单
22、位车险。每当我签下一张保单,我的心情特殊快乐,面对竞争剧烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来便利的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮忙,感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司进展了,员工才有好的将来。企业文化也无时无刻都在鼓励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事仔细,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有修养,又年轻了,在这个变化中也给公司进展了传播。 通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的进展和将来。我为自己是一名天安员工而快乐。在公司我为
23、天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美妙日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年中选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与盼望同在,我将用高度的热忱,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美妙将来。 保险业务员工作总结通用范文篇5 今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总
24、结: 一、个人进展及工作完成状况 在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。 二、存在的问题和缺乏 思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作,步伐受
25、到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心慎重,习惯依靠阅历推断。治理阅历还不是很丰富,治理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于治理时间不长,治理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的治理力量,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。 三、工作思路和展望 增加主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素养和治理力量。注意团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的.角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。