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1、1、清扫保洁内容：1、区域内的车行道、人行道、步行商业街、 小街小巷、开放型社区清扫及垃圾清运，沿街两侧住户、工商户产生 的生活垃圾收集及沿道路两侧果壳箱、垃圾箱清洗，并运送至指定的 垃圾收集点倾倒；2、区域内道路两侧绿化带按标准面积保洁；3、道 路两侧乱张贴（乱涂写）清理；4、区域内卫生死角的清理。2、嘉兴港区西保洁面积汇总表：单位：m2标段非机动 车道人行 道主车 道绿化带总面积服务年限一标 段432002508011410 001823802 年（2011 年10月1 日-2013 年9月30H二标 段30600895012790248372*10%=1837172289三标 段0017
2、362 442700*10%=4270177894注：长度、宽度面积均为概况数；绿化带以10%的方法折算成日 常保洁面积。六、:自查体系为全面提高道路清扫的质量标准和管理水平，进一步实施精细化 管理和责任的可追溯性制度，结合本辖区实际情况、特制定服务方案:道路清扫保洁作业的监管依据嘉兴市城市市容和环境卫生管理办法为标准，严格执行嘉兴市港区市政道路保洁标准。（一）道路清扫保洁组织监督机构及人员设置本标段道路保洁如由本公司中标，将设总经理1名，公司监理1 名，标段负责人1名，道路保洁员每个标段1615名。1、 总经理：李卫其2、 副总经理：陈关富3、 公司监理：李卫其4、 管理、考核人员：李卫其5
3、、 标段负责人：陈耀根（二）组织方案根据招标文件的要求及现场实际情况，如我单位中标将做如下组 织安排：1、 公司法人为第一责任人，负责全面管理工作。2、 对于中标标段进行独立管理，建立专人负责制，设立组织人员表，责任到人。3、 对于中标标段进行考评，并与本公司其他道保保洁项目进行评比，建立奖罚制度。4、 组织员工对所负责的保洁辖区工作的全面了解、分工明确。(三”作业要求清扫作业要求(1)清扫路面彻底干净，清扫过的路面不得留有废弃物。扫清 人行道、马路路面的垃圾后，及时畚清。不得遗漏对沟底的清扫。(2)保洁员要文明作业，掌握气候特点，顺风扫时注意扬尘， 不影响过往行人；遇到雨天积水清扫时，注意不
4、使泥浆飞溅过往行人。(3)实行道路综合保洁法的路段白天不见大扫帚。(4)遇到灾害性气候时，及时启动道路清扫紧急预案。道路垃圾箱保洁作业要求(1)沿街垃圾箱应清洁卫生，及时收集无满溢，箱体每天至少 保洁1次。一、二级道路的垃圾箱边小包垃圾15分钟内及时清除， 并随手关好箱门。(2)清扫垃圾应运到指定收集点，进入收集容器。垃圾倾倒后 应将垃圾收集容器复位，摆放整齐，无洒落，容器内无留存垃圾及污 水。也可配备专用收集车，做到定时定点收集，完工后场地清洁，无 二次污染。(三)、管理处主任职责(1)以清扫队为单位，建立自己的监管队伍，全面提高道路清 扫保洁质量。(2)每日对辖区内的道路进行巡回督导检查，
5、发现问题及时处 理。(3)对市、区领导批件和群众来信、来电和被新闻单位曝光的 问题(包括卫生死角)在1小时内处理完毕，并以书面形式将事件经 过和处理情况及时反馈上报。(4)对区领导查出的问题，(包括卫生死角)，在2小时内处理完毕。(5)所辖区域内出现的生活垃圾(建筑垃圾)，每处0.5立方米 以下的由各清扫队自行清理。(6)负责督查道路运输车辆的抛撒，记录车牌号并即时制止， 同时敦促施工单位停止对周边环境和道路的有害施工。制止有困难的, 及时向区行政执法部门报告。(7)负责制定本部门的考评制度。(8)负责对所管路段员工的日常教育培训的思想疏导，保证员 工队伍的稳定。(9)负责公司领导和业主单位领
6、导交办的其他工作。七、清扫保洁质量保障(一)、质检员职责(1)在管理处主任的领导下，负责按照清扫保洁质量标准和要 求对辖区道路的清扫保洁质量进行检查、记录。(2)每日对其清扫保洁工作进行监督检查。对(晨扫、午扫)保 洁情况实行跟班巡检，对清扫保洁不到位的路段，督导其完成清扫保 洁后方可下班。(3)质量检查人员对所发现的问题及时处理并做好检查记录及时 上报管理处主任。(4)协助管理处主任完成路段的各项工作任务。(二)、垃圾清运人员职责(1)负责辖区内的垃圾清运工作，并做好记录。(2)负责因运输过程中洒、滴、漏的垃圾清理工作。(3)负责辖区内垃圾转运点的监督、检查和管理工作。(4)负责清运车辆的清
7、洁、保养及管理工作。(三)、垃圾清运质量标准(1)垃圾清运要做到日产日清无积存。(2)垃圾运输车辆整洁、车体无损，做到密闭化运输，不污染 道路环境、后档板必须挂好，不能撒漏。(3)按指定路线行驶。(4)队容、队貌达到迎检标准。(四”考评办法:嘉兴港区市政道路保洁考核评分标准一序号项 目内容分值遵 守 制 度1、按规定时间到岗；不擅离工作岗位；5分2、按规定时间保洁（普扫应在清晨8： 00前结束）；5分3、按规定纭T装；5分4、清扫用车辆、工具放置适当，不影响交通、不影响市容；5分5、建立24小时值班制度，落实道路应急保洁措施，做到随叫随到、按要 求及时保洁。4分保 洁 标 准1、按时完成普扫情
8、况；4分2、快车道、慢车道、人行道无零星垃圾、杂物，无建筑垃圾抛洒物，无白 色污染物，不将垃圾扫入客井；10分3、垃圾送到垃圾中转站或指定区域，严禁私自在道路处空地乱堆放垃圾；5分4、道路及道路两侧的乱张贴、乱图写、乱倒垃圾清除工作的及时性；5分5、对道路两侧人行道垃圾清除工作的及时性和杂草清除情况；不准将垃圾 倾倒进绿化带内；6分6、垃圾箱、果壳箱内垃圾要定时清运，垃圾桶、果壳箱每天清洗，保持干 净；5分7、路名牌、道路隔栏和桥梁栏杆定期清洗，保持整洁；5分8、道路两侧绿化带日常保洁工作到位，无白色污染物等，保持绿化栏（杆） 整洁；5分9、对道路中散落的垃圾、抛洒物及时清理，时间为30分钟；
9、4分10、公共设施（包括窖井盖、果壳箱、红绿灯、路牌等）的损坏、丢失情 况落实上报制度；5分11、完成港区交办的其他工作。5分-其他1、道路保洁人员注意自身形象，不与其他人员在工作时发生冲突、矛盾， 做到文明工作；4分2、道路保洁注意工作安全性，确保无安全事故发生；5分3、因保洁质量问题或不文明原因，向市长电话或港区投诉的；4分4、因保洁质量问题或不文明原因，市有关部门批评或新闻媒体曝光的。4分（四）、道路保洁质量要求道路保洁的通用质量要求达到路面整洁，排水口清洁，无残留污 水，无残积沙土，道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹的要求, 大面积落叶可视情况降低保洁质量要求。道路保洁质量要求道路保
10、洁质量应达到“六无五净”，即无果皮纸屑、无土石杂草、 无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物、无乱张贴（乱涂写），路面干 净、行道树穴干净、边角侧石干净、窖井沟眼畅通干净、果壳箱等环 卫设施整齐干净。路面应见本色，垃圾滞留时间不超过30分钟。道路全天进行13小时以上动态保洁，首次普遍清扫应在清晨8 时前结束。小街小巷保洁质量要求小街小巷质量应达到“五无五净”，即无果皮纸屑、无土石杂草、 无积水积泥、无痰迹烟蒂、无乱张贴（乱涂写），路面干净、行道树 穴干净、边角侧石干净、窖井沟眼畅通干净、果壳箱等环卫设施整齐 干净。路面基本见本色，垃圾滞留时间不超过60分钟，全天8小时 以上动态保洁，首次普遍清扫应在
11、清晨7时前结束。其他要求道路两侧公交站台、护栏、果壳箱、垃圾箱保洁标准与所处道路 保洁质量标准相同。保洁道路的保洁时间：夏秋季5：3018：30；冬春季5：3018：00o八、安全生产及文明保洁保证措施（一）、道路保洁的文明作业保证措施1、建立安全教育制度,对所有工作人员在作业前进行安全教育， 并每三个月半年进行安全交底。2、保洁人员规范着装，保持衣冠整齐，佩戴工号牌，且有我单 位的明显标志，夜间作业应佩带反光安全标志。3、保洁人员规范操作，拣扫时应控制扬尘，避免扰民。4、保洁工具整洁、摆放整齐、无破损。5、垃圾收集车不横向占道。6、在收集、运输垃圾过程中防止洒落、飞扬、滴漏现象。（二”保洁工
12、安全作业一般要求1、严格遵守安全操作规程。2、不适用有剧毒、腐蚀性的清洁用品，使他人或物业财产受到 伤害、损害。3、不自作主张，改变项目的操作流程。4、在操作期间不允许损害他人安全和自身安全。5、保洁工应签订安全操作承诺书，对自身和集体安全、财产切 实负责。6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。7、在作业与安全发生矛盾时，作业服从安全。8、凡需审批项目，未经许可操作后造成的安全事故或损失，由 作业部门或个人承担责任。9、凡操作过程不按规程造成操作安全事故或损失，由当事人或作业部门承担责任。10、发生安全事故，应确认事实，分析原因，确定责任，由安全 事故造成者承担责任。（三”保洁主
13、管安全检查要求1、监督检查日产保洁作业、保洁作业区域的安全状态，并将每 日检查情况记录备案。2、发现事故隐患及时采取措施，防止事故发生。3、保洁主管应落实专人负责对电器设备进行检查，确保安全作 业。4、保洁主管应积极接受、配合公司品质管理部及相关部门的安 全检查。5、对存在问题及时整改，对整改情况和效果及时评价，并向上 级汇报。（四）、保洁用具安全使用要求1、保洁工使用机器通过岗前培训。2、保洁用具、用品应按说明书及配方正确使用，以防止对材质 造成损害、损伤。3、保证保洁用具设备始终处于良好状态，使用后及时进行检查 保养。4、凡用喷雾器喷射清洁剂时，要配戴橡胶手套，保护自身安全， 同时不允许乱
14、喷乱洒，伤及他人安全。（五）、保洁物品安全存放要求1、化学品应放置于加锁的箱体内；防止过量地存储保洁所需的 化学品。2、所有容器都要实现清洗，并且标明保洁物品名称。3、保洁用品由专人保管、发放。4、保洁用具、设备作业后应放入规定地点，不允许乱扔乱放,造成用具、设备损坏。（六）、保洁登高作业安全要求1、登高作业时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚站在凳子上， 以免摔伤。2、登高作业时，须由其他保洁工在旁护卫、配合。3、保洁工应无身体不适现象。4、作业时思想集中，不允许同他人边作业边闲聊。5、使用电器设备作业时，应事先检查电器设备的安全状况。（七”保洁高空作业安全要求1、作业者必须为年满18周岁的男性
15、公民，经过专门技术训练, 经考核合格后才能上岗作业。2、作业者必须经过身体检查和定期检查，确定无危及安全的疾 病方能作业。如遇身体不适或没有休息好，不得参加高空作业。3、作业者在工作期间必须穿工作服，戴安全帽和手套，系好安 全带。作业期间严禁喝酒喝嬉笑。4、作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行 检查，确保安全后方可作业。5、在作业中严禁修理或移动吊篮、悬挂机及制动器等。6、作业应有专人监督，区域内应有警示牌，不允许闲人进入作 业区域。7、指挥人员必须集中精力从事专项指挥工作，不得兼做其他工 作。8、雨天应做好防护电器安全工作。9、遇到大于四级风力、雾天、雨雪天、低温（0以下）、
16、高温（35以上）不宜作业。九、近三年的清扫保洁业绩1、乍浦镇农村公路养护工程2、嘉兴市国税局港区分局大楼保洁3、乍浦镇城区公共而所保洁和日常维护4、中山花园现场办公室保洁5、乍浦镇建区“牛皮癣”清洗工作6、2011年乍浦镇道路、公园保洁二标段以上详见合同复印件二、营业执照三、投标保证金单据复印件十、投标项目的主要管理人员情况一览表项目名称：2011年嘉兴港区市政道路保洁工程姓名职务职称在本项目中拟担任职务主要经验及承担的项目李卫其总负责总负责乍浦镇农村公路养护工程陈跃根标段负责人标段负责人乍浦镇城区公共而所保洁和日常维护胡小南质检、安全质检员安全员乍浦镇创建区“牛皮癣”清洗工作卜一、设备、器械
17、、工具配备计划表本公司现有的设备主要为环卫保洁车、垃圾电瓶车及大型环卫专 用车辆，足以满足道路保洁要求，对于易损耗工机具常于仓库，并由 专人负责调配。一标段保洁主要设备表序号机械或设备名称规格型号数量国别产地制造年份定额功率备注1铁钳242铁锹243扫帚504环卫保洁车16嘉兴20045垃圾电瓶车1嘉兴2004二标段保洁主要设备表序号机械或设备名称规格型号数量国别产地制造年份定额功率备注1铁钳242铁锹243扫帚504环卫保洁车15嘉兴20045垃圾电瓶车1嘉兴2004三标段保洁主要设备表序号机械或设备名称规格型号数量国别产地制造年份定额功率备注1铁钳242铁锹243扫帚504环卫保洁车15嘉
18、兴20045垃圾电瓶车1嘉兴2004十二、人员投入计划表人员投入计划表标段路段保洁面积保洁员人数（人）一标段东港路滨海大道一雅山西路148501雅山西路乍王路一东方大道424304东方大道沪杭路一东西大道12510011二标段中山西路乍王路一东方大道278293市场路经一路一东方大道24301外环西路乍王路一东方人道364003龙王路沪杭路一东西大道678306纬三路乍王路一东方大道132301经一路雅山西路一东西大道245702三标段滨海大道东方大道一平海路275202雅山西路东力人道一环山路125001中山西路东方大道一平海路249442市场西路东方人道一瓦11|路81001固体中心 区间
19、路东方大道一瓦山路53101外环西路东方大道一平海路247802环山路雅山西路一瓦山路99001瓦山路中山西路一东西大道243602平海路沪杭路一东西大道404803十三、企业状况一览表法定代表人李卫其成立日期2004. 5. 31企业地址嘉兴市乍浦镇染店桥村染店桥26号二楼注册资本100万元经营范围清洁服务、建筑物复图、道路养护，花木养护、修缮，家居装饰、河道疏浚职工人数70其中：有中高级以上职称的人数5资产总计200万元净资产150万元营业面积2000平方米其中：自有面积：500平方米承租面积：1500平方米单位简历及 内设机构情况我单位自2004年成立以来，已陆续完成乍浦镇辖区内的保洁合
20、同300万以 上，工作业绩蒸蒸日上，企业素质、文化稳步提升、客户评价优秀。我公 司内设：技术、质量、经营、安全、采供、人事、财务七个部门。单位优势及特长我单位优势及特长：1、驻地为乍浦镇本地、管理作业人员均为本地人员， 2、管理完备，保洁设备齐全，3、有多年从事本地保洁工作经验，4、经营 状况良好，企业运营健康。近三年来完成或 正在履行的重大 合同情况1、乍浦镇农村公路养护工程2、嘉兴市国税局港区分局大楼保洁3、乍浦镇城区公共而所保洁和日常维护4、中山花园现场办公室保洁5、乍浦镇建区“牛皮癣”清洗工作6、20n年嘉兴港区市政道路保洁工程二标段最近2年内在经营 过程中受到何种 奖励或处分无最近3
21、年内有无投 诉或起诉的情况 及说明无最近3年内主要负 责人有无因经济 犯罪被司法机关 追究的情况及说 明无十四、服务质量和服务承诺书如我公司中标，我公司将保证服务质量水平达到甲方预期目标, 具体如下：1、清扫保洁人员规范作业，定保洁人员、定保洁时间、定保洁路 段，列出详细计划并送至甲方备案。2、我公司内部建立道路清扫保洁质量考核体系，落实考核人员, 每天进行巡回考核检查，考核结果每月报甲方。3、严格遵守保洁清扫作业时间：对散落在道路中的垃圾，在30 分钟内清除；4、道路两侧见乱张贴就清除，见乱涂写就清除并同色覆盖。5、道路保洁人员文明作业，小心执扫，控制扬尘，不将垃圾、污 水扫到、溅到行人身上
22、，不将垃圾堆放或停留在窖井盖上，不将垃圾 扫入或倒入窖井、道路绿地、河道等处，运送至指定地点。保洁车辆 停放地点适当，不靠近车行线，车容整洁。6、道路保洁人员应统一穿着安全反光标志服装上路作业，并教育 保洁人员注意安全生产，发生意外事故责任由乙方承担，与甲方无关。驾驶员必须有驾驶证，如发生事故由乙方负责处理，并承担所需 一切费用。7、我公司聘用的保洁人员工资不会低于当地政府规定的最低工 资标准，并要按时发放。并为保洁人员交纳保险及办理必要的劳保福 利，所聘用的清扫保洁人员的各种纠纷与甲方无关。8、及时解决来信、来访，并根据甲方要求及时处理；完成甲方临 时交办的突击性任务及清理沿途卫生死角。9、
23、发生重大伤亡及其他安全事故，我公司就有关规定立即上报有 关部门并通知甲方代表，同时按政府有关部门要求处理由事故责任方 承担发生的费用。嘉兴市港区大地保洁有限公司2011年10月13日十五、特别承诺书投标单位特别措施如果本标段的道路保洁权由本单位中标，则本单位将为招标单位 提供以下特别措施：1、 由于本单位多年来从事环卫行业工作、实力雄厚，下属保 洁人员众多，如果遇到招标单位上级检查，招商引资等特 殊情况，需要对保洁道路进行突击全面清扫。以达到超过 招标要求时，为确保招标单位工作开展，本单位可及时抽 调其他下属保洁员辅助该路段保洁员进行路面清扫、保洁, 并在招标单位的一系列活动中实行全天保洁。2
24、、 由于本单位有大量环卫专用车辆特别包括洒水车。如果夏 天或招标单位遇到上级部门环境检查及其他创优活动，本 单位可提供洒水车上路配合保洁员进行路面保洁。费用按 成本价收取（只收取该洒水车所需水费、油费及驾驶员工 资）。3、 如果遇到上级部门环境检查及其他评比和招商引资环境创 建活动，需要本单位的机械扫地车配合，本单位将在上述 一系列活动中提供机械扫地车上路配合人工清扫。4、 如果其他道路保洁单位中标后，由于经营不善或其它突发事件影响道路道路正常保洁有序开展，本单位将接手该路 段的临时保洁和管理，并留有适量时间确保招标单位落实 保洁单位，使道路保洁有序进行。5、 如要我单位中标，则对本路段原有其
25、它保洁单位承包的保洁员实行全额接收，并对该保洁单位的保洁工具、服装、 设备进行折价收取，确保该路段的保洁工作平稳过渡，交 接。嘉兴市港区大地保洁有限公司四、我单位经营情况介绍本单位是嘉兴港区一家具有综合性保洁能力、实行一条龙服务的 单位，迄今为止已有近7年的保洁经验积累。现有职工70余人，各 类大型环卫专用车辆2辆（其中垃圾运输车、扫地车50辆），各类保 洁设备齐全。面对日益严峻的保洁市场，我公司信心百倍，将继续坚 持“以质量至上，用户至上，创品牌，提高市场占有率”的经营方针， 对内加强管理，提高整体素质，增强竞争力。对外以服务于客户为宗 旨，发扬环卫工人“宁愿一人脏，换来万人洁”的环卫精神，
26、以高尚 的职业道德，出色的保洁、清运、处理的一条龙服务为保证，为广大 客户提供一流的服务。本单位在嘉兴港区管委会的领导下，实行企业 化管理，坚持改革思路，在稳固主业的前提下，积极拓展业务，注重 人材引进，积极推进单位承包保洁管理，近年来多次被评为先进单 位。“诚信”是本公司成功的保证。“客户至上、信誉第一”是本公司的 宗旨。”给您多一份清洁、少一份劳累”是我们的原则。“第一时间提供一 流的客户服务，维护客户利益、形象”是我们始终不渝的目标。本公司以一流的质量、优惠的价格、周到热情的态度为广大客户提供 更多、更好的清洁服务！我公司现在保洁合同项目如下：1、乍浦镇农村公路养护工程2、嘉兴市国税局港
27、区分局大楼保洁承诺书（一）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）:如果本标段的道路保洁权由本单位中标，则本单位承诺本标的保洁员人数一定多于投标书中列明的保洁员人数。嘉兴市港区大地保洁有限公司承诺书（二）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）:如果本标段的道路保洁权由本单位中标，则本单位承诺所有本 标段的保洁员都由本单位出资参加由中国人寿推出人身意外保险项 目，在万一发生意外事件的时候，了却保洁员的后顾之忧，有利于 保洁员队伍的稳定。嘉兴市港区大地保洁有限公司承诺书（三）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）:如果本标段的道路保洁
28、权由本单位中标，则本单位承诺如果万一 发生突发事件（如非典疫情等公共卫生事件），本单位将尽力采取应 急措施，配合你单位做好环境卫生工作。嘉兴市港区大地保洁有限公司承诺书（四）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）:如果本标段的道路保洁权由本单位中标，则本单位将根据原来 保洁员自愿要求，在待遇不变的情况下，全部接收原来保洁员， 并对原单位的保洁设施进行合理价格接收，确保原保洁单位和人 员的平稳过渡。嘉兴市港区大地保洁有限公司承诺书（五）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）:如果本标段的道路保洁权由本单位中标，则本标段的道路保洁垃 圾进入本处管理运行中
29、转站，本单位对这些垃圾只收取成本费。嘉兴市港区大地保洁有限公司承诺书（六）嘉兴港区城市管理工作指导委员会办公室（嘉兴港区城建监察大队）：如果本标段的道路保洁权由本单位中标，如招标单位在自己区域搞一些大型短期的公益环境整治活动，本单位将无偿提供人员和车辆。嘉兴市港区大地保洁有限公司2011年10月13日十六、本公司安全文明保洁教育记录十七、本公司市政道路保洁记录3、乍浦镇城区公共而所保洁和日常维护4、中山花园现场办公室保洁5、乍浦镇建区“牛皮癣”清洗工作6、2011年乍浦镇道路、公园保洁二标段五、保洁计划根据招标文件的要求及各标段道路保洁的实际情况，对各标段保洁计划做如下安排：（一）、道路清扫保
30、洁人员班次配置计划根据服务的标准和目标，设定标段负责人1名、质检员1名，保 洁员人员、车辆配备、路段安排详见附表，具体安排可根据实际情况 再行调整。（二）、保洁清扫作业时间：保洁道路的保洁时间：夏秋季5：3018：30；冬春季道路保洁 时间：5：3018：00o道路地面及两侧绿化带内垃圾滞留时间不超 过30分钟；果壳箱须每日按时清洗干净；小街小巷每日二扫，垃圾 日产日清。（三）、道路清扫保洁计划1、道路清扫夏秋季在7点30分前完成普扫一次；冬春季为 在8点前完成普扫一次，其余时间循环清扫；3、道路保洁范围包括非机动车道、人行道和绿化带；4、道路保洁做到无零星垃圾、杂物，无建筑垃圾抛洒物、 白色
31、污染物；5、负责把垃圾送到垃圾中转站或指定区域，严禁在道路外 空地乱倒垃圾；6、负责对乱张贴、乱涂写、乱倒垃圾的清除工作；7、负责对垃圾箱、果壳箱内垃圾的清运；8、负责对垃圾箱、果壳箱、路牌、道路隔栏和桥梁栏杆定 期清洗；9、负责对道路及道路两侧绿化带的日常保洁（包括绿化栏 杆）；10、负责对道路中散落垃圾抛洒物的及时清理，时间为30分 钟；11、负责对公用设施（包括窖井盖、果壳箱、红绿灯、路牌 等）损坏、丢失情况的上报制度；12、建立24小时值班制度，遇突发事件，随叫随到，并及时 派员进行处理；13、完成招标单位交办的其他工作。（四”突发气候条件应急预案工作原则：以人为本，预防为主。坚持预防
32、与应急相结合，做好 应对突发公共事件的准备，最大限度地我公司员工健康和生命财产安 全。加强公共安全知识宣传，增强防灾减灾意识，提高应对突发事件 的能力。成立应急工作领导小组，由公司董事长朱晓梅任总指挥，副总经 理孙娟为副总指挥、公司各部门领导和各管理处主任为成员的应急领 导小组。按公司总体处置突发公共事件总体应急预案的要求，实行行政领 导责任制，明确台风、暴雨雪、冰雹、高温等突发事件处置工作的责 任单位、责任人及其职责和权限。快速反应，协同应对。加强工作协调和配合，对突发事件作出快速、有序、高效的联动反应，充分发挥各管理处的作用。建立通信制度，要求所有员工能及时保持联络，在发生全市性重 大突发
33、冰、雪、雹、台风等灾害时，决定启动突发重大气象灾害应急 预案并实施组织指挥。1、发布台风黄色预警信号下，通知户外作业人员采取有效的防 御措施。发布台风蓝色预警信号时，由于台风持续时间短、风力相 对较弱等因素，台风停止后，我公司将增加保洁人员，采取加班等形 式，对道路进行突击保洁，尽快恢复常态。2、发布暴雨红色预警信号下，受暴雨影响的区域，我公司保洁 人员将提前进行道路进水口清洁工作。在暴雨过程中，及时清理下水 口，促进积水速排。暴雨过后，及时清除堆积垃圾，加强道路保洁工 作。3、发布暴雨橙色预警信号时，我公司将及时掌握暴雨最新信息， 保洁人员暂停工作，暴雨过后提前进行道路进水口清洁工作。4、发
34、布暴雨黄色预警信号下，通知公司环卫工人采取有效的防 御措施，受暴雨影响的区域，要提前进行道路进水口清洁工作。在暴 雨过程中，及时清理下水口，促进积水速排。暴雨过后，及时清除堆 积垃圾，加强道路保洁工作。暴雨造成垃圾，在暴雨停止后，及时增 加保洁力量，对道路进行突击保洁。5、暴雪造成气温一2以上，降雪量2 cm以上，清融雪工作应急 预案方案，按照先重点部位后主要街道、先主路后支路、先慢行道后 快行道、先阴面后阳面的基本原则进行。6、冰雹红色预警发出时，停止环卫保洁作业，7、高温天气将进一步强化环卫作业规范，严格道路保洁、垃圾收运操作规范，增加垃圾箱的收集次数，防止漫溢污染周边环境。加强环卫道路清
35、扫保洁人员的劳动保护，落实各项防暑降温措施, 视情调整户外作业时间。非警报恶劣天气，大风天气，主要对街道、重点部位一扫三保， 即早晨7时以前完成清扫工作，上午、下午、晚上再分别保洁一次， 确保路面干净整洁；8、日常作业时要求保洁人员必须穿着反光衣，并分组联合作业， 发生交通事故时，即时记录事故车辆的车牌号码，并拨打110。如员 工遭遇交通肇事，立即报告管理处主任，并拨打110,有人身伤害， 即时送医院救治。保障条件：1、人员保障，公司近70名工作人员在特殊情况下可集中调度使 用，一次性可调集50名保洁人员突击保洁任务。2、车辆保障，公司有三辆运输车辆，保证交通运输。3、为所有员工另外购买一份意
36、外伤害险。4、宣传教育在日常的培训教育中，多方位宣传的气象灾害防治 和交通知识教育，增强员工的防灾意识和自救互救能力。（五）、突击性任务预案遇全市重大活动、文明创建、节日期间、开业庆典、对道路、公 园有突击性要求时，可采取人机结合、延时作业的方法：1、与保洁公司合作，可提供专业保洁设备。2、本公司是劳动密集型企业，保洁人员达70多名，可以在2小 时之内一次性调集50名专业保洁人员突击完成任务。程序安排：1、接到突击性任务通知，管理处主任应及时上报公司并制定工作计划，报业主单位。2、公司将根据突击性任务的实际情况从各管理处抽调50名保洁 员。3、设置巡查小组，对渣土、沙子抛洒滴漏等问题，0.5平方米 以下的一经发现及时解决,0. 5平方米以上，报告业主单位协调解决。4、服从业主单位的统一领导，完成业主单位交代的其他保洁任 务。