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1、 住宅小区给排水系统故障应急预案_物业经理人 住宅小区给排水系统故障应急预案 【目的】 对消失的故障进展准时的处理、确认用水畅通。 【责任】 工程修理部对消失的设备故障准时进展修理。 【工作程序】 1给水系统： 1水泵： 1）发觉或接报生活水泵故障应停顿故障水泵，开启备用水泵； 2）水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，依据管网压力掌握起停； 3）准时报告专业经理安排修理。 2垂直管网： 1）发觉或接报垂直管网漏水应马上关闭故障区水泵； 2）排空管网积水后，更换或维补破损管道； 3）如无法尽快维复的应即使报告专业经理。 4）发觉或接报生活用水受到污染，应马上关闭本单元供水及中水阀门，并
2、同时上报部门经理。 2排水系统： 1污水井： 1）发觉或接报污水井水位过高，应马上手动开启污水泵抽水； 2）污水泵故障则马上用备用潜水泵将水抽至污水井； 3）即刻报告专业经理，由其安排修理水泵或掌握电路，并于事后作修理报告。 2排污管道： 1）排污管道漏水应马上用布绑紧裂口； 2）关闭裂开管上的用水设备； 3）调集沙包拦住电梯口和用户单元门口； 4）报告专业经理，由其安排人员维补管道裂口或更换管道。 3.水污染事故应急处理方案： 1）发觉或接报水污染大事后，工程修理部人员应准时赶往事故现场，关闭污染区域的自来水及中水阀门。 2）工程修理部修理人员通知指挥中心现场状况，同时向专业经理汇报。 3）
3、客户效劳中心负责电话联系污染区域的全部住户，协作工程修理人员检查户内管网。 4）工程修理部负责检查业户室内管网，发觉污染源准时做好记录并向工程部专业经理汇报。由工程部专业经理协调客户效劳中心做好取证工作，并上报执行总经理，由执行总经理依据实际状况确定是否向卫生行政部门报告。 5）在污染区域停水期间，由安全事务部负责对组织人力对该区域业户供应根本生活用水工作。 6）工程修理部修理人员接到上级指示负责整改，同时在最短时间内做好自来水管网的消毒及清洗工作，消毒及清洗工作完毕后由执行总经理通知卫生防疫部门到现场检测水质。 7）卫生防疫部门检测合格并出具检测报告后，由工程修理部负责恢复供水。 8）事故处理完毕后，拟写“事故调查报告“，上报公司，相关记录存档。 4.相关方联系方式 相关方单位名称联系方式 通州区卫生监视站*