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1、 供电公司个人工作总结7篇供电局年终总结 半年来，在各级领导的支持和培育下，我较圆满的完成了我的本职工作，对我来说熬炼了很多，感觉自己变成熟了很多。现在我将简洁总结一下半年来我的工作状况。 一、脚踏实地，努力做好日常工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，因此，作为办公室一员不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，在工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，努力做到接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件
2、交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，杜绝马虎大意，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。 在日常工作中，文件治理工作是占比重最大的一项工作，重要的会议通知、报表等90%都是通过收发文件进展传达的，但同时，这项工作也是最为繁琐的，每天都会收到来自市公司、县政府、县委等上级部门的很多文件，每一个文件都要履行严格的审批流程，稍不留意，就会丢漏、贻误，因此，帮助档案治理专责人员做好文件档案治理工作特别重要。我每天到岗后的第一件事，就是查看有没有新文件，全部重要文件，第一时间转发相关部室并电话通知给该部室人员，如有不能确定归属的
3、文件，准时请领导批示，若领导不在，经电话请示后马上转发并催促相关人员办理，同时做好收文登记，便于日后查询。 二、仔细负责，干好本职工作 办公室人员各有分工，我主要负责的是法律事务和维稳工作，在过去的一年中，我主要工作内容有以下几个方面： （一）每月按时上报法律报表和信访维稳工作报表。 （二）严格履行合同审批制度，确保每一个合同都附有完整的合同审批表后再进展存档。 （三）依据县委、县政府及市公司及“六五”普法规划要求，开展了供电公司“12.4”普法宣传活动。 （四）“三集五大”以来，随着部室职责调整，一些公司的规章制度也要进展相应调整，依照市公司下发新制度，制订了包括三重一大事项决策实施细则、本
4、部工作规章、公务接待治理方法等十几个规章制度并以红头文件形式下发全局。 （五）帮助规章制度工作主要负责人对办公室历年来的制度进展梳理、汇总，落实市公司制度落实年的各项要求。 三、仔细学习，努力提高业务素养 时代是在不断进展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。自参与办公室工作以来，我熟悉到随着科技进展，办公自动化步伐不断加快，从mis系统到协同办公，办公系统不断优化升级，不断有新系统被开发出来，同时，以今年的“三集五大”举例，企业内部构造优化重组后，消失的一系列新问题，对我们的工作力量和学习力量来说都是一种挑战，只有紧紧跟随进展大局，不断加强
5、自身业务学问学习，才能不被淘汰。我们都很年轻，适应新事物力量比拟强，这是我们的优势，因此，更要端正学习态度，通过学习，使自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到提高。 四、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重，做到腿勤、口勤，手勤，对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同事，以诚待人，学习正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，努力做到大事讲原则，小事讲风格。 五、存在的缺乏 1.做事没有规律，接到一项工作，从
6、来不想先后挨次，没有具体的时间安排和工作规划，虽然同样的完成工作，却花费了双倍的时间。 2.不擅长与人沟通沟通，不能很好的表达自己的意思。 3.对于自己不熟识的、没有接触过的工作，不积极主动的学习，缺乏进取心和事业心。 综上所述，这半年来，我通过努力学习，收获很大。在以后的工作中，我会努力改掉自己的缺点，我信任我肯定能做的更好。 供电公司个人工作总结2 本人长期在生产一线从事变电运行工作，通过白己的不断努力学习和实践，把握丰富的变电运行值班阅历和班组运行治理方法，能独立组织完成班组反事故演习、编写现场运行规程、典型操作票、典型工作票。在实际工作中传帮带变电所新工人多人，在变电所的设备改造过程中
7、，对安全治理有独特的治理方法。从进厂时的一名一般值班员，经受从一名付值到正值，已成长为一个既懂治理，又精通变电运行值班的专业技术型班组复合人才。 本人白进厂以来，在20多年的变电运行值班实践过程中，已积存了丰富的事故和特别状况处理阅历，对运行中的设备缺陷推断、定性正确，对简单倒闸操作能应对白如，倒闸操作十年来，无发生过过失。同是对设备改造中的安全治理有一套行之有效的方法，对变电所新设备的投产、验收有丰富阅历。 本人工作仔细负责、有较丰富的变电运行值班阅历。 XX年黄体变改造，新古荡投产。 XX年高技变改造。 XX年新杭州变投产 本人对变电运行值班和变电运行班组治理有肯定的理论根底和丰富的实际阅
8、历，在倒闸操作、工作票、事故处理、特别状况分析有丰富的实践积存。在职期间还屡次参与了各类业务培训班，同时还参与浙西电力教育培训中心变电运行值班仿真的培训。 本人对安全生产相当重视，在日常的倒闸操作、工作票许可或完毕、设备巡察工作中，总是按标准和要求严格执行，特殊在设备巡察和工作验收方面，每年都能准时发觉紧急缺陷和重要缺陷，特殊是有一次在测温时发觉一条220kV线路副母闸刀严峻发热，马上汇报调度，得到了准时的处理。同时本人在十年的倒闸操作中，从没有发生过过失。本人对班组的安全治理仔细负责，对班组的安全治理制定了相应的标准和规定，用标准和规定来治理班组的安全生产，坚持在班组开展安全稽查活动，努力提
9、高班组安全生产的靠性。 本人参与工作以来，本人屡次参与了大型操作和设备改造工程。 XX年10月古荡变220kV线路上改下改造。在此改造过程中我作为一个参加者，通过看、听、问慢慢的把握设备改造的环节和流程，对设备的投产也有了一个了解。此次改造使我获益非浅。XX年9月花港变样 板变电所改造。时间紧，任务重，作为一名变电所的值班员，我提出了在改造中存在诸多担心全因数，并得到了准时改正，从而保证了改造过程的安全性。 白从担当变电所正值，在进展主变改造工作中，本人在工作业务上严谨的工作态度没有一丝转变，结合投产的阅历，总结出一套行之有效的安全治理的工作方法，保证了设备改造过程的安全性。 本人在职期间未消
10、失任何的因个人工作失误引起特别和事故，未受到考核惩罚大事。这都来源于平常非常重视安全生产，无论操作，工作许可、验收、设备巡察检查，还是设备基建投产，都严厉仔细执行各项规章制度，严格把好安全生产的各个关口。设备巡察中对各变电所存在的隐患都非常了解，每次都去检查确认。能够严格遵守电力安全工作规程和各级规章制度，并时刻都能以“安全第一，预防为主”，准时发觉设备重大缺陷和隐患，还处理了多起设备特别、事故，保障了设备的安全和电网平稳运行。 供电公司个人工作总结3 一、各项技经指标完成状况： 供、售电量保持较快增长：今年在缺电、限电的状况下，估计完成供电量40亿千瓦时，同比增长18.69%；估计完成售电量
11、37.4亿千瓦时，同比增长18.73%。 供电质量明显提高：全年供电质量指标全部到达了上级公司下达的考核规划。其中线损（原口径）率为6.5%，客户供电牢靠率为99.9%，综合电压合格率为99.7%（ a类电压合格率为99.76%）。 二、主要工作 夯实安全根底，确保安全生产形势的稳定 xx年，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，按“保人身、保电网、保设备”三大原则，全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录，目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标，我们坚持抓好常规安全治理，在此根底上着重抓了以下几项工作： 1、抓安全教育，提高全员安全意识 一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞
12、赛为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识；二是创立了安全教育室，并组织全体职工参观学习，引以为戒，强化职工的安全意识；三是针对各类事故通报，开展防人身事故的安全大争论，开展“安全在我心中”征文评比活动，提高职工“我要安全”的自觉性；四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动，用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。 2、大力开展施工现场安全督察活动 安全生产的重点在基层在现场，为加强施工现场安全标准化治理，我们把治理重心下移，大力开展施工现场安全督察，坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动，由支部书记带队，共计督察现场200场次，发觉和
13、惩罚违章20起，惩罚金额3000多元。同时加强了全方位督察，重点对工作票和开工会执行状况进展检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监视，开展反事故演习等活动，施工现场安全行为得到了进一步标准。 3、深入开展“安全性评价”活动 去年底，网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进展了复查，提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处，我们对提出的问题进展归纳，共有73条，制订了整改措施，明确了整改责任人，限定了整改时间，确保整改到位。农电系统在去年领先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动根底上，今年全面绽开，年内完成查评整改任务。这对夯实安全根底，提高治理水平起到极其重要的作用。 4、仔
14、细抓好安全大检查工作 春、秋安全大检查重点抓好闭环治理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患，农电、用电在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查，发觉基层设备仆人的检查整改工作不到位，农电马上开展了安全大检查的补课活动；9月份多经系统对今年安全事故较多的状况，组织开展了诊断性安全大检查，这些检查活动都能做到安排详细，检查仔细，整改到位，是贯彻预防在先的有力措施。 加快电网建立，优化电网构造 xx年电网建立任务繁重。针对今年的缺电形势，为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，公司连续强化规划的指导作用，抓好工程前期工作，进一步加快电网建立步伐，不断优化电网
15、构造，努力提高电网的供电力量。 在今年的基建工作中，我们依据本年度电网规划要求，为顺当完成全年工作目标，针对全年工作目标制订了规划。在设备治理上，尽早与设计单位协商，提前上报设备招标规划，缩短设备选购周期，满意工程建立需要。在基建质量方面，通过达标投产工作的开展，把达标投产的各项指标要求贯穿于施工的全过程，坚持施工监理制度，开展质量分析活动，并结合达标投产工作，开展质量评比检查活动，通过相互沟通，营造质量气氛，改良治理方法，实现共同提高。今年5月10日220kv鹅洲输变电工程顺当通过了无锡市建筑协会“太湖明珠杯”的验收;110kv任墅变电所获得了省公司设计评比第一名的好成绩。 供电公司个人工作
16、总结4 xx年12月招工到宜丰县小水电公司北门变电站工作，从事变电运行、检修工作。xx年参与全国成人自学考试，于xx年10月取的法律专业大学文凭。 来到变电站后,面临的最大的问题便是将自己所学的理论学问与实践相融合，从熟识主控室的一次设备模拟图板开头，一步一步了解变电站的各个组成局部，也知道了如何巡察、监屏，再到简洁的操作和开票。并且不断的补充新能源。现场运行学问、阅历很难从书本上获得，必定要求自己多看、多想、多问，力求做到不但知其然且知其所以然，成为一名“一专多用”的人才。为了自己能在变电运行岗位上学有所成，自己白天摸设备，晚上看说明书。通过学习，从对变电运行工作模糊熟悉，到专业学问与现场实
17、践操作的结合，并较娴熟地完成工作；通过学习各种安全法规、规程、条例，提升学问储量；通过学习，以前对公司运作一无所知，如今能关注公司动态，行业动态，开阔了视野。现在想来，在那段时期只是把握了变电运行学问的一点皮毛，对各类一次设备的作用一知半解，至于继电爱护及防误闭锁等二次局部了解也只是压板投退，但对我在现在调度运行岗位上的工作打下了良好根底，也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。 xx年，公司对北门变电站进展技术改造，公司对此特别重视，对我们进展了大量的.培训工作。我也因此获益匪浅。如在此期间，我还参与了公司组织的各类培训活动，如设备图纸的不同读图方法、站内外一次设备的厂家现场培训、继电爱护的厂
18、家现场培训等。 xx年起我担当了北门变电站值班长，在此过程中我处理了屡次事故特别。如开关拒分或拒合闸、开关渗油、刀闸发热等故障。这些事故和特别的处理很好地补充了我的理论学问，使我对站内一、二次回路的熟悉又更进了一步，也让我意识到了站内好多实际的东西，同我的理解和熟悉还不熟识，促使我进一步要学习了解更底层的东西，对一、二次设备进展更深入的了解。在实际学习工作中，我得到了站里师傅的大力帮忙，也让我对变电运行、检修工作有了更坚决的信念。 xx年，北门变电站二次局部中间继电器连续烧坏两只，我经认真观看和分析确认是由于系统电压不稳定造成的，（那时严峻缺电，电网安全稳定性差）本人加强对电压监控，同时增加中
19、间继电器的触点对数，增加触点容量，从今再未发觉中间继电器触点烧坏现象，避开了经济损失。 通过这几年来的工作，使我体会到对电力设备维护应做到： 1、仔细观看，通过眼睛可以发觉设备的特别现象，如裂开、断线、变形、漏油、变色、腐蚀等不正常的现象。 2、耳听鼻闻，由于沟通电的作用而产生振动并发出特有的声音，通过声音变化的特点，来推断设备是否运行正常。闻气味也是对电气设备某些特别和缺陷比拟灵敏的一种判别方法。 3、用手触摸被检查的设备来推断设备的缺陷和特别。（应当强调的是，用手触试带电的高压设备是肯定制止的）通过用手摸可以感觉出设备温度的变化和振动，如变压器的温度变化，局部发热，继电器的发热、振动等，都
20、可以用手触摸法检查出来。 4、了解运行状况，发生故障时的天气变化，负荷大小，以及发生类似故障的记录及解决方法。 通过这些，可以较快地把握设备运行的最根本的状况，便于完整地处理事故，避开事故查找工作进入误区而延长停电时间、扩大事故范围。 xx年12月作为最优秀的输变电人员被选调入宜丰水电公司电力调度所工作，主要从事电力系统运行和调度治理方面的工作，通过多年调度工作，娴熟把握了电力系统电力安全规程、调度规程、电力法、电网治理条例等；具备了独立分析电网运行状况、处理各种事故，保证电网安全经济运行的力量。 xx年5月担当调度运行值长，主要从事电网调度运行和治理工作，负责分析本值电网运行状况、处理各种故
21、障，保证电网安全经济运行；通过对主变损耗计算，绘画出主变经济运行曲线图，来合理的进展变电站主变经济运行方式的调度。如东门变电站两台主变经济运行并入点为65a（35kv侧）电流，当主变电流大于65a时应投入两台主变运行，小于65a时只投一台主变运行，通过这一方式运行，削减了主变的损耗，增加了公司的经济效益。另外，依据我县电网小水电比拟丰富，线路穿山越岭的特点。合理利用小水电电力资源，科学调度，要求两个大电厂（双峰、洞上）每日汇报库容水位，准时汇报雨情、设备状况，申报设备检修规划，要求其它小水电汇报日发电规划和申报设备检修规划。常常以各种方式深入小水电客户，把握客户发电和设备状况，亲密客户关系。在
22、工作中坚持“公正、公正、公开”调度，合理安排电网运行方式、检修规划，努力提高供电牢靠率等。 在学习电网技术和继电爱护学问方面，虚心向地级调度请教，工作之余，刻苦钻研理论学问；在工作实践中，通过向地调和邻县的学习加之自己的努力，参加拟草了县电网年度运行方式、经济调度方案、负荷掌握措施；参加修编了县电力系统调度规程，拟草了并网电调协议、等电网治理方面的文案。在近二年的时间内建立、完善了县电网规章制度、安全治理、运行治理、经营治理、设备治理、优质效劳等治理工作；标准了我县电网调度治理，从而使我公司的电网调度治理上了一个新台阶。 一晃就是20多年，这20多年是我人生观不断成熟不断深化的时期，由一名变电
23、运行工转岗为调度值班员，经过自己不断的努力，随着电网的扩大，设备增多，结线简单，我时刻意识到自己学问的贫乏，调度所作为运行方式和技术治理的部门，各个环节布满着技术，为了使自己能较透彻把握自己岗位的技术，提高自己的技术水平。为把握新的理论，一方面利用各种资料进展专业学习，有针对性地强化自己的专业学问，另一方面对自己不清晰的问题向教师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记，使自己能更精确地推断设备运行状态，给自己增加了很多工作信念。 总的来说，调度运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作。今后，电力改革的趋势对调度值班人员的要求更加高，需要对设备运行状况有独立的推断处理力量，要使自己成为一名新时
24、期要求合格的调度值班人员，就肯定要加强业务学习，克制缺点，使自己的专业技术水平能够不断提高，更能适应现代化电力建立的需要。 供电公司个人工作总结5 20xx年在财务部门领导的正确指导和同事们的支持帮忙下，工作取得了一些成绩，但和公司领导的要求相比还存在肯定差距。展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，现对一年来的工作状况总结如下： 一、主要工作 对于企业来说，力量往往是超越学问的，供电公司对于人才的要求，同样也是力量第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等
25、。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，一方面，干中学、学中干，不断把握方法：积存阅历；另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。“勤能补拙”，我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版。 财务工作首先要有足够的急躁和细心，不能出任何过失，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，准时编制银行余额调整表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心
26、慎重，这直接关系到员工个人的利益，由于日常的工作量已经根本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证准时将工资发放给员工。 二、主要阅历和收获 20xx年在实际工作中我积存了很多工作阅历，尤其是财务工作阅历，同时也取得了肯定的成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应工作岗位； （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持好的工作状态； （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责； （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好； （五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断
27、提高、取得进步。 三、今后工作目标 财务工作象年轮，一个月工作的完毕，意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 1、以预算为依据，积极掌握本钱、费用的支出，并在日常的财务治理中加强与治理处的沟通，提倡效益优先，注意现金流量、货币的时间价值和风险掌握，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。 2、实抓应收帐款的治理，预防呆账，削减坏账，保全治理处的经营成果。 3、积极参预，协作治理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇
28、总，敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历；努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为公司的辉煌进展而努力奋斗。 供电公司个人工作总结6 今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮忙下，本人加强政治理论和业务学问学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟识和理解。为今后能更好的开展工作供应了根底，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等状况作个总结。 思想方面： 今年我连续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得精彩。在工作中我进一步领
29、悟到，各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。思想境地的领悟和提高使我明白，不管做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。拥有积极的心态，就会拥有一生的胜利。 工作方面： 在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热忱效劳、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神
30、自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。 1、完本钱职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，依据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务学问的学习，扩大学问面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面学问的了解把握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改良自己的方式方法，从理论根底上去探究和实施，在实践过程中又不断的进展总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。通过一年来的踏实工作，仔细完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素养都取得了极大的提升。 2、以效劳为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为
31、公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极效劳客户为己任。自我担当抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满足的答复。 今后努力的方向：正所谓是“金无足赤，人无完人”。 在今后的工作中，我将朝着以下两个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户效劳、城市供水及供水安全方面的各种理论学问，并用于工作实践，以更好的适应工作进展的需要。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。 2、
32、实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的熬炼自己的工作力量，提高自己解决实际问题的力量，积极、热忱的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论根底，不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，以适应社会进展和社会经济进展的客观要求。“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我要不断积存阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为城市供水事业作出应有奉献。 供电公司个人工作总结7 一年的时间很快过去了，在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、我是一名
33、一般抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。 周而复始的抄表，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮忙下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样，才能真正地表达我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多，做事仔细。 从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的时机，在老抄表员急躁的带教过程中仔细地熟识用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮助找地方，对表位，做好具体的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，
34、抄完表后我总是在办公室里把抄本仔认真细地核算好，确认没有问题后工工整整地抄写好再上交。复核中遇到的特别状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能准时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避开一些不必要的与用户的争议，既让用户满足又维护了水务集团的利益。 三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必需要很强的原则性。 抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认仔细真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。寻常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。我对他们讲：“没有多少钱的事情，你
35、这样虽然做丢面子，但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不模糊。水表报换，我肯定要确认这块水表有问题才申报，每次别人工作要协作，我总是放下其他的工作积极协作。 四、在工作中我总结出： 干工作要带着真情感去做才能专心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不喜爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟识新的状况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接收一片清晰一片，也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。