酒店前厅主管面试题.docx

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1 .请你自我介绍一下2 .谈谈你的家庭状况3 .你有什么业余爱好4 .你最崇拜的人是谁5 .你的左右铭6 .谈谈你的缺点7 .谈谈你的一次失败经验8 .你在前一家公司的离职缘由9 .你对前一家公司的老总如何评价10 .你在原单位的工资待遇是怎么样11 .你为什么选择我们公司12 .你是否可以驻外13 .我公司的福利是否可以满意你的期望值14 .对于这项工作你有哪些可预见性的困难15 .假如我们录用你,你将如何开展工作16 .你希望与什么样的上司共事17 .你与上级看法不一样时你将怎么办18 .你对目前酒店业的形式有什么看法19 .请陈述下你每天的工作内容20 .你是否经过酒店(前厅管理)的全面(相关)培训21 .培训工作如何开展22 .你是否可以承受较大的劳动强度23 .你对于员工的管理方式是什么样的24 .你认为应当怎么样留住员工25 .怎么样限制员工的流失率26 .你认为要提高酒店的业绩,须要抓住哪些方面27 .你们是以什么方式聘请员工的28 .你在酒店管理中处理过哪些突发事务29 .假如客人说自己万元笔记本电脑丢失,须要酒店赔偿,你将如何处理30 .如在晚餐事务酒店突然停电,你会怎样支配?31 .假如有客人在前厅吵闹,你会怎样处理

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