销售现场接待规范评价表.doc

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项目销售现场接待自我评价表项目内容:(一)班前准备具体内容192021222324251、工作时间2、个人卫生3、环境卫生4、设施设备项目内容:(二)接待礼仪具体内容192021222324251、站姿2、仪态3、语言4、见面5、引客6、拉门7、让行8、坐姿9、神情10、称呼11、慎用手势12、迎送宾客13、谈话礼节项目内容:(三)现场行为规范具体内容192021222324251、待机状态3、接听电话4、补位意识5、端茶送水6、日常卫生7、注意事项注:评价结果分:(做的太好)我要毕业、(还有差距)我继续努力、(很大差距)我加油!三种

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