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1、公司收发快递管理制度 1目的 为规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效,特制定本制度。2适用范围 适用于公司全体员工。3.定义:快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。3权责 行政部保安负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务(保管期限为签收快递件当天 20:00 前)。收发快递相关人员必须遵照本制度执行。4内容 寄件流程 快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选
2、择性价比高的快递公司。行政部对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。填写快递单:由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料及包装,如(地址、收件人、联系电话、邮编等)。检查与包装:寄件人负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行详细登记,寄件人应按照快递公司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。保安应核实检查包装无误后并签收签字。寄件人通知快递公司来公司收件,保安应保留寄件单据每周一次报送行政部备档。选择快递公司 填写快递单 检查并包装 将快递件交保安核查登记 快递公司取件 整 改 寄件规定 物品分类与快递公司选择参照表:序号 寄件类型 选择快递公司 1 A类:紧急件 如:顺丰快递
3、2 B类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)如:EMS、顺丰快递等 3 C类:普通件(如资料、文件、普通产品样品与配件等)发一般快递公司(圆通)4 D类:普通信函、贺卡等 邮政(发平信)重型物件(达 5kg 以上的非贵重配件)、产品样品、普通资料类原则上均选一般的快递公司(圆通快递),若特急件,行政部审批后可选顺丰快递等邮寄方式。如私自选择顺风快递,快递费将自行承担。普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的 5-10 倍处罚。严禁私自寄公司产品或公司其他配件,一经发现按该产品市场价值的 5-10 倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。财
4、务每月对所有寄件费用按部门进行统计,发件部门负责人签字确认。收件规定 不需支付到付快递费的快递收件由保安签收、登记后,应及时通知相关部门责任人签字领取。需支付到付快递费的快递收件,保安应及时通知收件人办理付款手续并收件。贵重物品和公司秘密文件,原则上由保安通知收件人到保安室自领,如收件人无法领取时,由保安与收件人确认后再办理代收手续。保安签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,若收件人不在,可通知部门相关人员直接签收。公司所有寄件的快递单统一由行政部保管(保管期限为一年),便于对账和查询。为了保证保安已签收快递件的安全和维护公司保安的形象,要求收件人(代收人)必须在保安通知后即时将快递件从
5、保安室领走,如当天未领走的,每超 1 天对收件人罚款 20 元。保安已签收的快递件并通知收件人来领取,收件人如在 2 天内未来领取,造成快递遗失或损坏由收件人自行负责。保安已签收的私人快递件并通知收件人来领取,收件人如在 2 天内未来领取,造成快递遗失或损坏由收件人自行负责 遗损件索赔 寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台,由前台与快递公司跟进索赔,寄(收)件人须给予相关配合。前台须对每单索赔件记录在快递件遗失/损坏登记表上,便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。附件 发工作及时准确高效特制定本制度适用范围适用于公司全体员工定义快递物品
6、指公司员工因工作需要寄送或收取的文件资料产品样品货物以及其他与工作相关货品等权责行政部保安负责快递签收工作并对收取的快递件进行登记及时度执行内容寄件流程选择快递公司填写快递单检查并包装将快递件交保安核查登记快递公司取件整改快递公司的选择选择的原则是高效率低成本寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度合理准确地选择性价比高的快递公司行政部地址收件人联系电话邮编等检查与包装寄件人负责对寄件的检查审核并把所寄物品的属性进行详细登记寄件人应按照快递公司的包装要求进行包装并把快递单贴于包装盒上保安应核实检查包装无误后并签收签寄件人通知快递公司来快递件收发(签收)登记表 公司寄件登记表 日期 寄件人 所属部
7、门 寄件类型 收件人姓名地址 联络方式 快递物品分类 快递公司 运单号 快递费用 保安签字 公司快递件签收表 日期 快递公司 运单号 快件类型 寄件地点/人 到付快递费用 签收时间 保安签字 领取人签字 发工作及时准确高效特制定本制度适用范围适用于公司全体员工定义快递物品指公司员工因工作需要寄送或收取的文件资料产品样品货物以及其他与工作相关货品等权责行政部保安负责快递签收工作并对收取的快递件进行登记及时度执行内容寄件流程选择快递公司填写快递单检查并包装将快递件交保安核查登记快递公司取件整改快递公司的选择选择的原则是高效率低成本寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度合理准确地选择性价比高的快递公司行政部地址收件人联系电话邮编等检查与包装寄件人负责对寄件的检查审核并把所寄物品的属性进行详细登记寄件人应按照快递公司的包装要求进行包装并把快递单贴于包装盒上保安应核实检查包装无误后并签收签寄件人通知快递公司来