2022年关于酒店营销策划方案模板集锦五篇.docx

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1、2022年关于酒店营销策划方案模板集锦五篇关于酒店营销策划方案模板集锦五篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,我们须要提前起先方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是我帮大家整理的酒店营销策划方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。酒店营销策划方案 篇1现阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在今年淡季我们安排对市场部销售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。一、市场环境分析:1.我酒店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。总体

2、看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是一般职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。(2)广告宣扬力度不够,市场知名度较小。我酒店虽然隶属于青海联

3、运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。2.四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为便利,车程5-10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交通要道,是全部进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆许多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。3.竞争对手分析我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大酒店开业于20xx年是一家集住宿、餐饮、休闲、消遣为一体的

4、涉外四星级酒店,总体上看他们的经营状况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店四周其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营实力上不具备与我们竞争的实力。4.我店优势分析(1)我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的闻名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分信任我们供应的是质量高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。(2)我酒店硬件设施良好

5、,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。机会点:本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件为我们的调整和发展供应了广袤的空间。二、目标市场分析:目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的奢侈,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有爱好、有支付实力消费者,也是酒店实力所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满足,最终增加销售额

6、。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预料,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣扬。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处:1、从现有顾客中获得更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、削减销售成本。酒店吸引新顾客须要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有

7、顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店供应的产品或服务有较多问题,须要酒店进行肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟识,酒店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。3、赢得口碑宣扬。对于酒店供应的某些较为困难的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问酒店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用,他们的有力举荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节约了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果

8、。假如一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满足度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:1 收入水平或消费实力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。2 具有高消费实力但对酒店各方面要求高。3 关注酒店档次,须要酒店对其VIP接待服务。三 、市场营销总策略:1进行立体化宣扬,

9、突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个相识。让消费者相识到我们供应给他的是一个让他有实力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意。2采纳强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者留意,建立知名度。四、淡季行动安排和执行方案(一)销售方法的策略:1.规定销售区域和范围。市场部经理协作销售人员规定销售的区域和范围,一包干的方式,主动引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的安排要依据常客消费潜力,客户的地理位置和类别加以安排。 销售人员的销售区域和范围的安排如下:冯文涛主要负责西宁市各政府机关

10、及各大会议公司、旅行社。 袁美兰主要负责西宁市各大企事业、各汽车4S店。旅行社马丽因人际关系主要负责海东各政府机关、企事业单位。朱万春主要负责内勤工作,做好登记接待工作。2.规定销售指标,市场部经理依据酒店的销售目标和政策制定销售目酒店营销策划方案 篇2第一章、目标一、明确目标市场及经营目标1. 目标市场(销售对象)首先致力于本酒店所属地区旁边,来回车程在十五分钟以内的。 a. 散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚挚友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;b. 商务散客,旁边各企业、公司、工厂所接待或邀请的有

11、生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;c. 商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织支配员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;2. 经营目标a. 走中端消费企业路途,让客人感到物美价廉;b. 通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;c. 成为远近著名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征; d. 向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;e. 发展成为酒店连锁店。二、销售额目标(20xx本年度)年度完成明细:一月份¥_ 万元; 七月份¥8 万元;二月份¥_ 万元; 八月份¥9 万元;三月份¥_ 万元; 九月份¥9.5万元;四月份¥_

12、万元; 十月份¥11 万元;五月份¥5 万元; 十一月份¥12.5万元;六月份¥6.5万元; 十二月份¥14 万元。年度完成明细:一月份¥_ 万元; 七月份¥万元;二月份¥_ 万元; 八月份¥40 万元;三月份¥_ 万元; 九月份¥48 万元;四月份¥_ 万元; 十月份¥55 万元;五月份¥20 万元; 十一月份¥60 万元;六月份¥25 万元; 十二月份¥70 万元。4.开房率:年均一月份_%; 七月份;二月份_%; 八月份80%;三月份_%; 九月份86%;四月份_%; 十月份91%;五月份60%; 十一月份95%;六月份65%; 十二月份98%。酒店营销策划方案 篇3一、活动时间:20x

13、x年4月XX日起20xx年5月XX日;二、活动地点:XX;三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间每天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;五、促销对象:住店散客;六、活动宗旨:完善软件管理模式及提升客房创新意识,为客人供应特性化服务;七、活动内容:1)午夜房:从7月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点),仅限酒店商务单、标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;2)特价标间:从7月XX日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。3)打折金卡:从7月

14、XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的实惠,如原房价168/间变为138/间,每张卡每天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的实惠。4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低实惠价的基础上打6。6折。八、宣扬推广:1、人力推广:各部门相互协作在适当时间为客人宣扬本次活动内容和实惠措施,并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣扬本次活动内容,广告标题:温馨享受午夜房,特价标间每天有,打折金卡新体验,会员充

15、值任您选;广告内容:活动时间:20xx年7月XX日起;活动地点:XX酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住当日中午12点,房价为:99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;3)打折金卡从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的实惠。4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,20xx元起充,充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低实惠价的基础上打6。6折。注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终说明权归本酒店全部。酒店营销策划方案 篇4一、活动背景传统民俗节日蕴涵着丰富的

16、教化资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,爱护和发展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。重阳节所传承的饮食文化传统节日是在古老祭祀仪式的基础上发展起来的。出于对神灵的尊崇,在节日到来之前,人们都会依据各种神灵的“嗜好”,为他打算各种各样的美食,人们在祭祀之后,也会共享到一份美餐。在缺吃少穿的年头,节日几乎成了人类传承其秀之饮食文化的惟一时段。这种状况在享乐主义思潮扩散的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。所以,无论是初一还是十五,除去其从不间断地传承着古老的精神文明外,奢华的仪式背后,还为人类保留下了相当丰富的物质文明。重阳糕,菊花酒等独具特点的节日食俗,就是很多成

17、龙配套的宴会佳肴,也无一不是从重阳饭、祭神、祭祖等大型祭祀食谱的基础上发展起来的。爱护传统节日饮食,就是爱护传统饮食文化精华。二、活动目的为了唤醒人们对我国传统节日的爱护意识,进一步让顾客们对我们民族博大精深的美食文化感爱好。传统的节日文化是一个民族的东西,是一个民族共同创建的共同享受的一种文化,这种文化会自然形成一个民族的凝合力在里面,再有附加其上的审美情感、趣味,它的精神影响力是巨大的。中国人之所以为中国人就是因为有这些东西来包装着我们。所以,特策划此活动。丰富我酒店美食文化生活,为广阔顾客供应一套高品位的重阳节文化美食大餐。三、活动主题品菊花糕、饮菊花酒、制茱萸佩、美食达人四、美食节活动

18、构思(一)组织机构主办单位:_大酒店承办单位:_大酒店协办单位:_生鲜市场特邀嘉宾:_x老师、_老师参加群体:全部顾客(二)主题活动构思1、确定该次美食节特色定位2、简洁而隆重的开幕式3、本次活动“美食使者”评比为推动我们餐饮酒店服务人员的素养,在此次美食节期间还将举办一次别开生面的“美食使者”大赛。每个参加本次美食节的团队推举1名佳丽,参加“美食使者”的评比。在开幕式当天实行见面会,进行推介。美食节期间,在各参加团队中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评比。4、活动期间的菜品,可供顾客们免费食用。5、闭幕式五、经费来源本次活动由_大酒店全力赞助六、宣扬形式重点推广重阳节美食文化、展示美食品

19、种和知名美食。分阶段在酒店内各大媒体上刊登广告,专题报道;在美食节现场悬挂彩旗、横幅、广告气球、广告牌等;编印美食节宣扬单向游人及有关社团免费发放;在会场航架上设大投影连续播放企业宣扬片。七、活动时间、地点活动时间:20_年_月_日8:0013:00活动地点:_x大酒店户外广场酒店营销策划方案 篇5一、活动背景近年来,XX星级酒店如雨后春笋般涌现出来XX的酒店业发展经验了起步、平稳和快速发展阶段,在80年头,XX酒店大多数规模小且数量少;到了90年头,XX酒店进入了稳步发展期;现在,XX酒店行业的市场竞争激烈,面对着众多强劲有力的对手,如何在竞争中脱颖而出打造属于自己的特色呢?此次活动以XX美

20、食为主打推广具有地方特色的XX美食,开拓XX旅游美食,举办众多的美食互动活动,为XX美食文化创建新的特色,丰富XX旅游业的内涵,打造康帝酒店特色。二、活动目的本次营销我们旨在以美食嘉年华为噱头吸引广阔消费者的眼球,为酒店各方面产品做出一个很好的宣扬及推广。我们将会通过这个嘉年华吸引顾客的入住,相对的我们将会联合这个嘉年华推出酒店的其他服务,让顾客真正的体验到我们的至诚至善至美服务。嘉年华目的: 以酒店的特色餐饮为主打, 开展一系列促销及主题活动, 吸引已入住客人和潜在顾客, 促进消费。三、活动要素主题:品康帝美食,赏中西风情时间:20xx年10月26日-20xx年10月27日活动地点: (XX

21、市惠城区环城西一路渡口所)形式:大厨现场制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀请明星 开展舞会 现场试吃四详细内容(一)前期宣扬宣扬途径(1)与旅游公司合作做出推广宣扬,推出一个新的旅游套餐(2).在高端客人中找寻分销商(3).媒体宣扬方式:1),电台广播(经济交通广播,音乐广播)2),网络宣扬(新浪、小鱼网、QQ美食、珍爱网)3), 海峡导报 硬广及软文4), 厦门商报 硬广及软文5), QQ弹窗广告6), 会员短信7), 公交站台广告第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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