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1、 住宅物业门卫管理制度 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩嬉戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众谈天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清晰,必需搞好本班卫生 6、严禁非法拘留他人证件及物品或承受住户的钱物。 7、严禁在突发大事,紧急状况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参加保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严
2、禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。 二、标准用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 愧疚、对不起、感谢、再见等。 三、岗位标准: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表干净,门岗四周环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、留意观看人员进出状况,发觉疑点应当准时询问,阻挡小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进展有效疏导,保持出入口的”干净和畅通。 4、外来人员必需登记方可进入小区，装修工人必需按规定时间进展施工。 5、大
3、型车辆严禁进入小区，必需进入的必需由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进展查看、严禁私自对房屋承重墙进展改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必需装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出制止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发觉匪警、火警等警情马上报警和报告负责人,。 2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进展巡查发觉缺失、损坏或不能正常使用等应准时报告并记录。 3、发觉业主、使用人
4、在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要准时报告公司负责人。 住宅物业门卫治理制度2 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互协作,亲密协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必需严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的治理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发觉可疑人员应准时检查询问,并准时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,制止赌博、卖淫、打架斗殴等大事在小区内
5、发生; 8、发觉可疑情形应马上向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必需严格履行职责,仔细完成各项任务,标准填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作状况; 10、保安人员必需听从上级领导以及治理处领导的指示,非特别状况需临时调动的,不得擅离职守。 住宅物业门卫治理制度3 第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 其次条 主要职责： 1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全治理工作。 第三条 岗位职责 (一)保安队长的工作职责： 负责
6、保安队伍的建立、园区安全消防工作，负责监视执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，准时把每天所发生特别大事呈报给上级主管，准时传达、落实上级命令。 详细如下： 1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。 2. 制定各类突发大事的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发大事，如火灾、偷盗等马上报警，并快速与消防队、治安办部门联系。 3. 建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 4. 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进展监视和检查。 5. 亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进展指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，准时指出保安人员的工作失误及不标准的行为。