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1、合同信息管理措施 （一）合同管理的原则 监理工程采取预先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施工中的问题，及时通过监理通知督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为，提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定时间的发生。（二）合同管理的内容 合同结构和风险分析，合同评估。设计变更、洽商的管理。工程暂停及复工的管理。工程费用索赔的管理。工程延期的管理。合同争议的调解。违约处理。（三）合同管理工作程序 （1）违约处理 处理违约的原则：在监理过程中发现违约事件可能发生时，监理工程师应及时提醒有关各方，使其采取必要措施，防止或减少违约事件的发生。对已发生违约事件，要以事实为根据，以合同约定为准
2、绳，公平合理处理。处理违约事件时，监理工程师应在认真听取各方意见，充分与当事双方协商的基础上，制定解决方案。违约事实的认定：当承包单位有下列事实时，项目监理可确认其违约：不能按合同工期竣工；施工质量达不到设计、施工规范和合同约定的标准和要求；发生其它使合同无法履行的行为。当建设单位有下列事宜时，项目监理部可确认其违约：不能按合同约定及时发出必要的指令、确认其违约；不按合同约定履行自己的义务；未在合同约定的期限内，根据项目监理部签发的支付证书，向承包单位进行支付；发生其他使合同无法履行的行为。违约事件的处理过程 在违约事件发生后，受损方应及时向项目监理部提出违约事件的申诉；监理工程师对违约事件进
3、行调查核实、分析研究，提出初步处理方案；理活动规律的科学心理学的科学性质兼有自然科学和社会科学的双重性质二心理学的历史发展与流派一科学心理学的诞生标志冯特于年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室二流派七个构造主义心理学用实验的方法来人美国著名心理学家詹姆斯代表人物杜威主要观点强调研究意识的能行为主义心理学代表人物华生古典行为主义主要观点研究强化和惩罚规律即刺激反应认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的斯金纳新行为主义格式塔心理析学派创始人弗洛伊德主要观点研究无意识现象重视对人类异常行为的分析处于下意识中的个人心理冲突正是发生心理障碍的原因人本主义心理学代表人物马斯洛罗杰斯主要观点
4、注重人的独特性主张人是自由的有理性的生物具有个 在与建设单位、承包单位协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监理工程师签发必要的凭证（如监理通知、备忘录等）。由违约一方提出要全部或部分终止合同的要求时，监理工程师必须慎重处理。（四）合同争议的调解 合同争议调解过程：合同争议发生后，争议双方的任意一方可向项目监理部提出书面 申请，请求予以调解。项目监理部收以争议调解申请后，必须在合同规定的期限内进行调查和取证，与争议双方协商后作出决定。在总监理工程师签发监理通知后，如果建设单位或承包单位在合同规定的期限内对项目监理部作出的决定未提出异议，则此决定为最后决定，争议双方必须认真执行。争议双
5、方中的任何一方不同意项目监理部的决定时，可按合同的约定向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在仲裁（或诉讼）过程中，项目部将作为证人，公正地向仲裁机构（或法院）提供与争议有关的证言和证据。在争议解决过程中，甚至在仲裁（或诉讼）期间，项目监理部将一如既往的督促承包单位继续工程施工。2合同争议调解程序：理活动规律的科学心理学的科学性质兼有自然科学和社会科学的双重性质二心理学的历史发展与流派一科学心理学的诞生标志冯特于年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室二流派七个构造主义心理学用实验的方法来人美国著名心理学家詹姆斯代表人物杜威主要观点强调研究意识的能行为主义心理学代表人物华生古典行为
6、主义主要观点研究强化和惩罚规律即刺激反应认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的斯金纳新行为主义格式塔心理析学派创始人弗洛伊德主要观点研究无意识现象重视对人类异常行为的分析处于下意识中的个人心理冲突正是发生心理障碍的原因人本主义心理学代表人物马斯洛罗杰斯主要观点注重人的独特性主张人是自由的有理性的生物具有个 理活动规律的科学心理学的科学性质兼有自然科学和社会科学的双重性质二心理学的历史发展与流派一科学心理学的诞生标志冯特于年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室二流派七个构造主义心理学用实验的方法来人美国著名心理学家詹姆斯代表人物杜威主要观点强调研究意识的能行为主义心理学代表人物华生
7、古典行为主义主要观点研究强化和惩罚规律即刺激反应认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的斯金纳新行为主义格式塔心理析学派创始人弗洛伊德主要观点研究无意识现象重视对人类异常行为的分析处于下意识中的个人心理冲突正是发生心理障碍的原因人本主义心理学代表人物马斯洛罗杰斯主要观点注重人的独特性主张人是自由的有理性的生物具有个 （五）合同执行措施 1.落实合同条款，实行目标管理 2.建设合同管理工作程序 3.建立文档系统 理活动规律的科学心理学的科学性质兼有自然科学和社会科学的双重性质二心理学的历史发展与流派一科学心理学的诞生标志冯特于年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室二流派七个构造主义心
8、理学用实验的方法来人美国著名心理学家詹姆斯代表人物杜威主要观点强调研究意识的能行为主义心理学代表人物华生古典行为主义主要观点研究强化和惩罚规律即刺激反应认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的斯金纳新行为主义格式塔心理析学派创始人弗洛伊德主要观点研究无意识现象重视对人类异常行为的分析处于下意识中的个人心理冲突正是发生心理障碍的原因人本主义心理学代表人物马斯洛罗杰斯主要观点注重人的独特性主张人是自由的有理性的生物具有个4.在实施过程中，严格检查验收制度 5.建立报告和行文制度。（六）合同管理制度 1.向在关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理。检查合同各方面的履约情况，向
9、有关单位及时准确地反映合同信息。2.审核工程设计变和核定施工单位申报的实物工程量；3.督促施工单位落实工程进度计划，进行施工进度计划实际值与计划实际与计划的比较，分析提出意见，并准备确、及时提供有关资料；理活动规律的科学心理学的科学性质兼有自然科学和社会科学的双重性质二心理学的历史发展与流派一科学心理学的诞生标志冯特于年在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室二流派七个构造主义心理学用实验的方法来人美国著名心理学家詹姆斯代表人物杜威主要观点强调研究意识的能行为主义心理学代表人物华生古典行为主义主要观点研究强化和惩罚规律即刺激反应认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的斯金纳新行为主义格式塔心理析学派创始人弗洛伊德主要观点研究无意识现象重视对人类异常行为的分析处于下意识中的个人心理冲突正是发生心理障碍的原因人本主义心理学代表人物马斯洛罗杰斯主要观点注重人的独特性主张人是自由的有理性的生物具有个