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1、xx银行科技人员考评管理办法（试行）xx总技xx16号， xx年10月13日印发文档修订记录：版本修订人修订说明发布日期V1.0阮月苗、姚洁盛制度修订的初始版本xx-04-01V1.1阮月苗、姚洁盛对考评指标进行修订xx-10-10V1.2阮月苗、姚洁盛对考评指标、分值进行调整xx-09-23第一章 总 则第一条 为加强xx银行科技人员管理，提升我行核心竞争力，充分激发科技人员的工作积极性，建立以岗位价值为基础，按绩评级为导向的科技职务评定激励机制，完善我行人力资源管理体系，根据相关文件制定本办法。第二条 考评对象为全体科技人员，管理序列员工的考评由总行组织，不在本考评体系涉及范围之内。第二章
2、 组织与职责第三条 科技人员考评工作在行高级管理层的领导下，由总行科技部负责组织实施。科技部具体落实科技人员考评管理工作，主要职责有：（一）组织成立考评管理小组，成员由科技部相关负责人及科技人员组成，负责实施科技人员考评工作；（二）科技部负责人负责审核考评结果，开展员工访谈和员工申诉工作；（三）科技部所有科室（中心）负责人负责所在科室（中心）科技人员的考评工作和对其他科室（中心）负责人的考评；（四）一般科技人员负责对本科室（中心）其他人员进行考评打分，负责对直属科长进行考评。第三章 考评目的与原则第四条 科技人员考评的目的是通过客观考评科技人员的工作绩效，帮助科技人员提升自身工作水平，从而有效
3、提升科技部的整体绩效。具体考评目的如下：（一）薪酬分配：通过考评，使科技人员的工作绩效得到科学的衡量，为科技人员绩效工资的发放提供依据，确保科技人员薪酬科学合理，使得科技人员的投入产出比趋于合理，体现出“多贡献、多收入”基本原则，从而达到激励科技人员的目的；（二）职务、职称升降：通过考评，使得科技人员的能力和工作态度得到合理展现，从而为职务的晋升、职称的评定提供科学的依据，减少人事管理中的人为因素，实现“能者上、庸者下”的目的；（三）岗位调动：通过考评，把科技人员能力和潜力科学的显现出来，从而能够有效地评定科技人员和岗位之间的适应性，为岗位的调动提供依据，做到“合适的人有合适的岗位”；（四）科
4、技培训：人人都有优点和缺点，通过考评可以使它们充分显现出来，为培训的针对性和个性化提供依据，也为科技人员的职业生涯规划提供依据；（五）规范科技人员管理：银行业信息科技监管要求不断提高，信息科技人员考评体系的建立将有效的规范我行科技人才管理工作。第五条 我行科技人员考评管理遵循以下原则：（一）以提高科技人员积极性为导向，考评的目的是为了促使科技人员发扬优点，克服缺点，从而提高科技人员、科技部的工作积极性和效率；（二）定性与定量考评相结合，建立详细的量化考评指标体系，使考评结果具有可比性和科学性；对不能量化的指标，采取定性考评的办法；（三）公平、公正原则，考评具有科学性和可行性，要有严密的组织管理
5、体系，考评过程要具有公正性，要有畅通的申诉、评判、反馈通道，确保对每个科技人员的考评具有真实性、全面性、公平性；（四）多角度考评，考评不仅仅反映科技人员的当前岗位工作情况，还包括素质能力和专业技术能力、对待工作的态度和工作作风，纪律性和责任心等内容。第四章 考评体系和计分方法第六条 科技人员考评总分100分计，由综合表现（35分）、工作完成情况（40分）和制度执行情况（25分）三部分组成，重大事项为加减分项，依据个人年度工作情况，加减最终得分（详见附件）。第七条 综合表现包括综合业绩（15分）、工作能力（10分）和工作态度（10分）三大类， 15项指标。第八条 工作完成情况包括计划性工作（20
6、分）、日常工作（10分）和运维工作（10分）三大类，8项指标。第九条 科技人员考评采取量化加权评分与定性分析考评相结合的方法，具体计分方法参见附件。第五章 考评方式和流程第十条 考评分为月度考评和年度考评，年度考评于次年一月二十日前完成。第十一条 科技人员月度考评内容和流程：（一）月度考评内容月度考评内容为：月度工作完成情况、每月运维管理情况。（二）月度工作完成情况科长在每月底总结本科室月度工作完成情况（包括：完成质量、未完成原因、主要负责人、主要参与人、一般参与人等），送分管负责人审核，于每月23日前提交考评管理小组。考评小组人员根据考评标准进行计分。（三）月运维管理情况运行科长和内控安全管
7、理员于每月23日前向考评管理小组提交员工业务量数据、故障事件统计数据、员工制度执行违规统计数据，考评小组人员根据考评标准进行计分。（四）无重大事件情况考评小组人员统计并按考评标准进行计分。（五）月度考评结果审批和应用考评小组人员统计员工月度考核分，按岗位序列顺序提交部门负责人审批，并在部门内部通报，必要时报送行领导。第十二条 科技人员年度考评流程：（一）综合表现情况综合表现考核由考评小组人员组织发起，各相关人员对被评价人员进行评价，填好“科技人员综合评价表”直接交考评管理小组；考评小组人员组织向分支行、部室进行“科技人员服务评价表”；考评人员汇总后，根据评价标准进行综合考评。（二）工作完成情况
8、工作完成情况由考评小组人员组织发起，科长总结本科室年度重点工作完成情况（包括：完成质量、未完成原因、主要负责人、主要参与人、一般参与人等），送分管负责人审核，提交考评管理小组。考评小组人员根据考评标准进行计分，并累计月度工作完成考评分得出最后工作完成考评分。（三）制度执行情况考评小组人员根据内控检查结果和其他日常检查中发现的问题，累计得出最后制度执行情况考评分。（四）重大事项员工向考评管理小组提交本年度取得的各项奖励证明，考评小组验证后，报部门负责人审批。考评小组人员根据考评标准进行计分，并累计月度月度无重大事件考评分得出最后重大事项考评分。（五）审批考评管理小组汇总所有考评结果后，如有科技人
9、员考评表申诉，则协调处理申诉后，并报行领导审批、公布。（六）科技人员年度考评结果的用途科技人员年度考评结果主要作为科技职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、聘任职称等工作的依据。考评结果对于薪酬具体影响见考评结果的应用。第六章 考评等级及运用第十三条 考评等级分为A级、B级、C级、D级和E级5个等级。以岗位序列(分开发、运行、维护和管理四个序列)为单位进行分级，最高分100分，其他对照计算，90分以上的符合A级条件，并按15%比例取得；80分以上符合B级条件，并按（30%-A级比例）的比例取得；70分以上符合C级; 60分以上符合D级；60分以下为E级。各考评等级要求如下：（一）A级 A级，表
10、明该科技人员实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得特别出色的成绩。（二）B级B级，表明该科技人员实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面都取得比较出色的成绩。（三）C级 实际表现基本达到预期计划/目标或岗职责/分工要求，无明显失误。（四）D级实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分厂要求，在主要方面有明显不足或失误。（五）E级实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在很多方面失误或主要方面有重大失误。第十四条 考评结果公布因各岗位序列的实际工作情况
11、和分工不同，考评结果将根据各岗位序列分开排序并公布得分和评级结果。第十五条 等级运用：考评结果的综合运用主要用来评判和调整科技人员的基本工资，根据考评结果的不同，对每个科技人员给予不同的处理，一般有以下几类：（一）科技职务晋升依据：我行科级职务的晋升，必须满足相应的科技考评等级要求。（二）评比先进依据：每年度的考评结果作为评比先进的依据。（三）年度科技奖励奖金分配依据：每年度的考评结果作为年度科技奖励奖金的分配依据。 （四）行政职务晋升依据：每年度的考评结果作为科技人员行政职务晋升的重要参考依据。（五）岗位调动依据，年度考评为E级的，考虑调离现任岗位，连续2年E级的，调离科技岗位。第七章 附
12、则第十六条 本办法由总行科技部负责解释与修订。第十七条 本办法自发文之日起施行。 2 附件xx银行科技人员考评表被考评人考评时间岗 位科 室职 务科技等级考评领域指标指标描述得分一、综合表现（35分）综合业绩（15分）1、 完成日常工作，全年无重大事件发生的加5分；其中：承担重要信息系统和关键设备系统维护的另加2-7分，承担一般信息系统开发和运行维护的另加1-2分。2、 银行监管评级保持或有所上升的，相关人员加3分；其中：主要参于人员另加1-7分。工作能力（10分）1、 本年度取得相关专业所对应的专业资格证书，每项加3；2、 重大突发事件能及时提出解决方法和建议，最终被采纳并成功解决问题的，每
13、次加5；3、 对科技运行和科技管理中存在的风险、问题和不足，能提出新思路、新措施、新方法并被采纳的的每项加1；4、 能不断工作总结，在行级发表文章，每篇加1，行外的加2；5、 能独立承担和主导某类应用系统二次开发的加3。工作态度（10分）1、 服务或配合不到位，有部门、分支行投诉的，每次扣1分；2、 部门内部配合不够，导致工作严重影响的，每次扣1分；3、 未及时完成领导和上司交办的临时任务，每次扣1分。二、工作完成情况（40分）计划性工作（20分）1. 各科长统计年度工作任务完成情况，确定负责人、主要参加人、一般参加人，年底报科技部考核办审核，并确定工作重要性加权（特别重要5、重要3、一般1）
14、、完成系数（百分比，完成率未达到80%以上的为0）、完成质量（百分比，未达到80%以上的为0），再根据负责人、主要参加人、一般参加人、科长按10、5、1、5的权数进行分配、汇总；未完成（0%）或有严重质量问题（0%）的，负责人扣5分，科长和主要参加人扣3分； 2. 对个别具有全行和科技部总体战略意义的项目，根据实施效果，酌情给以加分，最高不超过5分；3. 值班人员得基本分10分。日常工作（10分）1. 月度、督查整改、例会制定的工作任务完成情况（在年度计划内的分解工作不重复计算），每完成1项加1分；2. 值班人员得基本分5分。运维工作（10分1. 日常运维量（软件开发算上丙类项目开发）进行统计
15、，按科室考核，以最高分为标（满分）进行对标计分；根据运维情况，系统故障每次主要责任人扣1分，次要责任人和科长扣0.5分；2. 内控安全科按照管理职责和信息安全检查表中的工作内容，每项加1分，最高10分；未做到的在上述得分中每项扣1分；3. 值班人员得基本分5分，出现重大差错的每次扣1分。三、制度执行情况（25分）1. 根据xx银行信息科技内控检查结果通报和其他日常制度检查中发现的问题，每项每次扣1分，每项最高扣3分。四、重大事项1. 发生重大事件（严重影响业务）的主要责任人扣10分、次要责任人和科长扣5分，主要责任人最高得分不得高于80分；2. 行或上级监管部门通报或点名批评的主要责任人扣3分、次要责任人和科长扣1分；最高扣分不超过10分；3. 受到行级奖励的主要责任人得3，市级奖励的5分，省级以上奖励的10分；次要负责人和科长对应得1、3、5分；最高得分不超过10分。得分总计：