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1、精神科医生工作总结个人如何写精神科医生工作总结个人如何写一、政治思想方面积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以 质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满 意为标准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加学 习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作, 多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义 市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不 断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识, 现代护理质量观念是全方位、
2、全过程的让病人满意,这是人们对 医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强 安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发 生。三、规范护理工作制度 畴,设置咨询门诊,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化 服务内涵,使住院病人有到家的感觉,照料病人的衣食住行。五 是延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登 记和出院后随访,一年来,科室在对病人实施个性化医疗、人性 化服务,吸引了患者的就医就诊,住院病人数增长,均历史最好。 多次向病人及家属征询各、各环节工作的意见和建议,科室整体 服务水平提升。学习,三基三严训练,教育学习培训等多种,努力职工的政 治素质、
3、思想道德素质、技术素质和工作能力。如运用多种,强 化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,学习模范人 物与先进典型相;评先树优相;专家会诊,讲课,努力学习专业知 识,病历,主任查房积累临床经验,人才队伍。新技术新项目,拓 宽了范围,病人的需求。医疗质量监督检查考核,依法行医,以德行医,医疗规章制 度和操作规程,努力为就医安全、便捷、规范、温馨、细心、爱 心、耐心服务。1、学习特钢医院关于规范化服务科室22项措施,37条考核 扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒。科内会议,每周一次, 强调安全,质量,医生,护士职责情况;每月两次安全,质量检查, 合格给以彻底整改、查办。抓好三个环节的管理和监
4、控,入院时:查体,彻底搜身,详细病史,用药;住院时:严密观察,安全护理, 文明服务,医患一家;出院时:注意,复查标准,热情欢送,令人 难忘。加大安全管理,安全教育,制度化、经常化。对病历检查和 评估。对安全隐患检查和评估:病史采集的性,体检的性,辅检 的性,诊断与治疗的综合性,病历书写程度。对病区内设施,病 人衣物,床铺检查,搜身。对病人的饮食观察。病人一日三餐除 特殊情况外必需督促病人饮食,进食者汇报并作。2、医疗结构,措施,想方设法降低医疗费用。抓用药。抓单 病种费用。抓一次性材料的使用。四是病床周转。一系列强措施, 了科室今年圆满医院下达的费用指标,在科室增长速度较快的情 况下,使费用维
5、持在较低的,减轻的负担。之处廉洁行医、诚信 服务、精心服务、爱心关怀还每一位员工都认同的价值观,科室 的行政管理、经营管理、教学仍有待,专科力也有待,科室医疗 技术形象仍然未被认同等等。会发扬好的做法,学习之处,有信 心做的会。深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合 目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对 护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例, 学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中 心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新 完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种, 规范护理操作规程17项,
6、并修定了护士长、护士质量考核标准, 整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持), 使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准 化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过 肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语 言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训 班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了 11名护士刻苦训练参加 了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队 员、牺牲节假日加班加点)
7、,展现三院护土的风采,同时为三院争 了光。2、加强岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提 高到97. 6.3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时, 护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业 务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理 人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合 格率达100.4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共 计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人, 本科学习的22人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师
8、以上的人员不断总结经验,积极 撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上 发表及学术会议上交流21篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明 了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服 务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息 本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理, 提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒, 当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保 证医院护理工作的高效优质服务,做出了很
9、大的贡献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院 长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密 切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长 每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技 术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率, 急救药械有专人负责管理,做到四固定、三及时急救药械完好率 达 100.3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情 况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 加强基础护理,使基础护理合格
10、率基本达100.褥疮发生率为0.5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性, 认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院 指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查 等工作,从而大大增强了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达 到 97. 19.7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺 点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理, 防患于未燃,使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的
11、 尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员 的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、 供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药 室等每月空气培养一次严格了一次性医疗用品的管理,一次性无 菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理, 有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有 记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。精神科医生工作总结个人如何写一年来,在医院各级领导和同志们的指导和帮助下,为认真 贯彻落实医院关于开展和谐建设促发展,医疗服务上水平主题系 列活动,响应我院为民健康,从我做起,构建和谐医患关系20 年争创
12、活动,结合本人实际,积极努力提高思想道德素质,提高 医疗服务医疗技术水平,创新管理,千方百计为增进医患沟通,积极构建和谐的医患关系,确保医疗质量和安全,构建和谐医院 提供支持和保障。医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往 通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看政府管理水平,看社 会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会 的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。医患关 系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的 问题。医患关系存在问题的主要原因,有医患之间缺乏信任,医 患沟通不够、医疗纠纷增加,在医疗过程中缺少人文关怀,有医 疗资源不足,群众
13、看病难、看病贵,患者有意见;有医疗质量不高、 服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、 机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等 原因。从个人角度来讲,我的工作总结是:一、加强学习,提高思想政治和道德素质这是做人、做医生的根本。因此,我非常重视学习,始终坚持 全心全意为病人服务的主导思想,具有良好的职业道德和敬业精 神。工作中爱岗敬业,吃苦奉献,能够讲大局、讲原则、讲严以律 己,维护领导,团结和尊重同志。时刻从病人角度出发,向病人 所想急病人所急,维护医务人员的圣洁形象。二、加强学习,提高业务素质和技术水平这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学
14、习,努力提高自身业务水平。经常参加专业培训班,进行继续医 学教育,聆听专家学者的学术讲座,学习新的医疗知识、技术和 先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。在教学科研方面,在常见病多发病基础上,重视对急危重病 人的诊断处理,加强对酒依赖、癫痫、妇女精神卫生、精神药物 疗效和副反应、躯体疾病所致精神障碍等方面的研究,积极总结 经验撰写论文。20_年发表省部级论文1篇。承担医学院临床 医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。并以各种 职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行心理健康知识讲座等。 积极开展新技术新项目如心理咨询、心理治疗、精神量表测评等, 为我院赢得了良好的社会效益和经济效益。
15、积极承担我院专业会 诊出诊工作60人次/年。发挥了专业优势,加强了专业间的对话, 改善了医患关系,减少了医患纠纷。工作中严格执行各项医疗规 章制度和操作规程,对待病人一丝不苟一视同仁。未发生任何差 错和事故。三、牢记服务宗旨,端正服务理念,规范服务行为,创新管理 这是我作为医生的行动指南。增强服务意识,改善服务态度, 增进医患沟通,强化以病人为中心的服务意识,努力为就医群众 提供温馨、细心、爱心、耐心服务。认真贯彻落实卫生部医师定期考核管理办法的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加 强对医务人员的管理,规范医务人员的执业行为,提高医疗队伍 素质,保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经
16、验, 逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理 模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家 属的认同,拉近了医患关系。为满足不同类型不同层次病人需求, 建立老年,儿童精神病床,家庭病床,扶贫病床,制定系统的康 复治疗指导随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为病 人提供多形式,全方位,全过程,全身心的优质服务。同时,加强科室安全和医疗服务质量管理,加强监督检查考 核,做到依法行医,以德行医,合理、公开收费,让病人放心满 意。连续两年带领科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和 事故的发生,提高了业务水平,又满足了病人的实际需求,改善 了医患关系,提高了病人满意
17、度。在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求,病 人的需要还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强 知识。二是工作的协调能力管理能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加 扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力, 做最好的自己,做一名让病人满意放心的医生,不辜负组织对我 的期望。精神科医生工作总结个人如何写细胞,医院稳定发展的基础,医院的整体取决于其内部每科 室的。为医院关于建设促发展,医疗服务上主题系列活动,响应 我院为民健康,从我做起,医患关系20_年争
18、创活动,为创建科 室做了一下工作,目的职工的职业道德建设,职工医疗服务工作 的自觉性,营造医患互动的双赢,让医护人员患者的就医感受和 需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。学习、宣传、 教育,浓厚的创建。一流的医疗服务。学习体会以病人为关注焦 点,医院为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化以病人为 中心的服务意识,端正服务理念,规范服务,服务,增进医患沟 通。科室继往年双争之后,今年在全科范围内了人性化服务、亲 情服务活动。活动了较的,地降低了病人就诊、住院费用,医疗 指标情况,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。优质 服务理念,科室服务理念,起各具的服务理念和规范。医疗服务 规范,周六、日医生查房制度,医患随访制度。拓宽医疗服务范