《2022年关于网站方案范文汇总九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年关于网站方案范文汇总九篇.docx(42页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年关于网站方案范文汇总九篇关于网站方案范文汇总九篇为了确保事情或工作得以顺当进行,经常须要提前制定一份优秀的方案,一份好的方案肯定会注意受众的参加性及互动性。那要怎么制定科学的方案呢?以下是我细心整理的网站方案9篇,希望对大家有所帮助。网站方案 篇1专业建网站认为21世纪,在互联网络高速发展的今日,网络媒体已经成为用户了解教化公司或学校的主要途径,青少年是网络时代的主力军,然而,培育这群主力军的机构学校,多数却仍热衷于传统的宣扬方式,网站的形象和宣扬手段都与时代相脱轨,无法吸引青少年群体的关注,甚至让学生与学校之间产生隔阂,无法与web2.0时代开放、同等、自由的精神相融合。网站正成为
2、教化公司或学校进行形象展示、业务拓展、客户服务、信息发布、内部沟通的重要阵地,它不但具有便利、快捷、无距离及随时随地可更新的特性,更能供应一些互动性的功能,如会员制、探讨区、留言板等等,使得网站充溢生气。传统媒体在这一点是无法比拟的,正是网站这种快捷、无距离及互动性使其在媒体中脱颖而出的主要因素。结合教化行业的几个核心环节,深圳功成网络认为,教化行业的网络营销,大致可以归纳成以下四个部分。1、专业网站制作网上招生为学校拓宽招生生源。随着统招统分的传统招生模式被打破,如何找寻生源成为了各个学校最头疼的问题,学校们起先被纳入市场竞争的轨道中。如今我们打开报纸,可以看到打着各种名号,各种头衔的招生广
3、告纷繁芜杂。学校招生难,学生找学校难,一方是担忧找不到学生,一方是担忧找不到合适的学校,信息不对称使得学校与学生难以找到共鸣,无法吸引学生报名。互联网是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,必需在网站上展示尽可能具体、丰富的信息,以增加学生对学校的了解。以下几点是深圳功成网络所建议在这类型网站上要展示的信息:学校概况:关于学校创办的历史、学校的校内环境、学校的办学文化、学校的领导人物等的具体介绍,便于学生更深化全面地了解学校。课程及专业设置:这部分的内容是学生关切的核心内容,尽量做到清楚明白,可以设置有简便的搜寻功能,便于学生快速查找自己想要的课程内容。教学优势:除了通过学校自身的
4、优势之外,可以把过去的一些胜利个案展示出来,让已毕业的学生或学生家长对学校进行举荐,从而增加学校的可信度。师资队伍:关于学校中优质的师资团队介绍,是增加学生家长信念的重要环节。网上报名:网上报名其实是作为了解学生意向的一个重要渠道,刚好了解到学生的报名意向并与之联系,解答学生所存在的疑问。网上询问:假如学生对于学校有什么疑问,可以在网上提出,学校刚好地回复有利于增加学生对学校的信任感。2、校内平台开拓学校与学生家长沟通新空间。互联网现已成为学生每天所要运用的工具,利用网络的互动性,可以与学生、家长绽开联络,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创建力和想象力,活跃学校气氛,提升校内文化。校
5、内新闻、公告:把学校最新的新闻和公告、活动等动态进行刚好报道,让学生刚好了解学校信息。可报道学生关切的话题,引发学生关注。网上板报:把传统的黑板报移到网上,充分发挥学生的聪慧才智,给学生们一块展示才艺的空间。网上沟通:在学生、家长、老师间建立沟通平台,同等地去探讨问题。网上调查:针对学生关切的问题,在网站中进行调研。听取学生家长的看法,以增加学校的公信度。3、就业指导为学生的将来铺路专业网站建设谈到作为学生和家长们共同关切的话题,也是学校所关注的重要内容,在网站上,可设立学校就业指导专栏,为学生的将来供应有利支持。就业资讯:为学生搜寻最新的就业资讯,吸引学生和家长的阅读,体现出学校对于学生的关
6、注。就业指导:针对学生在就业中所遇到的难题进行一一解答,帮助学生找寻到自己的就业方向。举荐就业:针对一些优秀的学生,可在学校网站上予以举荐工作,以体现学校以人为本的教化理念。4、探讨区增加网站的人气,累积长远的学校品牌建立一个探讨区,把学校历届学生积累起来,校友的资源积累可以为学校带来最好的口碑传播。通过组建网上探讨平台,不但可以让校友们相识沟通,积累人脉资源,也可以让校友们成为学校推广的“活招牌”,吸引学生的加入。1.校友感言:让一些胜利的校友对学校发表感言,增加了校友对母校的情感,也给学生家长带来充分的信念。2.校友沟通:建立校友们的沟通平台,保持校友的常常联系,也为学校带来更多的人脉资源
7、。3.校友录:纪录每一届的校友通讯,便于校友们查找;网站方案 篇2网络推广就是通过肯定的方式或方法对商品、服务甚至人进行肯定的宣扬和推广,而其中的媒介就是网络。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲,企业从起先申请域名、租用空间、网站备案、建立网站、直到网站正式上线起先就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣扬推广等活动,准确的说这也是一种互联网营销的一部分,即是通过互联网这类的推广最终达到提高转化率。1、确定网站推广的阶段目标如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜寻引擎的表现、网站被链接的数量、注
8、册用户数量等。2、在网站发布运营的不同阶段所实行的网站推广方法假如可能,最好具体列出各个阶段的详细网站推广方法,如登录搜寻引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、须要投入的费用等。3、网站推广策略的限制和效果评价如阶段推广目标的限制、推广效果评价指标等。对网站推广安排的限制和评价是为了刚好发觉网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺当进行。将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。案例某门户网站是主打本地信息为主题,为此建立一个方案来宣扬自己的网站及相关附属产品。该网站制定的推广安排主要包括下列内容:1、网站推广目标:
9、安排在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就起先了推广的打算,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜寻引擎进行优化设计;3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜寻引擎和分类书目(列出安排登录网站的名单)、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,协作公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。4、网站增长期的推广:当网站有肯定访问量之后,为接着保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括安排投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;
10、与部分合作伙伴进行资源互换;5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线实惠卷;参加行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值,邮件x发软件;在条件成熟的状况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行协助推广。6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,营销软件,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。搜寻引擎推广方法SEO搜寻引擎推广是指利用搜寻引擎、分类书目等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜寻引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜寻引
11、擎(简称搜寻引擎)和基于人工分类书目的搜寻引擎(简称分类书目),因此搜寻引擎推广的形式也相应地有基于搜寻引擎的方法和基于分类书目的方法,前者包括搜寻引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类书目合适的类别中进行网站登录。随着搜寻引擎形式的进一步发展改变,也出现了其他一些形式的搜寻引擎,不过大都是以这两种形式为基础。搜寻引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类书目、登录付费分类书目、搜寻引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看,搜寻引擎在网络营销中的地位依旧重要,并且受到越来越多企业的认可,搜寻引
12、擎营销的方式也在不断发展演化,因此应依据环境的改变选择搜寻引擎营销的合适方式。电子邮件推广方法以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以削减广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的精确度、增加与客户的关系、提高品牌忠诚度等。资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现相互推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为广。
13、每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为肯定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简洁的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有肯定互补优势的网站之间的简洁合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发觉自己的网站,达到相互推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户阅读时的印象、在搜寻引擎排名中增加优势、通过合作网站的举荐增加访问者
14、的可信度等。交换链接还有比是否可以取得干脆效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。信息发布推广方法将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获得信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一。网络新闻推广方法随着互连网的进一步发展,网络媒体在人们心中的地位进一步提高,企业的新闻发布做为企业中网络媒体的核心,其重要性是越来越重要:一方面,它供应一个推广宣
15、扬的功能;另一方面,企业的新闻发布更加要求实现与消费者实现交互,消费者可以很便利地参与一些调查和相关新闻的评论,这一点也是其他一些广告宣扬无法做到的。针对新闻推广,业内人士王天星提出的量贩式网络推广在实际应用中起到了很明显的推广作用。网络广告推广方法网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜寻引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,须要与各种网络工具相结
16、合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是详细的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放刚好等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。网站方案 篇3一、活动主题 “七夕寻缘 爱在唯美”二、企业背景据了解,这种丝网花的行业是刚进入丽水市场不久的,所以,只要做得好的话,其发展空间是巨大的。丝网花刚进入丽水短短几年的时间却已经深受着周边消费者的宠爱。丝网花在市场上已经具备了肯定的基础,现在正处于成长期。同时盆花、胸花在家居饰品店、影楼、婚庆公司、大型会议、企事业单位也蕴含着巨大的商业开发潜力。唯美店的丝网花外观
17、精致,加上店家的技艺精湛,吸引着广泛的消费者前来参观学习。店主会很热忱的传授丝网花的制作流程,信任这种传播方法也会吸引着更多的消费者前来光顾。针对于这一阶段的需求,我们会在广告上加大宣扬力度,希望可以让消费者更加青睐于这种产品,拉动市场占有率。并且我们会悉心接受消费者的反馈及珍贵看法,不断调整我们的不足之处,加深这家丝网花的形象宣扬,以求得在目标市场上树立许久坚实的地位。 三、活动背景农历七月初七,俗称“七夕节”,是中国传统节日中最具浪漫色调的一个节日。古往今来,有多少俊男美女怀着一颗纯净的心,带着对爱情的向往,闲逛在这花花世界里,寻找心中挚爱的那个他/她昨天,你或许孤独一人;昨天,你或许还在
18、苦苦寻找那心爱的他/她;昨天,你或许还哀伤地沉醉在已逝的甜蜜中。今日,请英勇说出你真挚的独白;今日,请英勇地呈现真自我。在这里,你们或许不期而遇,月老牵线作红娘,为您找寻相伴一生的他/她!在“七夕”来临之际,用我们的行动来传承千年的爱情经典,共度浪漫之夜。 四、产品介绍花的艺术,使世界更加绚烂多姿,花的艺术,使生活更加丰富多彩温馨甜蜜,花的艺术,随时会叩开你我尘封已久的心门,针对唯美店的丝网花,我们进行了它的特点优势分析:1、花色明丽,造型簇新、端庄高雅,保留时间许久,四季如春怒放不谢;2、唯美店的丝网花价格远远低于其它店里的鲜花,仿真花;3、店内品类繁多,不会因季节交替而发生缺货现象;4、对
19、花粉过敏啲爱花人士,能够安心大胆的享用;5、手工爱好者在得到休闲文娱的同时,还得了一件心仪的礼品和美的享受;6、赠送亲朋好友,是一件不行多得的特性礼品,且使本人充溢做品的成就感; 而且,丝网花突破了制作绢花运用机器的限制,摒弃了制作水晶花深厚的化学气息,它的制作材料也是健康的绿色的环保的,所以制作出来的花自然是清秀而脱俗、质雅而名贵的。 正是由于丝网花拥有这些其他花无法比拟的优点,是它成为现代人健康生活的最佳选择和提升自我精神境界的极佳方式。 五、活动目的1.唯美为未婚单身男女供应相互相识平台 2.唯美让已婚男女重温恋爱时的甜蜜3.有效利用活动,打响唯美丝网花品牌知名度六、活动时间 七夕夜,即
20、20xx年8月6日晚(19:3022:30)七、活动地点 中山街492号八、活动对象 全部男女九、活动宣扬时间 为期一周(8月1日8月6日)十、活动前期打算工作1.物色2名晚会主持人 2.物品购置丝网花、气球(心形,圆形亦可;紫色&粉红色)、彩带、蜡烛、卡纸(蓝色&粉红色)、透亮胶、双面胶、巧克力、小礼品(情侣用品,如:杯子) 3.打算所需器材剪刀、麦克风、音响、 4.收集浪漫情歌(刻碟)5.提前制作活动号码牌(心形),男生用蓝色卡纸,女生用粉色卡纸 6.宣扬单页、海报十一、活动场地布置1.充分利用唯美店自身的场地,场地宜布置得浪漫温馨 2.全场色调以紫色、粉色为主3.场地允许的话,用气球在活
21、动入口处围成一扇圆拱门4.场内,以一紫色一粉色丝网花为一组,分别装饰场内每一角落 5.每个桌面须要一支蜡烛6.依据场地环境,摆放肯定的丝网花(以玫瑰花为主)十二、活动内容工作人员需向参加者派发号码牌,并引领参加者就坐。 2.主持人为此次活动致开场白。3.参与者先作简洁的自我介绍,讲出自己的姓名,整个过程安排须要10分钟。4.起先进入嬉戏 A“背背爱”(1)嬉戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成队。(2)两人背靠背将气球完整无缺的从起点运输到终点(3)限时1分钟,气球最多者为胜(4)参与嬉戏共8组,每次2组同时进行 B“呼喊爱”(1)嬉戏需4人为一组,2男2女,由主持人随意叫
22、号/自由搭配组成一队(2)4人两两相对,背对观众的两人依据主持人出示的卡片上的词语做动作,可适当运输口头表达,但话语不得出现卡片中的字词,否则作废;而面对观众的两人依据他们的提示,猜出卡片的字词(3)限时5分钟,猜中最多者为成功(4)参与嬉戏共56组进行,每次一组 C. “共创爱”(1)嬉戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队(2)两人共同合作,动手制作丝网花(3)限时20分钟,以用时最短,制作精致者为胜(4)参与嬉戏共12组,每次4组同时进行5.爱就大声说出来:经过各项活动以后,相互之间有了肯定的相识和了解,假如你有心仪的对象,那就在这里大声说出你的爱。十三、活动流程(
23、1)20xx年8月6日 19:10进场派号 男生奇数(1、3、5)女生偶数(2、4、6) 自行相互相识(2)19:30 主持人为此次活动致开场白(10分钟)(3)19:40 参与者先作简洁的自我介绍,讲出自己的姓名(15分钟) (4)19:55 起先A嬉戏(15分钟) (5)20:10 起先B嬉戏(40分钟) (6)20:50 起先C嬉戏(60分钟) (7)21:50 起先颁奖 (20分钟) (8)22:10 爱就大声说出来(15分钟) (9)22:25 主持人宣布活动结束(5分钟) 十四、奖项设置一等奖 蓝色妖姬一束 三对 二等奖 德芙巧克力一盒 三对 三等奖 情侣杯一对 三对十五、预期效果
24、:1、让更多的人了解丝网花这个行业,知道有我们这样一个丝网花的店铺存在。 2、通过活动让大家知道丝网花的意义,可以留住生活中的美妙,可以见证爱情。 3、让更多的人加入到制作丝网花这个行列中来。4、通过丝网花为未婚男女牵线搭桥,让已婚男女重温恋爱时的美妙。 5、对于老年人来说制作丝网花,可以带给他们一个欢乐而充溢的晚年生活!”也是儿女们孝敬家中老人的方法之一。十六、费用预算蓝色妖姬一束 80*3=240元 德芙巧克力一盒 45*3=135元 情侣杯一对 25*3=75元 丝网花、气球 100元 彩带、蜡烛、卡纸 20元 透亮胶、双面胶 10元 麦克风、音响租用费 300元 晚会主持人 200元
25、宣扬单页(三千张) 300元海报(十张) 30元 预料总费用为 1410元。网站方案 篇41 国家学问产权局网站询问台现状及存在的问题国家学问产权局客户服务中心(简称客服中心)的专利询问业务分为语音渠道业务和文字渠道业务,语音渠道业务主要是电话询问;文字渠道业务包括信函询问、电子邮件询问、网上询问。近几年的询问数据显示,电话询问占的比重很大。以20xx年询问数据为例,20xx年的询问总量约为130万件,语音渠道业务量约占95%,文字渠道业务量仅占5%。而文字渠道业务中,信函询问和电子邮件询问日均量为个位数,网上询问的询问量略微大一些,日均约60件。由此可见,(1)目前人工客服询问压力很大,且数
26、据统计显示,电话询问量接着呈上升趋势。(2)文字渠道业务主要以网上询问为主。(3)文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务,询问量还呈现下降趋势。如20xx年和20xx年电子邮件询问和网站询问台询问数据,较20xx年分别降低约20%和26%。究其缘由,主要是以下几个方面:(1)国家学问产权局专利检索询问中心质量手册(PSCC-QM-20xx)中明确规定,对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能赐予查询,而网上询问台不能验证客户的身份,因此不能判定客户是否有询问相关问题的资格,所以,当客户询问涉及保密问题时,客服人员都请客户转向
27、电话询问(如20xx年,网上日均询问量的28.5%均是这种状况)。(2)电子申请系统业务询问,当前采纳的是BBS模式,客户和询问员只能进行一次交互,不管问题解决与否,如需追问,客户还须要重新进行提问,奢侈了双方的时间和精力。(3)客户描述问题不清晰,询问员给出的问题有偏差;询问员给出了正确的解决方法,由于客户没有理解,或有计算机操作方面的困难等,不能有效解决客户询问的问题。所以,申请人选择在线询问的意愿越来越低。2 国家学问产权局网站询问台优化方案2.1 为网站询问台设置登录入口专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家学问產权局提出的专利申请。电子申请注册
28、用户是指已经与国家学问产权局签订电子专利申请系统用户注册协议,办理了有关注册手续,获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础,为网站询问台设置登录入口,如图1所示。网站询问台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人干脆运用电子申请注册账号登录询问台,即相当于验证了客户的询问资格,询问员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。网站询问台也保留了游客身份登录进行询问。用户以电子申请注册账号登录,实现了用户身份验证。用户可以询问本人申请的专利未公开的信息,在电话询问中,可以主动引导客户运用网站询问方式进行询问,将语音渠道业务分流到文字渠道业
29、务,实现一对多的询问,真正减小人工客服压力。2.2 优化表单询问设计模式当前网站询问台中可进行询问的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户准备询问专利申请流程事务方面的问题,则进入询问台的“专利申请流程询问”入口, 输入“姓名”、“电子邮件”和“询问内容”,将问题提交至询问员。当前专利申请流程在线询问表单如图2所示:优化后的询问台预先设计了表单内容,如专利申请流程询问表单内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、询问员代码等等,如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容,然后提交。询问员登录询问台后台管理界面,在肯定时间内对问题进行解答,
30、解答内容根据统一格式规范。另外,客户可以查看“询问历史”,或者在询问时依据自己的意愿选择询问员。2.3 实时在线交互询问设计当前的网站询问台中,询问员与客户只进行一次交互就结束。而询问服务是一个互动的过程,尤其对询问电子申请系统的申请人来说,一次交互往往不能解决问题,申请人和询问员须要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互询问模式。一方面,申请人可以和询问员进行在线交互,直至将此问题解决,或等待申请人主动结束此在线询问流程;另一方面,询问员可以同时进行一对多的询问,提高人力资源利用率。电子申请系统实时在线询问界面内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问
31、内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、询问员代码等等。实时在线交互询问须要申请人和询问员同时在线,申请人和询问员可多次交互,实时接收相互沟通的内容,询问员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示:询问员运用部门安排的账号登录该询问平台后,可以看到有申请人恳求询问;询问员可以设置一些出现频率高的礼貌用语,削减询问员回答问题的输入延迟;允很多个询问员同时在线工作,若某询问员不能解答申请人的疑难问题,可以通过询问平台的内部协作功能刚好将申请人及之前的交互内容转接给在线询问专家,让申请人得到更满足的答复,提高询问员的在线服务质量和速度。询问员和申请人的在线交互完毕后,全部沟通内容会转入询问员的工作数据
32、库,以备后续进行数据分析。在线沟通过程中短暂解决不了的问题,询问员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人,如图5所示。3 结束语随着专利申请量的持续增长,电话询问量接着呈上升趋势,20xx-2022年电话询问总量均突破百万,20xx年全年的询问总量约为132万件,比较上一年度同比增长了20.7%,人工客服承受的询问压力也越来越大。对于这种状况,我们不能仅仅从系统扩容、聘请新员工来解决,而应当针对目前的实际情況,探究新的解决方法。本文提出了一种网站询问台优化方案,具有实际的应用价值,可提高工作效率,为各种不同需求的客户供应多种服务途径。网站方案 篇5一、 市场可行性分析:自03年后,07
33、年起先的新一轮购车热经过09年的火热后,正在回来正常。现在汽车的消费主力军已经是70,80,甚至90后,网络消费成为一种习惯。团购以特殊的省钱,省力,省心的方式被商家和消费者所接受。目前销售主体4S店已经出现13年,运营成本增加,单车利润下降,4S销售模式受到越来越多的挑战,必定会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的修理转变。汽车产品是一个标准件,型号一样,配置也一样,很适合团购;并且现在消费者的特性化,在长远来看,也确定了汽车配置会有性性化的要求,或者有一天,汽车也会以DELL公司卖电脑的方式来销售,网络销售得天独厚。我们走在市场最前面,提高品牌知名度,占有了消费者,驾驭了厂家资源,
34、就占有了特定的市场。二、公司目标:近期,我们20xx年主要发展佛山市场,到20xx年底形成十五个主要团购品牌,月提车100台的目标;兼顾对广州和江门进行切入。XX年全面提升三个城市的品牌,至12年底,形成三地月提车300台的目标;并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。XX年进入发展中期,利用资本手段,吸引风投,重点布局长三角,山东,沿海汽车消费大城市,同时,发展内陆省会城市,100余家省会级与地市级分站,形成一个遍布全国严密的市场网络。XX年成长期,长远目标是,争取在特定区域,全权代理几个汽车品牌的网上销售权。(1)公司组织架构:(2)部门职能:(总则:分工不分家,艰苦创业)1、 总经理:全面调控
35、公司各部门运营及发展。主抓4S方案和汽车鉓品开发,对各部门经理负管理责任。(简洁讲,就是什么都要做)2、 业务部:负责4S团购方案开发,跟进;汽车饰品开发,销售;网站线下推广,包括售前和售后推广(简洁讲就是发传单,新车试驾和车主自驾)等活动组织和实施。3、 网络部:负责网络推广及网站维护;多渠道搜集引导客源进入网站或QQ群;对QQ群客户跟进和解答,引导客户网站报名;提车后车主的档案管理和售后服务(简洁讲就是每人负责自己品牌的推广,拉人,回答问题,提车后再进行售后访问。)4、 财务部:负责公司的财务管理,建账、报销、报税、社保等,对董事会负责。接听来访电话,负责全部品牌客户档案的管理,对车主售后
36、服务负主要责任。(简洁讲,就是接电话,做帐,长期跟进售后服务)三、 公司营业额来源分析:四、 公司经营成本分析:(按目前配置计算,以创业低成本原则)1、 工资组成:业务和网络部按基本工资加提车来安排,财务部按固定工资,兼职人员全部以提成计算。(削减兼职,限制兼职员风险及主动性)2、 按目前配置,月预料工资15000元至20000元(能保证在此水平,各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。)3、 办公费用:5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不行预见费用等。4、 其它固定资产投资不算在内,每月固定开销预料约20000元至25000元。五、目前月营业收入分析:1、收支平衡:按月固定总开支2
37、0000元至25000元再倒推计算,目前收入只有整车拥金,每台在500至800元左右,以此计算,每月需提车30至55台,才能达到收支平衡。2、按目前的状况来看,只有在投入的状况下,努力发展业务,才能确保产出。六、固定资产投资:1、办公设备:电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等2、网站建设、维护及线上线下推广费用。七、公司运营方案:1、全面开发和启动各营利项目,从客户参与团购起先,形成链条式服务,一方面拴住客户,让客户一站式消费,只要客户须要的我们都可以供应,从而增加公司的利润,另一方面可以提高客户的满足度,形成良性循环的产业链条,带动更多客户选择我们的服务;2、激活从前参与团购
38、的保有客户,开展各项活动,带动转介绍。网站方案 篇61、全面登录搜寻引擎统计表明,网站80%的访问量来自各类搜寻引擎,因此“商盟统统付网”网站科学登录各大搜寻引擎,是进行网站推广的重要内容。(1)确定网站关键词:商盟统统付网全面登录搜寻引擎,网民只须要搜寻相关关键词即可显示出网站地址,并能点击进入。依据商盟统统付网特色,初步选定的关键词为:统统付、商盟、预付、地方折扣等。基于上述关键词(网站内容充溢后,关键字还需优化),基本精确描绘出商盟统统付网的基本内容。(2)登录各大门户网站搜寻引擎:门户网站搜寻引擎是很多一般网民搜寻和发觉新网站的重要途径,将商盟统统付网依据科学选定的关键词进行网站登录,
39、能够有效地提升网站的曝光率,快速呈现在一般网民面前。其中各大门户网站搜寻引擎的“举荐登录”方式能够让网站具有较好的关键词搜寻排名位置,是比较志向的登录方式。(3)登录Google、百度等专业搜寻引擎:Google、百度等知名专业搜寻引擎属于自动收录加关键词广告模式,每天有。能够被其收录,并在搜寻相关关键词的时候具有较好的搜寻引擎自然排名,这将极大的促进加法资源网的营销推广和自我增值。通过做好商盟统统付网的搜寻引擎优化工作,促使网站自发布之日起,三个月内,能够在专业搜寻引擎具有较为志向的排名,搜寻相关关键词,商盟统统付网能够排名前列。此外,Google、百度等知名专业搜寻引擎也供应了点击付费模式
40、的关键词广告。我们可考虑在Google、百度等知名专业搜寻引擎投放关键词广告。依据商盟统统付网的发展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标访问群,能够有效提高网站的访问质量。如投放在机械,设备,信息发布,交易等关键词,另外定义商盟统统付网的广告宣扬语,以吸引感爱好的网民访问本网站,参加到网站的各类活动中来。2、网络广告投放:较之传统媒体而言,网络媒体的特点在于其全能性及在打造和行销方面的力气。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,只要受众对某样产品、某个企业感爱好,仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为具体、生动的信息,从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与,让顾客如身临其境般
41、感受商品或服务,因此,网络广告又具备剧烈的交互性与感官性这一优势。网络广告是投入较大,效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并依据网站不同推广阶段的须要进行调整。针对加法资源往的特点,制订了相应的网络广告投放安排。(1)广告投放对象:商盟统统付网是一个行业交易支付平台,但又不同于一般的交易网站。商盟统统付网的受众基本上是一般消费者和企业。基本上可以含盖绝大部分的上网者,但是更多的运用商盟统统付网的还是推广产品的企业或个人,购买产品的企业或个人。可以看出加法资源网还是属于一个专业的网站。那么我们将网络广告投放对象选择应为行业导航网站、行业门户网站、行业资讯网站等相关专
42、业的网站上。商盟统统付网网络广告投放对象是地方门户网站和知名门户网站(主要集中在购物模块的)。(2)广告投放方法:(初步设想)第一个步骤为商盟统统付网周年庆之际,在各类目标网站投放“庆祝商盟统统付网周年庆,合作商家送广告位”广告,吸引各相关企业注册并上传资料。其次个步骤为分活动主题进行广告制作与投放(制作相应的广告页面,并引导网民商盟统统付网的相关栏目和内容)。网络广告投放周期:整个网站广告投放周期为三个月。网络广告广告形式:依据各网站的网络广告投放须要,我们将设计规划多种广告形式进行广告投放。主要广告形式有飘浮广告、banner广告、文字广告等。3、信息发布推广(费用低廉但须要长期执行)信息
43、发布推广含盖论坛推广,商务留言,博客及各大分类信息网站发布相关的网站信息等推广,是网站信息分布到网络的每个角落,以量来达到推广的目的,增加网站的反链及曝光率,这对提高和保持网站在搜寻引擎上的排名特别重要,此项工作需长期进行。(1)论坛宣扬的推广方式现在的各论坛都禁止发布广告帖,所以有几篇比较好的推广软文来引导,或者以用户体验的评价的形式。(2)加入网站联盟(3)流量交换(4)友情链接通过友情链接增加访问量是目前网站普遍实行的方法,不论是文字,LOGO链接,找访问量比较大的可相关的网站来交换链接,初期也可申请连结链增加网站访问量4、邮件营销推广邮件营销是快速、高效且成本低廉营销方式,但应避开成为
44、垃圾邮件广告发送者针对商盟统统付网纂写邮件内容。(1)可请专业邮件群x公司代为发送(价格一般在1到2分钱/10封,但效果不好确认,而且大多数邮件地址是无效或是自动生成的无用邮址,实际胜利率不高)(2)手动发送邮件(胜利率及针对性强,但速度特别慢,适用于发送重要的电子邮件)(3)软件群x(可自行查找相关邮件地址,刚好测试发送效果,但应留意发送技巧,尽量削减发送垃圾邮件)5、事务营销推广关于事务营销推广,网上也有很多胜利事例,事务营销的特点是传播速度快难点就是策划事务须要相当的手段网站方案 篇7一、活动主题 “七夕寻缘 爱在河源”二、活动背景农历七月初七,俗称“七夕节”,是中国传统节日中最具浪漫色
45、调的一个节日。古往今来,有多少俊男美女怀着一颗纯净的心,带着对爱情的向往,闲逛在这花花世界里,寻找心中挚爱的那个他/她昨天,你或许孤独一人;昨天,你或许还在苦苦寻找那心爱的他/她;昨天,你或许还哀伤地沉醉在已逝的甜蜜中。今日,请英勇说出你真挚的独白;今日,请英勇地呈现真自我。在这里,你们或许不期而遇,月老牵线作红娘,为您找寻相伴一生的他/她!在“七夕”来临之际,用我们的行动来传承千年的爱情经典,共度浪漫之夜。三、活动目的1.为河源未婚单身男女供应相互相识平台2. 加强巩固本公司活动策划实力3.有效利用活动,打响河源城市生活网品牌知名度三、活动时间 七夕夜,即20xx年8月16日晚(19:302
46、2:30)四、活动地点 拾号咖啡厅(宝源桥)五、活动对象 未婚单身男女六、活动宣扬时间 为期一周(8月10日8月16日) 七、活动前期打算工作1.物色2名晚会主持人2.物品购置:气球(心形,圆形亦可;紫色&粉红色)、彩带、鲜花、蜡烛、卡纸(蓝色&粉红色)、透亮胶、双面胶、巧克力、小礼品(情侣用品,如:杯子)3.打算所需器材剪刀、麦克风、音响、4.收集浪漫情歌(刻碟)5.办公室工作人员负责参与人员的报名事宜和资料管理,报名以网上回复报名帖为主6.提前制作活动号码牌(心形),男生用蓝色卡纸,女生用粉色卡纸八、活动场地布置充分利用拾号咖啡厅自身的场地,场地宜布置得浪漫温馨 2.全场色调以紫色、粉色为主3.场地允许的话,用气球在活动入口处围成一扇圆拱门4.场内,以一紫色一粉色气球为一组,分别装饰场内每一角落5.每个桌面须要一支蜡烛6.依据场地环境,探望肯定的鲜花(以玫瑰花为主)九、活动内容1.工作人员需向参加者派发号码牌,并引领参加者就坐2.主持人为此次活动致开场白3.参与者先作简洁的自我介绍,讲出自己的姓名,整个过程安排须要10分钟4.起先进入嬉戏 A“背背爱”(1)嬉戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一队(2)两人背靠背将气球完整无缺的从起点运输到终点(3)限时1分钟,气