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1、设集团公司督办工作实施办法(试行)(*年3月20日) 为了促进*建设集团公司(以下简称*集团)各项决策、各项工作部署的贯彻落实,确保政令畅通和各项目标任务的顺利完成,根据*厅政务督查工作规定、*建设集团公司工作规则,制定本办法。 第一条督办工作坚持围绕*集团中心任务,按照实事求是、突出重点、分级负责、强化落实的原则,确保各项工作又好又快有效运行。 第二条*集团监察室是督办工作办事机构,负责日常督办工作,对督办事项逐月进行汇总,并定期发布督办工作通报。 第三条*集团所属各单位、机关各部(室)(以下统称各单位)负责人是督办工作第一责任人,对督办工作负总责。 第四条督办工作范围 (一)省委、省政府、
2、*部和省*厅确定的重大决策和重大项目的进展情况;召开的重要会议和工作部署的贯彻情况; (二)省人大、省政协和人大代表、政协委员反映的重要问题的办理情况;上级党政机关、领导同志批示件和省*厅要求报告处理结果事项的办理情况; (三)*集团重大决策、重要会议和工作部署的贯彻情况;*集团领导重要批示件和要求报告查处结果事项的办理情况; (四)*集团各单位上报的重要请示事项的办理情况;*集团信访接待和上级交办的信访事项的办理情况; (五)重要新闻媒体对*集团工作的批评和建议的办理情况; (六)兄弟部门和地方政府提请*集团解决或答复事项的办理情况; (七)*集团领导交办的需要督办的其他事项。 第五条对列入
3、督办的事项,*集团办公室将文件印发承办部门的同时抄送监察室。各单位对督办事项办结后,应及时将办理结果抄报监察室,对未按要求报送办理结果的事项,监察室启动督办工作程序。 第六条督办工作程序。督办事项一般应按立项、承办、督办、反馈、通报的程序进行工作 (一)立项。*集团监察室根据督办工作职责,对督办的事项,按照工作职责填写*建设集团公司重要工作督办通知单,转交有关承办单位办理。需要多部门共同完成的督办事项,明确主办、协办单位; (二)承办。承办单位收到*建设集团公司重要工作督办通知单后,应按督办要求尽快办理。如认为督办事项不属于本单位办理的,应立即退回并说明理由; (三)督办。督办事项下达后,督办
4、部门应采取调研、明察暗访、组织协调、跟踪检查、实地督查、电话、发函等多种形式进行督办,要做到重要事项,重点督办;紧急事项,跟踪督办;一般事项,定期督办; (四)反馈。督办事项应在规定时间内办结。对承办单位报来的办理结果要认真进行审核;经审核、符合办理要求的,应及时向有关领导或部门以规定形式如实上报办理结果。对不符合要求的,退回承办单位补办或重新办理;(五)通报。对督办事项的办理情况*集团将定期印发*建设集团公司重要工作督办通报。 第七条督办工作实行分级负责制。各单位要明确分管领导和督办人员,建立健全督办工作分级负责、按时报告、责任追究和安全保密工作制度。 第八条督办事项应明确办理时限。情况特殊
5、需要延长办理时限的,承办单位应及时说明原因和办理进展情况,经承办单位领导核准报*集团交办部门同意后可延期办理。对有特殊要求的,要特事特办,及时报告办理结果。 (一)上级领导批示及交办事项的办理 1有时限要求的,承办单位一般应在时限要求内提前2个工作日完成。对未明确时限要求的紧急事项,承办单位应在3个工作日内提出初步意见;其他事项,承办单位应在5个工作日内提出初步意见; 2查办件一般应在1个月内完成,因特殊情况需要延长时限的,应及时说明原因和办理进展情况,经承办单位主要领导核准,报U*集团同意后可延期办理;重要查办件延期须报*集团领导同意; 3特急件应在3个工作日内完成;急件应在5个工作日内完成
6、。 (二)上级文件中涉及*集团重要工作事项的办理 1承办单位应在收到文件后的2个工作日内,将落实办理的时间、方式、具体责任人等报送*集团监察室; 2列入督办事项的,承办单位必须在规定的时限内完成。 (三)人大代表建议和政协委员提案的办理。需要答复事项的应按来文时限要求给予答复。 (四)*集团领导批示及交办事项的办理 1有明确时限的,承办单位应在时限要求内提前2个工作日完成;没有时限要求的,承办单位应在5个工作日内提出初步意见。 2需要调研后办理的事项,承办单位一般应在1个月内完成,并向来文单位说明情况o 3需要*集团所属单位报送有关情况的,承办单位要明确提出报送时限,并督促报送单位按时报送。
7、(五)*集团会议决定事项的办理。承办单位必须按照会议要求及时办理。有明确时限要求的应在规定时限内完成;没有具体时限要求的,由*集团监察室提出时限要求,报*集团领导审批后,交承办单位办理。 (六)重要信访督办件的办理。办公室在接到重要信访督办件后2个工作日内,提出初步处理意见报分管领导批准后,交承办单位按要求办理。 (七)*集团领导日常工作中交办的督办事项。承办单位应按*建设集团公司重要工作督办通知单确定的时限内完成。 (八)*集团所属单位报送的需要回复的请示件的督办。承办单位应在10个工作日内予以批复;如不予批复应在10个工作日内向报送请示的单位说明情况,同时告知*集团监察室。 (九)其他督办
8、件的办理。承办单位应按照交办部门的要求及时办理;对办理时限有异议的,应尽快提出督办时限建议。 第九条责任追究制度。对督办事项办理不认真、无故拖延、敷衍推诿,造成严重不良影响的单位和个人,*集团要给予通报批评。督办工作纳入*集团月、季度、年终绩效考核和目标责任考核。 第十条请示报告制度。重要督办事项的工作进度和落实情况,或在执行中遇到重要情况或特殊问题的,*集团监察室要及时向*集团领导报告。 第十一条安全保密制度。各单位承担督办工作的机构和人员要严格遵守国家保密法的有关规定,对涉及党和国家秘密的督办事项,要采取必要的防范措施,确保国家秘密安全。 第十二条各单位要落实承办督办工作部门,选配政治素质
9、好、有一定政策水平、工作经验和文字综合能力强的同志承担督办工作。根据工作需要,督办工作人员可查阅有关文件和资料,参加有关会议和活动。 第十三条各单位应完善督办工作载体,运用现代信息技术开展督办工作,大力推广网络化督查,逐步建立比较完整的督办反馈体系,确保督办渠道通畅。 第十四条各单位应根据工作实际,制订本单位的督办工作实施细则,并报*集团备案。 第十五条本规定由*集团负责解释。 第十六条本规定自印发之日起执行。附:*建设集团公司督办通知单*建设集团公司督办通知单陕交建督* 号督办事由:督办要求:交办时间*年 月 日承办人联系电话1、承办单位接到督办单后,请于2个工作日内向集团督办室报告承办人姓名及联系电话;2、督办件必须在办理时限内办结;确实难以按期办结的要书面说明情况或报告进展情况;3、办理结果须以正式文件报送(一式五份)。