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1、电子银行新业务管理办法文件编号：编制部门： 版 次 号： 生效日期： 目 录修改与审批记录3第一章总则4第二章组织职责4第三章工作程序5第一节需求提出5第二节业务论证5第三节业务审批5第四节开发及运行6第四章附则6附件：6附件1.电子银行业务需求开发及变更申请表7第一章 总则第一条 为进一步加强银行（以下简称“本行”）电子银行业务的管理，规范电子银行新业务的需求申请、评估、立项、开发、审批和实施，确保电子银行新业务健康发展，根据银行远程银行业务基本制度，特制定本办法。第二条 本办法适用于在本行电子银行业务渠道上进行功能性改进、功能性新增的需求申请、评估、立项、开发、审批、实施的全过程。第三条
2、本行电子银行业务渠道实现的服务功能按照公司业务和个人业务进行分类。第二章 组织职责第四条 总行远程银行部是电子银行业务的管理部门，负责电子银行新业务需求申请的归集、具体组织实施和推动工作。第五条 总行公司业务部是公司业务类主管部门，负责电子银行公司业务类新业务需求的收集、分析、整理和提请工作。第六条 总行零售业务部是个人业务类主管部门，负责电子银行个人业务类新业务需求的收集、分析、整理和提请工作。第七条 总行科技开发部负责系统开发工作，并参与电子银行新业务的论证。第八条 总行会计结算部负责电子银行新业务错帐业务的处理工作，并参与电子银行新业务的论证。第九条 总行计财部负责电子银行新业务成本核算
3、与产品定价工作。第十条 总行合规部负责电子银行新业务需求制度的合规性审查工作。第十一条 分、支行负责向业务主管部门提出新业务需求申请，负责新业务上线后的实施和营销推广工作。第三章 工作程序第一节 需求提出第十二条 总行各部门及分、支行向业务主管部门提出电子银行新业务需求，由业务主管部门分析新业务可行性。第二节 业务论证第十三条 电子银行业务管理部门召集电子银行新业务需求论证会，总行相关部门参加。会议主要内包括：(一) 业务主管部门对业务需求、操作流程、业务相关规定等进行说明； (二) 各参会部门进行讨论，确定新业务的可行性。第三节 业务审批第十四条 新业务需求属金融新产品管理范畴的，由电子银行
4、业务管理部门按照本行银行金融产品开发管理办法和银行金融产品开发操作规程提交银行产品管理委员会进行审批。第十五条 新业务需求属于功能改进和功能新增范畴的，由业务主管部门填写电子银行业务需求开发及变更申请表（附件1）交电子银行业务管理部门,进入开发组织阶段。第十六条 业务主管部门提交的电子银行新业务需求，主要内容包括但不局限于：业务的应用场景、操作流程、管理办法等。第四节 开发及运行第十七条 新业务的开发工作由电子银行业务管理部门组织实施，涉及本行业务核心系统及其它系统软硬件平台改造的新业务需求，按照本行信息科技管理相关制度执行。第十八条 新业务开发完毕后由业务主管部门组织测试人员对新业务进行业务
5、测试，出具测试报告，符合上线条件后及时上线运行。第十九条 新业务的日常运营由相关业务部门根据本办法进行管理，电子银行业务管理部门要密切监测新业务的电子渠道安全运营工作。第四章 附则第二十条 本办法由银行总行负责制定、解释和修改。第二十一条 本办法自发布之日起施行。附件：1.电子银行业务需求开发及变更申请表附件1.电子银行业务需求开发及变更申请表电子银行业务需求开发及变更申请表 需求名称需求类型新需求 需求变更需求部门需求描述需求附件提交日期计划完成日期需求部门联系人姓名联系电话需求部门/支行签字盖章：需求部门主管行长签字：科技部门签字： 相关业务管理部门意见（如牵涉账务分录请业务部室签属意见）：说明：“需求描述”将业务实现的功能进行直观描述。“需求附件”则需描述业务实现的每一步骤、页面的提示说明、业务规则说明、每一操作菜单名称、每一菜单显示内容、菜单的显示形式（下拉、选择、输入等）、菜单的排列顺序等详细需求内容。